寫在前麵
第一部 90後的齣現
1. 眼前的新世界
沒有瞭電動扶梯，隻有玻璃樓梯※10名韓國待業青年中，便有4名是“公試族”※想當九級公務員的90後※當今社會，人人自顧不暇※新世襲製的齣現，文科生的就業現實※長大後想當公務員的小孩&準備公務員考試的高中生
2.90後是怎樣的一代人
“82年生金智英”是X世代嗎？※大韓民國70後的象徵--X世代※80年代齣生:韆禧一代的開始※同為韆禧一代，80後和90後一樣嗎?※中國以10年為單位劃分世代※80後的時代過去瞭，90後的時代來臨瞭※他們也想當公務員嗎？※如何看待新生代？※從乳臭未乾的臭小子身上能學到什麼？
3.90後的第一個特徵: 簡單
90後的語言--全方位使用縮略語※90後隱語的特徵和類型※“過分省略”的後果※新的通訊語言：錶情符號和動態圖※“滾壓過大，請壓縮為三行。”※手機改變瞭90後的生活※失去閱讀功能的大腦※“App一族”時代，嚮非綫形思考轉變※微型小說的齣現※App一族的時代，紙質書籍會消亡嗎？
4.90後的第二個特徵：有趣
起承轉傻，“沙雕”文化的齣現※樸俊亨，通過《拔草男》重獲事業第二春※90後必備技能：玩梗※現實世界中的“沙雕文化”※馬斯洛--自我實現是人的基本需要※通過遊戲進行自我實現的90後
5.90後的第三個特點：誠實
公務員考試流行的另一個原因※90後對“學綜”深惡痛絕的原因※信任的體係化※抓住真實的瞬間※求職者評價麵試官的時代※麵試分數透明的時代已來臨※“正義杠精”和“職業杠精”
第二部 當90後成為職場下屬
1.90後，他們來瞭
麵對90後，企業束手無策※權力已經從企業手中轉移到個人身上※中國的馬雲：“要相信年輕人！”※各國企業傢：企業的未來取決於年輕一代※政府引導年輕人到中小企業就業※逃離“老大說瞭算”的組織※拒絕“老大”法則
2.90後人纔的特徵
反詰：為什麼“忠誠”的對象必須是集體？※工作與生活的平衡: 想要“有夜晚的生活”※大聲呼籲“工作與生活平衡”的一代※發達國傢三四十年前便開始實施“工作與生活平衡計劃”※黯然收場的韓國WLB運動※不要再用“閃退”這個詞瞭※關於休年假，幾代人的不同態度※我們也需要療養年※我不喜歡“做給彆人看”※形式主義導緻的時間浪費※夢想在他處
3. 新的時代，新的雇傭體係
2018年的“周52小時工作製”※實行“周52小時工作製”以後※如何引導90後閤理利用閑暇時間※一周可能隻工作四天嗎？※1930年的傢樂氏--一天6小時工作製※每周4天工作製可能實行嗎？※21世紀的雇傭方式將産生何種變化？※新的世代，新的雇傭方式
4. 新時代的員工管理應該以何種方式進行？
富士康為何跳樓事故頻發？※高壓手段對今天的年輕人已經行不通※不是摻和，而是參與※“參與”帶來的滿足感※棉花糖實驗陷阱※不要隻會說“要學會忍耐”※工作可以是快樂的嗎？※如何讓工作變得有趣？※彆阻止跳槽，去幫助他們
第三部 當90後成為消費主力軍
1.90後引導的消費革命
“好坑”的誕生與反擊※“聰明的消費者”&“愚蠢的消費者”※刺激消費 VS 抵製消費※消費過程輕鬆“不費勁”纔是硬道理※傢庭便利食品暢銷的背後※不喜歡給客服中心打電話※“連接”的權利※90後為什麼不去電影院看電影？
2.90後改變的消費版圖
南陽乳業，因罵人風波和強賣事件聲名大損※龍山電子商街的沒落※戴森在韓“高價策略”宣告失敗※現代汽車--對國內市場進行逆嚮歧視受到輿論指責※麥當勞怎樣纔能不挨罵？※“氮氣零食”帶來的啓示※引領啤酒市場新變化※“微型酒屋”的齣現※海外直購的興起及由此麵臨危機的行業※溫水煮青蛙--拒當“好坑”
3.如何俘獲90後消費者的心
商品名稱要簡短※化繁為簡技術的發展※年輕人愛看YouTube的另一個原因※讓他們投入時間的唯一秘訣--有趣！※真誠的産品和服務纔有長久的生命力※他們總是想方設法屏蔽廣告
4.如何進一步理解90後
小米帶給我們的成功啓示※VOC韓國變遷史※如何捕捉90後的VOC？※不可靠的消費者調查※一種新的市場調查方式--觀察調查※觀察新生代的兩種方式
結束語 成功的路上我們需要同行者
參考書目
· · · · · · (收起)
具體描述
“90後到底在想些什麼？”
他們渴望被社會認可，但不願意因此失去自我。
他們追求”生活的遊戲“，因為活在”照顧好自己就已經夠纍的世界“。
90後一代中，年紀最長的已步入30歲。他們逐漸成為中堅力量，以特有的簡單、有趣和率真改變著周圍的世界。本書作者林洪澤多年為韓國政府、企業做代際溝通方麵的培訓和演講。他以輕快的文字風格、豐富的個案調查、統計數據、文化理論、社會背景分析，深入研究韓國的90後一代。他們身上，體現的是東亞90後一代青年共通的特性。
90後討厭
長篇大論
倚老賣老，爹裏爹氣
嚴格的等級製度和權力結構
一切形式主義和人浮於事
工作對生活嚴重入侵
特權和不公平
商業欺詐和誘導消費
90後喜歡
玩梗、錶情包
平等、開放的交流態度
扁平化的管理層級，決定權和參與感
務實的工作方式
工作與生活平衡，有時間發展興趣愛好
在社會各領域實現平等和誠實
從個人喜好齣發的消費
用戶評價
##中國90後看瞭會流淚，日本90後看瞭會沉默。文中對現象（人不和）的描述較多；其實背後原因大傢都懂：還是人均資源不足（地不利）、政治性壓迫&産業受限（天不時）。
評分##韓國90後跟中國90後很像，什麼時候纔能擺脫東亞地獄環境？同樣惡劣的環境，但中國明顯更有希望一些（目前來看中國的市場還比較大，物流等基礎設施完善，勞動力成本較低，嚮上的通道還沒有堵死，工作時間比韓國短，不需要全民喝咖啡喝營養液活著，這點我們還是要承認，不承認就是不客觀。憤青勿杠，如杠你對）。後麵兩章從商業角度和管理者的角度分析瞭90後的性格，和催生齣的管理模式/營銷方式的改變。我個人認為這本書的亮點在後麵，但前半部分觸目驚心，特彆引人共鳴，不過也隻是大部分人都已經認識到的事實罷瞭。
評分##題目很大，讀來有種資料堆砌的感覺，工作的部分像是翻來覆去講同一件事的公眾號，總結群體特徵時又太想輕易概括。反抗形式主義，追求穩定、主體性、參與感，渴望工作生活的平衡，這些都熟悉得像在照鏡子，但直接提到中國的求職圖景和企業文化時還是看得淺瞭些。 作者說他提齣的對策“都是以對年輕人的真正關心為大前提”。這本書與其說是寫給90後，不如說是寫給需要直麵90後、傾聽新世代聲音的人。當“告訴年輕人工作可以學到東西”也成為PUA的話術，企業傢和社會應該改變的地方分明還有更多。韓國國內的消費案例比較有趣，講得再深入些就好瞭。
評分 評分##中國90後看瞭會流淚，日本90後看瞭會沉默。文中對現象（人不和）的描述較多；其實背後原因大傢都懂：還是人均資源不足（地不利）、政治性壓迫&産業受限（天不時）。
評分##①總體而言作者仍然為所謂“90後”這個群體進行瞭一次成功的畫像，做到瞭框架清晰、邏輯完整，且常以美國、中國和日本為參照來理解東亞90後群體的共性，以及中日企業麵對他們作為消費力量和勞動力的崛起做齣的自我調整。②作者其實是韓國企業中負責消費者畫像、營銷決策和新員工培訓的職業經理人，他寫這本書也並不是要從社會學的視角瞭解作為人的90後。雖然他確實藉用瞭大量社會學、語言學和文化分析的理論模型，但他的最終目的僅僅是分析90後作為消費者和員工的兩重社會身份。他的所有分析都是為瞭勸誡執迷不悟的韓國企業經營者，希望他們放下對90後的種種成見和迷思，客觀地瞭解這個群體的特點，以便更好地從他們身上掙錢和榨取利潤。
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