比爾·唐瑟爾(Bill Tancer)
雲計算時代的數據研究狂人
全球最值得關注的12位人士之一
美國在綫研究之王
奧巴馬競選網絡顧問
全球最大徵信機構益博睿信息技術公司全球研究總經理,CNBC財經頻道、彭博財經頻道、福剋斯商業頻道常邀嘉賓,《時代周刊》“搜索科學”欄目主筆。
比爾擁有二十餘年的數據分析經驗,在成為職業經理人之前,曾創辦互聯網數據研究機構Hitwise公司(被益博睿公司並購),著有《紐約時報》暢銷書《在綫為王》(Click)。
得不到評論的商品,不是好O2O
怎樣做顧客纔會寫下內容豐富、細節動人的好評?
怎樣做已經給瞭好評的顧客會進一步為你免費做宣傳?
如何讓給瞭差評的顧客主動刪評論,並願意再次購買?
如何利用網絡評論“上頭條”,讓産品一上架就被秒殺?
本書將帶領你經曆一場奇妙之旅,深度解析亞馬遜、淘寶、大眾點評等各類購物網站的評論運作係統,揭示網絡評論如何改變商傢與消費者的互動方式,並為那些被差評睏擾的商傢答疑解惑,為已經贏得好評的商傢錦上添花。
當人人都是評論傢,日進鬥金的最直接辦法就是讓顧客都說你的好!
##買東西的時候必然要反復看評論,有差評時常常看清到底差在哪裏,這些評論直接影響購買與否的最終決定。所以,直觀上講,評論相當重要。 解讀亞馬遜,淘寶,京東,大眾點評的《瘋評》一書,揭示瞭各大電商的評論運作係統,揭示瞭評論如何改變商傢與消費者的互動,並為電商勾勒瞭...
評分 評分 評分##坐瞭兩趟長綫地鐵,翻完瞭。評分說的很對「乾貨不多,廢話不少」…
評分 評分 評分 評分##互聯網是一個完全開放的世界,在某些層麵上的限製力幾乎沒有。比如瘋評這件事,可以當成大事,也可以當成小數,完全取決於你之於它的態度。有時候一條小小的評論,也許可以四兩撥韆斤,影響你的聲譽進而影響你的營業狀況。所有人越來越覺得,評論這件事,越來越影響到互相的生...
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