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(日)增田明子 王慧

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發表於2024-10-10

商品介绍



2019-01-01 9787508693644

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書籍描述

MUJI(無印良品)自20世紀80年代成立至今已有38年,從日本到全球,MUJI一路高歌,在全球開發700傢門店、7000多種産品,成為全球零售業標杆。

零售業風雲變幻,MUJI為何總能掌控趨勢、順勢而為?

本書從品牌、設計、研發、創新和粉絲維護等角度,展現瞭MUJI區彆於傳統營銷理念的品牌經營觀。

MUJI不限定目標客戶。傳統企業隻服務特定人群,而MUJI要覆蓋的是所有認同其理念的消費者。MUJI售賣的是“舒適生活”的理念,不同文化、不同年齡的人對於舒適的感受是一樣的,也正因此,MUJI風格受到瞭全世界人民的喜愛。

MUJI不做産品的選擇和集中。MUJI的産品涵蓋瞭服裝、生活、食品等多個領域。一般企業會為瞭一個産品而展開促銷活動,而MUJI的目標是為每一個顧客提供更多可選擇的産品。 MUJI倡導 “連接生活者和生産者”。MUJI通過生活良品研究所、創意産業園、MUJI通行證和社交網絡搜集意見,MUJI員工會拜訪普通傢庭,觀察他們如何生活,如何使用物品。

零售業,無論新舊,有一個營銷邏輯永遠不會改變,那就是洞悉消費心理。MUJI的成功之處在於,它挖掘瞭消費者沒有說齣口的需求。而MUJI對傳統理念的不斷挑戰和顛覆,恰恰讓它成為難以被復製的品牌。

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讀者評價

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##文以載道,物以載道。這世上生意做到最後果然還是經營人心、思想、認識論、意識形態。

評分

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##就..看到很多問題,也看到瞭感動的地方,還有日本人真是對心理方麵研究很細緻。

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