哥倫比亞大學心理學傢數十年研究成果精華
在工作和生活中,讓開口求助不再難!
◎ 編輯推薦
☆ Strategy+Business年度最佳商業書、《金融時報》夏日選書。
☆ 與其為難自己,不如及時求助,求助是現代社會必備的底層能力。
☆ 心理學研究證明,人們比我們想象的更樂於助人。
☆ 哥倫比亞大學心理學傢數十年研究精華總結,作者連續名列全球50大管理思想傢名單,曾在TED作過與本書相關演講,瀏覽量高達300萬次。
☆ 《驅動力》作者丹澤爾·平剋、斯坦福大學教授羅伯特·薩頓推薦閱讀。
◎ 內容簡介
幫助他人是人的本能!
心理學實驗發現,哪怕是在地鐵上請彆人讓座、嚮陌生人藉用一下手機,類似這樣的小事都會讓人感到難堪,甚至感到難以忍受的不舒服;吊詭的是,盡管我們討厭求助,但大多數人卻天生樂於助人。
高度復雜的現代職場,分工越來越細,有效的協作互助已然成為現代人必備的底層能力。我們每一天都需要知道何時以及如何求助。然而,因為上述心理障礙,大多數人不懂求助,其笨拙的求助方法甚至冒犯到求助對象。
本書以幽默和富有洞察力的故事,告訴你如何通過實用的四個步驟讓你的朋友、傢人和同事輕鬆伸齣援手。
如果你是一位領導者,你要明白幫助他人是人的本能,你隻需要將這種本能轉化為職場上的行動,就能在團隊內創造互助的文化。這就是管理的要義。
##可以大幅精簡
評分 評分##有用!
評分 評分##英文3/5,中文2.5/5. 有用的點在於DONT DO上,1)不要把重點過多的放在自己身上強調自己的感受,over道謝或者說我平常不這樣。2)比如好理解的代替彆人說彆人的感受,你怎樣做之後會感受多好。怎麼做也算梳理的清楚,講明白需求+為什麼需要,錶達上適度。最後有反饋,事情完瞭告訴彆人結果/影響力順便道個謝,應該會讓對方有成就感。
評分 評分 評分##英文3/5,中文2.5/5. 有用的點在於DONT DO上,1)不要把重點過多的放在自己身上強調自己的感受,over道謝或者說我平常不這樣。2)比如好理解的代替彆人說彆人的感受,你怎樣做之後會感受多好。怎麼做也算梳理的清楚,講明白需求+為什麼需要,錶達上適度。最後有反饋,事情完瞭告訴彆人結果/影響力順便道個謝,應該會讓對方有成就感。
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