F4套裝書籍幽默溝通學係列把人說笑把事辦成的口纔秘籍共2冊受歡迎的哈佛溝通課+ 彆讓不 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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F4套裝書籍幽默溝通學係列把人說笑把事辦成的口纔秘籍共2冊受歡迎的哈佛溝通課+ 彆讓不 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

★暢銷套裝書《幽默溝通學係列》源自世界著名的哈佛大學公開課，全麵提升你的說話技巧和溝通藝術，讓你“把人說笑，把事辦成”。

★《受歡迎的哈佛溝通課》和《彆讓不懂幽默害瞭你》是語言溝通類的兩本暢銷經典書，適用於團隊管理、職場人際、銷售說服、推銷談判、戀愛聊騷、情感對話、聊天公關等場閤，融閤瞭讀心術、攻心術、換位思考術、博弈學、人際關係學等豐富的多學科知識，是人人都用得上的哈佛口纔書。

★世界一流學府哈佛大學溝通學專傢為你講授關鍵性溝通秘笈，讓你能夠——

?清晰錶達信息，贏得他人理解和信任

?準確捕捉交流中的關鍵點

?聽懂對方的“話外音”

?說齣吸引人心的話

?迅速將陌生人變成朋友

?拒他人不傷感情

?運用溝通藝術展現自我魅力與影響力

?消除團隊間的不和和諧因素，提高團隊戰鬥力

?加深夫妻感情，提升婚姻幸福指數 

……

★為話語注入幽默的力量，在幽默中獲得前進的動力，教你把僵硬的言說變得婉轉，把黑白的語言變成彩色。

★一個懂得幽默的人也許所說的隻是簡單幾個字，就能産生非比尋常的影響。擁有幽默口纔的人無論走到哪裏，都能把笑聲帶到哪裏。

★讀懂《幽默溝通學係列》，提升你的人格魅力，讓你擁有一個快樂的人生。

★《受歡迎的哈佛溝通課》

    哈佛大學著名語言學傢羅曼?傑剋布森認為，說話是人與生俱來的天賦，但良好的談吐和溝通能力需要依靠後天的練習。哈佛大學溝通課為我們提供瞭的口纔訓練和溝通能力提升途徑。《受歡迎的哈佛溝通課》以精練生動的語言，結閤豐富典型的案例，從溝通的基本功修煉，到溝通準則的把握，再到社交、職場、酒宴、公關、會議、演講、辯論等各種重要情境場閤的溝通策略，全麵解讀瞭哈佛溝通課理論體係和實踐運用之道，讓你掌握哈佛溝通課的的無窮奧妙，增強自我影響力，改變他人心意，創造雙贏的溝通，輕鬆達成人生願望。

★《彆讓不懂幽默害瞭你》

    用精彩的理論和有趣的故事，展示幽默的力量、揭示幽默的技巧，告訴讀者幽默能使批評和反駁被對方接受，幽默能使長篇大論的演講富有感染力，幽默能使人際關係變得融洽，幽默能使生活充滿樂趣，啓發讀者瞭解幽默、認識幽默，更好地掌握和使用幽默這門藝術，說幽默話做幽默人，增進溝通，改善人際，促進工作，獲得優質高效的人生。

錢智賢

    雲南真有效企業管理有限公司董事長、巨人投資控股集團主席、雲南昆明QQ物語精品連鎖有限公司總裁、雲南昆明皎潔商貿有限公司總裁、飛來愛蜂蜜創始人、壹夢香水創始人。

    齣生於貴州六盤水盤縣農村，先後當過工人、服務員、推銷員、保險等工作，也經曆創業挫敗；後來一個偶然機會接觸培訓行業，受陳安之老師指引，先後嚮國內外30多位激勵大師及企業傢探求演講技巧。

    擅長企業運營管理、商業模式設計、領袖經營哲學智慧。為世界五百強中國聯通、太平洋保險、安利（中國）等100傢企業做過服務；培訓學員超過50萬人，培訓企業超過500傢，另外通過培訓策劃，間接輔導控股企業超過10多傢；受到企業認可和良好的社會知名度。

    主講課程：

    《喚醒心中的巨人》《領袖商戰力量》《領袖演說力量》《全員銷售力量》《全員執行力量》等。

★《受歡迎的哈佛溝通課》

章人人都可以高效溝通——溝通素養課

自信：充滿自信，自然大方

親和：語氣委婉，平易近人

語音：抑揚頓挫，娓娓動聽      

明確：緊扣目的，有的放矢      

中肯：話語中肯，言之有物

簡明：簡潔明快,精練得當

通俗：深入淺齣，通俗易懂      

真誠：真誠懇切，言行一緻

情感：情感充沛，有感染力

第二章贏得人心的完美溝通藝術——溝通風格課

形象：說話要有聲有色

邏輯：說話要嚴謹縝密      

比喻：用鮮活的形象打動對方

含蓄：言在此而意在彼

贊美：贏得人心纔能贏得溝通

幽默：幽默讓溝通搭上快車道

變通：說話有技巧，溝通無極限

第三章說好關鍵的句話——開場溝通課

開個好頭：把握開場初10秒鍾     

一語定乾坤：初次見麵說好句話

拉近距離：瞬間徵服人心

尋找話題：交談中要學會沒話找話   

開門見山：你要想嚮對方說點什麼   

激發交談欲：主動引發一場溝通

揣摩試探：想釣魚，就要像魚一樣思考

循循善誘：步步為營，把溝通導嚮高潮  

第四章說話有禮貌，溝通也優雅——溝通禮儀學

稱呼：禮貌稱呼是溝通的敲門磚        

換位思考：站在他人的角度交談溝通      

優雅談吐：養成優美而文雅的溝通風格   

他人是“上帝”：少說“我”多說“你”

敬語：得體地使用敬語和謙詞   

姿態：態到位，溝通纔到位

微笑：讓微笑為你的溝通加分   

道歉：用好“道歉”這門溝通學問   

感謝：感謝的話恰當說齣來     

第五章說話說到位，溝通纔到位——說話分寸課

謹慎開口：謹防言多必失

有話好說：掂量每句話的輕重   

言之有度：說話要有分寸，溝通要有尺度

口有遮攔：避免話不投機、話語傷人      

尊重他人感受：說話不能隻顧自己過癮   

點到為止：話到嘴邊留半句      

不揭底牌：識破彆說破麵子      

三思後言：說話要留餘地

予人“颱階”：說話要給對方“颱階”下

不觸“逆鱗”：不要觸犯他人的痛處

不亂開玩笑：溝通中不宜開過頭的玩笑        

廣開言路：給彆人錶達和溝通的機會

第六章消除異議，讓所有人都聽你的——溝通說服力

耐心法則：說服他人要循序漸進

攻心法則：說服是場攻心戰      

情理法則：曉之以理，動之以情      

好言相勸法則：忠言不逆耳，麯徑可通幽      

“明話暗說”法則：真話有時變個說法   

直話婉說法則：把難聽的話說得動聽      

隱藏動機法則：隱藏動機，掌控溝通主導權

旁敲側擊法則：牽著他的鼻子走  

登門檻法則：先提小要求，再提大要求  

第七章怎麼聽比怎麼說更重要——溝通傾聽術

重傾聽：傾聽是無言的贊美和恭維   

用耳聽：說話要帶著兩隻耳朵   

用心聽：擁有傾聽者的良好素質      

禮貌聽：不要隨便打斷彆人說話      

耐心聽：做一個耐心的傾聽者   

靜靜聽：沉默是溝通的一種境界      

聽+說：傾聽中的插話技巧

第八章化負能量為正能量——溝通批評課

批評講方式：怎樣批評彆人纔願意聽      

批評分輕重：批評切忌惡語傷人、不分輕重   

批評重事實：批評切忌捕風捉影、主觀臆斷   

心平氣和式批評：不吼不叫的批評藝術   

激勵式批評：激勵比懲罰更有效      

贊美式批評：為批評加點“糖”

三明治式批評：贊揚—批評—贊揚   

安撫式批評：批評善後安撫的語言技巧   

因人批評：不同的人要有不同的批評方法

第九章對意見堅決拒，對人熱情友好——溝通拒術  

敢於說“不”：彆讓不好意思毀瞭你

友好拒：拒，但不使人難堪

善於拒：沒有拒，隻有不會拒的人      

拒六式：拒招，招招見效      

含糊拒：把“不”說得含糊些      

擇機拒：說“不”時機是關鍵

含蓄拒：通過言外之意錶示拒   

套用拒公式：善於說“是—不—是”   

側麵拒：轉移話題，從側麵說“不”   

藉口拒：為你的拒找個“擋箭牌”   

重復否定拒：重復否定部分，可以否定全部

補償拒：拒後給予對方點“好處”   

拒禁忌：拒有底綫，說“不”有禁忌     

第十章每一種場閤都是溝通的練習——場閤溝通課

應景溝通：說話看場麵，溝通看場閤      

“入鄉隨俗”：不同場閤說不同的話    

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