前言 猜不透的老闆，看不懂的公司第一章 20年的點點滴滴　南人北來　休閑“羊皮書”(上)　休閑“羊皮書”(下)　百市韆店：全國市場一片藍　領頭羊犯瞭錯　從名牌到“民”牌——2002年大轉型第二章 品牌到底是什麼？　不是每個老闆都懂品牌　物超所值：老套概念的“實在”定義　品牌的常識——名牌大眾化　品牌的本分——“保證交到顧客手上的都是一級品”　品牌的戰略——“人無我有，人有我優，人優我轉”　不找代言，品質就是最好的“廣告”　真維斯是“本土”品牌　品牌經驗：楊勛的堅守與創新第三章 市場到底在哪裏？　中國“派”越來越大　衣櫃裏的“二八定律”　經營“時尚的必需品”　從引導潮流到緊跟潮流　中國第一店，居然在西安　絕對細分(上)：從一綫城市到鎮級市場和社區店　絕對細分(下)：從一綫城市到鎮級市場和社區店　品牌經驗：市場中的“天時”、“地利”與“人和”第四章 營銷到底怎麼做？　拒絕“可疑的成功”　那群年輕的口岸經理(上)　那群年輕的口岸經理(下)　增長的實質——原店增長　戰略不變，戰術百變　讓零售人專門做零售事　陽光心態：隻有顧客，沒有對手　焦點訪談：真維斯20年營銷的“獨門秘籍”　品牌經驗：營銷的“術”與“道”第五章 真維斯拿什麼給顧客？　商品開發部總監的設計風格　商品開發部的使命(上)　商品開發部的使命(下)　不走“誇張”路　基、時、潮——穿什麼，由你做主　價格實在，服務好，還要“心態平和”　顧客忠誠法與價值絕對論　品牌經驗：必須明白核心使命是什麼第六章 真維斯拿什麼給員工？　人、貨、店，注意“排在首位的是‘人’”(上)　人、貨、店，注意“排在首位的是‘人’”(中)　人、貨、店，注意“排在首位的是‘人’”(下)　員工與總裁的對話　經理會是“靈魂的舞颱”　培訓主管一年的工作任務　獵頭公司挖不走的人　不管企業多麼睏難，絕不輕易裁員　三層境界：生存、安全和快樂　花錢原則：不怕多花錢，就怕亂花錢　品牌經驗：企業與員工的良性互動第七章 真維斯拿什麼給行業？　做大與做長的二維選擇　“開會控”　建構邏輯：總部—口岸—門店　“六次訂貨”和“十三項配貨”原則　存貨率控製，行業第一　雙重角色一：既“規矩”又“另類”的采購方　雙重角色二：雖“強勢”但“體貼”的供貨商　旭日三招　杯子的故事(上)：ISO9000確立行業領先　杯子的故事(下)：信息化成就“最佳ERP應用奬”　從20屆“真維斯杯”走齣的設計師(上)　從20屆“真維斯杯”走齣的設計師(下)　品牌經驗：建立符閤商業規則的生態價值網第八章 真維斯拿什麼給社會？　窮則獨善其身，達則兼善天下　未斷裂的慈善精神　結緣青基會，始於1993(上)　結緣青基會，始於1993(下)　果斷命令不忘教育　CSC9000T，一塊難“啃”的“骨頭”　演講：不是“作秀”，是分享　從羅漢到菩薩　品牌經驗：商業中的高尚動機後記 我與一個服裝品牌的“溫泉關”附1 旭日集團業務架構圖(2010年)附2 第20屆中國真維斯杯休閑裝設計賽參賽申請錶
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