行为设计学 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2025
发表于2025-04-29
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奇普·希思(Chip Heath):斯坦福大学商学院组织行为学教授。
丹·希思(Dan Heath):杜克大学社会企业发展中心高级研究员,前哈佛商学院研究员,Thinkwell(思睿)新媒体教育公司创办人之一。
★ 揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定“选择恐惧症”
在这本书中,你将看到:
·同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策
·简单问句如何助你突破选择盲点
·事关群体的决策,如何将伤害减到最低
·若判断有误,中途如何调整挽回局面
行为设计基于对人类思维习惯的研究,间接地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设计。
如何掌控关键决策?
每个人都有难以做出选择的时候, “要工作还是考研?”“方案A还是方案B?”“公立幼儿园还是私立早教班?”
企业也有面临抉择的时刻,“品牌定位是高端还是平价?”“业务线应该增加还是削减?”“裁员还是降薪?”
面对客户,产品经理也会拿不准主意,“哪种营销策略能提升转化率?”“包装用什么颜色可能提升购买率?”“4个主要功能还是9个全面功能?”
……
选择各有优劣,人们往往在利与弊之间摇摆不定,结果自然难以抉择。一次难以选择,次次难以选择。遇到同类问题,又会再次遇到决策瓶颈。
本书根据心理学方面的研究,得出了一系列影响我们决策的动机和陷阱。从人的行为心理出发,作者深入分析了人们的决策心理误区,并提供了大量的心理案例,以帮助各方——无论是自己做决策,还是通过行为设计促使他人做决策,形成准确的自我认知,在生活和工作中创造更好的决策。
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行为设计学 epub pdf mobi txt 电子书 下载##人在做决策时主要会碰到四大思维陷阱,即思维狭隘,证实倾向,短期情绪和过度自信。书中针对这四种陷阱给出了四类解决方法“拓宽选择空间;把假设放到现实中检验;做出决策前留一段距离来考虑;做好出错的准备”。比起详细的计划,正确的流程更加可靠,这本书给出了合理科学的决策流程,帮助我们做出理性的决策。满星推荐!
评分##成功创意的六大原则:简单、意外、具体、可信以及带情感的故事。
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