编辑推荐
畅销书《责任胜于能力》的全新升级版
累计销量已经突破150万册的经典读物
企业界公认的培养员工责任心和落实力的经典读本
不能错过此书的五大理由:
本书使我们认清职业态度,把握人生成功先机
奠定个人事业成功的内在价值观基础
科学系统阐述责任价值观念和文化
提升广大员工在责任与能力上的认识
著名战略管理专家全力打造的全新力作
内容简介
负责精神是一个人、一个企业、一个国家乃至整个人类文明发展的基石。
这是被中石油、联想、海尔、蒙牛、华为、万科、国航、海航、格兰仕、海信、微软、通用、IBM等无数中外优秀企业成功实践的核心价值观和*一行为准则。
本书提供了落实责任的一整套方法和行动指南,以及互动学习和培训的实战方案,为中国企业与员工实现双赢提供了*实际的操作范本。
作者简介
杨宗华,民革中央经济委员会委员,央视财经(CCTV2)金牌智囊,国际注册管理咨询师(CMC),清华大学特聘教授,“中央企业岗位管理能力认证项目”教材编委会成员,合万邦小微企业创新发展促进会名誉会长,“乡村图书馆公益慈善”项目发起人,小微企业研究院院长,聚成战略发展研究院院长,鸿基金战略顾问。
杨宗华主要从事战略管理研究,致力于产业联盟、集团战略、商业模式、人才建设等管理领域;提出“仁义为魂、内控为核、创新为本、服务为先”的中国式管理主张,被业界评价为:富有远见的战略管理专家、敢于担当的智慧产业实践者、勇于创新的中国式管理代表人物。
精彩书评
若你能尽你的忠诚,努力在责任的路上活出丰盛、快乐和充满尊严的人生,人后能成就大业者,能出类拔萃者,能出尘不染者,舍你其谁?你就是精彩,你就是经典。
——著名企业家李嘉诚
这是一个需要担当的新时代,这个时代不是逃避责任,而是拥抱责任!
——美国总统奥巴马
中国企业要赢得世界,首先要赢得客户;要赢得客户,就要恪守责任精神!职场人士要迈向成功,首先要赢得企业尊重,要赢得企业尊重,就要以负责的精神做事!
——格力电器股份有限公司总裁董明珠
责任精神体现一个人的职业素质;落实责任,体现一个人的执行能力!归根到底,负责任,是一个人做事的基本准则。
——华工科技产业股份有限公司董事长马新强
想干与不想干,是有没有责任感的问题,是德的问题;会干与不会干,是才的问题。
——海尔集团CEO张瑞敏
责任不仅是一种商业伦理,更是一种商业模式,是最成功的一种商业模式。坚守责任,就会赢得成功。
——聚成股份董事长陈永亮
大多数人认为,职业发展轨迹是一条倾斜线。而实际上,它却是一个阶梯函数……当你准备走出下一步,或者准备承担更多责任时,你应该按照下一个更高阶段的要求开始工作……这样,自然就能得到晋升。
——雅虎CEO玛丽莎·梅耶尔
目录
第一章敢于担当,共筑中国梦
责任是一种人生使命 2
一个称呼代表一份责任 5
企业的本质是责任文化 8
产业报国,责任驱动创新 10
全力以赴,共筑中国梦 13
第二章责任比能力更重要
承担责任是一种能力 18
西点军校:责任、荣誉、国家 22
GE:价值观是最核心的能力 25
苹果公司:责任比智慧更重要 28
心中有敬畏,人生才有作为 33
第三章对工作负责就是对自己负责
聪明通过责任才能变成智慧 38
工作中不要有“打工心态” 41
每一次任务都是成长的机会 46
与企业共患难,才能与企业共成长 50
工作没有“打折卡” 54
第四章自动自发,让责任成为习惯
成功从主动承担责任开始 60
变“要我做”为“我要做” 62
不要缺位,积极补位 65
骨干是主动折腾出来的 68
挺身而出,为企业排忧解难 70
第五章关键在责任,重点是实干
在岗1分钟,尽职60秒 76
少说空话,多干实事 80
做事不作秀,实干求实效 84
埋头做事,机会来自苦干 88
敢于负责多干事,勇于担当能成事 91
第六章左脑责任意识,右脑互联网思维
Fragment碎片化:责任就是对用户负责 96
Fans粉丝:对粉丝负责才是对企业负责 101
Focus焦点:专心做好每一件事 105
Fast快:不断修正做到尽善尽美 109
First第一:把工作做到极致 112
第七章人人负责,打造正能量团队
传递正能量:从承担责任开始 116
与团队目标一致,与企业保持合力 119
不越权越位,认清自己的责任 121
与其抱怨工作,不如负责到底 124
分工协作,帮助别人成就自己 127
第八章高效落实,对结果负责
不服从的实质是不负责 130
负责就是把细节做好 134
不落实的责任是无效责任 137
证明责任,用结果说话 139
责任心是最高的工作标准 142
提高和改进工作是在担责 144
第九章爱企如家,做企业的主人
企业如家,企业的事就是我的事 148
你的责任心,就是安全门 150
为公司抠门,节约的都是利润 154
让客户点赞,维护好企业形象 159
为企业赢利,业绩才是硬道理 162
精彩书摘
第一章敢于担当,共筑中国梦
责任是一种人生使命
责任,从本质上来说,是一种与生俱来的使命,每一个生命自来到这个世界起,就担负起了这种使命。当你成为社会中一分子的时候,你身上就有了不可推卸的责任——对父母、配偶、儿女、朋友、工作、社会等的责任。
责任的使命伴随着每一个生命的始终。从根本上讲,任何一项事业的背后,必然存在着一种无形的精神力量,这种力量使得我们敢于承担责任。
1957年8月,开国将军甘祖昌主动向组织辞去新疆军区后勤部长职务,回家乡江西省莲花县坊楼乡沿背村务农,龚全珍相随而归。那一年,她34岁。
将军当农民,甘祖昌是新中国第一人。龚全珍完全理解和支持丈夫的决定:“老甘不是一个普通的农民,正像他说的那样,‘活着就要为国家做事情,做不了大事就做小事,干不了复杂重要的工作就做简单的工作,决不能无功受禄,决不能不劳而获’。”
从新疆到江西,全家11口人的行装只有3个箱子,却带了8只笼子,里面装着新疆的家禽家畜良种。当时甘祖昌每月工资330元,他在生活上十分节俭,把2/3的工资用来修水利、建校舍、办企业、扶贫济困。他参与建设了3座水库、4座电站、3条公路、12座桥梁、25公里长的渠道。龚全珍全力配合丈夫,也把自己工资的大部分花在支援农村建设上。回到莲花头几年,她没有做一件新衣服。
龚全珍在家里待不住。她步行25公里到县文教局联系工作,被分配到九都中学任教。这所学校条件很差,只有3名老师,她却一点不嫌弃,第二天就搬铺盖去了学校,开始把自己赤忱的爱投入到这片红土地。
1961年,县文教局安排龚全珍到同乡的南陂小学当校长,她在那里一待就是13年。后来,她又被调到离家不远的甘家小学当校长,依然还是老作风,吃住在学校,全身心地扑在工作上。
1986年3月,甘将军因病逝世,他留给妻子和儿女唯一的遗产只是一只铁盒子,里面用红布包着3枚闪亮的勋章。
离休后,龚全珍积极开展革命传统教育和理想信念教育,倾力捐资助学、扶贫济困,开办“龚全珍工作室”,服务社区、服务群众,从青春岁月到耄耋之年,为广大群众做了大量的实事好事,受到当地干部群众的尊敬和爱戴。
2013年9月26日,龚全珍获得第四届全国道德模范称号,受到党和国家领导人习近平同志高度赞扬。
龚全珍同志淡泊俭朴了一辈子、情注教育了一辈子、无私奉献了一辈子,她关注社会、帮助他人。如果用一个词来概括她,就是责任。责任让她甘于淡泊、不计名利;责任让她无私奉献、情系人民。人们敬重她、爱戴她,深切地感受到她身上责任所散发的人格魅力。
使命就是指我们所要奉行的命令和所要担当的任务,使命感会促使我们采取行动,实现理想。因此,当我们视工作为生命中必须完成的重要任务时,我们就更容易在自己的岗位上发光发热,尽职尽责。
事实上,只有那些能够勇于承担责任的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,首先失去的是社会对自己的基本认可,其次失去了别人对自己的信任与尊重,甚至也失去了自身的立命之本——信誉和尊严。
1962年冬天,焦裕禄作为县委书记来兰考上任时,展现在他面前的是一幅让人揪心的灾荒景象:看不到边的黄沙向天边延伸着;一片片内涝的洼地里结着青色的冰;白茫茫的盐碱地上,只有枯黄的草在寒风中颤抖。
看到这一切,焦裕禄对生活在这片土地上的人民充满了深深的同情,他下定决心要帮助兰考人民改变这里的一切。他拖着患有慢性肝病的身体,在一年多的时间里,跑遍了全县140多个大队中的120多个。
在带领全县人民封沙、治水、改地的斗争中,焦裕禄身先士卒,以身作则。风沙最大的时候,他带头去查风口,探流沙;大雨倾盆的时候,他带头蹚着齐腰深的洪水察看流势;风雪铺天盖地的时候,他率领干部访贫问苦,登门为群众送救济粮款。他经常钻进农民的草庵、牛棚,同普通农民同吃同住同劳动。
1964年5月14日,焦裕禄被肝癌夺去了生命,年仅42岁。他临终前对组织上的唯一要求,就是“在死后,把我运回兰考,埋在沙堆上。活着我没有治好沙丘,死了也要看着你们把沙丘治好”。
虽然焦裕禄在兰考只有470天,他离开我们已经有50多年,但他“为兰考人民负责任”的精神一直闪耀在中原大地上,并在亿万人民的心中树起一座不朽的丰碑。
工作呼唤责任,工作意味着肩负责任。在工作中,无论处在什么样的岗位上,每一个员工都应该严格要求自己,勇敢地担负起属于自己的那份责任,全力以赴,做到最好,只有这样才算是真正履行了职责,完成了使命。
美国总统奥巴马就职演讲呼吁:这是个要负责的新时代,这个时代不是逃避责任,而是要拥抱责任!
无论何时何地,无论何种原因,这世界你最应该做的就是提升自己,承担自己的责任,完成自己的使命。
……
前言/序言
2014年2月,习近平主席在俄罗斯索契接受俄罗斯电视台专访时表示:我的执政理念,概括起来就是:为人民服务,担当起该担当的责任。职务就是职责,担当义不容辞。责任是信念之基,是力量之源。每个人都要敢于担当责任,在各自的工作岗位上奋发有为,脚踏实地,努力工作,攻艰克难。在参观《复兴之路》的展览时,习近平主席提出了实现民族复兴的“中国梦”。在新的历史时期,如何托起中国梦,答案只有两个字——“责任”。责在人先,利居众后,挺身而出,敢于担当。
每个人都担当好自己的责任,就能托起中国梦。每个人的工作成果,都与中国梦密切相关。企业家产业报国,敢于创新、勇立潮头,把民族工业的红旗插到世界各地;企业员工尽忠职守,工作认真、态度踏实,与企业共甘苦、共进退;航天员、科学家等各行各业的人心系祖国、全力以赴,从而以实际行动来追逐并实现中国梦。
如果我们探究一下美国梦,可以发现,美国梦的实现也贯穿着责任。培养美国企业家摇篮的西点军校,其校训是“责任、荣辱、国家”。而培养出100多位世界CEO的通用企业,更是把价值观作为人才考核的基本标准。责任比能力、智慧更重要,世界上最优秀的公司微软、苹果等都把责任排在能力的前面。
承担责任,企业才有做大做强的机会;承担责任,人生才有出彩的机会。任正非、马云等一批优秀企业家,他们敢于挑起中国企业走出去的责任,更承担起创新的责任,从而在激烈的世界竞争中赢得客户和市场,赢得做大做强的机会。女航天员刘洋、美国科学院外籍院士、中国科学院院士施一公等正是敢于承担责任,从而成为企业和社会最需要的人才。
当前世界经济波云诡谲,中国经济也面临转型升级等诸多的难题,中国企业需要适应世界经济的缓慢增长并发现新的商机,企业员工更需要能够忍受这个阵痛,与企业一道共同面对经营压力并帮助企业走出当前困境。
纵观世界商业文明史,危机是挑战更是机遇。每一次困境都是走向下一次辉煌的起飞,世界优秀企业IBM、通用、福特等企业每一次都能经受住考验走出困境,成就新的辉煌,也成就了郭士纳、杰克韦尔奇等优秀企业家。
中国的民营企业发展历史虽较短,但它们也经历了无数次经济危机。格力集团总裁董明珠等人正是在企业处于困境中不离不弃、坚守责任,从而实现职业的辉煌。
日本企业家稻盛和夫说:“做企业,九死一生。苦,才是人生;苦,才是工作。”没有不流泪的人生,更没有不流汗的工作。成功的关键在于实干。无论是改变世界的乔布斯还是任何一个不知名的小人物,只有兢兢业业、踏踏实实地工作,才能把小事做好,把细节完善。
责任不仅仅是人生的哲学,更应该是工作的践行。工作作风、行动力、互联网思维等就是责任意识和责任思维。责任更应该成为一种结果,每个优秀的职场人士都必须对自己的业绩负责,对企业的效益负责。
本书精选了当前世界一流企业苹果、三星、谷歌以及华为、阿里巴巴、腾讯、小米等优秀企业的案例和成功经验,向大家介绍了柳传志、俞敏洪、马化腾等是如何承担责任,不负使命、创造精彩人生的。
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