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秋叶刘勇 著

图书标签:

• 新媒体营销
• 营销学
• 传播学
• 数字营销
• 社交媒体
• 内容营销
• 网络营销
• 自媒体
• 品牌推广
• 营销策略

店铺： 江阴新华书店图书专营店

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115359575

商品编码：26623196852

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2017-01-01

内容介绍
《新媒体营销概论》共分6章。D1章重点介绍了新媒体的概念和特征，引导读者全面认识新媒体所处的行业；D2章用历史发展的眼光，介绍了不同类型的新媒体，让读者不仅能看到*的新媒体模式，也能看到这个模式发展背后的脉络；D3章重点介绍了新媒体广告投放载体，便于读者选择适合自己的新媒体运营方式；D4章介绍了新媒体运营的策划思维；D5章介绍了新媒体舆情管理知识；D6章选取了可口可乐、海底捞、恒大冰泉等的新媒体助力传统行业转型的案例。

关联推荐
（1）专业经验，体系完善：从新媒体营销基础知识，到热门的新媒体运营，再到实用技能操作，形成了完善的课程体系。 （2）图文并茂，实操性强：6 章内容详解，120多张图表详细解析，60 个讨论练习，25 个营销实战 ，旨在帮助读者现学现用营销技巧。
 
目录
D1章　新媒体的概念与特征 6 1.1新媒体概念和内涵　6 1.2优质媒体三大特征　8 1.　要了解不同媒体覆盖人群的不同　9 2.　要了解不同媒体覆盖场景的不同　9 3.　要了解不同媒体风格调性的不同　10 1.3新媒体发展四大趋势　11 1.　注意力经济时代来临　11 2.　移动场景阅读时代来临　12 3.　参与感时代来临　14 4.　社会化传播时代的来临　15 1.4新媒体运营的主要工作　17 D2章　新媒体的类型　20 2.1从网站门户到微网站　20D1章　新媒体的概念与特征 6
1.1新媒体概念和内涵　6
1.2优质媒体三大特征　8
1.　要了解不同媒体覆盖人群的不同　9
2.　要了解不同媒体覆盖场景的不同　9
3.　要了解不同媒体风格调性的不同　10
1.3新媒体发展四大趋势　11
1.　注意力经济时代来临　11
2.　移动场景阅读时代来临　12
3.　参与感时代来临　14
4.　社会化传播时代的来临　15
1.4新媒体运营的主要工作　17
D2章　新媒体的类型　20
2.1从网站门户到微网站　20
1.　D一代新媒体：门户网站　20
2.　移动门户：微网站　23
3.　门户网站和微网站阅读方式区别　24
2.2从邮件到EDM　25
1．D一代沟通工具：电子邮件　26
2．电子邮件营销EDM　26
3．邮件营销策划　27
2.3从论坛到知乎　30
1．D一代社区：论坛　30
2．不适应移动时代的论坛媒体　32
3．知乎：问答社区的复兴　33
4．论坛营销的关键环节　35
2.4从博客到微博　37
1．D一代自媒体：博客　37
2．微博：人人都是自媒体　39
3．博客营销　40
4．微博营销　41
2.5从搜索到分答　44
1．搜索引擎　44
2．搜索引擎营销　46
3．知识问答服务　47
2.6从QQ到微信　49
1．IM即时通讯　49
2．微信和QQ的区别　50
3．微信营销　52
2.7从视频到秒拍　53
1.视频网站　53
2.秒拍短视频和传统视频的区别　55
3.视频营销　57
2.8从手机报到新闻客户端　58
1.手机报　58
2.新闻客户端　59
2.9从数字电视到直播　62
1.数字电视　62
2．移动端新潮流：直播　64
3.网络直播主持人：网红　66
2.10从淘宝到微店　67
1.电子商务平台：淘宝网　67
2.微信电商平台：微店　69
2.11zfb与财付通　70
1.　zfb：从支付工具到支付平台　70
2.挑战zfb的财付通　72
2.12从装机工具到推广渠道　73
1.电脑BB：装机工具　73
2.装机工具是一种推广渠道　74
2.13从网络游戏到虚拟现实　75
1.网络游戏　75
2.虚拟现实　77
3.VR技术的用途　80
2.14从自媒体到社群　80
1.自媒体　80
2.社群　83
3.社群热兴起缘由　84
2.15大数据下的新媒体　85
1．大数据与新媒体的关系　85
2.　大数据给新媒体带来的新变化　86
D3章　新媒体广告投放载体　87
3.1新媒体广告综述　87
3.2新媒体广告在载体平台上的投放策略　89
3.3网站平台　91
3.4移动新闻客户端　93
3.5社交媒体平台　97
3.6视频平台　102
3.7　BAT大平台　106
3.8　DSP平台　111
3.9众筹平台　114
3.10其他媒体投放平台　117
D4章　新媒体运营策略　121
4.1新媒体越来越被企业重视　122
4.2把内容自运营平台和推广渠道分开　123
4.3注意新媒体渠道卡位　126
4.4学会系统策划运营方案　127
4.5成长为懂新媒体的小伙伴　128
D5章　新媒体负面效应及网络舆情管理　130
5.1新媒体带来的负面效应　130
1.新媒体对语言环境的影响　130
2.新媒体对阅读习惯的影响　131
3.新媒体对工作习惯的影响　132
4.新媒体对人际交往的影响　132
5.新媒体对社会安定的影响　133
5.2网络舆情的应对及调控　133
1.网络舆情管理　134
2.网络谣言　135
3.网络暴力　136
4.网络舆情监控　137
D6章　新媒体助力传统行业转型（案例篇）　137
6.1　案例一：可口可乐　137
6.2　案例三：海底捞　143
6.3　案例三：恒大冰泉　144


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《营销的力量：洞察消费者心理，驾驭时代潮流》 这是一本关于理解人类行为、洞察市场动向、并最终实现品牌增长的深度探索。它并非聚焦于某个具体媒介的工具箱，而是回归营销的本质——连接企业与消费者，解决需求，创造价值。本书将带领读者穿越营销的历史长河，探寻其背后的驱动力，并为我们在瞬息万变的商业环境中制定可持续的增长策略提供坚实的基础。 一、 营销的本质：从需求到价值的重塑 本书开篇将深入剖析营销的根本目的：并非简单的产品销售，而是发现、创造并满足消费者需求，同时为企业自身创造价值。我们将追溯营销理念的演变，从早期以产品为中心的时代，到以客户为中心的转变，再到如今以价值共创为核心的新范式。 理解需求： 我们将详细探讨不同层次的需求，包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，并分析它们如何影响消费者的购买决策。本书将引导读者学习如何通过市场调研、用户画像、故事讲述等方式，精准地识别和理解目标客户的痛点与渴望。 价值的创造与传递： 营销的核心在于价值。本书将阐述什么是产品价值、服务价值、品牌价值，以及企业如何通过整合营销传播，将这些价值有效地传递给消费者。我们将深入研究“价值主张”的构建，分析如何提炼出能够打动消费者的独特卖点，并使其在竞争中脱颖而出。 关系营销的艺术： 在信息爆炸的时代，建立和维护长期的客户关系比以往任何时候都更加重要。本书将深入探讨关系营销的理论与实践，包括客户忠诚度的培养、客户生命周期管理、以及如何利用个性化互动提升客户满意度，从而实现口碑传播和持续的销售增长。 二、 消费者心理的奥秘：洞察决策背后的驱动力 人类的购买行为，很大程度上源于复杂的心理活动。本书将以科学的视角，深入剖析影响消费者决策的心理因素，帮助读者构建更具说服力的营销策略。 认知偏差与启发式思维： 我们将解析常见的认知偏差，如锚定效应、可用性启发、确认偏差等，以及它们如何在不知不觉中影响消费者的判断。了解这些心理捷径，可以帮助营销人员设计出更易于被接受和理解的信息。 情感的力量： 情感在消费决策中扮演着至关重要的角色。本书将探讨情绪唤起、联想记忆、以及故事叙事如何激发消费者的情感共鸣，从而建立更深层次的连接。我们将分析品牌如何通过情感营销，将产品或服务转化为一种生活方式的象征。 社会影响与群体行为： 人类是社会性动物，我们常常受到周围环境和他人的影响。本书将深入研究社会证明、参照群体、意见领袖等社会因素如何塑造消费者的态度和行为。理解这些群体动力，有助于制定有效的口碑传播和社群营销策略。 行为经济学在营销中的应用： 结合行为经济学的最新研究成果，本书将揭示非理性因素如何影响消费者的选择。我们将探讨“助推”（Nudge）理论，以及如何通过设计更优的选项呈现，引导消费者做出更有利于自身或品牌的决策。 三、 宏观营销环境分析：洞察时代潮流与竞争格局 成功的营销策略，离不开对宏观环境的深刻理解。本书将带领读者审视影响营销活动的外部因素，识别机遇与挑战。 经济因素的脉动： 我们将分析宏观经济指标（如GDP增长、通货膨胀、消费者信心指数）如何影响消费者的购买能力和意愿，以及不同经济周期下营销策略的调整。 科技创新的浪潮： 科技是推动营销变革的重要力量。本书将探讨技术发展（如大数据、人工智能、物联网、虚拟现实）如何改变消费者获取信息、购买产品和体验服务的方式，以及企业如何利用技术创新提升营销效率和用户体验。 社会文化价值观的演变： 随着社会的发展，消费者的价值观、生活方式和文化偏好也在不断变化。本书将分析人口结构变化、代际差异、以及新兴的消费理念（如可持续消费、体验至上）对营销策略的影响。 政策法规的约束与引导： 法律法规对营销活动有着直接或间接的影响。本书将探讨相关的消费者保护法、广告法、数据隐私法等，以及企业如何合规经营，同时抓住政策机遇。 全球化与本土化的平衡： 在日益互联的世界中，企业需要在全球视野下制定营销策略，同时也要深入理解并适应不同地域市场的文化差异和消费习惯。 四、 营销战略的构建：从目标设定到执行落地 本书将提供一套系统性的营销战略构建框架，帮助读者将理论知识转化为可执行的行动。 战略性定位： 如何在目标市场中找到独特的竞争优势，并清晰地向消费者传达？本书将深入阐述市场细分、目标市场选择和差异化定位的原则。 营销组合（4P/7P）的灵活运用： 我们将详细解析产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）这四大核心要素，并根据服务业的特点，探讨人员（People）、过程（Process）和实体证据（Physical Evidence）的重要性。本书将强调如何在不同情境下灵活运用和组合这些要素，以实现最佳营销效果。 品牌建设的艺术： 品牌是企业最宝贵的资产。本书将深入探讨品牌的内涵、核心价值、品牌定位、品牌形象塑造以及品牌忠诚度的培养，分析不同类型的品牌（如功能性品牌、情感性品牌、体验性品牌）的建设策略。 整合营销传播（IMC）的协同效应： 如何将广告、公关、直销、人员推销、数字营销等各种传播工具有机地结合起来，形成统一的品牌信息和协同效应？本书将提供 IMC 的设计原则和实施方法。 衡量与优化： 营销并非一次性活动，而是持续优化和改进的过程。本书将介绍各种营销效果评估指标（如ROI、客户获取成本、客户生命周期价值），并讲解如何利用数据分析来指导营销决策，不断提升营销绩效。 五、 营销创新与未来展望 营销的本质是创新，只有不断适应变化，才能在激烈的市场竞争中保持领先。 颠覆性营销模式的探索： 本书将探讨一些新兴的营销模式，例如体验式营销、社群营销、内容营销、口碑营销、病毒式营销等，并分析它们的成功要素和适用场景。 技术驱动的营销变革： 我们将深入探讨大数据分析、人工智能、个性化推荐、自动化营销等技术如何赋能营销，实现更精准的触达和更高效的互动。 可持续营销与社会责任： 在全球对可持续发展日益关注的背景下，企业如何将社会责任融入营销活动，构建更具价值和温度的品牌形象？本书将探讨绿色营销、伦理营销等议题。 迎接未来的挑战与机遇： 展望营销的未来趋势，包括新兴媒介的影响、消费者参与度的提升、以及如何构建更具韧性和适应性的营销体系。 《营销的力量：洞察消费者心理，驾驭时代潮流》是一本面向所有渴望在商业世界取得成功的人士的指南。无论您是企业管理者、市场营销专业人士，还是对商业运作充满好奇的学生，本书都将为您提供一套深刻的洞察、实用的工具和创新的思路，帮助您理解营销的真谛，驾驭时代的洪流，最终实现卓越的商业成果。

评分☆☆☆☆☆

当我看到“新媒体营销概论”这个书名时，我的第一反应是：这是否能为我提供一个宏观的视角，来理解这个正在迅速重塑我们沟通方式的领域？我希望这本书不是简单地罗列各种营销技巧，而是能够勾勒出新媒体营销的全景图。它是否能帮助我理解，新媒体营销在整个企业战略中扮演着怎样的角色？它与传统营销、公共关系、客户服务等职能之间，是如何相互关联、协同作用的？我期待书中能够探讨新媒体营销的演进趋势，预测未来可能出现的新平台、新技术以及新的营销模式。此外，我也希望这本书能够引发我对技术与人文交叉领域的思考。例如，人工智能在内容生成和个性化推荐方面的应用，大数据在用户洞察和精准投放中的作用，以及区块链技术可能为营销带来的透明度和信任度提升。我希望这本书能够激发我的好奇心，让我不仅仅满足于表面的操作，而是能够深入探究其背后的技术驱动和社会影响，从而成为一个更具前瞻性和创新精神的新媒体营销者。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的期望，在于它能否成为一本真正能够落地、指导实践的工具书。在快速变化的数字营销领域，理论更新的速度往往跟不上实际操作的节奏。我希望这本书能够为我提供一套清晰、可操作的框架，让我能够理解并运用各种新媒体营销工具和平台。这是否意味着书中会有详细的步骤分解，关于如何进行社交媒体内容的策划、制作、发布和推广？它是否会深入讲解不同平台的特点和玩法，比如微博的传播机制、微信的私域流量运营、抖音的短视频创意等等？我尤其期待书中关于数据分析的部分，因为我认为，没有数据支撑的营销都是盲目的。希望书中能够提供一些实用的数据分析指标和方法，让我能够有效地衡量营销效果，并根据数据反馈进行优化调整。如果这本书能够像一位经验丰富的导师，一步步地带领我走出新媒体营销的迷宫，让我能够自信地投入到实际工作中，那么它将是我手中不可或缺的宝贵资源。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题，直白却又不失深度，预示着它可能是一扇通往现代商业沟通新大陆的钥匙。我一直觉得，营销的本质在于理解人性，而新媒体恰恰为这种理解提供了前所未有的丰富维度。我希望这本书能够超越那些陈词滥调，去挖掘新媒体营销背后的文化和社会动因。它是否能解释，为什么某些品牌在新媒体上能够迅速走红，而另一些却默默无闻？它是否能揭示，那些在社交媒体上病毒式传播的内容，究竟蕴含着怎样的心理学和传播学奥秘？我更关注的是，这本书是否能提供一种审视新媒体营销背后伦理与责任的视角。在追求流量和转化的同时，如何才能避免信息茧房的固化，如何才能尊重用户隐私，如何才能构建一个更加健康、可持续的数字营销生态？我希望这本书不仅仅是一本技能手册，更是一份关于数字时代负责任营销的思考录，能够引发我更深层次的哲学层面的探讨。

评分☆☆☆☆☆

这本《新媒体营销概论》似乎在试图构建一个关于数字时代营销的新叙事。我一直对那些能够颠覆传统认知的思想感到着迷，而新媒体营销无疑就是这样一股强大的力量。我希望这本书能够深入探讨新媒体营销的底层逻辑，它不仅仅是简单地将广告搬到线上，而是要理解社交网络、算法推荐、用户生成内容等元素如何重塑了品牌与消费者之间的关系。这本书是否能够阐明，在信息过载的环境下，如何才能创作出真正能够抓住用户眼球、引发共鸣的内容？它是否能提供一套行之有效的策略，帮助企业在纷繁复杂的社交媒体平台上找到最适合自己的声音，并与目标受众建立深厚的连接？我尤其关注书中关于“社群营销”和“影响力营销”的论述，因为在我看来，这代表着未来营销的方向——从单向传播走向双向互动，从广告轰炸转向价值共创。我期待这本书能够带来一些令人耳目一新的观点，挑战我既有的认知，并且为我提供一些在实际操作中可以借鉴的“秘密武器”，让我能够在新媒体营销的浪潮中，站稳脚跟，甚至引领潮流。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题让我对接下来的内容充满了好奇。作为一个对新媒体营销领域略有涉猎的读者，我非常期待能够在这本书中找到系统性的理论框架和前沿的实操方法。尤其是在如今信息爆炸的时代，传统营销模式的局限性日益凸显，而新媒体营销凭借其精准触达、互动性强、成本效益高等优势，已成为企业抢占市场份额的重要战略。我希望这本书能够深入浅出地剖析新媒体营销的各个环节，从内容创作、渠道选择、用户画像构建，到数据分析、效果评估，甚至是新兴社交平台的应用策略，都能有详实而富有洞见的论述。同时，我也期望书中能够提供一些真实的案例分析，通过实际的成功与失败经验，帮助读者更好地理解理论知识，并将其应用于实践。对于那些想要在这个领域有所建树的营销从业者，或者对新媒体营销感到迷茫的初学者，一本能够提供清晰指引、激发创新思维的著作，无疑是宝贵的财富。我希望这本书能满足我对深度和广度的需求，不仅仅是停留在概念的介绍，而是能够带领我真正走进新媒体营销的复杂而又充满魅力的世界。