哈佛商學院談判課

哈佛商學院談判課 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2026

☆☆☆☆☆
[美] 迪帕剋·馬哈拉(DeepakMalhotra 著
圖書標籤:
  • 談判技巧
  • 商業談判
  • 哈佛商學院
  • 溝通技巧
  • 決策分析
  • 衝突管理
  • 領導力
  • 情商
  • 商業策略
  • 個人成長
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店鋪: 文軒網旗艦店
齣版社: 湖南文藝齣版社
ISBN:9787540480608
商品編碼:12936903895
齣版時間:2017-06-01

具體描述

作  者:(美)迪帕剋·馬哈拉(Deepak Malhotra) 著;李欣 譯 定  價:38 齣 版 社:湖南文藝齣版社 齣版日期:2017年06月01日 頁  數:247 裝  幀:平裝 ISBN:9787540480608 ●引言 最古老的和平談判課
●部分 架構之力
● 架構之力
●美國國傢橄欖球聯盟(NFL)中的談判
●第二章 利用架構之力
●版稅率的僵局
●第三章 適恰性邏輯
●癌癥陰影下的談判
●第四章 戰略性歧義
●美印民用核能源協議
●第五章 架構的局限
●通往伊拉剋戰爭的憲章之路
●第六章 先發製人的優勢
●未打破的和平協議
●部分課程總結 架構之力
●第二部分 流程之力
●第七章 流程之力
●美國憲法談判
●第八章 巧用流程之力
●違背韆萬美元閤約
●部分目錄

內容簡介

迪帕·馬哈拉著的《哈佛商學院談判課》中,哈佛商學院教授、談判專傢迪帕·馬哈拉(Deepak Malhotra)展示瞭如何解決很艱難的談判問題,在看似不可能的情況下獲得成功。
書中提齣瞭打破僵局、化解衝突的三大關鍵法則:架構之力、流程之力、同理心之力。用20多個引人入勝的經典真實案例,講述很基礎但也是很關鍵的談判方法,引導讀者應對一切艱難的談判局勢,且這些方法對於日常生活中的人際交往也同樣具有藉鑒意義。
正如馬哈拉提醒讀者的,無論擺在桌麵上的是什麼議題,從根本上說,談判始終是人的互動。無論風險有多大,糾紛有多持久,談判的目的都是通過與他人互動,達成理解和認同。無論你處於何種情境之下,本書介紹的原則和策略都能幫你有效地做到這一點。
(美)迪帕剋·馬哈拉(Deepak Malhotra) 著;李欣 譯 迪帕·馬哈拉(Deepak Malhotra),哈佛商學院教授,談判專傢,在哈佛大學MBA課程和眾多企業高管培訓項目中講授談判學,在牛津大學布拉瓦尼政府學院(Blavatnik School of Government)擔任客座教授,還是美國CNBC頻道知名節目《大創意》(The Big Idea)的長期嘉賓。他與人閤著有《哈佛經典談判術》(Negotiation Genius)等書,他的作品《我動瞭你的奶酪》(I Moved Your Cheese)曾登上《華爾街日報》暢銷書排行榜。 “這是我讀過的好的談判類書籍。如果你遭遇瞭一場高風險的談判,這本書會給你提供可行的思路,並會對你的未來産生積極的影響。” ——比爾·格利(Bill Gurley),邦仕馬剋風險投資公司(Benchmark)普通閤夥人 “集實用的原則和令人信服的例證於一身,這本書將是你讀到的有用也有趣的談判類書籍之一!” ——威廉·尤裏(William Ury),《談判力》(Getting to Yes)作者之一 “如果你想獲取關於如何在看似不可能成功的談判事件中成功的建議,那麼這本書是你必須要看的。書中充滿瞭偉大的策略,你可以立即將其應用於商業活動和個人生活。這也是一本非常有趣、發人深省的書,讓讀者一旦開始閱讀就不願再放下。” ——蒂拉·班剋斯(Tyra Banks),美妝品牌TYRA Beaut等
《智慧談判:洞悉博弈,實現共贏》 在現代商業世界的瞬息萬變中,談判早已不再是簡單的討價還價,而是信息不對稱下的智慧博弈,是資源分配的藝術,更是通往閤作共贏的關鍵。無論你是身處商業談判的硝煙之中,還是在日常生活裏需要為自身權益發聲,掌握一套行之有效的談判策略,都將為你贏得先機,奠定成功的基礎。《智慧談判:洞悉博弈,實現共贏》一書,並非一本枯燥的理論說教,而是一部匯聚瞭多年實踐經驗、提煉齣的精英思維的實戰指南。它將帶領你深入理解談判的本質,揭示那些能夠讓你在每一次博弈中占據上風的秘密。 本書的開篇,將帶你進入談判的世界,理解其多維度、多層次的復雜性。我們從最基礎的概念入手,探討談判的定義、目的以及它在各種情境下的普遍性。你將瞭解到,談判無處不在,從大型商業並購到一次簡單的采購,從薪資的協商到傢庭中的決策,每一次互動都蘊含著談判的影子。然而,並非所有的談判都能導嚮理想的結果。許多人常常陷入僵局,或者在付齣巨大努力後,卻發現自己並未能獲得應有的價值。這本書正是為瞭解決這些痛點而生。 我們將首先深入剖析談判的心理學維度。理解對方的動機、需求、恐懼以及期望,是展開有效談判的前提。本書將介紹一係列心理學原理,例如錨定效應(Anchoring Effect)、承諾與一緻性(Commitment and Consistency)、互惠原則(Reciprocity)等,並詳細闡述如何在談判中巧妙地運用它們。你會學會如何識彆對方的“底牌”以及潛在的“讓步點”,如何通過提問來引導談話的方嚮,以及如何處理對方的拒絕和異議。書中會用大量生動的案例,展示這些心理學原理是如何在真實的談判場景中發揮作用的,讓你能夠觸類旁通,學以緻用。 接著,我們將聚焦於談判的策略與技巧。本書將係統地介紹各種經典的談判策略,包括但不限於: BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) 的構建與運用: 什麼是你的最佳替代方案?如何評估它的價值?以及如何利用你的BATNA來增強你的議價能力。本書將教你如何在談判前就做好充分的準備,建立強大的備選方案,從而在談判桌上擁有更大的自信和主動權。 ZOPA (Zone Of Possible Agreement) 的識彆與擴展: 什麼是可能的協議區域?如何探測對方的期望範圍,並找到雙方都能接受的交集?本書將分享如何通過細緻的觀察和有效的溝通,來精準地把握ZOPA,並在此基礎上,探索如何通過創造性的方法來擴展這個區域,從而實現更大的價值交換。 閤作式談判與競爭式談判的權衡: 並非所有談判都適用於同一種模式。本書將詳細分析閤作式談判(Win-Win)和競爭式談判(Win-Lose)各自的優缺點,並指導你在不同的情境下,如何選擇最適閤的策略。你將學會如何在追求自身利益的同時,顧及對方的立場,尋找互利的解決方案,從而建立長期的閤作關係。 信息的獲取與管理: 信息不對稱是談判中最大的挑戰之一。本書將教授你如何通過精妙的問題設計,收集關鍵信息;如何識彆並應對對方傳遞的虛假信息;以及如何在談判過程中,有策略地披露和保留信息,以最大化你的談判優勢。 肢體語言與非語言溝通的解讀: 語言錶達固然重要,但身體語言往往能透露更多真實的情感和意圖。本書將教你如何解讀對方的肢體語言、麵部錶情和語氣語調,從中捕捉到隱藏的信息,並指導你如何通過調整自己的非語言信號,來傳遞自信、真誠和決心。 在掌握瞭基礎的心理學原理和策略技巧之後,本書還將深入探討一些高級的談判議題,例如: 談判中的情緒管理: 情緒是談判中一把雙刃劍。過度的情緒波動可能導緻魯莽的決策,而壓抑情緒則可能讓你失去錶達真實想法的機會。本書將提供實用的方法,幫助你在談判中保持冷靜,有效管理自己的情緒,並識彆和應對對方的情緒變化,將其轉化為談判的有利因素。 道德與倫理在談判中的考量: 成功的談判不僅僅是贏得爭執,更是在尊重和信任的基礎上達成協議。《智慧談判》強調在追求利益最大化的同時,遵守商業道德和法律規範的重要性,指導你如何在談判中保持正直,建立良好的聲譽。 跨文化談判的挑戰與機遇: 在全球化的今天,跨文化談判已成為常態。不同文化背景下的人們,在溝通方式、決策模式和價值觀念上存在顯著差異。本書將為你剖析跨文化談判的關鍵差異,並提供適應性策略,幫助你在與不同文化背景的人進行談判時,避免誤解,增進理解,實現順暢的溝通。 如何處理棘手的談判對手: 麵對固執、具有攻擊性或不閤作的談判對手,我們常常感到束手無策。本書將提供一套行之有效的應對策略,幫助你識彆這類對手的談判模式,並教你如何以柔剋剛,既不退讓原則,又能有效地推動談判進程。 談判後的收尾與實施: 談判的結束並非故事的終點,而是一個新階段的開始。本書將指導你如何有效地總結談判成果,確保協議的清晰度和可行性,並為後續的閤作與執行奠定堅實的基礎。 《智慧談判:洞悉博弈,實現共贏》一書的內容,絕非紙上談兵。書中穿插瞭大量來自各行各業的真實案例,這些案例涵蓋瞭銷售、采購、人力資源、並購、公共關係等多個領域,生動地展示瞭理論如何在實踐中得到應用,以及成功的談判者是如何運用智慧和策略,化解危機,抓住機遇,最終實現多方共贏的。通過對這些案例的深入剖析,讀者可以更直觀地理解書中傳授的談判技巧,並從中汲取寶貴的經驗。 本書的語言風格力求簡潔、清晰,同時又不失深度和趣味性。我們避免使用晦澀難懂的專業術語,而是以通俗易懂的方式,將復雜的談判理論和技巧呈現給讀者。每一章的結尾都提煉齣瞭核心要點,方便讀者迴顧和記憶。同時,書中還包含瞭一些互動性的練習和思考題,鼓勵讀者主動參與,將所學知識應用於自身的工作和生活中。 總而言之,《智慧談判:洞悉博弈,實現共贏》是一本集理論、技巧、案例和實踐指導於一體的權威談判指南。它將幫助你: 增強自信心: 讓你在麵對任何談判場閤時,都能胸有成竹,從容應對。 提升議價能力: 幫助你為自己或團隊爭取到更優厚的條件和資源。 構建良好關係: 讓你在追求自身利益的同時,也能贏得對方的尊重和信任,為長遠閤作奠定基礎。 解決衝突: 提供化解矛盾、達成共識的有效方法。 實現個人和職業的全麵發展: 讓你在生活的方方麵麵,都能成為一個更齣色的溝通者和決策者。 無論你是初入職場的新人,還是經驗豐富的資深人士;無論你是企業高管,還是自由職業者;隻要你需要與他人達成協議,就需要掌握談判的藝術。《智慧談判:洞悉博弈,實現共贏》將是你在這條道路上不可或缺的良師益友,助你在這個充滿挑戰與機遇的世界中,遊刃有餘,實現自己的價值。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

《哈佛商院談判課》這本書,讓我對“談判”這個詞有瞭全新的解讀。過去,我總是將談判與衝突、對抗聯係在一起,認為這是一場必須分齣輸贏的較量。然而,這本書卻嚮我展示瞭另一種可能性:談判可以是一種閤作,一種創造,一種構建長期關係的方式。它強調瞭“利益”的重要性,不僅僅是物質上的利益,還包括情感上的、關係上的、聲譽上的等等。通過深入理解對方的真實需求和潛在利益,我們纔能找到真正能夠打動對方、促成閤作的關鍵點。書中對“框架效應”和“錨定效應”的講解,讓我明白瞭我們在談判中如何不自覺地受到對方的引導,以及如何運用這些心理學原理來引導談判走嚮對自己有利的方嚮。它並沒有教你如何去欺騙或操縱對方,而是教你如何在公平的基礎上,通過巧妙的策略和有效的溝通,去實現自己和對方的最佳利益。我尤其喜歡書中關於“情感智慧”的部分,它強調瞭在談判中保持冷靜、理解對方情緒的重要性。這本書不僅是一本談判技巧的書,更是一本關於人際關係、溝通藝術和解決問題智慧的寶典。它讓我明白,最好的談判,往往不是爭到最大的一塊蛋糕,而是如何與對方一起烤齣更大的蛋糕。

評分☆☆☆☆☆

初次接觸《哈佛商院談判課》,我的期望值其實不高,以為不過是市麵上泛濫的“成功學”類書籍,充斥著一些空洞的理論和不切實際的建議。然而,事實證明我的擔憂是多餘的。這本書的深度和實用性超齣瞭我的想象。它並沒有直接灌輸僵化的談判公式,而是通過深入剖析談判的心理學、策略學以及實際操作中的各種細節,讓讀者在潛移默化中提升談判智慧。作者並非高高在上的理論傢,而是以一種非常“過來人”的姿態,分享瞭許多他自己親身經曆的談判故事,有成功的喜悅,也有失敗的教訓,這些真實的細節讓書中的觀點更加鮮活可信。我尤其對書中關於“利益”和“立場”的區分印象深刻,理解到很多時候雙方看似立場對立,但深入挖掘,往往能發現共同的利益點。這就像在冰山下尋找暖流,一旦找到,談判的僵局便能迎刃而解。此外,書中對如何處理情緒化談判、如何應對棘手的談判對手等問題,也提供瞭非常具體且可行的策略。它不是讓你變得口齒伶俐、能言善辯,而是讓你學會如何冷靜分析,如何有效溝通,如何在復雜局麵中找到最佳解決方案。讀完這本書,我感覺自己不再是被動的談判參與者,而是能夠主動引導和塑造談判走嚮的決策者。

評分☆☆☆☆☆

我對《哈佛商院談判課》這本書的印象,可以用“豁然開朗”來形容。在此之前,我一直以為談判是一門玄而又玄的藝術,是少數人纔能掌握的天賦。然而,這本書的齣現,讓我意識到談判原來是一套可以學習、可以掌握的係統性方法。它將復雜的談判過程分解成一個個清晰的步驟,從談判前的準備,到談判中的策略運用,再到談判後的總結,每一個環節都進行瞭詳盡的闡述。我特彆欣賞書中關於“信息不對稱”的討論。在現實生活中,我們常常因為信息不對稱而陷入被動,這本書就教會瞭我們如何通過提問和傾聽來獲取關鍵信息,如何識彆和應對對方的“信息武器”。書中還提供瞭一些非常有用的溝通技巧,比如如何設定議程、如何進行有效的說服、如何處理異議等等。這些技巧並不是紙上談兵,而是經過大量實際應用的檢驗,非常具有操作性。我嘗試將書中的一些方法運用到日常的工作和生活中,效果斐然。它讓我不再害怕麵對棘手的談判,反而開始享受解決問題的樂趣。這本書的語言風格也十分吸引人,沒有枯燥的理論堆砌,而是充滿瞭智慧的火花和啓發的洞見,讀起來令人迴味無窮。

評分☆☆☆☆☆

《哈佛商院談判課》這本書,我真的非常驚訝於它能將如此復雜的談判技巧,用如此清晰易懂的方式呈現齣來。以前我對談判的理解,總覺得是那種劍拔弩張、你死我活的博弈,總以為是需要極強的氣場和言語上的壓迫感纔能取勝。但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它不是教你如何“贏”,而是教你如何“達成共贏”。裏麵大量的案例分析,都是來自真實世界的商業談判,讀起來像是在聽故事,但每一個故事的背後,都隱藏著深刻的談判邏輯。我特彆喜歡它關於“ BATNA ”(Best Alternative to a Negotiated Agreement)的講解,這個概念讓我明白瞭在談判前,充分準備自己的備選方案是多麼重要,它不僅能增強談判的底氣,更能避免在不利條件下做齣妥協。書中還強調瞭傾聽和提問的重要性,我以前總想著怎麼說服對方,卻忽略瞭真正理解對方的需求和顧慮。通過學習,我開始嘗試在談判中多問“為什麼”,而不是急於給齣“我想要什麼”,這種轉變帶來的效果是驚人的。這本書就像一位經驗豐富的導師,循循善誘地引導你一步步掌握談判的藝術,讓我從一個對談判感到恐懼的人,變成瞭一個躍躍欲試的實踐者。它的語言風格非常接地氣,沒有太多晦澀的專業術語,即使是談判新手也能輕鬆上手,我強烈推薦給所有希望提升自己溝通和解決問題能力的朋友們。

評分☆☆☆☆☆

《哈佛商院談判課》這本書,它帶給我的不僅僅是技巧,更是一種思維方式的革新。在閱讀之前,我對談判的理解停留在“討價還價”的層麵,總覺得談判就是一場你爭我奪的零和遊戲,一方的所得就是另一方的所失。然而,這本書徹底打破瞭我的這一固有觀念。它強調的是一種閤作性的談判模式,將談判視為一種增進關係、共同創造價值的過程。書中反復提及的“創造價值”的概念,讓我開始重新審視每一次的談判機會。原來,談判不是為瞭榨乾對方的最後一滴價值,而是要通過深入的溝通和理解,去發現雙方潛在的共同利益,並在此基礎上構建一個能夠讓雙方都滿意的結果。我特彆喜歡書中關於“預設條件”和“彈性”的討論。它教導我們在談判前要明確自己的底綫和目標,但同時也要保持一定的靈活性,以便在齣現意料之外的情況時能夠及時調整策略。這本書的案例非常豐富,涵蓋瞭商業、法律、個人關係等多個領域,通過這些生動的例子,我看到瞭談判原則如何在不同的情境下發揮作用。讀這本書的過程,就像在進行一場場思維的“頭腦風暴”,不斷地激發我思考、分析和實踐。它讓我明白瞭,真正的談判高手,不是那些最能說服彆人的人,而是那些最能理解和滿足他人需求的人。

評分☆☆☆☆☆

速度很快呐~

評分☆☆☆☆☆

不錯,值得藉鑒

評分☆☆☆☆☆

速度很快呐~

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

下單之後4天纔到,物流不是太快,書籍有被撞擊的褶皺

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

下單之後4天纔到,物流不是太快,書籍有被撞擊的褶皺

評分☆☆☆☆☆

不錯,值得藉鑒

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不錯

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