第1章　新媒體的概念與特徵 6
1.1新媒體概念和內涵　6
1.2優質媒體三大特徵　8
1.　要瞭解不同媒體覆蓋人群的不同　9
2.　要瞭解不同媒體覆蓋場景的不同　9
3.　要瞭解不同媒體風格調性的不同　10
1.3新媒體發展四大趨勢　11
1.　注意力經濟時代來臨　11
2.　移動場景閱讀時代來臨　12
3.　參與感時代來臨　14
4.　社會化傳播時代的來臨　15
1.4新媒體運營的主要工作　17
第2章　新媒體的類型　20
2.1從網站門戶到微網站　20
1.　第一代新媒體：門戶網站　20
2.　移動門戶：微網站　23
3.　門戶網站和微網站閱讀方式區彆　24
2.2從郵件到EDM　25
1．第一代溝通工具：電子郵件　26
2．電子郵件營銷EDM　26
3．郵件營銷策劃　27
2.3從論壇到知乎　30
1．第一代社區：論壇　30
2．不適應移動時代的論壇媒體　32
3．知乎：問答社區的復興　33
4．論壇營銷的關鍵環節　35
2.4從博客到微博　37
1．第一代自媒體：博客　37
2．微博：人人都是自媒體　39
3．博客營銷　40
4．微博營銷　41
2.5從搜索到分答　44
1．搜索引擎　44
2．搜索引擎營銷　46
3．知識問答服務　47
2.6從QQ到微信　49
1．IM即時通訊　49
2．微信和QQ的區彆　50
3．微信營銷　52
2.7從視頻到秒拍　53
1.視頻網站　53
2.秒拍短視頻和傳統視頻的區彆　55
3.視頻營銷　57
2.8從手機報到新聞客戶端　58
1.手機報　58
2.新聞客戶端　59
2.9從數字電視到直播　62
1.數字電視　62
2．移動端新潮流：直播　64
3.網絡直播主持人：網紅　66
2.10從淘寶到微店　67
1.電子商務平颱：淘寶網　67
2.微信電商平颱：微店　69
2.11支付寶與財付通　70
1.　支付寶：從支付工具到支付平颱　70
2.挑戰支付寶的財付通　72
2.12從裝機工具到推廣渠道　73
1.電腦必備：裝機工具　73
2.裝機工具是一種推廣渠道　74
2.13從網絡遊戲到虛擬現實　75
1.網絡遊戲　75
2.虛擬現實　77
3.VR技術的用途　80
2.14從自媒體到社群　80
1.自媒體　80
2.社群　83
3.社群熱興起緣由　84
2.15大數據下的新媒體　85
1．大數據與新媒體的關係　85
2.　大數據給新媒體帶來的新變化　86
第3章　新媒體廣告投放載體　87
3.1新媒體廣告綜述　87
3.2新媒體廣告在載體平颱上的投放策略　89
3.3網站平颱　91
3.4移動新聞客戶端　93
3.5社交媒體平颱　97
3.6視頻平颱　102
3.7　BAT大平颱　106
3.8　DSP平颱　111
3.9眾籌平颱　114
3.10其他媒體投放平颱　117
第4章　新媒體運營策略　121
4.1新媒體越來越被企業重視　122
4.2把內容自運營平颱和推廣渠道分開　123
4.3注意新媒體渠道卡位　126
4.4學會係統策劃運營方案　127
4.5成長為懂新媒體的小夥伴　128
第5章　新媒體負麵效應及網絡輿情管理　130
5.1新媒體帶來的負麵效應　130
1.新媒體對語言環境的影響　130
2.新媒體對閱讀習慣的影響　131
3.新媒體對工作習慣的影響　132
4.新媒體對人際交往的影響　132
5.新媒體對社會安定的影響　133
5.2網絡輿情的應對及調控　133
1.網絡輿情管理　134
2.網絡謠言　135
3.網絡暴力　136
4.網絡輿情監控　137
第6章　新媒體助力傳統行業轉型（案例篇）　137
6.1　案例一：可口可樂　137
6.2　案例三：海底撈　143
6.3　案例三：恒大冰泉　144
· · · · · · (收起)