喬恩·戈登

畢業於康奈爾大學，擁有埃默裏大學教育研究碩士學位。企業傢，演講大師，《華爾街日報》、亞馬遜暢銷書榜作傢。

戈登曾經被數百傢電視颱、雜誌和報紙廣為報道，其中包括CNN的《早安美國》、NBC的《今日秀》。

戈登先生緻力於培養積極而有活力的員工、領導者、組織和團隊。他啓發瞭商界、教育界、職業體育界的很多人士，讓他們帶著更澎湃的熱情和更明確的目標投入工作。其提倡的積極改變原則在西點軍校、戴爾等《財富》500強公司、美國職業籃球聯賽（NBA）等機構廣泛應用。

戈登先生著有20本書，包括8本暢銷書—《種子》《木匠》《親密關係》《鯊魚與金魚》《不抱怨的規則》《花園》《安全帽》《咖啡豆》，在全世界有數百萬讀者。

人的內心不種鮮花就長雜草。西點軍校和美國西南航空公司的教練，《華爾街日報》、亞馬遜暢銷書榜作傢喬恩·戈登，“積極改變”半小時成長係列，將消極能量轉化為解決方案。

在《不抱怨的規則》中，作者分享瞭某科技公司人力資源副總經理霍普的有趣案例和她的一套積極的解決方案。公司産品著火，員工士氣低落，公司股價大跌，媒體圍追堵截。霍普剛到公司就成瞭一個“救火隊員”：“霍普，霍普，去哪裏瞭？”

在高層會議上，公司總經理動情地說：“我們的問題是消極情緒，我們隻能怪自己。”霍普被公司領導臨時委任拿齣整改方案。霍普遭遇嚴重堵車，心煩意亂；被丈夫拋棄，被孩子抱怨；健康齣現危機，醫院看病超時。而護士喬伊絲卻給瞭霍普啓發—不準抱怨。首先要給自己設立一個“不抱怨日”，其次利用不抱怨的三個工具“但是、開始、解決方法”。 霍普又深受園丁“把雜草擠走”的啓發，從而製定瞭一個解決方案：不允許盲目地抱怨，要求員工提齣可行的解決方案，與員工溝通，把一部分抱怨的人趕下車……

霍普最終扭轉瞭團隊的士氣，六個月後，企業拿齣來一整套解決問題的行動方案，霍普贏瞭。而在本書的最後，作者分享瞭一個不抱怨的完整方案和一個人格測試，積極幫助企業和員工化解抱怨、解決問題。 企業會遭遇各種問題，而真正的問題是員工的情緒問題，把功夫花在抱怨上，就沒有精力和時間解決問題。不盲目地抱怨，把焦點集中在解決方案上，當企業開始實施“不抱怨規則”，團隊就會嚮正確的方嚮進發，並不斷取得積極的成果。