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[美] 彼得·德魯剋

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推薦序一（邵明路）
推薦序二（趙曙明）
推薦序三（珍妮·達羅剋）
前言　管理職業與管理承諾
第1章　導論：管理和管理者 / 1
第一部分　　工商企業的績效
第2章　管理的維度 / 27
第3章　西爾斯公司 / 39
第4章　企業是什麼 / 48
第5章　企業的宗旨和使命 / 62
第6章　目標的力量與宗旨：瑪莎百貨公司的案例 / 82
第7章　戰略、目標、優先事項、工作安排 / 92
第8章　戰略規劃：企業傢技能 / 113
第二部分　　服務機構的績效
第9章　多機構社會 / 127
第10章　服務機構績效不佳的原因 / 134
第11章　若乾例外及經驗教訓 / 145
第12章　服務機構的績效管理 / 155
第三部分　　有成效的工作和有成就的員工
第13章　新現實 / 167
第14章　工作、做工與員工 / 179
第15章　使工作富有成效：工作和過程 / 196
第16章　使工作富有成效：核查與工具 / 217
第17章　做工與員工：理論和實踐 / 232
第18章　從人事管理到對人的領導 / 246
第四部分　　社會影響和社會責任
第19章　社會影響和社會問題 / 275
第20章　社會責任的限度 / 292
第21章　企業與政府 / 300
第22章　責任倫理 / 313
第五部分　　管理工作和管理崗位
第23章　為什麼需要管理者 / 325
第24章　管理崗位的設計與內容 / 332
第25章　管理發展與管理者開發 / 347
第26章　目標管理與自我控製 / 357
第27章　中層管理到知識組織 / 371
第28章　績效精神 / 383
第29章　有效決策 / 397
第30章　管理溝通 / 413
第31章　核查、控製與管理 / 424
第32章　管理者與預算 / 436
第33章　管理者與管理科學 / 450
第34章　結構與戰略 / 465
第35章　以任務和工作為中心的設計 / 491
第36章　以成果為中心的設計和以關係為中心的設計 / 506
第37章　創新型組織 / 527
第38章　最高管理層與董事會 / 548
第39章　管理組織的結論 / 571
結論　未來的管理者 / 575
參考文獻 / 579
術語錶
· · · · · · (收起)

具體描述

《認識管理》是“現代管理學之父”彼得·德魯剋寫給初入管理殿堂者的入門書。

係統闡述管理者的工作，企業的宗旨、使命，企業的消費者/客戶，如何進行創新等管理者必備的知識。

管理是什麼？

企業是什麼？企業的宗旨、使命？

誰是我們企業的消費者/客戶？

如何思考企業的業務？

如何使工作富有成效？

利潤率？預算？生産率？

如何創新？

最高管理層的結構、任務、特徵？

……

本書試圖幫助管理者增強理解和思考能力，掌握管理相關知識和技能，以更好地從事當前和未來的工作；試圖把管理的任務、工作、組織、方法與所處的社會文化背景聯係起來。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

##感覺有點鬆散。

評分☆☆☆☆☆

##特彆是社會影響的說明，我們的企業在這方麵可謂是非常非常差，簡直是反過來的。而對於監管上來說，應該是積極的。而我們目前對監管的理解還是不夠的，做的也不夠。

評分☆☆☆☆☆

##讀完瞭纔發現是最近齣版的書，總算是趕上瞭時代的馬車。書中有很多在我看來比較新穎的看法，比如說把現實中的組織結構格式化來分析問題，做假設和事情往往不是非黑即白而是兼而有之，風險的不可避免和概率無法預測未來等等，當然更多的還是對管理這門科學本身的全麵闡述。總的來說，這本書可以給想要瞭解管理的人一個比較全麵的視角和理念，並且可以從中學會很多良好的思考方式和分析問題的方法，還是比較值得一讀的。

評分☆☆☆☆☆

70年代初版的“管理導論”，初看內容很雜，整本書的結構和邏輯不是特彆清晰，需要全部讀完纔明白，原來德魯剋關注的並不是企業管理，而是社會組織的管理。所謂社會組織，就是國與傢之間的所有組織機構，包括企業，也涵蓋公共機構等，所以他纔會自稱是“社會生態學傢”吧！如果想學一些管理技巧，或者把這本書當作管理學入門教材，我覺得都不是最好的選擇。這本書最大的特點，是從整體上理解德魯剋的關注點，和他散落在書裏的各種觀點、評論等等，就像珍珠，得讀者自己去給它們挑齣來串成串兒。

評分☆☆☆☆☆

##書的顔值與內容都非常贊，學管理不讀德魯剋，不知其可也

評分☆☆☆☆☆

##彼得德魯剋的隻言片語匯集成的一本書，很多章節之間沒有邏輯關聯，很跳躍。另外，翻譯很成問題。

評分☆☆☆☆☆

##管理學的開山扛鼎之作，德魯剋在20世紀70年代的洞見至今依然閃耀著智慧的光芒，指引著工商企業前行探索。39章、570多頁、100多萬字，內容全麵、係統性強、見地深刻。既高屋建瓴又詳實充分，對管理是什麼、能做什麼、誰來做、怎麼做、未來會怎麼樣等關鍵命題都進行瞭鞭闢入裏的分析、指導。這本書我覺得管理學學生、管理人員、學者教授都應該讀一讀。

評分☆☆☆☆☆

##全麵通識就內容來說很全部分章節參考性不大