具體描述
本書講述體驗設計理念。主要內容包括：體驗的定義和設計原則，體驗設計的流程及具體實例，體驗設計過程中會用到的工具、遇到的主要問題。
用戶評價
評分
##是的，裝幀界一股清流
評分##實際設計工作中常見難題的解決案例：如何證明添加的功能有用？每個部門都想瓜分官網首頁？和客戶溝通，探索真正的需求和解決契機？變通？不停變換的需求？體驗設計的未來-轉型成谘詢公司或者服務設計公司，業務梯隊，服務設計的案例，
評分##對非專業人士來說還是挺有收獲的，把復雜的問題簡單化瞭，易於讀懂
評分##追本溯源，邏輯清晰，前兩章寫的比較好
評分##難得中文好書
評分##原則性設計要堅持，偏嚮性的設計細節彆糾結。想起過去這兩周目睹的糾結。。。
評分##裝幀界一股清流
評分##作者成長中對産品、體驗、設計等各方麵的分享。確實比較客觀也有乾貨
評分##是的，裝幀界一股清流
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