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西点不仅仅是将军的摇篮,也是不折不扣的商业大亨的摇篮,西点比商学院培养的商业大亨多得多。
内容简介
“好的商学院不是哈佛,而是西点”,西点堪称美国优秀的“商学院”。在美国商界,活跃着这样一类人:他们取得了骄人的业绩,但他们并未在商学院接受过正规的商业教育,令人惊异的是,他们都毕业于西点军校。事实上,西点不仅仅是将军的摇篮,也是不折不扣的商业大亨的摇篮,西点比商学院培养的商业大亨多得多。
商场如战场,也许军人出身的企业家,是天生的商人,具有奉献精神、冒险精神、团队精神、探索精神、服从精神,这些都是成功企业迫切需要的特质。一个成功的企业需要一个杰出的团队,西点的法则揭示了造就职场精英的铁律。
内页插图
精彩书评
西点军校堪称美国优秀的“商学院”,出将军更出商界领袖,教战法还传授商业秘诀!
——全球CEO 杰克·韦尔奇
我由衷地感谢当年父亲花了50万美金,让我在西点军校体验了6个月的魔鬼训练,我在西点完成了脱胎换骨!
——全球金融大鳄 乔治·索罗斯
西点军人是美国的骄傲,如果美国公司中的每个员工都能像西点军人那样充满信仰,并且训练有素,我们根本就不用惧怕日本和德国的商业公司了。
——美国第37任总统理 查德·尼克松
我在西点只待了两个小时,但一下子就把我两年来思考的问题解决了!
——万科董事长 王石
目录
前言
第一章 责任第一
“责任第一”是现代公司不可或缺的理念。责任是一种使命,责任体现忠诚。敬业是责任的延伸和升华。清楚自己的责任,才能更好地肩负起自己的责任;强烈的责任感不仅能唤醒一个人的良知,而且能激发一个人的潜能。承担责任才能让自己的能力展现最大价值,责任是跟业绩成正比例的关系。
身先士卒,以身作则——军火大王亨利·杜邦
履行职责是出于发自内心的责任感——可口可乐创始人伍德鲁夫
恪尽职守比个人声望更重要——COMPASS集团总裁约翰·克里斯劳
早点给人以责任,给他们机会——Greencastle Associates Consulting资深合伙人马克·斯塔比尔
别纵容自己,别找借口——美国在线CEO詹姆斯·金姆塞
第二章 珍惜荣誉
人生需要荣誉。荣誉是人性中最灿烂的一面,它是正直、忠诚、信心、崇高的基础。有荣誉心的人,也是品德高尚的人。企业也是这样,只有受到消费者尊重和追崇具有荣誉的企业才能基业常青。荣誉感是企业的灵魂,如果一个企业的所有员工都能自觉维护公司的声誉,甚至为自己的公司感到自豪,这个公司必然会充满活力,能够在激烈的竞争中立于不败之地。
诚信是最重要的人格——坦尼科汽车CEO达纳·米德
荣誉重于一切——商业大亨威廉·富兰克林
坚守荣誉——COMPASS总裁约翰·克里斯劳
首先要有一套价值体系——美国全国商会高级副总裁丹尼尔·克瑞斯曼
忍耐是任何人都要承受的一件事——商业大亨欧玛·布莱德雷
第三章 自我约束
领导者应以最高标准来要求自己。并且要自我约束,做到自律、谦卑,绝不忽视每一个细节,否则,企业就会因制度的缺失、管理的不到位或执行不彻底而失去战斗力、竞争力。没有高标准、高要求就没有高动力。企业领导坚持最高标准要求自己,就会成为卓越的领导人;企业只有不断地坚持最高标准,才能成为伟大的公司。
打消傲气——Free Markets公司高级副总裁戴夫·麦考梅克
做到最好意味着要以最高标准要求自我——频率电器董事长约瑟夫·富兰克林
要征服世界,首先要战胜自己——商业大亨约翰·阿比札伊德
准时——商业大亨康内留斯·范德比尔特
标准化作业——金融大亨约翰·麦克
重视细微末节——UPS创始人吉姆·凯西
第四章 完善自我
企业领导可以把严酷的训练看作是更加完善自我的一种方法。一个人能否领导、领导的好坏取决于他的领导技能和素质。优秀的领导者都是通过不断地积累经验和自身素质培养才得以出类拔萃的。要学会用梦想激励自己,用目标驱动人生。不断地超越自我,今天的成功可能是明天的绊脚石。每一
……
第五章 允许犯错
第六章 必胜信心
第七章 尊重别人
第八章 卓越领导
第九章 立即行动
第十章 忠于国家
精彩书摘
责任和使命面前,是领导者身体力行。领导者的人格力量,在员工中的威望和影响力,是靠领导者在企业内外的交往言行中表现出来的。这需要领导者要有强烈的责任感和职业操守,要事事能作出表率,并有感召力。以身作则之所以重要,是因为领导他人所需要的权力和尊重,是领导者通过以身作则来赢得的。
军火大王亨利·杜邦说过:“在西点军校学习期间,我深知以身作则最具说服力。领导人的魅力形成源于领导者身体力行的品格。领导力就是影响力,领导需要以身作则。”
“西点有一条理念是:身体力行。西点对领导力的培养极其重视领导人的榜样作用,强调卓越领导人应当身体力行,首先为员工做好表率作用。西点领导力教官曾对我讲,在西点,士兵和教官都必须严格约束自己的行为举止,尤其教官要为士兵树立一个好的榜样。”
“在西点我注意到校长的住宅位于学校广场边,每天每刻都处于士兵的视野中,榜样的力量是无穷的,校长以身作则履行学校的准则,影响着士兵不断上进,让西点主张责任、荣誉、国家的校训内化成士兵学习、训练的动力。西点的体能训练是非常残酷的,可他们在训练进行中不是教官在一边督促,而是一种自觉行为,一起训练,这就要求长官维持自身较好的能力和体力。”
亨利·杜邦认为,世界上最优秀的军队军官都是冲在最前面。而常吃败仗军队的军官总是自己躲在后面最安全的地方用手段去要求士兵去做这做那。作为优秀的军队军官,必须以身示范,激励士气。
同样地,一个企业优秀领导者。就是要用实际行动给员工树立一面镜子。如果企业领导要更好地贯彻企业的核心价值观,就必须以身作则,作出良好的示范的作用,成为企业核心价值观的第一实践者。
亨利·杜邦是杜邦公司第三代掌门人。在亨利·杜邦只有11岁时,他的父亲伊雷内·杜邦将他送入西点军校里接受军事化的训练和教育,直到成年。1850年,亨利·杜邦从哥哥艾尔弗雷德手中继承了公司的领导权。与书生气浓厚的兄长相比,亨利的作风明显强硬许多,对于生意的兴趣似乎也浓厚许多,以至于一上任,就有了“亨利老板”的封号。在杜邦公司的发展过程,亨利具有重要的影响力,甚至超过了他的父亲——杜邦创始人伊雷内。19世纪40年代的美墨战争、19世纪50年代的克里米亚战争以及19世纪60年代的美国内战都为社邦公司提供了巨大的军火工业发展机会。他主管杜邦公司近40年,到内战结束时,杜邦公司已经发展为执美国火药牛耳的一家大公司了。
亨利·杜邦采用了类似西点军校的做法。其口号是“身体力行最具说服力”。他事必躬亲,亲力亲为。亨利·杜邦经常亲自去督导分布在全国各地的销售网络,以及数百家经销商。当时的杜邦公司并不是现在美国最大的化工公司,它只是经营单一的火药产品,年销售额为2千万左右美元的中小企业。可是在这个行业里大大领先于对手。这与亨利·杜邦亲力亲为、身体力行的作风有关。
如果领导者欲有效激励员工,增强公司的凝聚力以及提升公司的核心能力,最有效途径就是领导者以身作则。“身教”往往比“言传”更为有效。
杜邦公司是以制造火药发家的,它是世界第一制定出安全条例的企业。人人都懂得,生产火药的企业每时每刻都存在爆炸的危险。杜邦公司的创始人伊雷内·杜邦深知安全的重要,尽管处处小心,仍然在第一家工厂经营近10年左右的时候,发生了一次爆炸。那次事故不但使伊雷内·杜邦破了财,还使几个工人丢了性命。这件事让伊雷内·杜邦深感震惊,痛定思痛,他给自己下了一条死命令,决不能让这种事故再次重演,他下定决心要让杜邦公司成为最安全的地方。他决定在新建厂房的时候直接把自己的家就建在工厂火药仓库旁边,后面是一条小河与外界相隔。如果发生爆炸,第一个炸死的就是伊雷内·杜邦和他的家人。因有小河的阻隔,可以大大地减少外面人的伤亡。杜邦公司创始人这种“破釜沉舟”,将自己“置之死地而后生”的做法,充分体现了杜邦公司对员工和社会承担的责任和倾注的关怀,伊雷内·杜邦以身先士卒的行动倡导“责任关怀”的企业价值观,建设“以人为本、安全至上”的企业文化,养成了安全制度严格,员工自觉遵守,管理执行坚决的良好传统。伊雷内·杜邦视安全为企业生命,1811年,率先制订员工安全计划,成为世界上第一个制定出安全条例的企业,并倡导“遵守科学的安全制度,任何工业事故都是可以避免的”安全理念。1812年杜邦公司做出严格的规定:进入工厂生产区的马匹不得钉铁掌,甚至马蹄都要用棉布包起来,避免铁钉碰到硬物引起明火造成爆炸;任何一道新的工序、新的设施在没有经过杜邦家庭成员亲自试验以前,其他员工不得进行操作。虽然现在杜邦公司早已不生产火药了,然而安全管理更加细化,重视安全管理成为公司最重要的理念。1911年,杜邦公司组建了世界上第一个企业安全生产委员会,到现在还保存着公司的安全操作记录。1923年,杜邦公司设立了“无事故记录总统奖”,逐步完善了把工伤、疾病和事故降为零的安全生产制度。1990年,杜邦公司又设立了“安全、健康与环境保护杰出奖”,不仅面向公司内部,而且面向整个社会。如果获得这个奖项就可得到5000美元奖励。
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前言/序言
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