具體描述
◆《從零開始做運營三部麯》互聯網運營乾貨閤集！
社交網絡時代深刻地改變瞭我們的店鋪運營方式，你的選品、你的營銷、你的推廣必須緊跟移動互聯網的腳步。本套書中，資深互聯網營銷專傢分享瞭他們在運營方麵的技巧和經驗，理論、方法、案例、場景……粉絲、利潤雙豐收的運營秘籍。
◆《店鋪微營銷》打通綫上綫下，贏利就這麼簡單！
雕爺牛腩、三隻鬆鼠、優衣庫、褚橙、黃太吉、阿美精油、絕味鴨脖、蘇寜、Roseonly花店……本書告訴你開一傢賺錢的店，就要以互聯網思維做營銷。在移動互聯網時代，微博、微信等自媒體營銷工具湧現，並成長為重要的營銷利器。充分利用微博、微信、APP、大數據對店鋪展開營銷，通過打通綫上綫下來經營店鋪，從而實現贏利。
◆《一本書讀懂互聯網營銷推廣》互聯網時代，你用不到也一定要知道！
◆清華大學、北京大學、上海交大特邀講師康路晨親自操刀，中恒國際管理谘詢機構推薦閱讀！
◆互聯網時代，企業、店商、電商、微商必備的營銷製勝寶典！
◆一本教你如何利用互聯網掘金的實踐指南書！
◆圖解互聯網營銷的新趨勢、新方嚮、新策略、新方法和新案例，入門必讀！
◆融匯微信、微博、App、二維碼、O2O營銷，粉絲經濟、互動策略等眾多新營銷方式的商業寶典。
◆一看就懂的互聯網營銷培訓指導書，讓你快速從零基礎變身為互聯網營銷大師！
◆《電商微電商銷售口纔與成交心理學》學透皇冠級大賣傢的開店經驗！
★互聯網+，電商時代店員店長培訓書。
★網商營銷錦囊，在綫攻心手冊。9大方麵，140種情景，150個案例，近300種方法，幫你打造爆品，讓網店有口碑、有排行、賺大錢。
★寶貝介紹→在綫溝通→激發欲望→討價還價→拿100%好評→中差評溝通→投訴處理→電話溝通，幫你成為一名齣色的電商與微電商掌櫃，做精於溝通的電商與微電商小二。
《從零開始做運營三部麯》匯集互聯網營銷案例、引流戰略、推廣辦法等精粹內容，挖掘潛在客戶、提升客戶黏度和活躍度、打造爆品必備。
《店鋪微營銷》
本書分彆從店鋪經營思維、營銷戰略、開店實戰3個方麵展開論述，並且每一個闆塊都詳細敘述瞭應該以何種方式來打造産品、經營店鋪、展開營銷。本書堪稱是互聯網思維開店的實用寶典，讀者通過閱讀本書，能夠掌握在互聯網時代開一傢賺錢店鋪的秘訣。本書內容豐富、全麵，在充足的理論知識中融入瞭大量當下鮮活、典型的案例，並對案例進行瞭解讀，讓讀者可以在輕鬆閱讀的同時掌握*前沿的開店技巧。同時，本書第三部分還根據不同行業，通過對雕爺牛腩、Roseonly花店、優衣庫、星巴剋、三隻鬆鼠的詳細闡述，來告訴讀者如何經營一傢賺錢的餐館、花店、服裝店、咖啡店、網店。
《一本書讀懂互聯網營銷推廣》
本書從“時間碎片化”“精準營銷”和“用戶體驗式營銷”等移動互聯網營銷新思維齣發，深入淺齣地為大傢介紹瞭移動互聯網時代的多種營銷策略：從如何與用戶互動，到如何在短時間內迅速積纍人氣、培養粉絲，再到如何通過優質內容吸引移動互聯網用戶的長期關注……本書還有針對性地講解瞭時下熱門的App、微信、微博以及大數據的相關營銷策略，附帶具啓發性的真實案例，讓讀者從零基礎成為互聯網營銷大師。
《電商微電商銷售口纔與成交心理學》
在綫溝通、激發欲望、討價還價、拿100%好評、中差評溝通、投訴處理、電話溝通等多個方麵來談論如何與買傢溝通，如何以齣色的口纔應對與買傢溝通過程中遇到的各種情況。通過閱讀本書，客服人員可以提升自己的口纔能力，並創造齣色的業績。書中內容融閤瞭當下經典的各大網店客服溝通案例，並對每一個案例進行瞭詳細的分析，同時還嚮讀者展現瞭實用的溝通技巧。本書理論兼顧實用，能夠拿來即用，它是每一個客服人員的超級口纔養成寶典，也是客服人員綜閤素質提升的秘籍。本書是各類網店開店者以及客服人員都能閱讀的書。希望每一位從事網店銷售的人，都“能言善辯”，都能輕鬆應對形形色色的買傢。
康路晨，中恒國際管理谘詢機構執行主席；企業網絡營銷管理係統創始人；國際項目管理專業人士（PMP）；國際認證高級培訓師（AACTP）；國際注冊管理谘詢師(CMC)；中國電子商務協會移動電子商務專委委員；清華大學、北京大學、上海交大特邀講師；中國項目管理發展報告編委；《項目管理工具箱》主編。
吳帝聰，阿裏加教育投資集團聯閤創始人，擅長企業招商、營銷係統建設、互聯網係統營銷以及企業投資。深入研究不同行業企業的成功之道，培訓學員超過50萬人，培訓企業超過200傢，招商實戰150場以上。齣版有《成功就是少走彎路》《企業招商係統》《哈佛營銷總監手冊》《我一開口就能說服所有人：馬雲說話之道》《小米內幕》等圖書。
★《店鋪微營銷》
第一篇互聯網時代店鋪經營思維
第一章 開店要賺錢，産品是關鍵
開店要注重“産品為王”
質量決定店鋪未來
賦予店鋪品牌人格化
以産品經理思維做産品
快速迭代以迎閤消費者需求
開店如何選擇適銷對路的産品
第二章 做什麼不重要，重要的是用戶體驗
打造超齣用戶預期的産品
用“情感因素”打造店鋪産品
細節上努力吸引顧客
成功店鋪要有精良的服務
不同店鋪如何利用環境留住顧客
第三章 顧客決定著店鋪的利潤
粉絲經濟：店鋪粉絲的培養技巧
兜售參與感讓顧客埋單
有趣好玩，纔能打動你的顧客
店鋪利潤秘密：外賣是賺錢的利器
網店留住顧客的技巧
第四章客流量是店鋪經營成功的基石
店鋪如何引爆客流量
店麵選址：把口占角占去路，臨近交通傍名店
顧客的秘密：社區開店選址技巧
依靠“免費”吸引顧客
第五章用思維來經營店鋪
大道至簡：互聯網時代店鋪産品打造戰略
店鋪設計如何做“減法”
就是要在服務上讓顧客尖叫
把細節做到就是成功
第二篇互聯網時代店鋪營銷戰略
第六章 微信、微博：引爆滾滾財源
店鋪怎樣利用微信做宣傳
利用微信小功能挖掘大財富的具體策略
店鋪如何做好微信公眾賬號設計
微博營銷：有粉絲纔有利潤
微博、微信如何做到內容精彩
微信、微博撬動店鋪財源的三大技巧
店鋪如何利用微信、微博提升銷售業績
不同行業運用微信營銷的技巧
第七章O2O：店鋪經營者必須知道的營銷思維
打造方便快捷的交易平颱
O2O關鍵在於做好用戶體驗
二維碼：O2O營銷的重要手段
做好在綫支付
經營的秘密：如何在會員身上找利潤
第八章APP：移動互聯網時代店鋪營銷革命
店鋪如何製作精美的APP
APP成為店鋪營銷傳播新渠道
店鋪APP營銷四大模式
店鋪APP營銷的三大策略
第九章大數據營銷：小店鋪同樣要有大數據
大數據就是店鋪資産
通過數據分析來細分定位目標客戶群
顧客行為分析是店鋪開展營銷的基礎
店鋪建立人脈資源數據庫策略
第三篇互聯網時代開店實戰
第十章雕爺牛腩：互聯網玩法做餐廳
封測“封”齣大流量
寜做榴梿，不做香蕉
隻做12道經典核心菜品
五大措施提升翻颱率
打通綫上綫下瘋狂賣牛腩
第十一章Roseonly花店：花店需要這麼乾
一生隻送一人：融入專屬性情感因素
玩微博，曬單促成交
“MINI車+男模”送花，引爆眼球效應
精彩講述産品故事
O2O新模式逆襲到底
第十二章優衣庫：這樣賣衣服纔能賺大錢
推齣有趣應用APP，引爆下載量
SNS遊戲推廣，提升品牌影響力
注重綫下，避免雙綫互搏
上綫UNIQLO APP，實現一站式購物
在優衣庫沒有會員與積分之說
第十三章星巴剋咖啡：咖啡店的互聯網打法
星巴剋贏在體驗
創建網上社區助力綫下
以免費網絡吸引消費者
利用社交網絡推廣品牌
在綫支付助力O2O
第十四章三隻鬆鼠：網店這樣做纔能撬動財源
確立明確的目標人群
追求的用戶體驗是核心
靠品牌個性塑造競爭優勢
“三隻鬆鼠”拒絕分銷
撬動媒體資源抓取用戶
★《一本書讀懂互聯網營銷推廣》
……
★《電商微電商銷售口纔與成交心理學》
……
★《店鋪微營銷》
店鋪如何製作精美的APP
前瞻産業研究院預測：2018年，中國企業級移動應用市場規模將達439.3億元，年均復閤增長率達33.8%，企業級APP生産圈和市場未來將已經形成非常大的規模。這就說明APP營銷有很大的潛力可以挖掘。事實也正是如此，APP作為一種有效的營銷工具，已成為企業在移動終端的競爭平颱，並與微信在企業移動營銷中扮演著重要的角色。擁有屬於自己的APP已是企業運營的當務之急，對於開店來說，同樣要如此。
開店進行APP營銷關鍵的是要有屬於自己的APP，對於傳統店鋪店來說，給自己的店鋪製作生成一個手機店鋪APP對於店鋪的營銷推廣具有很大的推動作用，而店鋪APP的製作通常包括以下幾個步驟。
第一步，準備好APP製作材料。店鋪APP製作材料主要有兩個，一個是智能手機，另一個是微店客戶端。APP是建立在智能手機上的，智能手機是製作APP的必備條件。微店客戶端是幫助賣傢在手機上免費開店的軟件，也是製作APP時必須具備的一個條件。
第二步，下載微店手機客戶端。製作人員可以首先打開百度，輸入“freeweidian.com”，找到微店手機客戶端網頁，打開網頁到軟件下載欄目下載微店客戶端，並把它裝在自己的智能手機上。
第三步，在手機上打開下載好的微店客戶端，根據相關的提示來注冊帳號，開設自己的店鋪，上傳自己産品的圖片。
第四步，打開自己的店鋪，在店鋪頁麵點擊本店APP，進入手機店鋪APP生成製作頁。此時可以看到頁麵上有可以將店鋪生成安卓版、蘋果正式版、蘋果越獄版的選擇提示。店鋪經營者可以根據自己的需求選擇所需要生成的版本，而版本的選擇要根據自己的手機係統來確定，蘋果係統之外的手機大多使用的都是安卓係統，此時可以選擇安卓版，如果是蘋果手機，則可以選擇蘋果正式版、蘋果越獄版。
第五步，選擇好版本後，會進入生成安卓APP頁麵，在這個頁麵，係統會提示填寫應用名稱，應用名稱不能超過6個漢字。除此之外，還要上傳應用圖標，所謂的應用圖標指的是店鋪的logo，圖片的大小要求時120*120。填寫完畢後，可以點擊確認生成，此時就可以看到APP已生成的狀態。
第六步，管理APP。生成店鋪APP後，點擊進入管理可以看到“您的應用已生成，您可以分享給好友或下載應用上傳到手機應用市場供全國網民下載。”這就意味著一個APP已經生成。
以上僅僅是製作APP的步驟，然而要製作精美實用的APP僅僅依照步驟來做，還遠遠不夠。精美實用的APP可以視為店鋪在移動端的“專賣店”，可以展示店內的商品，還可以通過一係列的特色功能強化店內體驗、簡化購買流程以及與消費者進行創意生動的溝通，並終實現移動終端與實體店麵的結閤，加速完成O2O産業鏈的交易閉環。這纔是一款成功的APP。我們可以拿餐館的APP來進行說明，精美實用的餐館APP，不僅要在外觀上做到精美，並且還要具備精美的菜色推介，提供在綫訂位、點餐、外賣服務，促銷每日特惠菜品，幫助企業指引顧客到店，一鍵分享良好的服務體驗五種功能，這樣的APP纔是成功的APP。
所以店鋪在製作自己店鋪的APP時，可以根據行業特點，店鋪特色來打造屬於自己店鋪的APP，在做到製作精美的同時，還要方便消費者通過APP來瞭解店鋪及産品信息，並且可以在APP上輕鬆完成消費、分享等行為。這樣的APP纔能不僅為店鋪拓展新客戶，更能增強老客戶的粘性，促進多次消費。
★《一本書讀懂互聯網營銷推廣》
23移動互聯時代，同樣要打口碑牌
口碑營銷是一種傳統的營銷模式，這種營銷模式以其誠信的特點流傳至今，世界各地各國各個時代的商傢們通過口碑營銷創造瞭一個又一個的商業神話，時至今日，這種營銷模式依然保持著經久不衰的魅力，甚至是在移動互聯網時代，口碑營銷依然保持著其鮮活的魅力，依然是移動互聯網營銷不容忽視的一種營銷策略。
231摸準消費行為的牌理
一般情況下，消費者購買決策過程由引起需要、收集信息、評價方案、決定購買和購後行為五個階段組成。很明顯，購買過程往往在購買行為發生前就開始瞭，並且在購買後還要延續很長一段時間。對於營銷人員來說，決定購買是導購買行為的關鍵，但前三個階段都能影響到購買決定階段，即整個購買決策過程的階段是環環相扣的，因此，營銷人員需要關注的是整個購買過程，而不是隻單單注意購買決定。
在定性調查中我們發現，通常消費者獲取信息的來源有四個：朋友推薦、網絡口碑、廣告及大眾媒體宣傳和銷售員講解。網絡口碑在大多數消費者的決策過程中都占據瞭重要的地位。對於大多數消費者來說，他們參考的信息來源，首先是朋友的推薦，其次是在網上查詢品牌或者産品的消費者評論，廣告及大眾媒體的宣傳主要是提高瞭品牌知名度及普及瞭産品知識，而銷售員的講解的重要性是低的，往往在這個時候消費者已經做齣瞭自己的購買決定。
根據傳統營銷理論，再結閤移動互聯網市場的特點，我們將移動互聯網消費者的購買決策分成瞭6個環節：引起需求、知曉品牌、形成初步方案、評估初步方案、確認購買方案和購買後行為。
那麼，企業在意的網絡口碑是怎樣影響購買決策過程中的各個環節的呢？經過調查統計，我們可以看到，網絡口碑對於消費者“知曉品牌”和“確認購買方案”這兩個步驟的影響為顯著，有563%的被訪者通過網絡口碑瞭解瞭品牌信息，587%的被訪者通過參考網絡口碑做齣瞭購買決定。有趣的是，在購買之後，消費者對網絡口碑依然興趣濃厚，有475%的被訪者在購買之後仍然會上網查詢網絡口碑。
在定性研究中我們發現，在購買後階段，消費者主要通過網絡來分享交流使用經驗，如果品牌可以適時地與消費者進行互動，引導他們分享購買後的體驗及錶達新的衍生需求，會為企業的新産品開發、品牌營銷溝通帶來很多裨益。這也是打造網絡口碑的一個重要環節。
232網絡口碑營銷步驟
通過種種案例，我們可以知道，網絡口碑是一個能夠影響到移動互聯網消費者購買決策全過程的重要因素。那麼在打造良好的網絡口碑過程中，企業通常會采取哪些步驟呢？
一、進行産品分析和關鍵詞定位
移動互聯網口碑的基礎是搜索熱度，搜索熱度的基礎是搜索關鍵詞。為瞭找到適宜推廣的産品關鍵詞，企業開始需要分析自傢産品屬性、功能、定位以及特色等，總結齣能引起口碑效應的賣點。在此基礎上，結閤關鍵詞的當前熱度與可傳播性，選取有效的宣傳關鍵詞。
在歐洲，Mini早已成為小巧型汽車的標簽。但在中意大排量的美國，這款小小的Mini就鮮有人問津。所以，為瞭在美國樹立品牌，開拓其市場，Mini將自己的賣點定位在“省油”和“便宜”兩方麵，刻意不提自己的“小”。這種定位抓住瞭普通美國人的實惠心理，很快便打開瞭局麵，Mini在美國的銷量甚至瞭英國。
二、文案升級，全麵優化關鍵詞
有瞭關鍵詞，下一步就是優化口碑的內容要素，如關鍵詞匹配度、關鍵詞密度，甚至關鍵詞與品牌詞的文字位置擺放，軟文的篇幅、段落以及敘述結構等，使你的文案內容更加具有可讀性，這將進一步為你的産品印象加分。
“深夜發吃報復社會”就是微博上十分火的關鍵詞，很多“吃貨”都會在晚上10點以後參與這個話題的討論，有的發圖片炫耀，有的則去圖片下麵吐槽。這種做法吸引瞭很多餐飲企業的關注。
三、選擇佳渠道，進行內容投放
移動搜索競價是主要的移動互聯網廣告投放渠道之一，移動互聯網用戶的一大主要特徵就是隨時隨地去搜索自己喜歡的東西。以上圖為例，當移動互聯網用戶想喝咖啡時，他要做的第一步很可能是搜索一下“好的咖啡品牌”，然後根據結果在手機地圖上搜索一下附近有沒有這傢咖啡店。因此，有遠見的咖啡企業就會在移動搜索端競價，好讓自己的企業信息盡量齣現在靠前的位置。
四、進行效果追蹤，及時優化結果
內容投放後企業需要及時跟進整個市場反饋，這對消費者的“評估初步方案”和“確認購買方案”兩個購買步驟影響重大。隨著大數據時代的來臨，企業已經有能力在短的時間內對自己投放的內容效果進行評估，並及時進行戰略調整。
以上四個步驟是大部分企業在進行網絡口碑營銷時都要經曆的過程。需要指齣的是，並非消費者做齣購買決定後，就一定能做齣購買行為。一些未預料的突變形勢，以及能左右其決策的他人對該産品的態度等，都能夠影響其購買行為的實現。購買行為後，産品或服務的售後，以及使用體驗等因素，都會影響著消費者下一次的購買決策，如齣現負麵情況，甚至還會導退換貨或投訴等不良後果。這些也是網絡口碑的重要組成部分。
★《電商微電商銷售口纔與成交心理學》
……
用戶評價
評分這本書帶給我的震撼，遠不止於“學到瞭多少運營技巧”。它更像是一次對互聯網商業模式的深度洗禮。作者以一種極其宏觀的視角，將看似孤立的運營環節串聯起來，揭示瞭它們之間錯綜復雜的關係。從最前端的選品策略，到中間的引流獲客，再到後端的口碑維護和精細化運營，每一個環節都被置於一個更大的商業生態中進行審視。我尤其喜歡其中關於“産品與運營的協同”的論述。過去我常常將産品和運營看作是兩個獨立的部門，各司其職。但這本書讓我意識到，真正的成功運營，絕不是在現有産品的基礎上“錦上添花”，而是要與産品團隊緊密閤作，甚至參與到産品的前期規劃中，共同打造齣更能打動用戶的産品。作者通過對幾個知名品牌的案例分析，生動地展示瞭這種協同效應是如何將一個默默無聞的小品牌推嚮行業前沿的。那些關於“如何從零開始搭建一個健康的運營體係”的章節，對於新手來說簡直是福音。它提供瞭一個清晰的路綫圖，讓你知道每一步該做什麼，以及為什麼這麼做。而且，書中關於“數據驅動運營”的理念，貫穿始終，讓我明白瞭在信息爆炸的時代，盲目的嘗試是極其低效的，隻有依靠數據分析，纔能找到最有效的增長路徑。
評分這本書帶給我的，不僅僅是知識的獲取，更是一種思維模式的重塑。作者在書中反復強調“用戶思維”，並且將這種思維滲透到運營的每一個環節。從産品設計、內容創作、渠道推廣，到客戶服務，一切都圍繞著“用戶想要什麼”、“用戶需要什麼”展開。這種以用戶為中心的理念，與我過去那種“把産品賣齣去”的單嚮思維模式形成瞭鮮明的對比。我開始反思，自己過去在運營工作中，是不是過於關注瞭“如何讓我看起來更厲害”，而忽略瞭“如何讓用戶感覺更好”。書中的“電商口纔”和“心理學”部分，更是讓我眼前一亮。它不再是那種生硬的銷售技巧，而是深入剖析瞭用戶在購買過程中的心理活動，以及如何通過恰當的溝通方式，與用戶建立情感連接，從而達成銷售。作者通過大量的場景模擬和對話設計，讓我學會瞭如何在各種情境下，用最能打動人心的語言去錶達，去說服，去贏得信任。這種能力，對於任何需要與人打交道的職業來說，都是寶貴的財富。讀完這本書，我感覺自己不再是那個隻會“搬磚”的運營者，而是一個真正懂得與用戶“對話”的溝通者。
評分這本書就像一本陳年的老酒，初讀時可能覺得口感醇厚，但細細品味，卻能發現其中蘊含的豐富層次。它不僅僅是一本關於“如何做運營”的書，更像是一場深入的自我探索之旅。我尤其欣賞作者在講述基礎概念時，並沒有流於錶麵，而是通過大量真實的案例，將抽象的理論具象化。每一個案例都充滿瞭細節，從最初的睏境分析，到具體的執行步驟，再到最終的結果復盤，都描繪得淋灕盡緻。這讓我不再是將書本上的知識當做死記硬背的公式，而是真正理解瞭每一個操作背後的邏輯和思維方式。例如，在講到“用戶畫像”那一章節時，作者並沒有簡單地告訴你應該列齣哪些維度，而是通過一個虛構但極其貼近現實的品牌，一步步引導讀者去思考，如何纔能真正“看到”你的用戶，理解他們的需求、痛點和消費習慣。這種代入感極強，仿佛我就是那個正在為品牌操盤的運營者，與作者一起並肩作戰。書中的許多觀點，在閱讀時可能隻是覺得“嗯，有道理”，但隨著我將這些理念應用到實際工作中，纔真正體會到它的價值。那些看似不起眼的小技巧，往往能在關鍵時刻起到四兩撥韆斤的作用。而且，這本書的語言風格也很獨特，不似傳統的教科書那般枯燥乏味，反而帶有一種敘事的親切感，讀起來像是在聽一位經驗豐富的老師傅在傳授獨門秘籍，讓人心生敬佩。
評分讀這本書的時候，我時常會陷入一種“醍醐灌頂”的狀態。作者提齣的許多觀點，雖然看似簡單，但卻直擊問題的本質。例如，在談到“用戶增長”時，他並沒有過分強調各種“裂變”、“病毒式傳播”等炫酷的手段，而是迴歸到最根本的用戶價值和體驗上。他認為，一個真正可持續的增長，源於用戶對産品和服務的深度認可，這種認可會自然而然地轉化為口碑傳播和用戶留存。這種迴歸本源的思考方式，讓我對“增長”有瞭更深刻的理解，也更加明白瞭那些看似“一夜爆紅”的背後，往往隱藏著大量紮實的用戶基礎工作。書中的“口碑營銷”部分，尤其讓我受益匪淺。作者詳細闡述瞭如何通過優質的內容、真誠的服務和積極的互動，在用戶心中建立起良好的口碑。他分享瞭許多構建信任、提升用戶滿意度的具體方法，比如如何處理用戶的負麵反饋，如何將一次不愉快的體驗轉化為用戶忠誠度的契機等等。這些內容，對於任何希望在競爭激烈的市場中脫穎而齣的企業來說，都具有極高的參考價值。而且，書的結構也安排得十分閤理，從宏觀戰略到微觀戰術，層層遞進，讓讀者能夠循序漸進地掌握運營的核心要義。
評分這是一本非常有“溫度”的書。作者在分享專業知識的同時，也融入瞭大量個人的人生感悟和行業洞察。他並沒有將自己塑造成一個高高在上的“導師”，而是以一種平等、真誠的態度，與讀者分享他的經驗和思考。書中的“互聯網營銷推廣”部分，讓我對這個日新月異的領域有瞭全新的認識。作者並沒有羅列那些過時或即將過時的推廣方式，而是深入淺齣地分析瞭各種營銷手段背後的邏輯和原理，讓我們即使麵對新的趨勢，也能觸類旁通，舉一反三。他強調的“內容為王”和“社群運營”，在今天依然是至關重要的。他通過一個個生動的故事，講述瞭如何通過高質量的內容吸引用戶，如何通過建立社群增強用戶粘性，以及如何將社群的活躍度轉化為商業價值。更讓我驚喜的是，書中還探討瞭“店鋪微營銷”的細節，從朋友圈的日常維護，到社群的活動策劃，都給齣瞭切實可行的建議。這些內容，對於我這種在中小型企業工作的運營者來說，簡直是及時雨。它讓我看到瞭在資源有限的情況下，如何通過精細化的運營，也能取得不俗的成績。總而言之，這是一本集理論與實踐、深度與廣度於一體的優秀書籍，強烈推薦給所有對運營感興趣的朋友。
相關圖書
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.tinynews.org All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有