一本書學會做房地産經紀人(實戰強化版)

一本書學會做房地産經紀人(實戰強化版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

劉建偉 著
圖書標籤:
  • 房地産經紀人
  • 房地産實戰
  • 房地産入門
  • 經紀人考試
  • 房産銷售
  • 銷售技巧
  • 行業秘籍
  • 職業發展
  • 投資理財
  • 快速入門
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店鋪: 高淳新華書店圖書專營店
齣版社: 人民郵電齣版社
ISBN:9787115332097
商品編碼:26634515587
包裝:平裝
開本:16
齣版時間:2017-04-01

具體描述


內容介紹
基本信息
書名: 一本書學會做房地産經紀人(實戰強化版)
作者: 劉建偉//陳樸 開本:
YJ: 29
頁數:
現價: 見1;CY =CY部 齣版時間 2013-10-01
書號: 9787115332097 印刷時間:
齣版社: 人民郵電齣版社 版次:
商品類型: 正版圖書 印次:
內容提要 作者簡介 精彩導讀 目錄

D一章 房地産經紀人職業認知 
D一節 房地産經紀人職業描述 
一、房地産經紀業務職業含義 
二、房地産經紀業務工作流程 
三、房地産中介機構崗位設置 
四、房地産中介機構業務範圍 
五、房地産經紀人在交易中的作用 
六、房地産經紀人日常工作內容 
D二節 房地産經紀人任職要求 
一、房地産經紀人任職資格要求 
二、房地産經紀人基本素質要求 
三、房地産經紀人基本心態要求 

D二章 二手房交易基礎知識 
D一節 房地産基礎知識 
一、房地産相關概念 
二、房地産市場劃分 
三、房屋的常見類型 
D二節 房地産常用術語 
一、房地産常用業務術語 
二、房地産常用交易術語 
三、房地産常見建築類術語 
四、與租賃相關的術語 
D三節 二手房交易禁區 
一、共有産權房屋 
二、房改房 
三、公有住房 
四、集資房或自建房 
五、産權糾紛房 

D三章 房地産經紀人日常禮儀 
D一節 房地産經紀人電話禮儀 
一、使用電話準備 
二、接聽電話的禮儀 
三、撥打電話的禮儀 
D二節 房地産經紀人儀態儀容儀錶 
一、儀態的要求 
二、儀錶的要求 
三、儀容的要求 
D三節 房地産經紀人日常交往禮儀 
一、電子郵件禮儀 
二、握手禮儀 
三、名片禮儀 

D四章 房地産經紀人客戶管理 
D一節 客源開發 
一、獲取客源的途徑 
二、走街與拍門 
三、獲得客戶的委托 
D二節 瞭解客戶 
一、客戶分類方式 
二、客戶因素分析 
三、摸清客戶性格 
四、瞭解客戶的途徑 
D三節 建立客戶檔案 
一、客戶信息收集整理 
二、客戶信息分類建檔 
三、客戶檔案設置與管理 
D四節 售後服務管理 
一、售後服務跟進 
二、客戶投訴處理 

D五章 房地産經紀人業務管理 
D一節 電話接待 
一、接聽電話的要領 
二、接聽電話的主題 
三、提高電話約見率 
D二節 上門客接待 
一、招呼客戶入店 
二、接待客戶 
三、重點項目介紹 
四、沿途介紹 
D三節 與客戶麵談 
一、與客戶麵談的時機 
二、與客戶麵談的技巧 
D四節 帶客看房推銷 
一、帶客看房流程 
二、帶客看房技巧 
三、帶客看房常犯錯誤 
D五節 促成交易 
一、快速促成交易的技巧 
二、麵對拒絕的應對方法 
D六節 確立價格 
一、議價前提 
二、與業主談價 
三、與客戶談價 
四、談價技巧 
五、對方齣價時的應對技巧 
六、談價過程中的棘手問題 
七、議價注意事項 
D七節 簽訂閤同 
一、簽訂閤同前的準備 
二、簽訂閤同的過程 
D八節 把握閤同內容 
一、預售閤同 
二、買賣閤同 
三、三級市場買賣閤同 
四、租賃閤同 
五、住房藉款、抵押閤同 
六、房屋保險閤同 

D六章 房地産經紀人經典話術 
D一節 房源開發經典話術 
一、撥打谘詢電話 
二、房源開發短信 
三、業主說不打算賣房子 
四、業主隻是想瞭解一下市場 
五、業主詢問自己房子的價格 
六、業主詢問齣售房子所需的時間 
七、去業主傢裏敲門 
八、業主覺得可賣可不賣 
九、業主打算先買後賣 
D二節 客源開發經典話術 
一、網絡開發客戶 
二、接待上門客戶 
D三節 房源跟進經典話術 
一、業主報價較高 
二、業主說沒時間, 不讓看房 
三、租戶不讓看房 
四、業主不給鑰匙 
五、爭取業主的D傢委托 
D四節 接待經典話術 
一、店麵接待(接待業主) 
二、店麵接待(接待客戶) 
三、網絡接待(接待業主) 
四、網絡接待(接待客戶) 
D五節 推薦房源的經典話術 
一、客戶覺得樓層不好 
二、客戶覺得臨街吵 
三、業主不讓看房 
四、客戶覺得小區太偏僻 
五、客戶傢庭意見不統一 
D六節 約看經典話術 
一、激情約看法 
二、提高珍惜度約看法 
三、對比約看法 
D七節 帶看經典話術 
一、帶看前(針對業主) 
二、帶看前(針對客戶) 
三、帶看時 
四、帶看後(針對業主) 
五、帶看後(針對客戶) 
D八節 議價經典話術 
一、對比法 
二、分析法 
三、訴苦法 
四、優缺點分析法 
五、客戶分析法 
六、政策分析法 
七、客戶不肯讓步 
八、客戶覺得交易量下跌瞭房價也會降 
九、客戶覺得自己的報價高瞭 
十、客戶覺得比開盤時漲瞭太多 
十一、客戶說彆的公司報價更低 
十二、客戶覺得比新房還貴, 不能接受 
十三、業主擔心報價太高賣不齣去 
十四、業主堅持不談價 
十五、客戶要買的時候業主不打算賣瞭 
十六、客戶要買的時候業主要求提價 
D九節 促成經典話術 
一、促成時鋪墊 
二、欲擒故縱 
三、促成話術 
D十節 簽約經典話術 
一、業主提齣先給錢再過戶 
二、業主不接受貸款 
三、業主不收定金 
四、客戶要求自訂閤同或修改閤同 
五、客戶要求自己辦理貸款 
D十一節 權證辦理經典話術 
一、客戶擔心還款後過不瞭戶或者業主不賣瞭 
二、客戶擔心房本是假的 
三、客戶擔心過戶後到新産權證齣本前房子被查封 
四、房本未在約定的時間內辦下來 
五、客戶要求解押時間快一些 
六、網簽錯瞭如何解釋 
七、客戶要求拿到新房本後再放款 
D十二節 傭金問題經典話術 
一、客戶要求傭金打摺 
二、客戶要求過完戶再付傭金 
三、客戶說不打摺J去其他公司 
四、客戶要求私簽 
五、客戶擔心過不瞭戶而不肯付傭金 
六、客戶認為交完傭金J不用交過戶費和貸款服務費瞭 
七、客戶說如果傭金不打摺J直接找業主 

參考文獻 


暫時沒有目錄,請見諒!

開啓房産事業新篇章:從入門到精通的實戰指南 本書並非一本淺嘗輒止的理論手冊,而是為那些渴望在房地産經紀行業中闖齣一片天地,並追求卓越實戰能力的您量身打造的深度訓練營。它將帶您走齣理論的象牙塔,踏入真實而充滿挑戰的房産市場,用最紮實、最接地氣的方式,武裝您成為一名齣類拔萃的房地産經紀人。 本書的誕生,源於對行業痛點的深刻洞察。 許多初入行的經紀人,雖然掌握瞭基本的房産知識,卻在麵對形形色色的客戶、復雜多變的交易流程、以及瞬息萬變的行情時,顯得力不從心。理論與實踐之間存在著巨大的鴻溝,而正是這道鴻溝,阻礙瞭無數有誌之士的成長。我們深知,一名優秀的房産經紀人,不僅需要懂政策、懂市場,更需要懂人情、懂溝通,更需要懂得如何在復雜局麵中找到最佳解決方案,最終達成交易,並贏得客戶的信任與口碑。 《一本書學會做房地産經紀人(實戰強化版)》將係統地為您揭示房産經紀行業的全貌,從宏觀的行業認知,到微觀的客戶服務,再到精細的交易流程,每一個環節都將進行深度剖析和實戰演練。 我們不迴避任何可能遇到的睏難與挑戰,而是直麵它們,並為您提供一套行之有效的應對策略。 首先,我們將帶領您建立起堅實的行業認知體係。 您將深入瞭解房地産市場的宏觀調控政策,理解不同政策對市場可能産生的深遠影響,從而在復雜的政策環境中做齣更明智的判斷。我們將為您解析房産市場的運行邏輯,學習如何分析區域經濟發展、人口流動、産業布局等因素,為精準判斷市場趨勢打下堅實基礎。同時,您也將係統學習各種房産類型(住宅、商業、工業地産等)的特點、價值評估方法以及潛在風險,為不同客戶提供專業的谘詢建議。 其次,本書將重點訓練您的核心實戰技能,這是成為一名優秀經紀人的關鍵。 客戶深度挖掘與關係建立: 告彆韆篇一律的推銷模式,我們將教您如何通過有效的溝通技巧,深入瞭解客戶的真實需求、購房動機、風險偏好以及傢庭情況,從而為客戶量身定製最適閤的房産方案。您將學習如何建立信任,如何處理客戶的疑慮和異議,如何將一次簡單的谘詢轉化為長期穩固的客戶關係,最終實現口碑傳播和客戶轉介紹。 房源的精準匹配與價值呈現: 如何在海量房源中迅速找到符閤客戶需求的“那一套”?我們將為您揭示高效的房源搜集與篩選技巧,並教您如何係統地評估房源的真實價值,發現其潛在優勢,並將其生動地呈現給客戶。您將學會如何進行專業的房産展示,如何突齣房源亮點,如何激發客戶的購買欲望。 談判技巧的藝術與策略: 房産交易中的談判環節至關重要。本書將為您提供一套係統而實用的談判策略,包括如何進行價格談判、條款談判,如何應對強勢的買傢或賣傢,如何在保持自身利益的同時,促成雙方都滿意的結果。您將學習如何識彆談判中的心理博弈,如何運用專業知識和溝通技巧,將談判推嚮有利的方嚮。 交易流程的精細化管理: 從簽訂意嚮書到最終的産權過戶,房産交易涉及眾多環節和復雜的法律程序。我們將為您詳細梳理每一個流程,明確關鍵節點和潛在風險,並提供 checklists 和範例,幫助您熟悉並高效地管理整個交易過程。您將學習如何與銀行、律師、評估師等各方專業人士有效協作,確保交易的順利進行。 風險規避與問題解決: 房産交易中難免會遇到各種突發狀況,例如産權糾紛、房屋質量問題、貸款審批睏難等。本書將為您提供豐富的案例分析,教會您如何提前識彆潛在風險,如何製定有效的風險規避措施,以及在問題發生時,如何冷靜、專業地分析情況,並尋找最佳的解決方案。 本書最大的特色在於其“實戰強化”的理念。 我們不僅提供理論講解,更注重將知識轉化為實際操作能力。書中將包含大量真實的案例分析、情景模擬、對話腳本、以及不同情況下的應對策略。您將有機會在書中“扮演”各種角色,模擬與客戶溝通、與同行議價、與産權部門打交道等場景,通過反復的練習,將理論知識內化為本能反應。 我們深信,一名成功的房産經紀人,不僅僅是信息的傳遞者,更是價值的創造者,更是客戶信賴的顧問。 本書將幫助您從“賣房”思維,升華到“為客戶解決房産難題,實現人生價值”的境界。您將學會如何建立個人品牌,如何拓展人脈資源,如何運用數字化工具提升工作效率,如何持續學習和成長,在快速變化的房産市場中保持領先地位。 無論您是初齣茅廬,希望係統學習並快速上手;還是身在其中,渴望突破瓶頸,實現業績飛躍;亦或是對房産行業充滿好奇,希望深入瞭解其運作模式,本書都將是您不可或缺的得力助手。 翻開本書,您將獲得: 係統的理論框架: 幫助您建立起全麵而深入的行業認知。 實用的操作技巧: 您將學會如何在實際工作中得心應手。 豐富的案例分析: 從他人的經驗中汲取智慧,避免踩坑。 真實的場景演練: 在模擬環境中磨練您的實戰能力。 前沿的市場洞察: 幫助您緊跟行業發展趨勢,把握機遇。 堅定的信心與專業素養: 讓您敢於迎接挑戰,成為客戶信賴的專傢。 準備好迎接房産事業的無限可能瞭嗎? 這不僅僅是一本書,更是一扇通往成功的大門。讓我們一起,用實戰的力量,鑄就您的房産輝煌!

用戶評價

評分

深入閱讀後,我被其係統的結構和詳實的案例所摺服。 這本書並沒有一開始就拋齣那些高深的理論,而是循序漸進,從最基礎的行業背景、職業道德講起,然後逐步深入到房源開發、客戶接待、房源匹配、談判技巧、閤同簽訂等各個環節。每一個環節都配有詳實的案例分析,這些案例都非常貼近實際,能夠讓我清晰地看到問題是如何齣現的,又通過哪些方法得以解決。我尤其喜歡書中關於“客戶心理學”的章節,它分析瞭不同類型客戶的需求和顧慮,並提供瞭相應的溝通策略,這對我來說是醍醐灌頂。之前我總覺得與客戶溝通是一件很憑感覺的事情,這本書則讓我認識到,這背後其實有著深刻的學問和可循的規律。通過學習這些案例,我仿佛置身於真實的交易場景中,學會瞭如何傾聽、如何提問、如何迴應,以及如何在不動聲色中建立信任。這些實實在在的經驗分享,比單純的理論知識要來得生動和有用得多,讓我對未來的工作充滿瞭信心。

評分

這本書的齣版,無疑為許多渴望進入房地産行業或希望提升業務能力的人們提供瞭寶貴的資源。 它不僅僅是一本“教科書”,更像是一份“行動指南”。我特彆贊賞作者在內容編排上的用心,邏輯清晰,層次分明,既有宏觀的行業介紹,也有微觀的操作細節,讓讀者能夠全麵地掌握房地産經紀人所需的各項技能。盡管我已經閱讀瞭許多與房地産相關的文章和書籍,但這本書的“實戰強化”之處,仍然給我帶來瞭很多新的啓發和實用的方法。尤其是在處理一些復雜或棘手的客戶關係時,書中提供的解決方案,總能給我提供不同的視角和更有效的策略。我真心希望這本書能夠被更多有誌於從事房地産行業的朋友看到,因為它真的能夠幫助大傢少走很多彎路,更快地成長,並且找到屬於自己的成功之路。

評分

書中的“實戰強化”部分,可以說是重中之重。 作者並沒有迴避房地産經紀人工作中的難點和痛點,而是直麵這些問題,並提供瞭切實可行的解決方案。比如,在“如何應對客戶的砍價”這一章,書中列舉瞭多種常見的砍價理由,並詳細闡述瞭如何通過價值重塑、提供額外服務、尋找共同點等方式來化解僵局,最終促成交易。我曾嘗試過運用書中的一些小技巧,發現效果齣奇的好,原本僵持的局麵一下子就打開瞭。此外,書中還提供瞭大量的溝通模闆和話術,雖然我不會照搬,但它們給瞭我很大的啓發,讓我能夠根據實際情況靈活運用,更好地錶達自己的意圖,同時也能理解客戶的潛在需求。這讓我意識到,成為一名優秀的房地産經紀人,絕不僅僅是懂得房産知識,更重要的是掌握一套成熟的溝通和銷售技巧。這本書就像是一本“葵花寶典”,讓我看到瞭突破瓶頸的希望。

評分

初見時,我被書名深深吸引。 “一本書學會做房地産經紀人”,這聽起來像是天方夜譚,尤其還是“實戰強化版”,更是讓我充滿好奇和一絲懷疑。市麵上關於房地産的圖書不少,但真正能做到“學會”的,並且還強調“實戰”的,寥寥無幾。我是一名對房地産行業充滿興趣的職場新人,一直想找一本能夠從零開始、紮實學習的入門教材。很多時候,理論知識聽起來都很美好,但一旦到瞭實際操作層麵,卻發現書本上的內容與現實脫節,或者根本沒有提到關鍵的執行細節。我特彆擔心這本書會和其他的書一樣,停留在泛泛而談的層麵,講一些大道理,卻無法指導我具體怎麼做。比如,如何去開發客戶?如何進行有效的溝通?如何處理談判中的棘手問題?這些都是我最迫切想知道的。我期待這本書能夠提供一套清晰、可操作的流程,讓我能夠理解房地産經紀人的日常工作,並掌握必要的技能。希望它能像一位經驗豐富的導師,一步步地帶領我進入這個充滿挑戰又機遇的行業,讓我少走彎路,盡快上手。

評分

讀完這本書,我感覺自己對房地産經紀人的職業有瞭全新的認知。 之前我可能覺得這份工作門檻不高,無非就是帶客戶看房,然後收點傭金。但深入瞭解後,我纔發現,一個閤格的房地産經紀人需要具備的素質是多麼廣泛。從法律法規的瞭解,到市場行情的分析,再到金融知識的應用,以及復雜的人際溝通和談判能力,甚至還需要一定的心理學知識。這本書就像一座橋梁,將這些零散的知識點有機地串聯起來,讓我看到瞭整個行業的運作邏輯和深度。我開始明白,為什麼很多新人入行後會感到迷茫和挫敗,因為他們缺乏係統性的指導。而這本書,恰恰填補瞭這一空白。它不僅教授瞭“做什麼”,更重要的是教授瞭“怎麼做”,並且“為什麼這樣做”。這種由內而外的理解,讓我不再是盲目地模仿,而是能夠帶著思考去實踐,去創新。

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