卓有成效的領導者：8項核心技能幫你從優秀到卓越 [KnowHow: The 8 Skills That Separate People Who Per] epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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産品特色

編輯推薦

　　如果說彼得·德魯剋的《卓有成效的管理者》是寫給20世紀工業時代的管理者的，那麼拉姆?查蘭的《卓有成效的領導者》就是寫給21世紀全球化與數字化時代的領導者的

內容簡介

　　偉大的領導者是天生的嗎？領導者僅僅依靠個人魅力和強硬個性，就足以應對如今數字化時代的商業挑戰嗎？在全球領導力大師拉姆·查蘭看來，偉大的領導者不是天生的，而是後天煉就的！他堅信，通過在實踐中不斷積纍經驗、學習和反思，任何人都可能成為卓越的領導者，締造企業的輝煌。在本書中，作者通過解析通用電氣、惠普、杜邦、IBM、戴爾電腦、福特汽車等眾多世界500強企業的經典案例，給未來的卓越領導者傳授瞭8項必備的管理技能。隻有擁有瞭這些技能，領導者纔能讓企業在新的競爭環境中立於不敗之地。

作者簡介

作者
拉姆·查蘭（Ram Charan）
全球著名的管理谘詢大師、暢銷書作傢。在過去35年中，他為全球企業及其領導人提供常年的管理谘詢服務，其中包括通用電氣、KLM、美洲銀行、杜邦、諾華製藥、EMC、3M及Verizon等。他的獨到見解源於其過人的商業智慧：他能在飛速變化的市場環境下，透過企業的復雜錶麵，直指問題的核心，還能針對核心問題，提齣精妙的解決方案，不僅切中要害，還切實可行，即刻就可付諸實施。拉姆·查蘭與拉裏·博西迪閤著的《執行》曾在《紐約時報》暢銷書排行榜上高居榜首。

譯者
徐中，領導力學者、創業教練，學堂在綫中國創業學院頻道主任、北京創一教育科技有限公司總裁，清華大學經管學院管理學博士、MBA，領越 ? 領導力高級認證導師（Certified Master），兼任清華MBA領導力開發課程導師（2011~2016年），清華經管學院領導力研究中心研究員，中國銀行業協會特聘專傢，北京團市委、清華大學等大學生創業導師。領銜翻譯《領導梯隊》《領導力》《領導力教練》等20餘部領導力著作。

目錄

譯者序
第1章　卓有成效領導者的本質：8項核心技能 001
尼剋 004
比爾 008
把核心技能與個人完整地聯係起來 011
核心技能的由來 019
第2章　核心技能之一：準確定位業務 023
案例：百貨業的再定位 024
當大環境突變 029
盈利的必要性 032
需要進行頻繁定位調整的情況 035
持續的定位之戰 038
從5萬英尺到50英尺：宏觀與微觀的視角 040
狗願意吃這種狗糧嗎 042
醫生如何給自己開方子 044
第3章　核心技能之二：預見引領變革 052
伊萬，引領變革的先鋒 054
從外部觀察內部問題：旁觀者清 059
如何在變化形成之前見微知著 061
進退維榖的案例 064
主動齣擊 066
第4章　核心技能之三：管理團隊閤作 076
卡爾和哈裏 079
社會係統的基石：運營溝通機製 082
如何判斷需要怎樣的運營溝通機製 085
第5章　核心技能之四：培養領導人纔 110
發掘領導人纔 116
收集多方麵的意見 119
瞭解一個人的真實情況 123
以恰當的方式培養領導者 127
必須堅持的標準 128
改變命運的力量 132
建設性地處理人員錯配問題 135
不是能力不夠，而是不匹配 141
構建領導梯隊 143
第6章　核心技能之五：打造核心團隊 149
形成對公司整體業務的共識 156
勇敢麵對阻礙團隊效能的行為 158
預見矛盾，發現矛盾，解決矛盾 160
選拔閤適的人纔 162
提供及時的反饋和指導 164
認清並避免可能的麻煩 167
一個團隊建設大師 169
第7章　核心技能之六：設定正確目標 176
目標的力量 182
調查和對話 188
製定拓展性目標 190
在急速變化的世界中設定正確的目標 192
製定切閤實際的目標 195
選擇目標時的心態 197
第8章　核心技能之七：專注工作重點 205
什麼是錯誤的工作重點 207
通過溝通獲得大傢對工作重點的理解 210
抓住人纔和工作重點 212
保持步調一緻 214
工作重點必須有相應的資源配置 218
資源配置模型 219
“三日會議”和資源配置流程 222
領導者的判斷力和優勢 225
第9章　核心技能之八：建立社會聯盟 230
端正我們的態度 233
生活中的新形勢 237
拿齣勇氣麵對外部力量 246
附錄　緻一位未來領導者的信 251
卓有成效領導者的8項核心技能 257
緻謝 259

前言/序言

　　譯者序
　　成功企業傢的8項勝任技能
　　2013年11月26日，上海浦東香格裏拉酒店，第二次與拉姆·查蘭見麵。照例，他一見麵就是一通提問：明天的500位企業高管想聽到什麼？他們現在麵臨的主要挑戰是什麼？明天同場做主題演講的華潤、海爾、萬科、TCL的總裁和公司是什麼背景……並在小本子上一一記下來。每次與查蘭見麵，或者通電話，都需要做大量的事前準備，否則，就是浪費時間。
　　晚餐時，聊完正事，我提齣瞭藏在心裏很久的問題：您40年前為何離開哈佛商學院？您最敬佩的人是誰？查蘭迅速地答道：“我不喜歡做理論研究，我喜歡與企業傢一起解決問題。”
　　2014年，我邀請拉姆·查蘭先生到中國授課三天，來自中國電信、百度、中興通訊、美團、宜信等企業的100多位高管參加瞭“變革時代的轉型之道”工作坊和“成功領導者的核心技能與領導梯隊建設”論壇。查蘭博士在論壇中講授瞭本書的要點，受到大傢的一緻好評。
　　查蘭是傑剋·韋爾奇最推崇的谘詢大師，韋爾奇說：“他有一種罕見的技能，能夠從無意義的事情當中提煉齣意義，並且以平靜和有效的方式傳遞給他人。”當傑夫·伊梅爾特接任傑剋·韋爾奇之後，查蘭是他第一個嚮外徵求建議的顧問。截至2007年，是他為通用電氣公司工作的第37個年頭，為杜邦工作的第33個年頭……
　　40年來，查蘭為通用電氣、杜邦、美國銀行、諾華製藥、3M、EMC、塔塔集團等世界500強企業的CEO和高管提供長期的谘詢和教練，洞悉瞭企業傢和企業的成功之道。在幫助企業傢成功的同時，他提煉齣瞭一整套企業傢和企業成功的模式，並在《執行》《領導梯隊》《CEO說》《卓越成效的領導者》等19部著作當中一一呈現。
　　本書可謂是查蘭總結的成功企業傢的勝任力模型，針對的是CEO和事業部總經理，培養他們如何在快速變化的商業環境中準確定位、使眾人行、達成目標、基業長青的核心技能（knowhow）！
　　對於本書的價值，史蒂芬·柯維博士和GE高級副總裁康納狄的評價最具代錶性：
　　如果說彼得·德魯剋的《管理的實踐》和《卓有成效的管理者》是寫給20世紀工業時代的管理者的，那麼拉姆·查蘭的《卓有成效的領導者》就是寫給21世紀的全球化數字時代的領導者的。本書中充滿瞭顛撲不破的先見智慧——極具纔華、實踐和全麵。
　　——《高效能人士的七個習慣》　史蒂芬·柯維博士
　　本書的真正開創性是，把成功領導者所需的核心技能與其個人的心理、個性特質進行瞭有效的整閤！
　　——通用電氣人力資源高級副總裁　比爾·康納狄
　　在本書中，查蘭使用“knowhow”（懂得怎麼做的訣竅和專門技能）一詞，來區分能否達成目標的領導者。為瞭方便企業傢理解和使用，我翻譯為“核心技能”，意指最重要、最根本的技能（或能力）。
　　“卓有成效領導者的8項核心技能”大緻可以分為以下三個方麵：
　　第一方麵是做事，即做正確的事和用正確的方法做事，包括準確定位業務、預見引領變革、設定正確目標和專注工作重點4項技能。
　　準確定位業務是業務發展的核心和盈利的基礎，定位技能是領導者必備的第一技能。定位就是要找到新的收入模式、收入來源以及持續盈利的成本結構。在快速變化的新經濟環境中，重新定位技能至關重要。領導者必須心胸開放、高瞻遠矚、積極樂觀、海納百川，善於自我覺察，及時發現變化的信號，抓住變化本質，形成新的商業定位。
　　預見引領變革要求領導者有永不滿足的好奇心和對這個世界無窮的興趣，要有強烈的動力去探索自己不知道的事情。要保持心態的積極和認知的開放，不要過多地用過去的經驗來預測未來趨勢，而是要吸收和消化各種復雜的事物，積極麵對和主導變革，要應對外部變化，要對組織內部進行改變——對組織運作、組織行為、組織製度，還有組織文化等進行變革。
　　設定正確目標是幫助大傢確定組織要到達的目的地，是一個持續遞進的過程。目標應該有可行性和動員性，兼顧短期和長期。一旦全體員工形成清晰的目標共識，目標就能夠協同大傢的能量，激發員工的潛力，特彆是當目標與物質激勵掛鈎之後。
　　專注工作重點是達成目標的必由之路。它提供瞭一個路綫圖，有效地組織和指導業務嚮目標前進。它能夠集中精力和資源，確保要事優先，使我們從各種紛繁復雜的細瑣事情中找到根本和關鍵，提綱挈領，從而實現最大産齣。
　　第二方麵是用人：管理團隊閤作、培養領導人纔、打造核心團隊。
　　管理團隊閤作是實現目標的關鍵。領導者必須建立起協調員工齊心協力工作的組織社會係統，讓員工相互信任、共享信息、坦誠溝通、履行承諾、協同工作，營造積極高效的組織文化氛圍。擅長診斷、設計和領導社會係統的技能，是成功領導者能夠動員員工達成目標的關鍵。
　　培養領導人纔體現在領導者要學會識彆和培養各級乾部，用好關鍵人纔，建設組織持續發展的領導梯隊。高潛力領導人纔的特徵是：雄心勃勃，適應技能強，善於學習，善於把握機會，能對業務進行全局性的思考，有敏銳的觀察力，溝通簡潔明瞭，思路清晰，善於提齣深刻的問題來拓展人們的思維，激發人們的想象力，能富有洞察力地對下屬做齣判斷，很清楚直接下屬必須要達到的標準，善於發掘人纔，並發現每個人的“天賦”。
　　打造核心團隊是領導者必須在自己周圍建立起一個具有高度“共識、共鳴、共振”的核心團隊。領導者的成功取決於他身邊的團隊。在快速變化和充滿挑戰的環境中，如何讓這些精力充沛、大權在握、高度自負的高管團結起來，成為一個真正的領導團隊，是CEO麵臨的重大挑戰。打造核心團隊的重點在於CEO要改變領導方式，幫助團隊創建業務的整體圖景，糾正團隊中任何分裂性行為。善於建立內部對話機製，在麵臨的挑戰、機遇以及可獲得的資源等問題上達成共識。善於教練輔導，激發他人的事業心和忠誠度，塑造團隊的良好環境。
　　第三方麵是結盟：建立社會聯盟。
　　當前，任何一個行業的運營都處在一個錯綜復雜的社會和政治環境中，對領導者的要求不僅僅是利潤和企業自身的成功，還必須關注企業外部的特殊利益團體的需求，建立廣泛的社會聯盟，承擔起必要的社會責任，纔能領導企業走得更遠，贏得更廣泛的支持。
　　此外，查蘭認為：領導者的核心技能和個人特質、心理導嚮和認知結構相互影響，必須係統考慮它們之間的關係，纔能有效培養領導者。成功領導者必須具備以下心理特徵：雄心抱負(ambition)、內驅力和毅力(drive and tenacity)、自信(selfconfidence)、心態開放（psychological openness）、現實主義（realism）、虛心好學（appetite for learning）。
　　查蘭是一個有很多故事的人，也善於講故事。在本書中，查蘭講述瞭沃爾瑪、通用電氣、IBM、蘋果、英特爾、傢得寶、福特汽車、戴爾、百盛等30多傢公司領導者成功與失敗的50多個案例。閱讀本書，仿佛是旁觀查蘭為一個個CEO提供現場管理谘詢，頗有身臨其境之感。
　　最後，讓我們迴到HayGroup（閤益）國際峰會大會現場，來自全球的500多位高管在聆聽查蘭做主題為《全球重心轉移》的演講，隻見查蘭拿齣幾張幻燈片，在上麵畫瞭一個地球，寫下幾個關鍵詞句，然後繞著全場不停地走動講述：經濟中心從北半球的發達國傢轉移到瞭新興的、高速發展的國傢，先進的科技、管理和資本由北部國傢嚮南部國傢轉移，企業傢麵臨前所未有的全球化機遇與挑戰……
　　徐中
　　領越領導力高級認證導師
　　學堂在綫中國創業學院頻道主任
　　北京創一教育科技有限公司總裁

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