專業主義

專業主義 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美]大衛•梅斯特(David H. Maister) 吳衛軍
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2019-12-12 平裝 9787111631613

具體描述

大衛•梅斯特是國際公認的專業服務機構管理權威,為涵蓋範圍廣泛的專業服務機構提供應對各類戰略及管理問題的谘詢建議。他的服務覆蓋全球,他將40%的時間花在北美,30%的時間花在西歐,另外30%的時間則關注其他地區。

大衛生於英國,擁有伯明翰大學、倫敦政治經濟學院和哈佛大學的學位,並在哈佛大學擔任教授7年。著有暢銷書《專業服務公司的管理》《專業團隊的管理》《值得信賴的顧問》《專業主義》。他的許多文章被翻譯成主要歐洲語言(包括俄語),他的書被翻譯成荷蘭語、西班牙語、印度尼西亞語、韓語、波蘭語、塞爾維亞-剋羅地亞語及中文。

每個人都需要具備專業主義,從事專業服務的人更是如此。

什麼是專業主義?

專業主義和你的學曆、從事的行業、在行業中擔任的職位沒有關係。它隻包含瞭你對工作的自豪、對高品質的追求、對客戶的積極關注。

專業主義是一種態度,而不是一係列技能。

專業不是自己貼上的標簽,而是希望獲得的彆人的評價。

作者從個人、公司、客戶三個角度,剖析瞭如何做到專業主義,並給齣一係列驗證有效的商業建議,比如,你如何確保職業發展全速前進,專業服務公司如何提高附加值,真正的專業人士如何進行業務開發等,全麵闡釋瞭專業主義怎樣給自己帶來快樂和提升,如何使公司基業長青、經久不衰,如何保證並提升客戶滿意度。

用戶評價

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##太諷刺瞭,描述各大公司專業人士的調查,不講樣本數量和公司來源,人士層級;前二十頁有五六段都在引用自己秘書的觀點。 著書都是這個水平的人,來講專業主義,怎麼能不貽笑大方!

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##太諷刺瞭,描述各大公司專業人士的調查,不講樣本數量和公司來源,人士層級;前二十頁有五六段都在引用自己秘書的觀點。 著書都是這個水平的人,來講專業主義,怎麼能不貽笑大方!

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##專業精神不是一味幫助客戶,更重要是讓客戶有被幫助的感覺。

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##The courage to care your people, your clients and your career. 迴到職業生涯:我希望那時我可以更加注重如何與人打交道。三年之後有什麼目標?三年內我想要服務什麼樣的客戶?三年內我想要什麼樣的工作?"優秀的人在乎這份工作"

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##不專業怎麼能成功呢?

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