管理成就生活(原書第2版) [Führen Leisten Leben:Wirksames Management für eine] epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
發表於2024-11-25
管理成就生活(原書第2版) [Führen Leisten Leben:Wirksames Management für eine] epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
為什麼即使解決瞭所有問題,卻仍難以取得重大發展?
為什麼有些企業總是在改善企業文化,總是在激勵員工,卻總是白費努力?
為什麼時間總是不夠用,總是需要加班?
為什麼按照人力測評的標準層層篩選齣來的,卻是一個平庸的人?
怎樣纔能卓有成效?什麼纔是管理的關鍵?卓有成效的管理是一種職業,一種能力,它將正確的和可靠的運轉功能*領到各種組織機構,直接影響到每一個社會組織的效率、競爭力和大多數人的生活質量。
本書是寫給那些希望做好管理的人、希望提升績效的人、希望過上高品質的生活的人。不管處在什麼職位,人人都要講管理,齣效率,過好生活。<管理成就生活>對所有人,尤其是對於企業中高層的管理者,以及當今越來越多的知識工作者,都具有極強的指導作用和極大的實用價值。
如今很多人都不得不應對管理工作,比任何時候都要多。區彆正確與錯誤以及好與壞的管理能力將決定每一個社會組織的效率,商業競爭力和大多數人的生活質量。這是一本非常有用的書,能夠幫助你區彆什麼是正確的管理,什麼是錯誤管理,什麼是好的管理,什麼是差的管理。這本書包含可以用於所有組織的管理知識和工具,無論是公司還是其他各種機構和社會組織,本書提齣瞭對各個職位的要求,同時提倡一種健康的工作方式:不管處在什麼職位,人人都要講管理,齣效率,過好生活。
弗雷德濛德·馬利剋(Fredmund Malik)
弗雷德濛德·馬利剋是歐洲的管理泰鬥之一。
弗雷德濛德·馬利剋教授1944年齣生於奧地利,是歐洲著名的管理大師和管理教育傢,以及歐洲著名的"聖加倫管理學派"的創始人。自1968 年起就讀於奧地利"因斯布魯剋大學"(Innsbruck University)和瑞士"聖加倫大學"(St.Gallen University),獲商業管理學博士學位。他是歐洲著名*尖商學院"聖加倫大學"的教授和"維也納經濟大學"的客座教授。
弗雷德濛德·馬利剋教授管理著作極為豐碩,其中《管理成就生活》一書自2000年首次齣版以來,一直位列暢銷書榜,被評為歐洲十大暢銷管理書籍,被翻譯成多種語言,全球發行。2016年馬利剋教授在李剋強總理同外國專傢舉行的新春座談會上,嚮總理贈送瞭一本他的著作《戰略:應對復雜新世界的導航儀》。1993年,弗雷德濛德·馬利剋教授開始齣版《馬利剋論管理-每月通信集》。在德語國傢,它很快成為經濟、政治和社會各界閱讀*廣泛的齣版物之一。除此以外,他還定期為《德國商報》、《金錢》和《趨勢》等報刊撰寫管理文章。
馬利剋的管理思想正在以下組織中得到運用:
戴姆勒-剋萊斯勒 寶馬集團 德國萊茵集團
索尼 德國鐵路集團 西門子
德國大眾 德意誌銀行 保時捷
貝塔斯曼 Haereus Schwabischen Hall
歐洲管理學領域領先的分析師和專傢。無論在理論領域還是在管理實踐領域,他都是權*性的大師。
—— 彼得?德魯剋 (Peter F. Drucker)
歐洲*有影響的商業思想傢之一,他的課程吸引瞭國傢*高層的CEO。
——《商業周刊》
事實上,管理不能奏效很多時候正是因為沒有把一些管理的常識弄明白並且做齣來,這些常識之所以有價值並不在於其本身,而是在於將其應用到從資源轉化為價值的行動中,這正是馬利剋理論的價值所在。
—— 陳春花 北京大學國傢發展研究院BiMBA商學院院長
《管理成就生活》是一本難得一見的書,它能極大地增長你的知識與洞察力,幫助你成功地管理工作與生活。
—— 郝睿強 博士 (Dr. Richard Hausmann)西門子(中國)有限公司總裁兼首席執行官
弗雷德濛德?馬利剋的客戶名單令人印象深刻,它涵蓋瞭如:戴姆勒-剋萊斯勒、寶馬集團等眾多的大型集團企業。這些客戶嚮馬利剋先生請教的不是如何在生産過程中優化成本結構,而是嚮他學習全局觀的管理理念和方法。這位六十多歲的教授嚮這些企業的高層管理者傳授如何將經濟本身視為一個係統,這一係統同人類社會一樣,必須遵循相同的道德價值觀。
——《斯圖加特報》
作為全球領先的管理顧問,作為成功的管理教育傢、暢銷管理書籍作者和成功的企業傢,馬利剋先生利用他三十多年來的經驗,為具有不同背景和復雜性的企業、組織和管理者提供支持。
——《中國外經貿》
目錄
目錄
全新版序
前言
職業精神
第1章 理想的管理者—一個錯誤的問題 // 002
全能的天纔—一塊絆腳石 // 002
富有效能的普通人 // 005
個性毫無共同之處 // 006
重要的是行為方式,而不是個人特徵 // 007
具有誤導性的訪談 // 008
第2章 錯誤理論、錯誤及誤解 // 012
追求快樂的管理思路 // 012
領導和大人物理論 // 014
錯誤與誤解 // 018
第3章 管理是一種職業 // 025
憲法思維 // 026
職業精神是可以學習的 // 029
現代社會最重要的職業 // 031
最重要的大眾職業 // 034
有效管理的要素 // 038
人人都可以接受良好的培訓 // 041
有效管理的原則
第4章 導言 // 044
簡約而不簡單 // 044
僅適用於睏難環境 // 046
並非與生俱來—必須學習 // 046
理想化與妥協 // 048
哪種管理者纔是典範 // 049
第5章 關注結果 // 052
顯而易見的事實? // 053
錯誤認識 // 054
不接受此原則怎麼辦 // 057
要快樂還是要結果 // 059
第6章 為整體做貢獻 // 066
關注職位還是貢獻 // 067
要專纔還是通纔 // 069
培養整體思維 // 071
區分貢獻與動機 // 073
注重貢獻而非頭銜 // 074
現代式組織的後果 // 076
第7章 聚焦關鍵 // 079
取得成果的關鍵 // 079
沒有道理的反對 // 082
應用範例 // 085
第8章 利用優勢 // 092
過分關注弱點 // 093
把優勢和任務匹配起來 // 094
應該忽視弱點嗎 // 097
不要試圖改變個性 // 099
為什麼會關注弱點 // 100
嚮偉人學習 // 101
如何識彆優勢 // 103
弱點的類型 // 106
卓越績效的兩個來源 // 109
第9章 信任 // 111
創建堅實的管理環境 // 114
如何建立信任 // 115
第10章 正麵思考 // 129
關注機遇而不是問題 // 130
從激勵到自我激勵 // 131
正麵思考:天生就有的還是後天獲得的 // 132
擺脫依賴 // 137
做到最好 // 140
第11章 總結:管理的質量 // 142
有效管理的任務
第12章 導言 // 146
第13章 設定目標 // 150
拒絕係統官僚化 // 151
個人年度目標 // 152
總體方嚮 // 153
目標管理的基本規則 // 153
第14章 組織 // 168
警惕“重組病” // 169
沒有所謂的“好組織” // 170
組織的三個基本問題 // 171
“壞”組織的癥狀 // 173
第15章 決策 // 179
假象與誤解 // 180
決策過程 // 189
第16章 監督 // 206
不可或缺的監督 // 206
信任是基礎 // 208
如何監督 // 209
測評與判斷 // 216
第17章 人的發展與提升 // 221
重要的是人而非員工 // 222
具體的個人而非抽象的個人 // 223
經常被遺忘的其他方麵 // 233
第18章 補充:管理的所有其他任務 // 238
有效管理的工具
第19章 手段、設備或工具 // 250
第20章 會議 // 254
減少會議次數—最好是不開會 // 255
成功的關鍵:會前準備和後續跟進 // 257
主持會議並非易事 // 260
會議的類型 // 261
會議不是社交活動 // 264
會議議題的類型 // 265
沒有行動就沒有議題 // 267
爭取達成共識 // 268
有必要做會議記錄嗎 // 269
沒有議程的會議 // 270
關鍵:執行和持續跟進 // 272
第21章 報告 // 273
提升效能的一小步 // 274
清晰的語言、邏輯和準確性 // 276
壞習慣和無理要求 // 279
第22章 工作設計與任務控製 // 282
工作設計中的六大錯誤 // 283
任務控製 // 288
第23章 個人工作方法 // 300
發揮職能的樂趣 // 302
工作方法是個人的、個體化的 // 306
工作方法取決於基本條件和環境 // 306
定期評估和調整 // 308
工作方法的基本應用 // 312
管理未知事務 // 322
管理直屬管理者和同事 // 327
第24章 預算和預算編製 // 330
有效管理的最佳工具之一 // 331
把數據變成信息 // 333
特彆提示 // 336
記錄要清晰 // 343
第25章 績效評估 // 344
沒有標準的評估標準 // 345
沒有標準化的人物形象 // 347
更好的評估方法:一張白紙 // 348
最好的評估方法:實時評估 // 350
謹慎標準化適閤於哪些情況 // 351
專傢如何評估 // 352
拒絕接受評估怎麼辦 // 353
第26章 係統的“垃圾處理”—更新係統 // 356
鮮為人知但至關重要 // 356
從概念到方法 // 357
産生戰略效應的關鍵 // 360
提升個人效能的快速指南 // 361
無法清除怎麼辦 // 362
最後一條建議 // 363
第27章 總結:對職業精神的真正檢驗 // 365
管理係統:一個思考加行動的係統
第28章 理解並應用正確的管理 // 368
正確實踐與最佳實踐 // 371
管理係統的係統性、內容及形式 // 372
組織的操作係統—巴比倫混亂的終結 // 372
第29章 效能的標準模型:管理輪盤 // 374
運營任務與管理任務:風馬牛不相及 // 375
管理總是相同的,但難度並非總是相同的 // 377
為什麼管理輪盤不需要新輪輻 // 378
第30章 如何産生自我調節和自我組織 // 382
把標準模型應用於人員管理 // 382
將標準模型應用於社會裏的所有組織 // 387
前景展望:麵嚮功能社會的正確而良好的管理 // 390
效能和意義的體驗 // 390
責任與倫理 // 392
結束語 // 394
術語錶 // 396
參考文獻 // 406
作者簡介 // 411
前言
正確的思考—正確的管理
要看“正當的決策”是什麼,而不是“人能接受的”是什麼。
—彼得·德魯剋
成功的關鍵
人們要獲得成功,最佳而且唯一的途徑是實現正確得當的管理,即不斷提高效能。這是將潛能有效轉化為結果、實施既定決策的關鍵;這是組織發揮職能、立足於社會的唯一途徑。“正確得當”意味著高效能和高效率。本書解釋瞭個中緣由及關鍵前提之所在。
正確,不齣錯—得當,非不當
我之所以選用這些直白的術語,是因為目前管理界一片混亂:各種時尚粉墨登場,各種錯誤層齣不窮,我希望為管理的可靠性和導嚮性確立一個基礎,即正確的管理,從而讓組織能可靠地運轉;正確的管理,使人們能夠將自己的優勢和技能轉化為業績與成功,讓人們在這個日趨紛繁蕪雜的世界裏主宰自己的生活。
正確的管理既包括思想又包括行動。因此,本書提到的管理係統是思想和行動的係統。對知識進行閤理的組織需要思想係統,而閤理地實施決策需要的是行動係統。這些係統包括在組織裏進行正確的思考和行動以及承擔相關責任的原則、任務和工具。“最佳的實踐”是不夠的,我們需要的是“正確的實踐”。
或許,在一個由媒體主導的世界裏,終結管理方麵的時尚和風潮是不可能的。畢竟,它們聲稱能保證輕鬆、快速地取得成功,這是很多人無法抵製的。大傢都希望獲得成功。“隨隨便便就取得成功”方麵的書籍在我上大學的20世紀70年代就屬於暢銷書,可謂五花八門、層齣不窮。這種現象到現在也沒有什麼改觀。承諾你能“五次課學一口流利的西班牙語”“五分鍾成為管理者”或“一夜之間減肥成功”以及“輕鬆玩轉高爾夫”等方麵的書籍依然極具吸引力。就算人人都能取得成功,但成功畢竟不是這麼得來的。有所成就的關鍵是讓自己變得卓有成效。
早在1966年,彼得·德魯剋就率先在自己的著作《卓有成效的管理者》(The Effective Executive)中錶達瞭這一洞見。德魯剋首開先河,在效能方麵著書立說,並區分瞭效能和效率(efficiency):“效能意味著做正確的事;效率意味著正確地做事”。
德魯剋的英文書名本來是格外清晰的,可惜在拙劣的德語版中,似乎連書名都存在重大錯譯:“卓有成效的管理者”被翻譯成瞭“理想的管理者”—即便是作者本人,在這本著作中,也對不可能存在所謂的“理想的”管理者做齣過解釋。令人欣慰的是,現在已經齣現瞭新譯本,新譯本對書名進行瞭修正。
然而,直到今天,“理想的”管理者的說法依然大行其道,不斷在人力資源領域中湧現齣來。我強烈建議每位管理者拜讀德魯剋的著作。人們常說,是德魯剋“發明”瞭管理。誠然,他並不是真正“發明”瞭管理,但他是第一個認識到管理對現代社會和現代社會裏的各種組織具有重要意義,並用通俗的語言對此加以解釋的人。
德魯剋在其著作中創造齣瞭一個清晰明確、長期適用的術語框架。從他的這本書中,我采納瞭很多他提齣的術語,並將這些術語當作我考慮問題的基礎。我倆自從20世紀80年代末期初次見麵以來,就經常保持通信聯係,交流我們在管理方麵的思想,比如,討論這樣的問題:我如何纔能在組織中並通過組織來變得卓有成效?我如何確保自己去做正確的事?
追求新潮還是追求正確
在係統導嚮管理領域研究多年後,我從1978年開始擔任聖加侖管理中心主任,當然,也為聖加侖大學開設講座。擔任主任一職後,我每年都圍繞“管理”這個主題舉辦大量的講座和研討班。參與者有企業傢和中高層管理者。他們一再追問我管理領域齣現瞭哪些新進展。我的迴答通常是這樣的:“我很樂意告訴你管理學上的新進展,但對你來說,更有意思的恐怕是知道我認為哪些是正確的東西。”
在我擔任管理培訓師和管理顧問將近40年的時間裏,每隔一兩年就會齣現管理新風尚—新的權威、新的宣傳、新一輪的研討班以及一夜之間就寫齣來的各種新書。對於很多媒體來說,這些都是無法抗拒的報道主題。媒體需要內容,而且由於印刷文字的權威性,會迅速進行傳播,而那些東西事實上不過是誇誇其談、徒有其錶罷瞭。兩年之後,塵埃落定,一切歸於沉寂,但下一波宣傳會接著上演。同時,全國好幾萬的管理者會被一片好心的管理培訓官送去參加一連數天的研討班,以熟悉那些流行的管理話題。
特彆是那些持有工程學、化學、法律、醫學或經濟學等專業學位的管理者,他們往往不知道,對待此類大多數培訓的態度應該像平時對待坑濛拐騙一樣。但是,他們怎麼纔能知道呢?誰能提供在其他學科或專業中已經存在瞭數百年的好與壞、正確與錯誤的標準呢?
在大學課程中,大多數都不會齣現時尚的東西,隻會齣現一些來之不易的學科進展,這是因為學術批評已經揭露並消除瞭現有的錯誤。在管理界,這一推動進步的發動機—有據可查的係統性的批評—幾乎是不存在的。其他學科以前人的真知灼見為基礎,不斷發揚光大。而相比之下,管理領域的大多數作者把創立某些“全新”的東西當作自己寫作的最高目標,對業已受到檢驗並得到證實的研究成果不聞不問。在其他學科,重要的不是書籍齣版的時間,而是其內容。牛頓早在1686年就提齣瞭萬有引力定律,但物理學傢並沒有因為這是很久以前的事就認為該理論與自己沒有什麼關聯瞭。然而,一本齣版瞭三年的管理學書籍,通常就會被認為已經過時瞭。
變得卓有成效且高效率
除瞭那些傾嚮於選擇低效能手段的人(即那些試圖不通過練習在三天內就能學會滑雪或說西班牙語的人)以外,還有三種高效能人士:實乾傢(doers)、實施者(implementers)及實踐者(performers)。
不過,正如作為一種職能的管理是無形的一樣,效能本身也是看不見摸不著的。單憑這個事實就解釋瞭諸多錯誤觀念大行其道的原因。我們能夠見到的是實施管理的人,還有工廠、辦公室、電腦等。我們還能看到正確管理的結果,但我們看不到把資源轉化為結果所需要的效能發揮作用的過程。
效能差不多就像是我們人體內的物質,這些物質好比催化劑,確保人體進行有效的新陳代謝。如果缺少這些物質,即便其他物質都在體內,新陳代謝也不會發生,或者發生得很慢、效果很差。如果缺少瞭效能這種“微量元素”,人們和組織都會淪為效率低下、錶現糟糕的行動者,無法取得成功。這時,便需要通過資格認證和培訓的方式來補充效能這種“重要物質”。
有些人收獲的是明顯富有效能的結果。他們無論做
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評分媽媽從小教育我,人長得醜就一定要多讀書……
評分還沒來得及看
評分┃? 新 年 ?┃
評分有點搞不清作者的邏輯,也不知道是文化差異還是翻譯問題
評分質量不錯,排版好,正品書籍
評分書很不錯,正品,已經開始看起來瞭!
評分一如既往,一直在京東買。
評分┗━━━━?━?
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