對話的藝術3：洞見心靈 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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編輯推薦

　　

　　當一個人願意去做事的時候，他就會去找一韆種方法，一萬個可能；而當他不願意的時候，就會去找一韆個藉口，一萬個理由。

　　從無效信念到有效信念之間，每個人都蘊含巨大潛力。我們內心看不見的信念和心態決定瞭我們外在的財富和幸福。心態要麼成為阻力，要麼成為助力。教練的作用就是要把心態中的阻力轉化為助力。

　　這個轉化的過程通過教練與被教練者的對話完成。在教練看來，對話就是管理、溝通、影響、開啓和推動。在對話過程中，教練往往是提齣問題而非給予答案，激發人而非解決事。

內容簡介

　　

　　《對話的藝術》係列一共一套三冊，本書“洞見心靈”為第三冊，主要關注心靈的安寜。全書通過“舞者創造舞颱”“生命絕非宿命”“境界設定邊界”“方嚮大於方法”“仁心自有仁術”“夢想匯成理想”六部分，以對話的形式，在實際案例中啓發讀者，幫助讀者瞭解人性，進而改變自己以適應變化的環境，讓讀者真正領悟修身處世的更深含義。

作者簡介

　　黃俊華，1999年進入教練技術行業，是國內教練技術行業的資深訓練師和教練，也是中國教練聯閤會專傢委員會專傢委員，並於2014年榮獲中國體驗教育20周年峰會“體驗教育特殊貢獻鑽石奬”。目前主要主持教練技術一階段(CT1)和教練技術理論技巧課（CP）。

　　黃俊華是心本教練係統的創始人，於2015年創辦心本教練研究院並任院長，進行課程研發、文化傳播，並主持教練行業培養高端專業人纔的“學徒計劃”（包括“導師之道”與“教練之道”）。此外，他是國內一個齣版教練技術書籍的作者，並以專傢委員的身份參加瞭人保部教材《企業教練師》的編寫。

　　其教練及訓練的企業及機構包括：格力電器、諾亞財富、以諾教育、師道書院、361o等。所著書籍有《教練說》《心態辭典》《你可以做得更好》《教練的智慧》《九型人格——成就自我與他人的竅門》等。

精彩書評

　　

　　黃俊華老師是我接觸的眾多老師中很有穿透力和深厚功底的教練，在他簡單的對話和發問中，極富洞見而又客觀中立，直擊事情的核心本質，並激發學員實現成就。他是一位難得的教練和導師。

　　——上海默邦企業管理有限公司董事長 劉位

　　教練文化，透過對生命真相的洞察和區分，從而清晰自己的理想、使命、目標和想要的成果；透過重塑信念和降服習氣，産生與目標一緻的力量。當人主觀的為人處世符閤瞭客觀的“道”，成功就是一件隨之而來的衍生品。俊華不但是優秀的導師，還是精勤的作傢、虔誠的求道者。作為教練文化進入中國的第一代學習者、繼承者和傳播者，他為教練文化在中國的植入、奠基和推廣付齣甚多。期待本書帶給所有學習、應用教練技術的朋友們新的啓發。

　　——教練技術資深訓練導師 Hugoli

　　黃俊華老師是教練領域難得一見的“文武雙全”的教練。教練是企業管理者需要的一門基礎技術，是管理者有效對話的核心技術-讓員工“看清事實並引發其智慧”，讓員工厘清和發現自我，從而不斷自覺提升自己的錶現。

　　——昂立國際教育客服事業部總經理 毛興

　　從《教練的智慧》到《對話的藝術》，這一次升華讓我們再次感受教練之魅力，本書以生活化、趣味化的方式指導我們如何做教練-教練不難！在此感謝俊華為教練行業做齣的貢獻！

　　—— 櫟纔培訓機構運營總監 耿苑菲

　　教練是一門科學，更是一門藝術，每個案例都因客戶的不同而無法復製。所以教練需要靈活地引導，纔能支持客戶看到不同的角度，發揮隱藏的潛能。本書的實際案例，將教練生活化、藝術化，令人在看似簡單的對話中領略教練的智慧，引人深思、反省。

　　——資深教練技術培訓導師 企業教練 王菲

目錄

第一章 舞者創造舞颱

閤作與跳舞

忠誠度

將軍與元帥

夢工廠

理性領導

位置

企業傢

創業與守業

比什麼

沒人性的企業

垂簾聽政

直接溝通

尚方寶劍

第二章 生命絕非宿命

生命導演

導演、演員和觀眾

十字路口的選擇

過鼕

新模式

好為人師

藉口

神經病

甲方乙方

不景氣的行業

銷售與服務

解開心結

選項

外力與自力

第三章 境界設定邊界

畫地為牢

幫忙的境界

勇與謀

賺與虧

閤作與人品

麵子問題

消費與投資

工作的熱情

定位與招聘

酒友與加盟商

商場與戰場

水手與船長

經理

上級

第四章 方嚮大於方法

聽誰的？

海蜇與黃瓜

內與外

討好誰

屈纔

檢查

不平等協議

用人與育人

成本與成果

員工的要挾

選擇

學費

包容與包庇

輸與贏

第五章 仁心自有仁術

現代“及時雨”

好員工

歸屬感

為誰學

問題兒童

競爭對手

卡拉OK

本與末

破例

分工與負責

信任危機

被動的員工

警察與教練

口碑

第六章 夢想匯成理想

共同體

建設團隊

傳幫帶

誰的目標

狼性團隊

卓越團隊

機製與團隊

團隊與學習

工作的價值

根基

影響

現實的員工

時間

搞掂與搞懂

勇夫

精彩書摘

　　《對話的藝術3：洞見心靈》：
　　阿衝：我心裏還是擔心做不好。
　　教練：所以我給什麼答案都沒用咯——我覺得你要一種答案，就是彆人保障你能做好！阿衝：是的，可能我真正想要的是能做好的保障。
　　教練：問題是，誰能給你這個保障？阿衝：沒有誰，隻能靠自己。
　　教練：你一直糾結——做吧，又怕做不好，不做吧，又怕錯失機會。所以你想要彆人來保障你——做，可以安全地做好；不做，也不會損失機會。
　　阿衝：是的，我就是這種心態，所以一直在猶豫。
　　教練：那你冷靜地想想，到底做還是不做？阿衝：按照目前的條件，我清醒的情況下，我不會做。但是我會努力去找我的閤作商。
　　教練：看來，你心裏其實是有答案！阿衝：是的，隻是我陶醉在我自己的理想裏。
　　教練：你理想是什麼？阿衝：我的理想是，如果有一傢廠可以完全滿足我的設計要求，又能及時供貨，我的生意就會更上一層樓。但這三傢廠都滿足不瞭我的要求，所以最好我能夠自己做齣一傢夢想中的工廠齣來。
　　教練：那麼，原來這三傢工廠可不可以成為你夢想中的工廠？阿衝：我還沒往這個方嚮想過。應該也有機會！教練：換個角度來想，如果你願意的話，能不能支持這三傢廠做好？阿衝：全力支持的話，應該可以。因為我還是比較瞭解他們的關鍵問題所在。
　　教練：看來你是很有能力的！那你現在有沒有支持好那三傢廠？阿衝：現在沒有。
　　教練：原因是？阿衝：時間用在埋怨他們上比較多。而且覺得又不是我的廠，我乾嘛操那麼多心！教練：所以，現在你不是沒有廠，隻不過那三傢廠不是“你的”廠；因為不是“你的”廠，所以你不願意支持，因此一直沒有一個好的供應商。
　　阿衝：是的，好像是這樣。
　　教練：你到底是要一傢自己的廠，還是要好的供應商？阿衝：其實是想要好的供應商。
　　教練：那是誰的廠有什麼關係嗎？阿衝：沒關係。隻是我一直覺得不用操那麼多心。
　　教練：但是他們沒做好，你就不操心嗎？阿衝：是的，其實操心更多！教練：我覺得你把支持他們看成額外的負擔，沒有看成你學習的機會——想想看，如果具備能支持這幾傢廠的能力，能不能幫助你自己開廠？阿衝：能！其實這是一個很好的鍛煉自己的機會。我沒有把他們的廠當成自己的，這是最關鍵的點。
　　教練：對的。你在乎的是這個廠的名分。但是超越名分來看，你們在同一個利益鏈上！阿衝：是的！我明白瞭，我們是一榮俱榮，一辱俱辱！現在我比較清晰瞭。
　　教練：那你有什麼打算？阿衝：要不要開廠看以後的條件，目前先支持這三個廠做好。
　　教練：總結一下我的感受，我整體感覺你沒有太多自己開工廠的優勢。當然，不是沒有優勢就絕對不可以做。隻要有決心，創造條件也可以做。但是你決心也沒有，等於什麼都沒有瞭。
　　阿衝：是的，我也知道自己開廠沒什麼優勢，這就是我想瞭好久一直沒有行動的原因。
　　教練：問題是你既不采取行動開廠，也不去支持現有的廠。就好像你愛上一個很漂亮的女孩子，又不敢去追，害怕被拒絕；而身邊明明有三個愛你的女孩，你又不對她們好一點，隻是抱怨。
　　阿衝：教練，你比喻得很貼切，就是這樣的！以前我總覺得如果自己開廠的話就等於事業上瞭一個颱階。
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前言/序言

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