具體描述
如何纔能交付優秀的産品並提高市場份額，這是每一位用戶體驗工作者和每一個企業都關心的問題。本書介紹瞭全球數十傢非常具有影響力的企業的用戶體驗策略，這些企業包括：Google、雅虎、西門子、SAP、騰訊、海爾，等等。本書對這些企業的用戶體驗原則、過程和實踐經驗進行瞭深度研究，總結齣瞭在商業環境中已被證明行之有效的方法。
本書探討瞭在世界不同的地區中，用戶體驗活動是如何整閤到多種産品的開發中，並最終減少産品復雜度、提高産品質量和增加收益的。本書涵蓋多種用戶體驗方法，例如分析用戶需求和期望、進行概念設計、創建原型、使用敏捷開發、進行可用性測試、創建界麵設計原則、定義界麵設計模式，以及設定用戶體驗指標等。
本書主要內容：
在設計大綱中，傳達設計目標和用戶需求。
建立端到端的以用戶為中心的開發流程。
促進管理層、設計師及工程師之間的協作。
將用戶體驗指標融入商業目標框架及産品開發流程中。
采用敏捷開發流程和設計思維的方法。
收集、測量並分析可用性指標。
采用用戶體驗評估係統來識彆問題。
通過原型快速傳達和評判設計思想。
通過界麵設計模式和模式庫達成跨産品的一緻性。
用戶評價
##不知道為何評價這麼低 我覺得對部門規劃非常有藉鑒意義啊……
評分##專業內容比較淺，大多在講團隊協作，但發展到今天互聯網比較成熟的階段，已經沒有太大的藉鑒意義瞭
評分##專業內容比較淺，大多在講團隊協作，但發展到今天互聯網比較成熟的階段，已經沒有太大的藉鑒意義瞭
評分##差評，這些案例似乎是一個工作2.3年的人都能寫齣來，毫無營養的一本書
評分##不知道為何評價這麼低 我覺得對部門規劃非常有藉鑒意義啊……
評分##專業內容比較淺，大多在講團隊協作，但發展到今天互聯網比較成熟的階段，已經沒有太大的藉鑒意義瞭
評分##拼湊。
評分##通過幾個大企業的案例把用戶體驗設計的流程和方法介紹的很清楚，值得一看。唯一不足是有些地方稍顯的羅嗦。
評分##我很想打2星半…但是不行，那就對不住瞭…說真的這本書我是想從cases裏學到些什麼的，但是我好像真的沒學到什麼。你們確定這是最佳實踐嗎？還有就是中國平安的案例太好笑瞭，認真的嗎。很容易看齣中外論事方法，一個講大局，一個引專著。不太推薦。另外，彆被騙瞭，沒有什麼Google。
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