1．1 迷茫：工程師有哪些發展路徑 2
1．2 睏惑：我到底要不要做管理 8
1．3 懵懂：哪些人容易走上管理崗位 12
1．4 糾結：我要不要轉迴去做技術 18
1．5 憂慮：如何保持技術競爭力 23
1．6 懷疑：我似乎不適閤做管理 29
1．7 心虛：如何找到管理自信 34
小結 38
第 2章 管理的基本框架 41
2．1 什麼是管理 42
2．1．1 大師談管理 42
2．1．2 領導力 44
2．2 管理的基本框架 46
2．2．1 “管理三明治” 47
2．2．2 角色認知 49
2．2．3 管理規劃 50
2．2．4 團隊建設 54
2．2．5 任務管理 59
2．2．6 管理溝通 60
2．2．7 “管理全景圖” 61
小結 64
擴展思考 65
第3章 角色認知 66
3．1 角色認知的必要性 66
3．2 角色的力量 68
3．3 角色發生瞭哪些變化 71
3．4 管理誤區解讀 77
3．4．1 常見的六類管理誤區 77
3．4．2 如何避免陷入誤區 81
小結 83
擴展思考 84
第4章 管理規劃 85
4．1 規劃要素1：職能 86
4．1．1 團隊職能的層次 88
4．1．2 團隊職能的設定 90
4．2 規劃要素2：目標 92
4．2．1 目標設定的意義 93
4．2．2 目標設定的原則 94
4．2．3 目標設定的維度 96
4．2．4 目標設定的形式 97
4．2．5 目標設定的挑戰 99
4．3 規劃要素3：團隊 101
4．3．1 團隊規劃之目標視角 101
4．3．2 團隊規劃之資源視角 102
4．3．3 團隊規劃之人纔視角 103
4．3．4 團隊規劃的呈現 104
4．4 規劃要素4：路徑 106
4．4．1 資源的豐富性 106
4．4．2 手段的多樣性 107
4．4．3 招聘的必要性 109
4．4．4 結果評估三要素 110
4．5 管理規劃報告 112
小結 114
擴展思考 114
第5章 團隊建設 116
5．1 團建要素1：能力 119
5．1．1 能力的構成 119
5．1．2 能力培養的目標 122
5．1．3 能力培養的標準 123
5．1．4 能力培養的方法 123
5．1．5 員工學習的意願 124
5．1．6 能力培養的兩個信念 125
5．2 團建要素2：激勵 126
5．2．1 員工激勵的挑戰 126
5．2．2 馬斯洛需求層次理論 127
5．2．3 員工激勵發展的三個階段 128
5．2．4 員工幸福感 135
5．2．5 激勵方案設計 137
5．2．6 激勵挑戰的應對 139
5．3 團建要素3：分工 139
5．3．1 分工的目的 140
5．3．2 常見的組織結構 141
5．3．3 常見的分工問題 142
5．3．4 虛擬組織 143
5．4 團建要素4：協作 145
5．4．1 何為良好協作 145
5．4．2 如何提升協作水平 146
5．5 團建要素5：梯隊 148
5．5．1 如何選纔 149
5．5．2 如何育纔 150
5．6 團建要素6：文化 154
5．6．1 何為團隊文化 155
5．6．2 團隊文化的價值 155
5．6．3 團隊文化建設的步驟 156
5．7 經典團建話題 160
5．7．1 如何讓團建活動不再“收效甚微” 161
5．7．2 如何提升團隊凝聚力 168
小結 172
擴展思考 173
第6章 任務管理 174
6．1 任務要素1：輕重緩急 175
6．1．1 輕重緩急的決策步驟 175
6．1．2 輕重緩急的決策要點 178
6．2 任務要素2：過程管理 179
6．2．1 有效執行的四個障礙 180
6．2．2 有效執行的四要素 183
6．3 任務要素3：流程機製 185
6．3．1 流程機製建立的步驟 185
6．3．2 流程機製建立的原則 188
6．3．3 流程機製的常見問題 189
6．4 經典問題：如何實現高效執行 190
小結 195
擴展思考 195
第7章 管理溝通 196
7．1 管理溝通的兩個視角 196
7．2 管理溝通的挑戰 198
7．3 管理溝通的基本框架 200
7．3．1 溝通目的 202
7．3．2 溝通通道 203
7．3．3 溝通內容 207
7．3．4 影響力 208
7．3．5 管理溝通的四項積纍 209
7．4 兩個重要的溝通技術 210
7．4．1 傾聽 211
7．4．2 發問 215
7．5 影響力 217
7．5．1 職權影響力 218
7．5．2 非職權影響力 219
7．5．3 影響力的提升 223
7．5．4 影響力的發揮 225
7．5．5 影響力的濫用 226
7．6 管理溝通的三大場景 227
7．6．1 嚮上溝通 227
7．6．2 嚮下溝通 233
7．6．3 橫嚮溝通 242
7．7 績效溝通 245
7．7．1 績效溝通的挑戰 246
7．7．2 績效製度的本質 247
7．7．3 績效製度的窘境 249
7．7．4 績效管理 251
7．7．5 績效溝通 255
7．8 情緒管理 260
7．9 常見的溝通誤區 264
小結 269
擴展思考 270
第8章 管理方法論 271
8．1 管理方法論的重要性 272
8．2 管理方法論的框架 273
8．3 管理方法論的積纍 278
8．3．1 誠意正心 278
8．3．2 事上練：管理不在事外 280
8．3．3 處理管理問題的一般步驟 282
8．4 管理者如何順利“空降” 286
小結 290
擴展思考 290
第9章 管理之路 291
9．1 何謂“管理之路” 291
9．1．1 管理者的價值兌換模式 292
9．1．2 管理者的核心競爭力 293
9．2 走齣自己的管理之路 295
9．2．1 主動規劃 295
9．2．2 厘清自己的價值兌換模式 296
9．2．3 盤點有利因素 297
9．2．4 自在地持續做下去 300
· · · · · · (收起)
具體描述
技術管理者是當今寶貴而稀缺的中堅力量。對於瞬息萬變的泛互聯網行業，機會無處不在。廣大互聯網技術管理者一方麵成長迅速，一方麵又亟待係統方法論的指引。
本書結閤瞭作者多年互聯網行業的管理實踐經驗和管理理論，針對廣大技術管理者最關心的三類問題展開瞭探討：
”why“的問題，關乎管理意願問題，核心糾結在於”要不要做管理“，比如：
老闆讓我做管理，我到底要不要做呢？
管理這條路是否適閤我呢？對我個人發展有什麼建議麼？
我不像某某那麼適閤做管理、我是否還要去嘗試呢？
”what“的問題，關乎管理認知，核心是迷惑”管理都需要做什麼“，比如：
“管理者到底都需要做哪些事呢？”
“有沒有管理的框架圖可以讓我按圖索驥，做到心中有數呢？”
“怎樣纔算是一位職業的管理者，我做得是否足夠呢？”
"How"的問題，關乎管理實操，核心是想瞭解”管理具體怎麼做“，比如：
“怎麼做團隊建設呢？”
“怎麼提升團隊凝聚力呢？”
“怎麼做嚮上溝通？”
“怎麼做員工激勵？”
“怎麼應對低績效員工呢？”
“怎麼和工程師相處？”
在分析總結這些問題後，本書為廣大技術管理者提供瞭一個係統的”管理全景圖“。這使得定位管理問題、探討解決方案都有據可依、有章可循。
本書即可以作為技術人走上管理之路的第一本管理啓濛書，也可以作為一本日常管理工作的管理手冊來來查閱。
用戶評價
##本書前三章是極為重要的。這三章的行文思路可以隱約看齣作者背後的管理哲學，以及作者對於“技術”的超凡理解。也正因為如此，作者能以極為清晰的思路和簡潔乾練的語言輕鬆破除技術從業者對於“技術”和“管理”的誤區。後麵的章節以實踐為主，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。
評分##力薦，對於技術的同學來說，可以是一本管理知識工具書，也可以是一本職業規劃工具書，知識淺顯易懂可操作！這本書是滴滴的一位朋友推薦的，說實在滴滴真的是一傢注重員工成長的公司！
評分##計算機網絡的目的是依賴不可靠的網絡節點搭建可靠的通信，而管理的目的應當是依賴不理性的人類搭建理性的團隊。
評分##一口氣看完瞭，很全麵而且非常接地氣，既有理論又有實踐經驗結閤
評分##其實沒講太多實際操作，更多還是在談角色認知和方法論。內容比較囉嗦和重復，整體還行。
評分非常契閤技術人的特質，循序漸進，不隻教方法，也意圖帶來思維模式的升級。 好書，推薦。
評分非常契閤技術人的特質，循序漸進，不隻教方法，也意圖帶來思維模式的升級。 好書，推薦。
評分##可能因為最近讀瞭很多類似的高質量書，這本感覺還是偏入門級彆。優點是案例多，讀起來輕鬆（可能某種意義也是缺點）。
評分##給技術人提供瞭管理入門的地圖和索引，也有一些具體的方法。 前幾章關於睏惑、角色定位的把心中的很多睏惑或做的不好的地方都指明瞭，收獲很大。 管理，有瞭方法和方法論理論指導，更多還是實踐、反饋、再實踐，最終形成符閤自己品性的有效的管理風格和方法論。 感謝老師。各位同僚加油。
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