特别会说话的人都这样说话

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[日]大野萌子
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你会得到大惊喜!!
01 打招呼与客套
02请求他人的帮助
03 拒绝的方式
04 为对方着想
05 称赞别人
06 答复别人
07 自我主张
08 提醒与批评
09 与他人保持距离
10 倾听
11 道歉
12 社交软件和邮件
13 负面意见
14 教育孩子
15 一些容易引发职权骚扰的说法
· · · · · · (收起)

具体描述

看过这141条案例,职场会说话,办事就开挂!

拒绝/8例! 请求/9例! 夸奖/9例! 提醒/7例!

道歉 / 6例! 倾听/ 7例!回答 / 15例!打招呼/ 9例!

★日本亚马逊畅销榜1位!上市半年,狂销26万册!

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怎么拒绝别人,不伤和气?

怎么夸人夸到点子上?

怎么避免提醒变成批评?

怎么避免真心话被当成客套?

怎么准确合理地提出建议?

或许你正为这些问题感到困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。

别担心!本书的141个案例将从真实场景出发,

对合适的说法与不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用!

马上翻开,成为特别会说话的人!

用户评价

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##之前看过的日本的一些笔记术啊,情绪啊等书都让我觉得…他们可太磨叽了!哈哈!观点反复提起话语啰哩啰嗦。这本也有点,但是好处是他这样反而细致的让你知道各个场景该如何。很细化很实际能直接应用的感觉。就会对职场觉得挺有感触的…确实有些话换个方式既有效率还让人舒服。

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##之前看过的日本的一些笔记术啊,情绪啊等书都让我觉得…他们可太磨叽了!哈哈!观点反复提起话语啰哩啰嗦。这本也有点,但是好处是他这样反而细致的让你知道各个场景该如何。很细化很实际能直接应用的感觉。就会对职场觉得挺有感触的…确实有些话换个方式既有效率还让人舒服。

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总结十点: 1.交流时内容要说具体准确,不模棱两可 2.多用正面积极的词汇 3.用肯定语言代替否定语言 4.不要滥竽充数不懂装懂 5.不要说一些强制性的语言 6.不要把对方和别人作比较,也不要把自己想法强加在别人身上 7.不要用别人的性别和年龄来评价别人 8.面对别人的烦恼,做一个倾听者就好 9.不要轻易用自己的想法去推测别人 10.道歉三大原则:承认事实、直截了当和尽快尽早

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##朋友圈里推荐的,送给每一个说话带雷的小伙伴。说话是一门艺术,而且是人人可以学会的,做个好人,何乐不为呢?

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##1. 我同事应该看过这本书吧,不然为什么可以如此精准地踩雷反面例子。2. 日本的社交氛围真的太卑微客气了,通篇教我们如何友善,却没有面对恶意发言的回怼技能。3. 有一些观点还是比较受用的,如:不要随意传播消极情绪;不要用自己的想法揣测别人;提要求尽可能具体;拒绝别人要简洁而直接。

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##没啥用,浪费时间,只对情商贼低的有用……

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##有用,清晰易懂,是非常耐心的专家在深入浅出地点拨我们说话的技巧,一学就会

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##朋友圈里推荐的,送给每一个说话带雷的小伙伴。说话是一门艺术,而且是人人可以学会的,做个好人,何乐不为呢?

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##案例都是日常用语,作为一个不会说话的人挺实用的,其中搭配的漫画也生动有趣,虽然看完本书不代表就会说话了

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