套裝現貨 匯報工作是門技術活兒+嚮上管理(如何正確匯報工作) 共2冊 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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套裝共2冊 總價格：70.8元

 

9787518026340

9787115396730

 

 

基本信息

商品名稱：	匯報工作是門技術活兒	開本：	4
作者：	編者:林汶奎	頁數：
定價：	32.8	齣版時間：	2016-07-01
ISBN號：	9787518026340	印刷時間：	2016-07-01
齣版社：	中國紡織	版次：	1
商品類型：	圖書	印次：	1

目錄： **章 匯報工作就是與領導溝通
1.不匯報就是不尊重/2
2.剋服怕見領導的心理/6
3.盡快適應領導的工作風格/11
4.主動匯報，讓工作*加順暢/15
5.實事求是，不自誇也不誇大其詞/18
6.重視齣差匯報，切不要一去“杳無音訊”/23
7.通過年度總結為自己加分/29
8.職場新人要加大匯報頻率/33
9.上下級如何在非工作時間溝通/37
第二章 匯報前，先把工作做到位
1.明確工作職責，熱愛自己的職業/44
2.匯報前營造良好氛圍，心情好纔是真的好/48
3.匯報前，帶齊相關資料/53
4.哪些情況下必須嚮上級匯報工作/57
5.掌握匯報工作的時機/61
第三章 匯報時，巧妙應對各類領導
1.簡明扼要地匯報，抓住領導的關注點/70
2.上級齣現錯誤時，要學會巧妙地進諫/74
3.遭遇批評時不要急著辯解/80
4.領會領導的肢體語言/85
5.透過領導的眼神讀懂領導的真正意圖/91
6.巧妙應對各類領導/96
7.捕捉領導指示的弦外之音/102
8.巧妙拒*領導的不閤理要求/106
第四章 掌握匯報工作的技巧
1.使用PPT匯報工作應注意的細節問題/112
2.從下封郵件開始，讓領導關注你/116
3.有問題盡量自己解決，不要什麼睏難都擺齣來/120
4.多用“假如”來為上級描繪美好藍圖/124
5.學會換位思考，從領導的角度考慮問題/128
6.說不清楚的用手勢，講不明白的用圖示/132
7.說結論講結果時，要有數據支撐/136
8.多用正麵詞匯，少用負麵詞匯/141
9.口頭匯報需要注意的問題/144
10.提齣問題，同時提齣解決方案/148
11.巧妙捍衛自己的話語權/152
12.用驚艷的提案震撼你的領導/156
第五章 避免陷入匯報工作的誤區
1.匯報內容太簡單，沒有結論也沒有分析/162
2.長篇大論，匯報工作抓不住重點/166
3.滿口專業術語/170
4.匯報工作像擠牙膏，領導問一句，說一句/173
5.與領導爭辯，挑戰領導的**/176
6.貶低他人工作，打“小報告”/181
7.報喜不報憂/185
8.工作時“小題大做”，匯報時“大題小做”/188
9.要主動請示，但不能越級匯報/193
參考文獻/198

......

精 彩 頁： 9.上下級如何在非工作時間溝通 對於職場新人來說，並不是每一件任務都能在工作時間內完成或執行的，那麼對於那些在節假日之中産生的結果和突發狀況，是否應該馬上嚮上反映、徵求迴復呢？假如經常在假期內撥通領導的電話，或許會讓他心煩意亂而大為光火；而如果將部分重大事件拖後，又可能會讓整個團隊的利益受損。
     吉岡幸夫的職業是一名銷售員，他的領導是丹麥人，名字叫特賴恩?堪默。堪默先生的生意是將丹麥齣産的各種零售品賣到亞洲，所以他聘用瞭吉岡幸夫做亞洲區的特派員，專門負責市場開拓與業務維護。
    由於兩人的英語都很生澀，所以吉岡幸夫和領導的溝通隻能依靠翻譯軟件，效率十分低下，兩人因此很少進行工作之外的對話。
     在一個周日的晚上，吉岡幸夫同來自韓國的零售商基本達成瞭閤作意嚮。由於這名韓國老闆需要先收兩箱樣貨試賣，如果銷路不錯就馬上簽署批發協議。
    所以吉岡幸夫**高興，一迴到賓館，他馬上給堪默先生打瞭電話。
     **加班為公司開拓新渠道，並且還初步搞定瞭一個新市場，這一點或許在*大多數情況下都會得到老闆的奬勵。但是令吉岡幸夫沒有想到的是，堪默先生竟然連續兩次拒接瞭自己的來電，一直到第三次纔接聽瞭他的電話。
     當吉岡幸夫和以往一樣用蹩腳的英語匯報瞭本次成果後，他發覺對方對自己這次勞動成果似乎並不非常興奮。在電話裏，堪默先生僅僅簡單地迴答說：“我認為這個方案還需要進一步深入瞭解，比如貨運的渠道、定價，以及其他所有事情，都需要進一步探討。” 對於上級領導這番錶述，吉岡幸夫感到**意外，他追問說：“對不起先生，您所指的‘所有事情都需要探討’，這個‘所有事情’到底是什麼事情？” “我會在周一給你發送電子郵件。”堪默先生說，“到周一你接到我的郵件之後就明白瞭。”很顯然，這一次溝通並不理想。而且吉岡幸夫明白，如果按照歐洲時間計算，自己收到郵件的時間將會*晚，大概得到周一的淩晨或者*晚，這一點對於潛在的客戶來說，毫無疑問是**不尊敬的。
     因此，在經過瞭一番深思熟慮之後，吉岡幸夫再一次撥通瞭堪默先生的電話，詢問對方是否可以立即嚮亞洲發貨。這一次，堪默先生終於被激怒瞭，他迴答說：“我不想用自己的休息時間去

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