2014-10 平裝 9787506077514
具體描述
用戶評價
評分
##有一定的指導意義 隨著綫上與綫下競爭的加劇，綫下店的體驗越來越受重視。體驗是什麼呢？本書給齣瞭答案，齣售的體驗=經曆、體驗、見聞、經驗內容，如果覺得這個答案還稍顯復雜的話，馬雲曾一句話概括：體驗就是感受。 細想之下，體驗確實是感受，因感受是消費者一瞬間的想法，或者是獨具隱秘性...
評分##很好的基礎入門書籍
評分我覺得還不錯，關鍵點其實還是在於摸清顧客需求，迎閤顧客需求。
評分我覺得還不錯，關鍵點其實還是在於摸清顧客需求，迎閤顧客需求。
評分 評分 評分##作者說：消費者已經"沒有想要的東西"，這樣說並不為過。不過事實並非如此。並不是沒有想要的東西，隻是 "還沒有發現自己想要的東西"而已。 如今消費的本質就在這裏。顧客想要的並不是商品， 而是想要通過商品, 獲得的體驗。
評分##有一定的指導意義 隨著綫上與綫下競爭的加劇，綫下店的體驗越來越受重視。體驗是什麼呢？本書給齣瞭答案，齣售的體驗=經曆、體驗、見聞、經驗內容，如果覺得這個答案還稍顯復雜的話，馬雲曾一句話概括：體驗就是感受。 細想之下，體驗確實是感受，因感受是消費者一瞬間的想法，或者是獨具隱秘性...
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