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发表于2024-04-25

商品介绍

店铺：中信出版社官方旗舰店

出版社：中信出版集团

ISBN：9787508685403

商品编码：27530205927

品牌：中信出版（Citic Press）

出版时间：2016-01-01

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书籍描述

用工具思维让你的认知迭代升级；投资自己，是这个世界上稳赚不赔的生意。“”两季23万+用户订阅，影响力波及众人的专栏结集，雷军、吴晓波、罗振宇击掌力荐。

书名：5分钟商学院·工具篇（市场版）
定价：49.80元
作者：刘润
出版社：中信出版集团
出版日期：2018-04
页码：320
装帧：平装
开本：32开
ISBN：9787508685403

"1. 商业顾问刘润的私藏工具箱，教你成为装备精良的实力派，充分利用商业工具，激发更大潜能。

2. 了解商业概念，实践管理方法，提升个人能力，都需要通过工具来实现。工具篇堪称工具思维养成教科书，把看似飘忽不定、不可说的“道”，变成可执行的“术”。

3. 50个实用性和可操作性兼备的商业工具，通过日常生活中的鲜活案例，举一反三，不仅告诉你是什么，更告诉你如何用。

4. 属于你的一座小型药房，任何一个和商业、管理、个人习惯养成有关的问题，在这个药房里几乎都能找到药柜，都有方子和药材。

5. “”两季23万+用户订阅，个人专属“商学院”，影响力波及众人的专栏内容梳理结集。

6. 用5分钟的时间，把挂钟的结构塞进怀表里，是我们对你宝贵时间的尊重。
"

"君子性非异也，善假于物也。在商业社会中生存，仅仅了解、掌握商业逻辑和商学概念是不够的。
找工作，选择钟形行业，还是尖刀形行业？如何避免与自己的懒惰握手言和？如何把经验教训变成组织能力？怎样才能共赢？
这些问题，不论是经营企业，还是个人生活，都经常遇到。面对选择与困惑，我们需要的不是凭感觉、拍脑袋，而是实用性和可操作性兼备的工具。搭建一个系统的工具箱，用工具思维装备大脑，使认知升级迭代。书中还凝聚着作者对商业的观察和思考，对未来大势的把握。
过去未去，未来已来。"

"篇
章战略工具
1透过结构看世界——MECE法则 \ 004
2小龙虾餐厅面对的五种竞争作用力——波特五力模型 \ 008
3现金牛、明星、问题和瘦狗—— 波士顿矩阵\ 013
4不是没有重点，是没有结构 ——SCQA架构\ 017
5打不赢你，那就怼死你——通用电气矩阵 \ 021
6钟形行业，还是尖刀形行业——正态分布和幂律分布 \ 026
7仰视微观之前，先俯视宏观—— PEST模型\ 032
8要下蛋的鹅，还是吃肉的鹅——平衡计分卡 \ 037
9如何用科学的方法追到女神——SWOT分析 \ 042
10商业模式就是“怎么挣钱”吗—— 商业模式画布\ 047

章博弈工具
1明明可以共赢，为什么他们“损人不利己”—— 纳什均衡\ 054
2向香港电影学习如何破解“囚徒困境” ——囚徒困境\ 059
3不懂搭便车，连小猪都不如——智猪博弈 \ 064
4三根救命毫毛，为何只给孙悟空——公地悲剧 \ 069
5诚信是与这个世界重复博弈的心态 ——重复博弈\ 073
6你有你的“空城计”，我有我的“木马计” ——不完全信息博弈\ 077
7让时间不值钱的旅客下飞机—— 拍卖博弈\ 081
8博弈游戏，有时也是吃人的陷阱 ——博弈游戏\ 085
9吃着碗里的，看着锅里的，想着田里的——零和博弈\ 089
10用惩罚回报恶行，用善行回报善行——一报还一报 \ 093

第三章决策工具
1如何用决策树来选择相亲对象——决策树 \ 098
2 70年前的高科技：人脑云计算——德尔菲法 \ 104
3把决策的艺术变成一门技术——KT法 \ 108
4如何选择人生中大的那支麦穗——麦穗理论 \ 113
5决策，就是与这个世界的博弈——基于数据的决策 \ 117

第四章管理工具
1 KPI是秒表，OKR是指南针——OKR \ 122
2有OKR这把刀，更要有SMART这套刀法 ——SMART原则\ 125
3交代的事办完了，就不能回个话吗——PDCA循环 \ 130
4把所有经验教训都变成组织能力—— 复盘\ 134
5 MBTI是算命、娱乐，还是性格测试——MBTI \ 139

篇
第五章思考工具
1用数量带动质量，用点子激发点子—— 头脑风暴\ 146
2用它记笔记，还是把它当作思考工具—— 思维导图\ 150
3集齐七个问题，让思维更缜密——5W2H法 \ 155
4为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？——5WHY法 \ 160
5太极生两仪，两仪生四象—— 二维四象限\ 164

第六章沟通工具
1请把和下属的1∶1会议放入日程表——1∶1会议 \ 170
2用“十二原则六步法”开好一个会 ——罗伯特议事规则\ 174
3“死磕自己”是种精神，更需要方法——Scrum \ 179
4让右脑一起来开会——视觉会议 \ 183
5外部越是剧烈变化，内部越要集中办公——作战指挥室 \ 192

第七章效率工具
1如何随时随地、无边无际地思考——白板 \ 198
2整个世界都是你的办公室——移动办公 \ 201
3你每年读的书有100本吗 ——电子阅读器\ 205
4利用软件，帮助“收集篮”吃尽知识——知识管理 \ 209
5任何时候任何地点通过任何设备访问任何文件——云服务 \ 213
6人生80%的问题，早就被人回答过——搜索工具 \ 217
7把基本功耍得虎虎生风——邮件、日历、联系人\ 222
8如何避免与懒惰握手言和——协同软件 \ 227
9如何地休息和运动——休息、运动 \ 232
10君子性非异也，善假于物也——我的一天 \ 236

第三篇
第八章未来已来
1商业世界，要有一个吗——去化 \ 244
2未来会不会所有商品都免费——零边际成本社会\ 248
3未来的工作，会被人工智能取代吗——人工智能\ 252
4据说2045年，“奇点”将要临近——奇点临近\ 256
5如果能活120岁，如何规划人生——基因技术\ 260

第九章过去未去
1商业世界的左脚右脚，一步一步从不踏空——商业篇总结 \ 266
2战略大于组织，组织大于人，一错全错 ——管理篇总结\ 270
3所有问题，终都是个人的问题——个人篇总结\ 274
4不要做装备派，要做装备精良的实力派——工具篇总结 \ 278
5从基本功到格斗术 ——系列总结\ 282

第十章刘润荐书
1商业不是一蹴而就，而是一路走来 ——商业书籍\ 288
2 MBA课中，没有一门课叫“管理”——管理书籍 \ 292
3个人升级，重要的是认知升级—— 个人书籍\ 296
4刻意练习，人人都可以成为自己的CEO——工具书籍 \ 300
5知识带来启发，求知过程带来更大启发 ——刘润五本书\ 304
"

"刘润：
润米咨询董事长，互联网转型专家，拥有23万+用户的私人商学院——“”专栏《刘润?5分钟商学院》创始人。
前微软战略合作总监，海尔、百度、恒基、中远等众多大企业的战略顾问。
工作、公益之外，爱好旅行，徒步戈壁，环骑青海湖，到达珠峰大本营，登上南极大陆，抵达北极点，探访进化岛，登顶非洲乞力马扎罗。
著有《2012，买张船票去南极》《人生，就是一场突如其来的旅行：从微软到北极点》《互联网+》《互联网+战略篇：传统企业，互联网在踢门》《趋势红利》。"

"我有一个愿望，科技不再是品，每个人都能买得起，每个人都能享受到科技的乐趣。于是，经过一段时间的努力，市场上就有了高的小米手机。现在，我的朋友刘润也有一个同样的梦想，他希望办一个商学院，每个人都能上得起，每天只要花5毛钱，就可以学到实用的商学院知识。于是，他做了高的《5分钟商学院》。刘润本人曾经写过分析小米的书，深刻到位，同样，他对商业的理解也很透彻。让我们一起，从《5分钟商学院》开始，共同成长。
——雷军小米创始人、董事长兼CEO

我在中国的很多商学院讲过课，中国的商学教育这些年取得了很大成绩，但也有美中不足：占用大家大量的时间，学费还特别贵。所以我在想，能不能有这样一个产品，能用一盒月饼的钱，把商学院的知识浓缩在每天的服务中提供给你，我觉得这是可以造福很多人的一件事情。近，这个想法被我的朋友刘润实现了。刘润之前是百度、海尔这样大企业的战略顾问，他的商学功底和实战经验，做这件事很合适。希望你立刻加入刘润的《5分钟商学院》，让我们一起成长！
——吴晓波财经作家、“吴晓波频道”创始人

刘润的订阅专栏《5分钟商学院》上线3个月，就突破了5万订阅用户。他花了很大的力气，把经典的商业概念和管理方法用大家都听得懂的语言讲出来，而且很多方法都是听完就直接用得上的招式。坚持听下来，每天5分钟，就等于足不出户上了一所商学院。很多人都在称赞他的商业功底，我从他身上学到的倒是——什么方法也比不过建设性的行动力。
——罗振宇罗辑思维和“”APP创始人

"不是没有重点，是没有结构——SCQA架构
使用结构化表达工具——SCQA架构，有意识地训练自己表达观点、突出重点。

某员工要向老板汇报工作，非常紧张，连夜准备了40多页PPT。可是刚讲到第2页，就感觉到老板有点儿不耐烦了。讲到第5页的时候，老板打断说：“不要讲PPT了，直接说重点。”该员工当场就蒙了，杵在那里，站也不是，坐也不是。
为什么会这样？老板不满意，真的是因为员工的报告没有重点吗？员工很委屈，觉得自己说的都是重点。其实老板不满意，并不一定是因为员工的报告没有重点，而是在员工没有受过结构化表达训练的混乱陈述中，抓不到重点。
什么是结构化表达？芭芭拉· 明托在《金字塔原理》这本书中，除了提出M E C E 法则之外，还提出一个结构化表达工具：SCQA架构。S，即情境（s i t u a t i o n）；C，即冲突（c o m p l i c a t i o n）；Q，即问题（q u e s t i o n）；A，即答案（answer）。
在《5 分钟商学院· 个人篇》中提到的“ 起承转合五步法”——场景导入、打破认知、核心逻辑、举一反三、回顾总结，其实就是基于一个常用的SCQA架构“标准式”（SCA）：情境—冲突—答案。
“满怀激情地跟客户聊了很久，介绍了半天产品，他也确实很心动，似乎什么都好，但后还是觉得太贵了。”——“心理账户”的概念背景，也就是S。
“真的是因为客户小气吗？你可能会发现，他的包、他的表都很奢华。小气和大方是相对的。有没有什么办法可以让这些所谓小气的客户变得大方呢？”——常识冲突，也就是C。
“那我们就来讲一讲小气和大方背后的商业逻辑。”——给出答案，也就是A。
芭芭拉·明托的结构化表达工具SCQA架构，还可以变形组合出其他模式，帮助我们在很多沟通场合，比如演讲、汇报、写作时，地表达观点。
，开门见山式（ASC）：答案—情境—冲突。
回到初的案例，员工可以试着这么报告：
“今天我要报告的，是关于把公司的销售激励制度，从提成制改为奖金制的提议。”——这就是开门见山，直接抛出答案。
“公司从创始以来，一直使用提成制来激励销售队伍。这是三大主流激励机制（提成、奖金、分红）中的一种，三种激励机制分别适用于不同的场景。”——这就是情境，对激励制度做一个完整的介绍。
“但是，提成制在公司业务迅猛发展，覆盖地市越来越多的情况下，造成了很多激励上的不公平：富裕地区和贫穷地区的不公平、成熟市场和新进入市场的不公平，甚至出现员工拿到大笔提成，但公司却亏损的状态。”——用“答案—情境—冲突”开门见山地和老板沟通，句就是重点。
，突出忧虑式（CSA）：冲突—情境—答案。
突出忧虑式的关键在于强调冲突，引导听者的忧虑，从而激发其对情境的关注，以及对答案的兴趣。医生常用这一模式。
“哎哟，你病得不轻啊！”——这就是冲突。听到这句话，估计没有人心里不咯噔一下。
“还好，能治。美国刚刚有一项新研究成果，通过了FDA（食品药品监督管理局）认证。”——这就是情境。听到这句话，一颗悬到嗓子眼的心，总算是放下来了。
“就是……有点儿贵。”——这就是答案。这时候，估计再贵，病人也无所谓了。
第三，突出信心式（QSCA）：问题—情境—冲突—答案。
“今天全人类面临的大威胁是什么？”——这是一个问题。
“在过去的几十年，科技高速发展，人类拥有的先进武器完全可以摧毁地球几十次。”——这是

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