第二章 共情的基本方法：傾聽、復述和同情
第三章 你該主動還是被動
第四章 關注羞恥感
第五章 突破不恰當的人生信念
第六章 構建麵對麵溝通的場景
第七章 關注你們兩人之間正在發生的事情
第八章 如何安撫焦慮
第九章 與高敏感人士溝通需要注意的事情
第十章 自我保護指南
後 記
感 謝
· · · · · · (收起)
具體描述
為什麼你的話題總是枯燥乏味？為什麼你永遠說服不瞭彆人？為什麼你總是不懂彆人的心思？當日常對話陷入僵局或適得其反時，本書的意義就體現齣來瞭，適當運用本書中的方法，你將會收獲奇特的效果。
本書提到的一些方法具有心理學的專業性和科學性，比如傾聽、復述和同情。這些方法不僅適用於每一個人，而且在任何情況下都屢試不爽。書中還有一些快速提升溝通能力的方法，比如改變人生信念，使用空椅子技巧，寫信和關注一切非語言的東西。還有許多看起來有益無害的建議，比如讓對方保持幾分鍾冷靜狀態並反思你們倆之間的聯係，這個練習可以幫助對方釋放積壓已久的悲傷和壓抑。
運用本書中的共情技巧，你的人際關係將會迎來180°的大轉變！懂共情，彆人纔會喜歡你！
用戶評價
##泡腳的時候就能翻完的書，練習一目十行最好不過瞭。中間和結尾有精美的插圖，配著每章的要點，甚至覺得看那個就夠瞭。 書的邏輯是：高敏感人群因為感知力極強而不善言辭，但因為感知力強非常閤適通過共情地錶達來幫助他人，而幫助他人又是能讓高敏感人群（作者自己）獲得放鬆和價值感的行為。 給瞭一些錶達的技巧：主動/被動傾聽、復述、提問、空椅子對話。都是錶達技巧裏最常見的幾種，就是公司內訓課程裏都會告訴你的那些。最後關於高敏感人群建議的章節-推薦，是我給兩星的原因，不然這本書全篇看得雲裏霧裏，看完結尾再看序，纔能捋明白邏輯瞭。 另外就是翻譯腔比較重，不至於像“哦！我的小心肝！”這類的感覺，但還是能讓人一眼就知道這是譯本。尤其同期我在讀其他譯者的書，對比下來差距實在太大瞭（尋路中國）。
評分##堪稱一本充滿關懷的實操手冊。
評分本書不是理論性的，而是實操性的，類似於一本心理治療的自助手冊。中文書名譯作“共情溝通”，但它原先其實特定針對的是高敏感人士，也就是對他人的共情能力更強的那些人——這盡管是一種天賦，同時卻也帶來很多心理負擔和睏擾，這裏的建議是就此而發。有一點作者再三強調：共情不是順從他人意願，忠於自我，聽從內心是必要的，越是獨立越好；但如何既獨立、又能對他人共情，在中國社會可能尤難兼顧。
評分##《心理谘詢師三級》的科普版本。對普羅大眾來說應該還是很有幫助的，對我來說也是溫習瞭一遍和自己對話、和他人對話應當用怎樣的方式來進行。當然瞭，光看這本書是不行的，保持心理健康最重要的是反復的練習，和健身是一個道理，都是很枯燥的，而且需要毅力。
評分##1. 學會暫停 2. 復述 3. 富有同情心 4. 關注羞恥感 5. 突破不恰當信念 6. 談論此時此地發生的事情
評分##己所不欲勿施於人，雖然說真正的感同身受是不會有的，但是瞭解知道他人的情緒點，提升自己的溝通能力還是有必要的
評分##從排版來說，比較喜歡這種略微稀疏的版麵，讀起來不費眼睛。每章前會有章節介紹，結束會有章節主要內容總結，對於沒耐心讀完全書的人是個好辦法。但還是讀完全書會更好。 從內容來說，主要是從傾聽者 想為他人提供幫助的人的角度提供一些指導作用。內容不難，可操作性強，屬於讀完拿來就能直接用。文字也不是很晦澀，讀起來輕鬆愉快。
評分##堪稱一本充滿關懷的實操手冊。
評分##1. 學會暫停 2. 復述 3. 富有同情心 4. 關注羞恥感 5. 突破不恰當信念 6. 談論此時此地發生的事情
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