2020年访谈
使命、愿景、价值
“有尊严的服务者”
画面感和边界
好公司的价值观都差不多
做难而正确的事
“不愿意就算了”
为什么要做平台
“水平低到超出预期”
何为操作学习通
链家VS.贝壳
“对商业做一些根本性的改造”
是不是在一块办公不重要
控制风险和提供选择
“不断去折腾每一个人”
自如、孙宏斌、阿里巴巴和马化腾
品质的规模化复制
竞争思维是低效的
选人与授权
平台型组织的挑战
人都需要被激励
周期和资本
大环境和确定性
两次创业
IBM、大规模并购
互联网创业公司的挑战
“无理”的消费者、误解、焦虑
2017年访谈
重公司，慢公司
混血
激励人的生意
信任网络
够大，够复杂
基础的标准
基本品质
商业教育
看人严
· · · · · · (收起)
具体描述
《详谈》系列是一个长期的知识工程，是一部以人为单位的当代商业史。作者李翔会找到这个时代优秀的商业实践者和价值创造者，与他们深度对话，把他们的成就、经验、方法和挫败一一呈现给你。
本书呈现了李翔于2017年和2020年两次采访贝壳找房、链家创始人左晖的内容。在这本书中，你可以看到左晖及其团队近20年来的选择与坚持——做难而正确的事，也可以看到他们是怎么创造出这些让我们所有人都变得更好的产品、服务和组织的，又经历过什么样的失败和斗争。
编辑推荐：
◎历时3年，独家一手访谈贝壳找房、链家创始人左晖
◎透过文字，亲历现场，亲“听”左晖及其团队的经验、方法、成就和挫败
◎《详谈》系列，一部以人为单位的当代商业史
◎只需每月一杯咖啡的钱，就能跟这个时代优秀的价值创造者做一次精神上的长谈
用户评价
##看这本书是源自张一鸣在内网的推荐，周六跑到了公司会议室里读完了。有挺多理想化的理念是挺值得学习的，但到底有多少是电梯上的俯卧撑就见仁见智了。
评分##左晖这个人值5星，问题质量3星吧，期待下一本
评分##就这点内容，这些内容...
评分##关于线下服务业，企业管理的能力、使命愿景价值观、被改造的服务者、尽可能减小方差、1.2万次PV对应一笔成交、轻决策重消费、房地产类目内容覆盖率太低……线下从1到N最难的，左晖极强的抽象能力让他找到了一种解来规模化解决这个问题并复制。李翔我很喜欢，但他可能只能从原则层面来跟左晖对话。 很有意思的一本书。
评分##左晖的高度不必多说，记得几年前我一位对房产研究非常深刻的同事见完他感慨的说自己研究多年，坐在左晖面前竟然是个小学生。 读这本书我最大的感触反而是好的CEO很多想法都是殊途同归的：比如左晖讲“好的CEO要把个人看的轻”与纳德拉提的“小ego/同理心”是完全一致的；左晖讲“管理链家的中介要讲求多边服务”与关明生说的“阿里销售不要独狼要协作” 也是一个意思；左晖提“组织合法性”与今天多个CEO说的“企业要有社会责任”也是一样。这个世界的关键道理并没有那么多，更多其实是做不做得到罢了。 左晖的高格局从反复强调要“提升中介人员职业化程度”这件以10年周期纪的供应链改革，到贯穿始终的“从抽象到再落地，到再方法论复制”都能淋漓尽致的体现。道理还是那些道理，但能做到长期坚守的，确实是稀有的世界级CEO了。
评分##张一鸣亲点的书：我觉得不错
评分##一本访谈纪实类的书，感觉作为一本书有点浪费，不如直接做成《十三邀》之类的访谈节目对读者来说更加方便； 印象比较深刻的是左晖提到的公司战略层的东西，主打真房源，挖掘经纪人的长期价值，看起来都是直面房产交易这个市场最显性的一些问题，并不会有特别独到的见解，当然可能因为自己是站在局外去看，如果进入到局内视角可能会有所不同，尤其是真的执行起来难度会更大； 不过从上面一条的角度来说，要做成一件事，很多传统行业的 A、B、A 到 B 的路径三者都是比较容易搞清楚的，执行力，尤其是高层的执行力是否才是胜负手； 一个有趣的数字是，链家是 1.2 万 PV 带来一笔交易，普通的电商通常的 PV 转化率是在 1%-5%，也就是说，房子比日常消费品贵 1 万倍，但消费者只多花了 100 倍的时间精力来进行选择。
评分##看这本书是源自张一鸣在内网的推荐，周六跑到了公司会议室里读完了。有挺多理想化的理念是挺值得学习的，但到底有多少是电梯上的俯卧撑就见仁见智了。
评分##张一鸣亲点的书：我觉得不错
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