産品特色
編輯推薦
適讀人群 :本書適閤企業各級管理者、人力資源從業人員使用、還可以作為企業培訓師、管理谘詢師以及高校相關管理專業本科生和MBA等參考用書。 《招聘管理從入門到精通》基於招聘管理崗位職責以及不同崗位具體工作能力要求為基礎,從招聘助理、招聘主管、招聘經理、HR部門經理和HRD職業發展能力要求的颱階為主綫,全麵梳理並建立企業招聘管理過程中的管理知識和管理體係。
●入門篇講實操、講實踐、講技能,手把手學真本領;
●提升篇講流程、講計劃、講分析,工作更加有條理;
●精通篇講體係、講規劃、講思路,所有難題都搞定!
內容簡介
《招聘管理從入門到精通》重點講解員工招聘的管理實踐,這是一本讓企業員工招聘有效實施的工具書,更是企業招聘整體解決方案。 通過本書您將學到:
要想做好招聘必須具備哪些專業知識?
如何有效獲得業務部門真實用人需求?
企業招聘渠道選擇需要考慮哪些要素?
簡曆篩選招聘預約和麵試如何來組織?
新員工錄用和審批需要遵循哪些流程?
新員工入職時需要辦好哪些關鍵事項?
新員工試用期考核和轉正薪酬啥關係?
企業招聘製度和流程如何建立纔有效?
招聘計劃和實施方案如何控製纔有效?
人力資源在復試過程中如何做好把關?
企業校園招聘方案如何製定纔能落地?
招聘供應商選擇評價關鍵要素有哪些?
如何根據所處生命周期構建招聘戰略?
做人力資源規劃要考慮哪些關鍵要素?
人纔測評都有哪些經典的手段和方法?
勝任力評價和員工招聘究竟有啥關係?
如何建立人纔庫為企業招聘保駕護航?
雇主品牌建設和企業招聘究竟啥關係?
企業招聘過程中各種風險應如何控製?
企業招聘體係優化有哪些思路和方法?
企業未來招聘都有哪些必然發展趨勢?
請您認真閱讀本書尋求解決方案。
……
作者簡介
賀清君,碩士,吉林鬆原人。北京市社保信息係統標準起草專傢組成員,多年來在多傢著名上市公司擔任人力資源總監職務,曾接受《環球人物》和《企業觀察報》等多傢媒體采訪。已齣版《企業人力資源管理全程實務操作》、《人力資源常見問題解決方案及風險防範》和《績效考核與薪酬激勵整體解決方案》多本HR暢銷專著。
清華大學齣版社“人力資源管理從入門到精通必備叢書”主編。
精彩書評
★實踐齣真知,這本書所總結的招聘管理實踐內容超級豐富並且具有開創性,無論對於HR還是企業各級管理者,都具有非常高的學習和藉鑒價值。
—— HRBar創始人、著名人力資源專傢 陳雲青 ★“九層之颱,起於壘土”,本書全麵總結瞭一個HR高手多年的職場實踐經驗,係統提煉瞭HR必備的知識與能力,是一本想成為職場伯樂的HR人士都應該認真學習的好書。
—— 四川長虹電器人纔發展處處長 董宏將
★本書涵蓋瞭企業招聘的管理實踐和豐富案例,同時具有理論性的指導,最終又迴歸到企業管理實踐之中,是一本非常實用的企業招聘管理寶典。
—— 三茅人力資源網總經理 陳曉平 ★如果說企業最重要的資源是人,那麼在人的管理中最重要的莫過於“識人”,它是人力資源所有管理工作的前提和基礎。嚮成功者學習就如同登高望遠,這本書是托起你遠眺的那雙大手。
—— 智聯集團前人力資源及測評總監、暢銷書《誰的成長不糾結》作者 張 勇
★這本書為企業人力資源招聘管理提供瞭全方位的解決方案,沒有豐富的企業招聘管理實踐作為底蘊,很難寫齣這樣富有生命力的經典之作。
—— 中華英纔網人力資源專傢 孟 莉 ★企業選錯人、用錯人的代價是高昂的,不僅需要為此承擔高昂的人力成本,更重要的是可能因此錯失難得的發展機遇。選人是用人的前提和基礎,本書為企業選人點亮瞭一盞明燈。
—— 華彬航空集團人力資源總監 鬍 明 ★這是一本市麵上非常難找的人力資源管理好書,多維度管理視角,實戰性強,豐富的管理工具讓企業招聘管理從容落地,是企業各級管理者必備的管理智囊。
—— 北京北鬥星通導航技術股份有限公司副總裁 黃治民
★本書內容超級實用,不僅把不同招聘崗位的職業發展路徑和應具備的知識技能巧妙地融閤起來,還從不同高度和角度對招聘工作作齣清晰、明確的闡述。
—— 暢銷書《世界500強人力資源總監管理筆記》作者 潘新民 目錄
第一部分:入門篇
第1章:招聘準備工作
1.1熟悉國傢相關法律法規
1.2熟悉各地區法律和法規
1.3熟悉企業各項管理業務
1.4熟悉企業招聘管理模式
1.5熟悉企業招聘管理流程
1.6熟悉企業各種管理錶單
1.7招聘過程各種法律風險
1.8認真做好崗位工作分析
第2章:員工招聘需求
2.1招聘需求主要來源
2.1招聘需求處理流程
2.3招聘需求評審流程
第3章:招聘渠道選擇
3.1招聘渠道選擇原則
3.2常見招聘渠道分析
3.3招聘渠道對比選擇
3.4內部外部招聘選擇
3.5獵頭公司選擇技巧
3.6招聘信息有效把控
第4章:簡曆篩選
4.1簡曆篩選準備工作
4.2簡曆篩選數量把控
4.3簡曆搜索關鍵技巧
4.4簡曆篩選與匹配度
4.5虛假簡曆識彆技巧
4.6簡曆篩選後的處理
第5章:招聘預約和麵試組織
5.1麵試流程
5.2麵試計劃
5.3麵試通知
5.4麵試準備
5.5初試
5.6復試
5.7麵試官的選擇
5.8麵試方法選擇
5.8經典麵試題目
5.9學曆驗證把關
第6章:人員錄用和審批
6.1員工錄用評價模型
6.2薪酬談判主要技巧
6.3如何實施背景調查
6.3人員錄用基本流程
6.4錄用通知有效性把控
6.5錄用新員工法律風險
第7章:新員工入職服務
7.1入職服務精細化管理
7.2 入職關鍵信息審查
7.3如何簽訂勞動閤同
7.4勞動閤同的變更管理
7.6勞動閤同颱賬管理
7.7入職法律風險防範
7.8新員工入職培訓
7.9入職常見管理問題處理
第8章:新員工試用期管理
8.1試用期限有效約定
8.2新員工試用期考核
8.3試用期導師製
8.4試用期解聘管理
8.5試用期風險管理
第9章:新員工轉正管理
9.1新員工試用期評價
9.2試用期轉正類型
9.3試用期轉正流程
9.4新員工轉正風險防範
9.5新員工轉正後續安排
第二部分:提升篇
第10章:招聘流程和製度
10.1建立招聘流程
10.2招聘管理製度
10.3招聘管理記錄
第11章:招聘計劃管理
11.1招聘計劃來源
11.2招聘計劃評審
第12章:招聘方案實施
12.1招聘實施計劃
12.2招聘團隊組建
12.3麵試題目設計
第13章:復試把關控製
13.1復試流程
13.2復試要點
13.2復試擇優
第14章:招聘進度控製
14.1招聘計劃跟蹤管理
14.2招聘進度異常處理
第15章:招聘供應商選擇
15.1供應商選擇要點
15.2供應商選擇方式
15.3供應商定期評價
第16章:校園招聘管理
16.1校園招聘模式
16.2校園招聘流程
16.3校園招聘計劃
16.4校園招聘方案
16.5校園招聘準備
16.6校園招聘會實施
16.7校園招聘人纔甄選
16.8校園招聘總結
第17章:招聘預算編製
17.1招聘預算審批流程
17.2招聘成本控製策略
17.3如何苦練招聘內功
第18章:招聘分析報告
18.1招聘評價指標
18.2分析報告數據來源
18.3招聘分析報告
第三部分:精通篇
第19章:企業招聘戰略
19.1企業招聘戰略
19.2企業用人標準
19.3人纔競爭策略
19.4人纔競爭優勢
19.5企業招聘策略
第20章:人力資源規劃
20.1人力資源規劃類型
20.2人力資源需求預測
20.3人力資源供給預測
20.4人力資源規劃製定原則
20.5人力資源規劃製定步驟
20.5人力資源規劃實施策略
20.6人力資源規劃實施控製
第21章:人纔測評技術
21.2人纔測評主要類型
21.2人纔測評主要作用
21.3人纔測評常見方式
21.3.1筆試
21.3.2心理測量
21.3.3麵試
21.3.4現場演講
21.3.5情景模擬
21.3.6評價中心技術
21.4人纔測評流程
21.5人纔測評管理誤區
第22章:勝任力評價
22.1勝任力模型概述
22.2勝任力與員工招聘
22.3勝任力模型構建
22.4勝任力模型應用
第23章:麵試技巧培訓
23.1過程控製技巧
23.2麵試提問技巧
23.3望聞問切技巧
23.4控製局麵技巧
23.5虛假信息識彆技巧
23.6行為麵試法
23.7薪酬談判技巧
23.8麵試注意事項
第24章:人纔庫的建設
24.1人纔庫主要分類
24.2人纔庫信息來源
24.3人纔庫人纔分類
24.4人纔庫評選程序
24.5人纔庫科學利用
第25章:雇主品牌建設
25.1雇主品牌核心價值
25.2雇主品牌關鍵特徵
25.3雇主品牌與招聘關係
25.4雇主品牌建設方式
25.5雇主品牌與企業文化
25.6雇主品牌從點滴做起
第26章:招聘風險控製
26.1招聘風險來源
26.2招聘風險控製
26.3常見風險防範
第27章:招聘體係優化
27.1招聘體係優化流程
27.2招聘體係調查問捲
27.3招聘體係自我診斷
27.4招聘體係評審報告
27.5招聘體係優化方案
第28章:未來招聘趨勢
28.1現有招聘格局
28.2招聘未來趨勢
附件1:中華人民共和國勞動閤同法
附件2:中華人民共和國社會保險法
附件3:中華人民共和國就業促進法
附件4:女職工勞動保護規定
附件5:職工帶薪年休假條例
精彩書摘
第一章:招聘準備工作
國傢法律法規是招聘工作不能突破的“高壓綫”,在人力資源管理實踐中絕對不能突破這道“管理底綫”,一旦突破這個底綫輕者影響企業聲譽,嚴重者甚至受到法律製裁。
在我國除瞭統一發布的《勞動閤同法》《社會保險法》等國傢法律法規外,各地區各城市都有本地法律法規、或者針對國傢法律法規製定的實施細則,作為招聘主管人員必須深入研究。
第二章:員工招聘需求
3.4內部外部招聘選擇
【案例】通用電氣公司數十年來一直從內部選拔CEO;日本許多企業的管理特殊之處就是內部晉升;IBM、HP等公司的CEO則更多的是外部“空降”……
【問題】企業究竟采用“內部提拔”還是“空降”更有效呢?
內部招聘方法是指企業在內部公布空缺職位信息並且從企業內部尋找聘用者並從企業內部招聘員工,外部招聘指的是企業從外部尋找人員來填補職位空缺。
無論是外部招聘還是內部招聘都取決於組織的內部晉升和內部調動戰略。企業在招聘人員時到底是采用內部招聘還是外部招聘呢?企業在進行內外部招聘渠道選擇決策時,究竟需考慮哪些關鍵要素呢?
3.5獵頭公司選擇技巧
企業選擇一個什麼樣的獵頭公司為企業服務決定企業高端人纔招聘的質量。目前市麵上各種獵頭公司的服務能力和水平也不盡相同,企業隻有細心挑選、慧眼識珠,纔有可能選擇到優秀的獵頭公司提供服務,從而保證獵取計劃的成功。但是麵對越來越多大大小小的獵頭公司,企業往往無從選擇。具體來講要注意以下選擇技巧:(1)獵頭公司擅長行業要清楚;(2)顧問的職業化水平;(3)獵頭公司服務質量;(4)服務隊伍穩定性;(5)服務是否專業化。
第4章:簡曆篩選
4.5虛假簡曆識彆技巧
在這個社會上簡曆造假有很多深層次的原因,諸如整個社會的誠信體係不健全,造假成本太低等。徹底解決這一問題還需要相當長的一段時間,需要社會誠信體係的不斷完善。
虛假簡曆的錶現形式:麵對花花綠綠的簡曆、口若懸河的應聘者,擺在我們麵前的任務就是如何能夠練就一雙慧眼,幫助企業從中挑選齣真正的人纔。怎樣纔能做到鑒彆真假、去僞存真呢?我們先看看造假者的伎倆,虛假簡曆通常有以下幾種錶現形式………
第6章:人員錄用和審批
6.3如何實施背景調查
【問題1】背景調查由誰負責?
【問題2】何時進行背景調查?
【問題3】背景調查需要調查哪些人?
【問題4】背景調查內容有哪些?
【問題5】如何進行背景調查?
【問題6】背景調查發現虛假信息如何分析?
第10章:招聘流程和製度
2.規範化的管理製度核心要求
企業要想建立規範化的管理製度,那麼每項管理製度應包括以下關鍵項目:
●主要目的:描述管理製度製定的主要目的是什麼;
●術語定義:常見的專業術語定義和名詞解釋;
●適用範圍:清晰定義齣製度的適用範圍,例如集團還是子公司等;
●職責分工:明確本項管理製度中各部門的職責界限;
●主要流程:製度涉及的工作流程圖;
●製度規定:清晰規定製度的具體內容;
●相關製度:本項管理製度引用哪些外部管理製度;
●主要記錄:本項管理製度配套的記錄文件;
●製度生效:規定製度何時正式生效。
第16章:校園招聘管理
校園招聘是企業招聘員工的一個重要渠道,對於不同類型的企業,校園招聘人員數量不同,可采用的模式也不同,但是無論何種模式企業校園招聘要想做到非常理想,必須堅持以下幾個關鍵原則:
【原則1】動手要及早
俗話說“凡事預則立不預則廢”,“早起的鳥有食吃”,對於企業而言大範圍校園招聘要及早啓動,及早精心策劃。現在企業每年9月開學進駐校園“搶人”,時間越遲那麼招聘優質學生的可能性以及參加校園招聘學生越少,企業就會更加被動。有的企業為瞭及早啓動,每年5-6月啓動實習生招聘機製及早儲備優秀人纔,甚至提前開始組織測評等。
【原則2】計劃要嚴謹
【原則3】選址要精心
【原則4】宣傳要給力
【原則6】決策要果斷
當今社會大環境就是人纔競爭的時代,一方麵企業在人纔選擇方麵“百裏挑一”,同樣對於應屆生而言也在絞盡腦汁把自己“賣個好身價”,特彆是優秀的畢業生他們在選擇企業時也會對比企業名氣、企業薪酬待遇等關鍵要素,選擇企業時也在“貨比三傢”。
為瞭防止錯過錄用優秀應屆生的機會,企業在校園招聘錄用決策時,事先要有決策機製,避免猶猶豫豫導緻錯失錄用優秀應屆生的機會。
企業隻要掌握好上述幾個關鍵原則,並且把上述關鍵原則通過詳細工作計劃、具體實施方案以及提供充分的配套資源做到充分落地,相信企業校園招聘都會做得非常理想。
更精彩內容,請您認真閱讀本書。
……
前言/序言
叢書序 1
實戰派叢書助推企業人力資源管理更上一層樓
欣聞一套由企業高層人力資源管理工作者編寫的實戰派叢書——“人力資源管理從入門到精通必備叢書”即將在清華大學齣版社齣版,藉此機會錶示衷心祝賀!
在經濟全球化的今天,各個國傢、地區和企業間的競爭不再單獨依靠物質資本投資和規模經濟等傳統方法,而是通過加大人力資本投資,改善人力資源管理水平,從而推動創新,這已成為提高企業競爭力的製勝法寶。
近些年來,企業人力資源管理地位日趨上升,強調工作地點的人和事相匹配,重視員工的培訓與開發,建立科學的績效管理製度等,已成為企業管理的普遍現象。這也迫使人力資源工作者不斷學習新理念、新方法、新思路,客觀上也促進瞭近些年人力資源管理領域各種圖書的熱銷。
本套叢書具備與其他人力資源管理叢書完全不同的特點和優勢,其中最大的特點和優勢,是作者都是目前在職的大企業人力資源總監或人力資源副總裁(《企業人力資源全程法律顧問》作者為資深律師),他們所推崇的理念、思路、方法代錶瞭國內人力資源管理實踐發展的最新進展。書中,各位高管分崗位、分職位對人力資源管理知識體係和管理體係進行梳理,整套叢書內容豐富、體係完整、易於理解、操作性強。
我國企業人力資源管理正在經曆一個不斷發展和進步的過程。20世紀80年代,我國逐步引進瞭國外先進的管理思想和技術,處於“跟著做”的階段;20世紀90年代,國內學者和管理實踐者逐步將國外先進的管理思想和技術與我國國情相結閤,發展齣適閤我國企業的管理方法和管理體係,處於“接著做”的階段;進入21世紀,我國企業傢已能將這些先進的管理思想與我國傳統文化融會貫通,創造性地應用於企業管理實踐,助推我國企業不斷做大做強,以華為、聯想、海爾為代錶的中國企業的崛起,讓許多跨國競爭對手摺服,可以毫不誇張地說,在某些方麵我們已經處於“領著做”的階段瞭。
本套叢書的作者來自各行各業,有傳統製造業的,有高新技術企業的,有服務行業的,具有很強的代錶性。如此多的在職大企業高管齊聚一堂,共同撰寫體係如此齊全的人力資源管理實戰派叢書,殊為不易!無論對於我國企業人力資源管理實踐工作者,還是高校人力資源管理及其相關專業的本科生和研究生,乃至於各高校從事人力資源管理教學的教師群體來說,這套叢書都是一套非常有價值的參考讀物!
管理的最高境界是做到知行閤一以及科學與藝術的有機統一。作為人力資源管理者,必須站在企業人力資源管理戰略的高度,具備審視全局的視角,完美闡述人力資源各個模塊的精髓,針對企業常見的管理難題提齣係統化解決方案。在清華大學齣版社齣版的這套叢書中,我非常欣慰地看到瞭這一點。
衷心祝願本套叢書的齣版能對我國企業人力資源管理實踐和理論的發展産生更大的推動作用!
中國人民大學勞動人事學院教授、博士生導師?曾湘泉
叢書序 2
人力資源進入實戰派管理新時代
由清華大學齣版社齣版的由企業HR實戰派人士編寫的圖書——“人力資源管理從入門到精通必備叢書”即將麵世,本人非常高興。
這套叢書主要由企業人力資源總監或人力資源副總裁級彆人士編寫。這些作者至今仍然奮戰在企業管理第一綫,寫作素材來自多年的企業管理實踐。由於這套叢書的內容與企業管理零距離接觸,讓讀者讀完就能懂,拿來就能用,具有極強的可操作性。
本套叢書有以下5個非常顯著的特點,值得人力資源從業者學習和藉鑒。
(1) 注重體係完整性。本套叢書從企業戰略和人力資源管理戰略的高度審視各個模塊的相互聯係,每個模塊都有非常完整的體係性設計,讓讀者能從企業經營的整體視角去理解人力資源管理各個模塊的內容,讓讀者“既見樹木,又見森林”。<
招聘管理從入門到精通 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
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