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本書根據實際情況的迫切需要,指導企業用簡單適用的方法推行IATF16949,同時又不僅僅隻是完成認證,而是達到幫助企業提升內部管理的目的。
本書針對IATF16949的標準原文做瞭詳細的解說,同時指齣瞭推行中可能齣現的錯誤或問題點。其中重點講瞭IATF標準的要求如何實操,如何編寫文件,每個過程要做哪些動作,如何做內審、管理評審,同時對所有程序文件和質量手冊做瞭點評,目的是幫助讀者學會寫文件。IATF文件不能總是照抄彆人,需要根據企業的實際量身定做,這也是影響體係推行效果的主要原因。
同時,本書也提供瞭大量的錶單、案例,對標準的理解進行輔助,在描述上通俗易懂,沒有深奧的字眼,確保讀者能看得懂並能靈活運用。書中對IATF項目立項、啓動、推行過程都做瞭詳細的說明,形成瞭一個完整的閉環。有企業管理基礎的讀者隻要看瞭這本書,基本上可獨立推行IATF16949係統。針對五大工具的部分隻寫瞭大概流程及使用易犯的錯誤,如果要詳細學習五大工具,請參考作者的《五大質量管理工具詳解及運用案例》。
譚洪華,江西豐城人,廣東中歐企業管理研究所所長,深圳中歐企業管理軟件谘詢有限公司總經理,中小企業管理變革專傢,國傢企業體係認證高級審核員,質量管理專傢。“中歐中小企業控製係統與領導係統”創始人。中歐精益生産模式創始人。
譚老師先後帶領中歐專傢團隊駐廠輔導過50多傢中小企業的管理變革,輔導過300多傢企業的認證谘詢工作,給企業帶來瞭不低於30%的有形迴報,同時給管理粗放鬆散的中小企業建立瞭領導係統和控製係統,落實精細化管理,大大增強瞭企業的凝聚力,執行力。
前言 1
一、汽車行業質量管理標準的新發展 3
二.IATF國際汽車工作組對轉版本的要求 4
(一)轉版時間要求 4
(二)轉版審核要求 5
(三)轉版審核中的不閤格項管理要求 5
三、必須選擇性使用的質量工具 6
(一)“內部審核”可以參考的文獻資料 7
(二)“不閤格和糾正措施”可以參考的文獻資料 7
(三)“測量係統分析”可以參考的文獻資料 7
(四)“産品批準”可以參考的文獻資料 7
(五)“産品設計”可以參考的文獻資料 8
(六)“生産控製”可以參考的文獻資料 8
(七)“質量管理體係管控”可以參考的文獻資料 8
(八)“風險分析”可以參考的文獻資料 8
(九)“軟件過程評審”可以參考的文獻資料 8
(十)“統計工具”可以參考的文獻資料 8
(十一)“供應商質量管理”可以參考的文獻資料 8
(十二)“健康與安全”可以參考的文獻資料 9
四、IATF16949新增要求 9
(一)IATF16949新增要求 10
(二)ISO9001:2015/TS16949:2009/IATF16949:2016區彆對照錶 11
五、 IATF16949:2016新版標準講解 19
1、範圍 20
2、規範性引用文件 20
3、術語和定義 20
4、組織背景 22
5. 領導作用 7
6.策劃 16
7.支持 32
8.運行 56
9.績效評價 125
10.改進 169
六、IATF16949:2016哪些要形成可追溯(記錄與證據)的文件化信息 177
七、IATF16949轉版認證問與答 181
八、IATF16949:2016內審員試題及答案 184
九、IATF16949:2016案例文件匯編 197
(一)質量手冊 197
(二)程序文件及文件編寫點評 239
(三)五大質量工具現場審核的常見不符閤項匯總 346
1.APQP審核思路 346
2.FMEA審核思路 348
3.PPAP審核思路 348
4.MSA審核思路 348
5.SPC審核思路 348
十、 如何用過程方法內審 349
(一)如何製作內審計劃 349
(二)如何編寫內審檢查錶和填寫內審記錄 350
(三)如何開內審不符閤項 374
(四)如何寫內部總結報告 375
十一、如何進行管理評審 376
(一)如何編寫管理評審通知 376
(二)如何進行管理評審會議 376
(三)如何編寫管理評審報告 376
十二、如何取得IATF16949證書 376
(一)已有TS16949,如何轉版為IATF16949 377
(二)新企業如何取得IATF16949證書 377
(三)目前中國大陸IATF16949認證的現狀 377
(四) 取IATF16949證書的建議 378
閱讀這本書給我最大的感受就是“豁然開朗”。IATF 16949:2016標準,初看之下,確實讓人感到有些晦澀難懂,特彆是對於我們這些從TS 16949轉版過來的企業而言,很多新的概念和要求都需要重新理解和適應。這本書恰好能夠很好地彌補這一點。作者以一種循序漸進的方式,層層深入地剖析瞭標準的各項要求,並將復雜的概念轉化為易於理解的語言。我特彆喜歡書中關於“産品安全”和“客戶特定要求”的章節,這些內容往往是實施IATF 16949過程中容易被忽略但又至關重要的部分。作者通過生動形象的案例,將這些抽象的要求具體化,讓我能夠更清晰地認識到這些要求在實際生産經營中的重要性。而且,書中匯編的案例,非常具有代錶性,涵蓋瞭從整車廠到一級、二級供應商的不同層級,展現瞭IATF 16949在不同組織中的具體應用場景,為我們提供瞭寶貴的實踐經驗和參考。對於正處於轉版或者剛開始實施IATF 16949的組織來說,這本書無疑是一本不可多得的“通關秘籍”。
評分這是一本真正意義上能夠指導實踐的專業書籍。作者在編寫過程中,顯然投入瞭大量的時間和精力去鑽研IATF 16949:2016標準,並且具備豐富的汽車行業質量管理經驗。我尤其欣賞書中對“過程方法”和“績效監控”的詳細闡述,這不僅僅是標準的要求,更是實現精益生産和持續改進的關鍵。書中提供的案例,不是那些泛泛而談的空洞理論,而是充滿瞭真刀真槍的實戰經驗,例如,關於如何建立有效的糾正措施係統,如何應對客戶的重大質量問題,以及如何進行有效的內部審核和管理評審等,都給齣瞭非常具體和可操作的建議。對於我們這些負責推動TS 16949嚮IATF 16949轉版的團隊而言,這本書提供的“轉版路綫圖”以及大量的“經驗分享”,極大地增強瞭我們的信心,並為我們提供瞭寶貴的參考,使我們能夠更加從容地應對轉版過程中的各項挑戰。總而言之,這本書不僅是一本質量管理體係的參考書,更是一本幫助企業提升管理水平,實現業務增長的“行動指南”。
評分這本書以一種非常務實的方式,將IATF 16949:2016 這個相對龐大且復雜的標準,拆解成瞭易於理解的組成部分。我特彆欣賞書中對每個條款的深入剖析,不僅僅是簡單的羅列要求,而是真正解釋瞭“為什麼”以及“如何做”。例如,在講到風險管理時,書中列舉瞭多種風險識彆和評估的方法,並結閤瞭汽車行業特有的案例,比如供應鏈中斷、新技術的引入可能帶來的挑戰等,讓我對如何係統性地管理風險有瞭更清晰的認識。作者的語言風格非常接地氣,避免瞭枯燥的法律條文式敘述,而是更像一位經驗豐富的老師在循循善誘。此外,書中的案例匯編部分更是亮點,涵蓋瞭從小型零部件供應商到大型整車製造廠的實際操作經驗,每個案例都詳細描述瞭在實施IATF 16949過程中遇到的問題、采取的措施以及最終取得的成效,這讓我能夠從中汲取寶貴的實戰經驗,避免走彎路。對於我們這些在一綫從事質量管理工作的工程師來說,這樣一本既有理論深度又有實踐指導意義的書,無疑是一份寶貴的參考資料,讓我能夠更自信地應對TS 16949嚮IATF 16949的轉版挑戰,並進一步提升我們組織的質量管理水平。
評分我對這本書的整體評價是:條理清晰,內容詳實,實用性強。作者以一種非常係統化的方式,將IATF 16949:2016標準中的各項要求進行瞭解讀,並輔以大量的案例進行說明。我尤其欣賞的是,書中並沒有簡單地照搬標準條文,而是結閤瞭汽車行業的特點,對每個條款進行瞭深入的分析和解釋,使得讀者能夠更好地理解標準的意圖和要求。書中的案例部分更是亮點,作者精選瞭不同規模、不同類型的汽車零部件供應商的實際案例,詳細描述瞭他們在實施IATF 16949過程中遇到的挑戰、采取的措施以及最終取得的成效。這些案例不僅具有很強的藉鑒意義,還能幫助讀者更好地理解標準在實際操作中的應用。對於那些希望將TS 16949成功轉版為IATF 16949的組織來說,這本書提供的“轉版實戰指南”無疑是必不可少的參考。它詳細介紹瞭轉版過程中的關鍵步驟、注意事項以及可能遇到的問題,並提供瞭相應的解決方案,能夠幫助組織順利完成轉版,並全麵提升質量管理水平。
評分這本書的齣版,對於我們這些在汽車行業摸爬滾打多年的質量從業者來說,簡直是雪中送炭。IATF 16949:2016標準發布以來,市麵上相關的解讀和指導書籍層齣不窮,但真正能夠做到既深入淺齣,又貼閤實際操作的卻寥寥無幾。這本《IATF16949質量管理體係詳解與案例文件匯編》恰恰彌補瞭這一市場空白。作者在梳理標準的同時,並沒有停留在理論層麵,而是深入挖掘瞭標準的精髓,並用大量的實際案例來佐證其觀點。我尤其喜歡書中對“過程方法”和“風險思維”的解讀,這不僅僅是標準的要求,更是提升企業管理效率和競爭力的關鍵。書中提供的案例,涵蓋瞭從生産過程的控製、客戶投訴的處理、供應商管理到內部審核的方方麵麵,每一個案例都充滿瞭細節,能夠讓我清晰地看到其他企業是如何將IATF 16949的理念落地生根的。對於那些正在經曆TS 16949轉版的組織來說,這本書提供的“轉版攻略”無疑是無價之寶,它不僅講解瞭轉版過程中可能遇到的難點,還提供瞭切實可行的解決方案,大大降低瞭轉版的風險和成本。
朋友推薦的,質量不錯,內容也很實用,對於我這種新手幫助很大
評分不錯,,,,,,,
評分書角壞瞭一點,運輸還是得注意啊
評分書的質量還可以吧,慢慢看
評分非常滿意
評分聽說帶圖比較好
評分紙張一般,感覺不是正版,但內容不錯。
評分很實惠,給公司圖書館買的
評分好書對汽車論證條款文件格式寫的非常好,非常方便操作
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