具体描述
黄迪祺（Steven Huang）
销售运营管理专家,历任多家跨国企业中国区销售运营负责人， 北京启迪卓业管理咨询有限公司创始人，中国人民大学管理学硕士。
十五年跨国企业运营管理经验，历任华为、通用电气、诺和诺德、英国萌蒂、国内大型医疗集团、上市互联网等公司的高级销售绩效经理、高级运营总监等职位。在销售激励、销售策略、营销组织、营销绩效管理、CRM/BI系统建设、销售培训、销售流程变革等方面有丰富经验。
2014年创办北京启迪卓业管理咨询有限公司，将源于通用电气、辉瑞、西门子等全球领先企业的卓越业务运营管理之道结合中国本土企业实际情况，为中国企业提供卓越业务运营管理的培训、咨询和软件服务，4年多来服务三十多家本土企业。致力于帮助企业提升营销绩效。
本书包括三大部分，第一部分是概念篇，主要介绍销售运营的概念及其在公司运营框架中的功能、定位和使命；第二部分是实践篇，主要是结合世界500强及作者实践案例来阐述销售运营管理之道。其中包括实战模型——4+1管理模式、年度运营计划体系、市场目标、策略制定、销售组织和人员部属、绩效管理与业务分析、销售激励和奖金设计、形成业务计划八个方面的重要企业管理模块及工具的详细介绍；第三部分主要介绍销售运营管理的趋势篇，介绍了典型的销售运营管理部门的组织结构及销售运营管理部门与其他部门的关系，并展望了销售运营管理未来的发展趋势。
用户评价
##算是很全面的销售运营相关书籍，其中对销售运营整个框架体系的介绍非常完整，对于各模块之间的关联讲得非常清晰，适合做过一阵子销售运营之后回过头来梳理思路、复盘总结。在实际落地应用过程中，每个模块还需要结合市场、团队的情况具体分析，没有通用的万金油方法。
评分 评分 评分 评分 评分##作者其实是基于传统行业的销售运营 管理工作总结的方法论，但是发现其实与互联网行业的管理有大同小异之处，重点看了策略部分，因为整书对于销售运营管理的方方面面都涉及到了，因此可能会模块内部的方法论理解和诠释不是特别系统和完整，但是作为该领域的第一本系统论述的书籍还是值得一读的
评分##所有销售都可以看，初级管理岗销售应该看，中级以上销售管理必须看。案例非常好的诠释了方法论。
评分##销售运营管理是一项技术活，但又不同于工业技术，它表面上研究的是市场与客户，实则是我们看不见、摸不着的心理，通过对客户与员工心理的把握来实施自己的目标，这就是销售运营的重点与难点。 尽管在理论上我们都知道销售运营管理对于企业的重要性与必要性，但是越是主导市场的...
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