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(日)增田明子 王慧

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发表于2025-04-29

商品介绍


2019-01-01 9787508693644

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书籍描述

MUJI（无印良品）自20世纪80年代成立至今已有38年，从日本到全球，MUJI一路高歌，在全球开发700家门店、7000多种产品，成为全球零售业标杆。

零售业风云变幻，MUJI为何总能掌控趋势、顺势而为？

本书从品牌、设计、研发、创新和粉丝维护等角度，展现了MUJI区别于传统营销理念的品牌经营观。

MUJI不限定目标客户。传统企业只服务特定人群，而MUJI要覆盖的是所有认同其理念的消费者。MUJI售卖的是“舒适生活”的理念，不同文化、不同年龄的人对于舒适的感受是一样的，也正因此，MUJI风格受到了全世界人民的喜爱。

MUJI不做产品的选择和集中。MUJI的产品涵盖了服装、生活、食品等多个领域。一般企业会为了一个产品而展开促销活动，而MUJI的目标是为每一个顾客提供更多可选择的产品。 MUJI倡导 “连接生活者和生产者”。MUJI通过生活良品研究所、创意产业园、MUJI通行证和社交网络搜集意见，MUJI员工会拜访普通家庭，观察他们如何生活，如何使用物品。

零售业，无论新旧，有一个营销逻辑永远不会改变，那就是洞悉消费心理。MUJI的成功之处在于，它挖掘了消费者没有说出口的需求。而MUJI对传统理念的不断挑战和颠覆，恰恰让它成为难以被复制的品牌。

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读者评价

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##“除此之外全部留白”。

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##文以载道，物以载道。这世上生意做到最后果然还是经营人心、思想、认识论、意识形态。

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如果说名创优品的发展是术，那么无印良品的绝对是道，一个空有形式，一个真正把握住了简约实用的生活方式。这本书不知道在豆瓣分数那么低，可能也是和日本整体的风格相关，他们的营销书籍没有所谓的速成系列，也没有夸大，只是安安静静的娓娓道来，从根部出发，再到枝和叶，实实在在做人，实实在在做产品，用心做好每件事，每个细节，在浮躁的中国，实在是太难了。

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##传统营销理论的一个反例，没有品牌的品牌——无印良品。

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