套装现货 汇报工作是门技术活儿+向上管理(如何正确汇报工作) 共2册 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024

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套装共2册 总价格：70.8元

 

9787518026340

9787115396730

 

 

基本信息

商品名称：	汇报工作是门技术活儿	开本：	4
作者：	编者:林汶奎	页数：
定价：	32.8	出版时间：	2016-07-01
ISBN号：	9787518026340	印刷时间：	2016-07-01
出版社：	中国纺织	版次：	1
商品类型：	图书	印次：	1

目录： **章 汇报工作就是与领导沟通
1.不汇报就是不尊重/2
2.克服怕见领导的心理/6
3.尽快适应领导的工作风格/11
4.主动汇报，让工作*加顺畅/15
5.实事求是，不自夸也不夸大其词/18
6.重视出差汇报，切不要一去“杳无音讯”/23
7.通过年度总结为自己加分/29
8.职场新人要加大汇报频率/33
9.上下级如何在非工作时间沟通/37
第二章 汇报前，先把工作做到位
1.明确工作职责，热爱自己的职业/44
2.汇报前营造良好氛围，心情好才是真的好/48
3.汇报前，带齐相关资料/53
4.哪些情况下必须向上级汇报工作/57
5.掌握汇报工作的时机/61
第三章 汇报时，巧妙应对各类领导
1.简明扼要地汇报，抓住领导的关注点/70
2.上级出现错误时，要学会巧妙地进谏/74
3.遭遇批评时不要急着辩解/80
4.领会领导的肢体语言/85
5.透过领导的眼神读懂领导的真正意图/91
6.巧妙应对各类领导/96
7.捕捉领导指示的弦外之音/102
8.巧妙拒*领导的不合理要求/106
第四章 掌握汇报工作的技巧
1.使用PPT汇报工作应注意的细节问题/112
2.从下封邮件开始，让领导关注你/116
3.有问题尽量自己解决，不要什么困难都摆出来/120
4.多用“假如”来为上级描绘美好蓝图/124
5.学会换位思考，从领导的角度考虑问题/128
6.说不清楚的用手势，讲不明白的用图示/132
7.说结论讲结果时，要有数据支撑/136
8.多用正面词汇，少用负面词汇/141
9.口头汇报需要注意的问题/144
10.提出问题，同时提出解决方案/148
11.巧妙捍卫自己的话语权/152
12.用惊艳的提案震撼你的领导/156
第五章 避免陷入汇报工作的误区
1.汇报内容太简单，没有结论也没有分析/162
2.长篇大论，汇报工作抓不住重点/166
3.满口专业术语/170
4.汇报工作像挤牙膏，领导问一句，说一句/173
5.与领导争辩，挑战领导的**/176
6.贬低他人工作，打“小报告”/181
7.报喜不报忧/185
8.工作时“小题大做”，汇报时“大题小做”/188
9.要主动请示，但不能越级汇报/193
参考文献/198

......

精 彩 页： 9.上下级如何在非工作时间沟通 对于职场新人来说，并不是每一件任务都能在工作时间内完成或执行的，那么对于那些在节假日之中产生的结果和突发状况，是否应该马上向上反映、征求回复呢？假如经常在假期内拨通领导的电话，或许会让他心烦意乱而大为光火；而如果将部分重大事件拖后，又可能会让整个团队的利益受损。
     吉冈幸夫的职业是一名销售员，他的领导是丹麦人，名字叫特赖恩?堪默。堪默先生的生意是将丹麦出产的各种零售品卖到亚洲，所以他聘用了吉冈幸夫做亚洲区的特派员，专门负责市场开拓与业务维护。
    由于两人的英语都很生涩，所以吉冈幸夫和领导的沟通只能依靠翻译软件，效率十分低下，两人因此很少进行工作之外的对话。
     在一个周日的晚上，吉冈幸夫同来自韩国的零售商基本达成了合作意向。由于这名韩国老板需要先收两箱样货试卖，如果销路不错就马上签署批发协议。
    所以吉冈幸夫**高兴，一回到宾馆，他马上给堪默先生打了电话。
     **加班为公司开拓新渠道，并且还初步搞定了一个新市场，这一点或许在*大多数情况下都会得到老板的奖励。但是令吉冈幸夫没有想到的是，堪默先生竟然连续两次拒接了自己的来电，一直到第三次才接听了他的电话。
     当吉冈幸夫和以往一样用蹩脚的英语汇报了本次成果后，他发觉对方对自己这次劳动成果似乎并不非常兴奋。在电话里，堪默先生仅仅简单地回答说：“我认为这个方案还需要进一步深入了解，比如货运的渠道、定价，以及其他所有事情，都需要进一步探讨。” 对于上级领导这番表述，吉冈幸夫感到**意外，他追问说：“对不起先生，您所指的‘所有事情都需要探讨’，这个‘所有事情’到底是什么事情？” “我会在周一给你发送电子邮件。”堪默先生说，“到周一你接到我的邮件之后就明白了。”很显然，这一次沟通并不理想。而且吉冈幸夫明白，如果按照欧洲时间计算，自己收到邮件的时间将会*晚，大概得到周一的凌晨或者*晚，这一点对于潜在的客户来说，毫无疑问是**不尊敬的。
     因此，在经过了一番深思熟虑之后，吉冈幸夫再一次拨通了堪默先生的电话，询问对方是否可以立即向亚洲发货。这一次，堪默先生终于被激怒了，他回答说：“我不想用自己的休息时间去

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