运营大变局 赢战4G

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许可,夏路路著 著
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店铺: 满苑逞娇图书专营店
出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115384201
商品编码:29884795444
包装:平装
出版时间:2015-04-01

具体描述

基本信息

书名:运营大变局 赢战4G

定价:69.0元

作者:许可,夏路路著

出版社:人民邮电出版社

出版日期:2015-04-01

ISBN:9787115384201

字数:362000

页码:

版次:1

装帧:平装

开本:16开

商品重量:0.4kg

编辑推荐


**本以中文从国外到对全球当前4G发展现状进行全面介绍的书籍,**本以中文从网络、品牌、技术、终端、用户、业务方面对4G发展进行全面剖析的书籍,**本以中文从运营商、互联网公司、用户的不同视角对4G未来发展的可能进行全面展望的书籍。本书不仅在时间这个纵向维度上,也在品牌、运营、业务这些横向维度上对4G全球状况进行阐述和分析,使得本书接触到了4G的每一个角落;同时,在横向维度上,本书还分别对终端、资费、业务等进行了基于事件或者历史的深层次分析,使得本书在兼具“广”度的同时挖掘了“深”度。基于以上特点,本书将会成为**本以中文对4G发展进行了非常全面分析的电信业畅销书籍。

内容提要


本书在深入研究外典型4G运营企业的实践和探索的基础上,对4G移动互联时代,运营业的发展现状和未来变革趋势进行了深入透彻的分析和论述。对4G时代运营业的角色定位、流量经营、平台战略、套餐设置、品牌推广、运维变革、终端竞合、渠道适配等多个关键环节进行系统、立体地分析,对移动互联网、大数据、OTT、虚拟运营商等对运营业的影响进行了全面的研究和阐述。
  本书数据充分、案例丰富详实,有助于广大读者全面深入了解外运营业4G创新经验和教训,掌握未来运营业变化趋势,在4G时代赢得先机。本书既适合运营商、设备制造商、终端企业等相关管理人员,对于移动互联网产业的从业者也会有所借鉴和帮助。

目录


作者介绍


许可,男,1973年6月生人,从业十余年,电信行业战略研究知名专家。原工信部电信研究院泰尔管理研究所副总工,战略咨询部主任,现任德国电信国际咨询公司(中国区)副总裁,多家电信运营商的战略顾问,中国人民大学战略管理博士,中央财经大学博士后,曾任硕士研究生导师,数所高校的MBA讲师。
  夏路路,多年电信行业管理咨询经验,曾参与主要研究方向包括国际运营商4G发展、移动互联网发展与转型、电信行业发展趋势和发展战略。在4G业务研究领域,曾主持或参与多个中国移动和中国电信的4G战略规划咨询项目,对国际运营商4G业务发展和中国4G业务发展战略规划有深入研究。

文摘


序言



《运营大变局:赢战4G》 一部深度解析移动通信时代运营策略的扛鼎之作 在这个波澜壮阔的4G时代,通信运营商正面临前所未有的机遇与挑战。技术革新日新月异,用户需求日益多元,市场竞争愈发白热化。如何在瞬息万变的格局中抢占先机,实现可持续发展?《运营大变局:赢战4G》为你拨开迷雾,指引方向。 本书并非泛泛而谈的理论堆砌,而是基于对当前通信行业深刻的洞察和前沿的理解,由一群在运营商一线摸爬滚打多年的资深专家共同呕心沥血打造而成。他们曾亲历3G时代的艰难转型,也正积极投身于4G时代的市场搏杀,对于运营商在技术、市场、客户、产品、渠道、成本等各个维度上的痛点和发力点有着切身体验和独到见解。因此,书中呈现的观点和策略,都经过了市场的检验,具有极强的实操性和借鉴意义。 洞察全局,精准把握4G时代的脉搏 4G,不仅仅是网速的提升,它带来了移动互联网的全面爆发,改变了人们的生活方式、工作模式,也重塑了信息产业链的价值分配。本书开篇便以宏大的视角,为你描绘4G时代的全景图。从宏观的产业政策导向、技术演进趋势,到微观的市场竞争格局、用户行为变迁,本书都进行了深入的剖析,帮助读者建立起对4G时代运营的全局观。 技术浪潮下的新机遇与新挑战: 4G LTE技术的到来,不仅意味着更高的带宽、更低的延迟,更重要的是催生了高清视频、在线游戏、物联网、车联网等一系列创新应用,为运营商提供了全新的业务增长点。然而,高昂的网络建设和维护成本、以及如何将技术优势转化为商业价值,也成为运营商必须直面的挑战。本书将详细探讨4G技术的核心优势,并分析运营商如何利用这些优势,在激烈的市场竞争中脱颖而出。 用户需求升级,精细化运营势在必行: 4G用户不再满足于简单的语音和短信服务,他们对数据流量的需求爆炸式增长,对个性化、定制化服务的要求也越来越高。从“流量为王”到“体验至上”,运营商的运营重心正在发生转移。本书将深入剖析4G用户的消费习惯和心理特征,指导运营商如何通过精细化的数据分析,精准画像,提供千人千面的产品和服务,提升用户满意度和忠诚度。 多元化竞争,构建差异化核心竞争力: 4G时代,运营商不再是孤军奋战,来自互联网企业、OTT服务提供商的跨界竞争日益激烈。传统电信业务的利润空间被不断挤压,如何突破同质化竞争,打造独具特色的核心竞争力,成为运营商生存和发展的关键。本书将为你揭示在4G时代构建差异化优势的多种路径,包括在差异化网络、差异化服务、差异化生态等方面的战略布局。 战略解码,赢战4G的制胜之道 在深刻理解4G时代背景的基础上,本书将逐一揭示赢战4G的制胜之道,为你提供一套系统、可执行的运营战略。 网络建设与优化: 4G网络的质量是运营商的生命线。本书将深入探讨4G网络建设的最新技术和发展趋势,如载波聚合、Massive MIMO等,以及如何进行精细化的网络规划、建设和优化,以确保用户获得极致的网络体验。同时,本书还会关注网络运维的效率提升和成本控制,帮助运营商在保证网络质量的同时,实现运营成本的最优。 产品与服务创新: 4G时代,运营商需要从“管道提供商”向“价值服务商”转型。本书将详细阐述如何围绕4G能力,创新开发满足用户多元化需求的产品和服务。从流量套餐的精细化设计、差异化定价,到大数据、云计算、物联网等新兴领域的业务拓展,再到与各行业伙伴的深度融合,打造一体化的解决方案,本书将提供丰富的案例和思路。 营销与渠道变革: 传统的营销模式已难以适应4G时代的快速变化。本书将重点分析4G时代下营销渠道的重塑,包括如何构建线上线下融合的全渠道营销体系,如何利用社交媒体、内容营销等新兴手段触达用户,以及如何通过数据驱动的精准营销,提升营销效率和转化率。 客户关系管理升级: 在高度竞争的市场环境中,客户关系管理成为运营商的核心竞争力之一。本书将详细介绍如何构建以用户为中心的客户服务体系,如何通过全生命周期的客户关怀,提升用户满意度和忠诚度。从用户画像的构建、客户流失的预警与干预,到个性化服务推送,本书将提供一套完整的客户关系管理解决方案。 成本控制与效率提升: 4G网络投资巨大,同时市场竞争也迫使运营商不断寻求降本增效的途径。本书将探讨在4G时代,如何通过精细化管理、流程优化、技术赋能等方式,实现运营成本的有效控制,提升整体运营效率。 案例精析,学以致用的实践指南 理论是指导,实践是检验。本书的最大亮点之一在于,它并非纸上谈兵,而是汇集了大量国内外领先运营商在4G时代运营实践中的成功案例和失败教训。这些案例涵盖了不同地域、不同规模的运营商,从网络建设、产品创新、营销推广到客户服务等各个环节,都进行了深入的剖析,力求为读者提供真实、鲜活、可借鉴的经验。 本书中的案例研究,将不仅仅是简单的事实罗列,更注重挖掘其背后的逻辑和方法论。通过对成功案例的拆解,读者可以学习到领先运营商是如何洞察市场趋势,制定战略,执行落地,并最终实现业务增长的。同时,对失败案例的分析,也能帮助读者规避潜在的风险,少走弯路。 赋能未来,引领运营商跨越式发展 《运营大变局:赢战4G》不仅仅是一本关于4G运营的书籍,它更是一份面向未来的战略指南。它将帮助你: 深刻理解4G时代运营商面临的机遇与挑战。 掌握构建差异化竞争优势的有效策略。 学会如何通过产品和服务创新,驱动业务增长。 掌握提升用户体验和客户忠诚度的核心方法。 探索降低成本、提升效率的切实可行之道。 无论你是身处运营商高层的决策者,还是活跃在运营一线的管理者,亦或是渴望深入了解通信行业发展的专业人士,《运营大变局:赢战4G》都将是你不可或缺的案头读物。它将帮助你拨开4G时代的迷雾,看清前行的方向,最终在激烈的市场竞争中,赢得属于你的胜利。 立即翻开《运营大变局:赢战4G》,开启你的4G赢战之旅!

用户评价

评分

《运营大变局,赢战4G》这本书,它给我最深的印象是“深度”。作者在剖析4G技术带来的变革时,并没有浮光掠影,而是深入到每一个细节,挖掘其背后真正的驱动力和影响。我看到,在4G的浪潮下,用户对信息的需求呈现爆炸式增长,同时也带来了新的挑战,例如网络拥堵、信息碎片化等。那些关于“用户体验”、“内容为王”、“精细化运营”的讨论,都让我对如何在这个时代取得成功有了更深的思考。我尤其希望能在这本书中找到关于“商业模式创新”的深刻洞察。在4G时代,传统的电信业务模式已经难以支撑运营商的持续发展,如何才能找到新的盈利增长点?“赢战4G”这个词,让我感觉到一种紧迫感和决胜的决心。我期待这本书能够提供一些实操性的“方法论”,例如如何通过数据分析,实现更精准的用户画像和个性化推荐?如何构建一个能够吸引开发者和内容提供商的开放平台?如何通过跨界合作,拓展新的业务领域?这本书给我一种感觉,它是在为我们提供一份“行动指南”,帮助我们在4G时代的变革中,找到方向,赢得未来。

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当我翻开《运营大变局,赢战4G》的第一页,一股扑面而来的现实感让我瞬间被吸引。书的开篇并没有那种故弄玄虚的理论铺垫,而是直接切入了一个个令人触目惊心的行业现象。它似乎在用一种近乎残酷的笔触,描绘着4G技术如何像一把锋利的解剖刀,毫不留情地剖析着传统电信运营商在新的时代浪潮中所暴露出的种种不足与困境。我感觉到,作者并非仅仅在陈述事实,而是在引导我进行一次深刻的自我审视。那些关于用户行为模式的转变,关于流量红利的消退,关于 OTT 业务的强势崛起,关于数据价值的重新定义,每一个点都像是一记重锤,敲击着我心中对行业固有认知的“舒适区”。书中的论述,并不是那种高高在上的俯视,而是充满了一种感同身受的温度,仿佛作者本人就置身于这场变革的漩涡之中,与我们一同经历着同样的焦虑与探索。我尤其关注的是,作者是如何定义这个“大变局”的?它仅仅是技术升级带来的表象,还是触及了运营的本质,甚至是企业战略的底层逻辑?而“赢战4G”这个命题,是否意味着需要在用户获取、用户维系、业务创新、成本控制等各个环节,都进行一场彻底的“战术革命”?我希望这本书能为我揭示,在这个瞬息万变的战场上,到底应该如何排兵布阵,如何识破敌人的陷阱,如何抓住稍纵即逝的战机。它让我感觉到,仅仅依靠过去成功的经验,是不足以应对眼前的挑战的,必须要有全新的思路和勇气,去拥抱变革,去定义胜利。

评分

当我开始阅读《运营大变局,赢战4G》时,我脑海中浮现的是一副波澜壮阔的时代画卷。作者对于“大变局”的阐述,并非止于技术升级的浅层描述,而是深入到商业模式、用户行为、市场竞争等多个维度。我深刻地感受到,4G的到来,不仅仅是一次简单的网络提速,它更是打破了信息传播的壁垒,催生了无数新的可能性。那些关于“流量变现”、“平台生态”、“场景化营销”的讨论,都让我对电信运营商的角色有了全新的认知。我特别想知道,作者是如何理解“赢战4G”的?这是否意味着需要在用户获取、用户留存、价值挖掘等各个环节,都有一套全新的“作战策略”?我期望这本书能为我提供一些具体的“战术指导”。例如,在产品设计上,如何充分发挥4G的高带宽优势,开发出更具吸引力的创新应用?在市场推广上,如何利用新兴的社交媒体和内容平台,精准触达目标用户?在客户服务上,如何通过大数据分析,实现更加精细化和个性化的服务?这本书给我一种感觉,它是在为我们这些身处变革浪潮中的人,提供一份“作战指南”。它让我看到,在4G时代,运营商的转型之路充满挑战,但也孕育着巨大的机遇。

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《运营大变局,赢战4G》这本书,给我的感觉就像是一次深入的“行业诊断”。作者并没有回避4G技术给传统电信运营商带来的冲击和挑战,而是直言不讳地将其剖析出来。我看到了,在4G的浪潮下,用户需求变得更加多样化和个性化,传统的“管道思维”已经难以适应新的市场环境。那些关于“流量红利消退”、“OTT业务竞争”、“价值重塑”的讨论,都让我对行业的发展趋势有了更清晰的认识。我尤其关注的是,作者是如何定义这个“大变局”的?它仅仅是技术层面的变革,还是触及到了商业模式、组织架构、人才培养等多个层面?而“赢战4G”又意味着什么?这是否意味着需要在用户运营、产品创新、市场营销等方面,都进行一场彻底的“革新”?我期待这本书能够提供一些实操性的“解决方案”。例如,如何在4G时代构建更具竞争力的产品和服务体系?如何通过数据分析,实现更精准的用户画像和营销策略?如何建立起开放的生态系统,与产业链上下游的合作伙伴共同成长?这本书让我感觉到,转型并非易事,但只要掌握了正确的方向和方法,4G时代的机遇远大于挑战。

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《运营大变局,赢战4G》这本书,它给我的第一印象是“前瞻性”。作者在探讨4G带来的变革时,并非着眼于当下,而是将目光投向了更远的未来。我感觉到,4G技术不仅仅是为我们提供更快的上网速度,它更像是一个催化剂,加速了社会信息化的进程,也重塑了商业的逻辑。在阅读过程中,我不断地思考,这个“大变局”到底会带来哪些颠覆性的影响?是对我们现有商业模式的冲击,还是催生出全新的商业机会?而“赢战4G”这个目标,是否意味着需要运营商在技术、产品、服务、营销等各个层面,都进行一场彻底的“重塑”?我尤其希望能在这本书中找到关于“用户体验”的深刻解读。在4G时代,用户拥有了更多的选择权和话语权,如何才能真正赢得用户的芳心,建立起持久的忠诚度?我期待书中能够提供具体的策略和方法,例如如何利用4G的高带宽,开发出更具吸引力的多媒体服务?如何通过大数据分析,为用户提供更个性化、更精准的推荐?如何构建一个能够吸引开发者和内容提供商的生态系统?这本书给我一种感觉,它是在为我们描绘一幅4G时代的“蓝图”,而“赢战4G”则是实现这幅蓝图的关键。它让我对未来充满了好奇,也让我对如何在这个新时代取得成功,有了更清晰的规划。

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《运营大变局,赢战4G》这本书,它给我的感觉就像是在一本关于“未来战争”的军事战略手册。作者在描述“大变局”的时候,并非仅仅是陈述一种趋势,而是像一位战地记者,将前线的硝烟和战况一丝不苟地呈现在我面前。我感受到,4G技术不仅仅是网络速度的提升,它更是对整个商业社会运行规则的重塑。那些关于信息传播方式的改变,关于社交关系的演进,关于娱乐消费习惯的革新,每一个方面都像是在悄悄地改变着我们过去习以为常的一切。我特别想知道,作者是如何将这种宏观的“大变局”与具体的“赢战4G”联系起来的。是不是意味着,我们需要一套全新的“作战指南”?在这本“手册”里,我希望能看到具体的“战术部署”,比如如何在新兴的社交媒体平台构建品牌影响力,如何利用大数据分析精准定位目标客户群体,如何设计出能够引爆用户口碑的创新业务。我对书中关于“用户运营”的论述尤为期待。在这个信息爆炸的时代,如何才能真正赢得用户的注意力,建立起牢固的用户忠诚度?“赢战4G”这个词,让我觉得它充满了一种紧迫感和决胜的意志。我希望这本书能够提供一些实操性强的工具和方法,帮助我们这些身处其中的“战士”,能够有效地应对各种“战役”,最终在这个4G的战场上取得辉煌的胜利。

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这本书,名为《运营大变局,赢战4G》,光是书名就透着一股子不容小觑的磅礴气势。我拿到这本书的时候,正是对当前通信行业,尤其是4G技术带来的深刻变革感到一丝迷茫和不安。感觉整个行业就像是一场巨大的风暴,传统运营模式在汹涌的浪潮中显得有些摇摇欲坠,而新的机遇和挑战又在风暴的边缘蠢蠢欲动。我希望通过这本书,能找到一把钥匙,一把能够打开未来运营迷宫的钥匙。我特别想了解,在这个“大变局”的时代,到底发生了哪些颠覆性的改变?是什么在驱动着这场变革?是技术本身?还是用户需求的变化?亦或是市场竞争格局的重塑?而“赢战4G”这个副标题,更是让我对接下来的内容充满了期待。它似乎在告诉我,这不仅仅是一次单纯的变革,更是一场关乎成败的战斗,而4G,便是这场战斗的核心战场。我希望能在这本书中,看到清晰的战术分析,了解如何在4G时代,真正实现“赢”的局面。是不是意味着需要全新的运营思维、更精细化的用户洞察、更具创意的产品设计,以及更高效的渠道管理?我迫切地想知道,这本书会如何庖丁解牛般地解析这些复杂的问题,给出切实可行的解决方案。这本书的书名,让我觉得它一定不是那种空谈理论、浮光掠影的读物,它承载的,是对行业深刻洞察的浓缩,是对实践经验的提炼,更是对未来趋势的预判。我期待它能像一位经验丰富的向导,带领我在4G时代的大变革中,找到方向,坚定前行。

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读完《运营大变局,赢战4G》的某个章节,我有一种豁然开朗的感觉,仿佛之前困扰我的许多问题,突然间找到了清晰的脉络。作者在分析4G带来的市场格局变化时,并没有泛泛而谈,而是深入到具体的业务场景和用户需求层面。我特别欣赏他对“流量思维”的解构,以及对“连接价值”的重新审视。过去,我们可能过于强调“连接的数量”,而忽略了“连接的质量”以及“连接的深度”。4G的到来,让用户对信息的需求爆发式增长,也带来了新的服务模式和商业变现的可能。书中的案例分析,让我看到了不同运营商在应对这一挑战时所采取的策略,以及这些策略背后的逻辑和结果。我正在思考,在4G时代,我们究竟应该如何从单纯的“管道提供商”转变为“价值创造者”?如何通过对用户数据的深度挖掘,提供更个性化、更精准的服务?如何构建一个能够吸引和留住用户的生态系统?“赢战4G”不仅仅是技术的竞赛,更是一场关于用户心智和商业模式的争夺。我期望这本书能提供更具象化的运营方法论,比如在产品设计上如何融入4G特性,在营销推广上如何抓住用户痛点,在客户服务上如何实现精细化运营。这本书让我看到了,转型并非易事,但只要掌握了正确的方向和方法,4G时代的机遇远大于挑战。

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当我翻开《运营大变局,赢战4G》这本书,我感受到的是一种“全局观”。作者在分析4G技术带来的影响时,并没有局限于某个单一的方面,而是从宏观的产业格局、微观的用户行为、以及中观的商业模式等多个角度进行解读。我理解到,4G的到来,不仅仅是网络速度的提升,它更是对整个社会信息传播、生活方式、商业形态的一次深刻重塑。那些关于“连接的价值”、“数据的力量”、“生态的构建”的探讨,都让我对未来充满了期待。我迫切地想知道,作者是如何理解“赢战4G”的?这是否意味着,我们需要一套全新的“作战体系”,来应对这场行业的“变局”?我希望这本书能为我提供一份“作战地图”。例如,在用户获取方面,如何利用4G的高带宽和低时延,开发出更具吸引力的互动体验?在用户留存方面,如何通过数据分析,为用户提供更个性化的服务和增值业务?在业务创新方面,如何抓住“互联网+”的机遇,拓展新的盈利增长点?这本书给我一种感觉,它是在为我们描绘一幅4G时代的“商业蓝图”,而“赢战4G”则是实现这幅蓝图的关键。

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对于《运营大变局,赢战4G》这本书,我最深的感受是它的“洞察力”。作者在剖析4G时代运营商面临的挑战时,仿佛拥有“透视眼”,能够直击问题的核心。我看到,在4G技术高速发展的背景下,传统的盈利模式正在遭受前所未有的冲击。用户不再满足于简单的语音通话和短信服务,他们渴望的是更丰富、更便捷、更个性化的信息消费体验。这种需求的变化,直接导致了流量的爆炸式增长,也带来了新的商业机遇和竞争对手。我特别想了解,作者是如何定义这个“大变局”的内涵的?它仅仅是技术层面的升级,还是包含了用户需求、市场竞争、商业模式等多个维度的深刻变革?而“赢战4G”又意味着什么?是在4G网络建设上的优势,还是在4G应用和服务上的创新能力?我希望这本书能为我提供一个清晰的分析框架,帮助我理解4G时代运营商转型的关键路径。例如,如何抓住“互联网+”的契机,与各行各业进行深度融合?如何构建开放的生态系统,吸引更多的合作伙伴?如何通过数据驱动运营,实现精细化管理和精准营销?这本书给我的感觉,不仅仅是一本书,更像是一场关于未来电信运营的“头脑风暴”,它激发起我对行业未来的无限遐想,也让我对如何在这个新的时代获得成功,有了更深层次的思考。

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