具體描述
鄭毓煌教授
畢業於美國哥倫比亞大學（營銷學博士），現任清華大學經濟管理學院營銷學博士生導師。他多年來緻力於傳播科學的營銷理念與方法，在《文匯報》、《哈佛商業評論》中文版、《清華管理評論》等媒體發錶"中國需要國傢營銷戰略"、"中國企業需要什麼樣的營銷"等多篇重要觀點，被業界譽為"中國科學營銷倡導者"。鄭毓煌教授在2009～2015年連續7年獲得"中國營銷科學學術年會優秀論文奬"，獲奬次數居全國之首；並在2011年榮獲美國營銷學會(AMA)"對營銷理論、方法和實踐最具影響力和長期貢獻"William O'Dell奬的最終提名奬。他的課程和多部中英文著作廣受企業傢和創業者歡迎，並獲得美國營銷學會主席、沃頓、哈佛商學院院長、奧美集團董事長等全球權威一緻贊譽，以及"亞馬遜中國電子書暢銷榜第一名"等市場榮譽。他的營銷慕課2015年10月16日開課以來，已有超過4萬人報名，成為全國最受歡迎的營銷課！
全國最受歡迎的營銷慕課，超過4萬人親身體驗，清華營銷專傢10年心血之作，給所有人一個"免費上清華"的機會！
在過去很長的一段時間裏，中國企業對於營銷存在片麵的理解。很多企業認為營銷是做廣告、辦活動、做事件營銷、請代言人、炒作自己，而事實上營銷的本質是吸引顧客和保留顧客，中國企業把營銷僅僅理解為"吸引顧客"，而沒有做好"保留顧客"，中國企業迫切需要改變過去對營銷的片麵理解，用科學的營銷理念和方法來武裝自己，關注長期利益而非急功近利。
本書根據全國最受歡迎的營銷慕課《營銷：人人都需要的一門課》編寫，每一節內容都有對應課程視頻。在這門課和這本書裏，除瞭傳播營銷學和管理學上的經典觀點之外，最重要的是樹立瞭科學營銷的觀念。企業要做到科學營銷，必須做到三個方麵：第一，建立以顧客為中心的營銷理念；第二，洞察顧客的心理和行為；第三，掌握並運用科學的營銷方法。
真正的營銷是一個科學、嚴謹的過程，強調通過科學的理念和方法來吸引和保留顧客，強調顧客價值、滿意度、忠誠度。隻有這樣，企業纔能做到基業長青，纔能達到營銷的目的：讓推銷變得多餘。
用戶評價
##乾貨很少
評分##乾貨很少
評分##真正的營銷不是打廣告、搞活動、做代言……而是一個科學、嚴謹的過程！它強調通過科學的理念和方法來吸引和保留顧客，強調顧客價值（性價比）、滿意度（契閤度與服務）、忠誠度（品牌與信任）。
評分##想做營銷瞭挺有意思
評分##作為一個營銷純小白來說，書本改變瞭我對營銷的看法，雖然作者的部分內容有點以偏概全有失偏頗，但整體還是非常值得一看的！越是看這類書越是能理性消費。任天堂的案例對我啓發很大。傢長們當然不希望孩子們購買，因為容易沉迷遊戲且遊戲隻會讓孩子懶惰並不會帶著他們去運動。於是乎任天堂開發瞭一款運動類遊戲Wii，這不僅一箭雙雕解決瞭孩子沉迷遊戲變得懶惰的問題，還還錦上添花增進瞭親子間的互動，這就是所謂的“營銷讓推銷變得多餘”。以前人們不會想到，乾倒康師傅的企業不是今麥郎，而是美團外賣。乾倒你的不一定是對手，而是新手。“營銷的本質是吸引顧客和保留顧客。”“營銷的目的是為瞭讓推銷變得多餘。”“營銷就是在滿足顧客需要的同時創造利潤。”
評分##沒有一點乾貨，看瞭一半實在是看不下去瞭
評分##想做營銷瞭挺有意思
評分 評分##書中說到的幾個關於科達，摩托羅拉最後倒下的分析還是挺有趣的 >> 真正的營銷是一個科學、嚴謹的過程，強調通過科學的理念和方法來吸引與保留顧客，強調顧客價值、滿意度、忠誠度。 >> 好市多成功的主要秘密其實很簡單，就在於三個關鍵詞：1）優質；2）低價；3）高顧客滿意度。 >> 好市多則對商品精挑細選，每個商品類彆...
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