不抱怨的规则

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乔恩·戈登 (Jon Gordon) 马惠贞 译
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中国广播影视出版社 2021-9-1 精装 9787504386625

具体描述

乔恩·戈登

毕业于康奈尔大学,拥有埃默里大学教育研究硕士学位。企业家,演讲大师,《华尔街日报》、亚马逊畅销书榜作家。

戈登曾经被数百家电视台、杂志和报纸广为报道,其中包括CNN的《早安美国》、NBC的《今日秀》。

戈登先生致力于培养积极而有活力的员工、领导者、组织和团队。他启发了商界、教育界、职业体育界的很多人士,让他们带着更澎湃的热情和更明确的目标投入工作。其提倡的积极改变原则在西点军校、戴尔等《财富》500强公司、美国职业篮球联赛(NBA)等机构广泛应用。

戈登先生著有20本书,包括8本畅销书—《种子》《木匠》《亲密关系》《鲨鱼与金鱼》《不抱怨的规则》《花园》《安全帽》《咖啡豆》,在全世界有数百万读者。

人的内心不种鲜花就长杂草。西点军校和美国西南航空公司的教练,《华尔街日报》、亚马逊畅销书榜作家乔恩·戈登,“积极改变”半小时成长系列,将消极能量转化为解决方案。

在《不抱怨的规则》中,作者分享了某科技公司人力资源副总经理霍普的有趣案例和她的一套积极的解决方案。公司产品着火,员工士气低落,公司股价大跌,媒体围追堵截。霍普刚到公司就成了一个“救火队员”:“霍普,霍普,去哪里了?”

在高层会议上,公司总经理动情地说:“我们的问题是消极情绪,我们只能怪自己。”霍普被公司领导临时委任拿出整改方案。霍普遭遇严重堵车,心烦意乱;被丈夫抛弃,被孩子抱怨;健康出现危机,医院看病超时。而护士乔伊丝却给了霍普启发—不准抱怨。首先要给自己设立一个“不抱怨日”,其次利用不抱怨的三个工具“但是、开始、解决方法”。 霍普又深受园丁“把杂草挤走”的启发,从而制定了一个解决方案:不允许盲目地抱怨,要求员工提出可行的解决方案,与员工沟通,把一部分抱怨的人赶下车……

霍普最终扭转了团队的士气,六个月后,企业拿出来一整套解决问题的行动方案,霍普赢了。而在本书的最后,作者分享了一个不抱怨的完整方案和一个人格测试,积极帮助企业和员工化解抱怨、解决问题。 企业会遭遇各种问题,而真正的问题是员工的情绪问题,把功夫花在抱怨上,就没有精力和时间解决问题。不盲目地抱怨,把焦点集中在解决方案上,当企业开始实施“不抱怨规则”,团队就会向正确的方向进发,并不断取得积极的成果。

用户评价

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##路上太堵了,害得我迟到,全勤奖金没了。 你这孩子怎么这么笨,看看别人多聪明,回回考试第一。 她明明是新来的,为什么工资比我高,领导太不公平了。 ...... 这些稀疏平常,脱口而出的抱怨,无处不在。 《有钱人和你想的不一样》里说:当你在抱怨的时候,其实是在吸引更多的“...  

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##浅显易懂的一本小书,心态的转变,语言的转变,思路的转变,能够对生活的质量有很大的影响。

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##回想一下,你抱怨过人或事吗?是否有那么一个瞬间,觉得这个世道对自己不公平,做什么都不顺,生活得很不如意,所以就开始抱怨生活。 我们再细想一下,抱怨有用吗?似乎都不能改变什么,甚至会使问题越来越糟糕,也给他人带来负面情绪。记住:没有人愿意听你发牢骚,听你抱怨这...  

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##这本《不抱怨的规则》教会我们把消极的能量转化为了具体的解决方案,让我们不再沉浸再抱怨的人生和氛围中去,让我们意识到我们面对不可控的事情时所怀揣的态度,就已经决定了我们处事的能力。

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抱怨就像花园中的杂草,你不去清除,就会破坏花园的健康环境。一个企业的发展也是如此。 企业会遇到各种各样的问题,其中一个问题就是员工的情绪问题,它就像花园中的杂草,直接影响着企业的发展。 据保守统计,因企业员工抱怨和消极情绪等负面情绪使美国经济每年损失2500-3000...  

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