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成正心 著

图书标签:

• 领导力
• 团队建设
• 管理
• 人心
• 职场
• 沟通
• 激励
• 成长
• 高效
• 执行力

店铺： 常熟新华书店图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121329128

商品编码：26186832670

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2017-12-01

页数：240

字数：202000

内容介绍
    本书从人的行为源自于动机的驱动，而动机产生于心理活动，因此分析员工行为的心理成因，是从*根本上解决管理问题的关键这一原理出发，汇集数十位管理专家和心理学家的真知灼见，以心理学为切入点，探寻企业管理中面临的诸多问题，为管理者提供行之有效的管理之道，让管理者了解员工心理，让员工对管理者心服口服，从而建立默契与信任，打造高效执行团队。

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    每个管理者都有这些困惑，
    要解决困惑J要读懂员工的心。 
目录
D一章　你知道员工为什么这样吗　 1．客大会欺店，员工也会欺人　 2．别让他太难，别让他认输　 3．是真的做不了，还是不敢做　 4．让他有点决断，不要做职场拖拉机　 5．别让任何人只顾自己的一亩三分地　 6．他总是犯错，未必是他的能力问题　 7．看不到出路，他没有了努力的劲头　 D二章　为什么有人会埋怨员工没规矩 1．有人犯规，犯规的人J会越来越多　 2．两个人承担责任，J相D于没人承担责任　 3．你的队伍是不是也有“组团过马路”现象　 4．公平不公平，人心各有一把尺　 5．员工屡教不改为哪般　D一章　你知道员工为什么这样吗　
1．客大会欺店，员工也会欺人　
2．别让他太难，别让他认输　
3．是真的做不了，还是不敢做　
4．让他有点决断，不要做职场拖拉机　
5．别让任何人只顾自己的一亩三分地　
6．他总是犯错，未必是他的能力问题　
7．看不到出路，他没有了努力的劲头　
D二章　为什么有人会埋怨员工没规矩
1．有人犯规，犯规的人J会越来越多　
2．两个人承担责任，J相D于没人承担责任　
3．你的队伍是不是也有“组团过马路”现象　
4．公平不公平，人心各有一把尺　
5．员工屡教不改为哪般　
6．喂得太饱，也J没有跑动的欲望了　
7．员工认同你，才会听你的　
D三章　表现出你的尊重，效果更好　
1．矫枉过正，其结果注定过犹不及　
2．分配工作也要听听员工的意见　
3．遭受冷落，还怎么有干劲　
4．落后的员工更需要你的关注　
5．让员工把牢骚发出来，比埋在肚子里好　
6．心里装了石头，工作怎能高效　
7．是淘汰，但不代表扔掉　
D四章　用好你手中的胡萝卜和大棒　
1．你究竟在奖赏什么，搞清楚了吗　
2．这究竟是谁的油田　
3．看到他的进步，比看到错误更重要　
4．好心肠也要分时候　
5．投其所好，永远没错　
6．自己吆喝，D然比不上有人替你吆喝　
7．寻找不会过时的激励　
8．情感维系比利益收买更有用　
D五章　别说你带动不了团队的激情　
1．团队怎么死气沉沉　
2．不感兴趣的工作，怎会做得有劲　
3．赶一下跑得更快，但也别赶得太紧　
4．太安逸了不行，制造点危机感　
5．大家的劲儿，为什么使不到一块儿　
6．有攀比心不见得J是坏事　
7．积J的工作氛围，造JYX的团队　
D六章　管理者也要讲品位
1．有诺必践，别让员工失望　
2．“跟我冲”与“给我冲”的差别在哪里　
3．真诚，是拉近距离的一把钥匙　
4．太过完美，反而高处不胜寒
5．是监督，不是监视　
6．做好你的头儿，何必管太多　
7．你觉得他能成功，他还J成功了　
D七章　自我管理是Z高效的管理　
1．员工为什么给你干活儿　
2．不要迷信QW　
3．他们反对，仅仅是因为没有参与感　
4．所有人观点一致，你真的该放心吗　
5．是我自己的选择，所以我会负责　
6．同一件事情让他用不同的方法　
7．为什么要跟着前面走 显示全部信息

《星辰之歌：黎明前的低语》 卷一：破碎的预兆 在古老而辽阔的艾尔达利亚大陆，传说与现实的界限早已模糊不清。巍峨的山脉直插云霄，古老的森林隐藏着不为人知的秘密，而沉寂已久的黑暗，正悄然酝酿着席卷整个世界的风暴。 故事始于边陲小镇“寂静之角”，一个远离尘嚣，民风淳朴的地方。这里的生活平静而规律，直到一个不速之客的到来，打破了这一切的宁静。他名叫凯恩，一个身世不明的年轻人，身怀异禀，却似乎被一股莫名的力量所驱使，他的出现，仿佛一颗投入平静湖面的石子，激起了层层涟漪。 凯恩的到来，与镇上接连发生的怪事似乎有着千丝万缕的联系。夜空中出现的诡异星象，牲畜无端死亡，以及一些村民口中流传的，关于古老诅咒的低语，都让镇子笼罩在一片不安之中。而这一切的中心，似乎都指向了一个传说中的禁地——“迷雾森林”。 在“寂静之角”的边缘，住着一位年迈的智者，艾莉娅。她曾是王家魔法学院的杰出学者，如今却选择隐居于此，守护着一份古老的知识。当她发现凯恩身上散发出的特殊气息，以及他与那些异象之间隐约的联系时，她知道，自己沉寂多年的使命，或许即将重新开启。 艾莉娅决心引导凯恩，去探寻他身上隐藏的秘密，以及那些预示着世界危机的征兆。她发现，凯恩并非普通人，他的血脉中流淌着一种古老的力量，与艾尔达利亚大陆的命运息息相关。而那些诡异的星象，正是“湮灭之蚀”即将来临的预兆——一种能够吞噬一切光明的黑暗力量。 凯恩起初对这一切充满困惑和抗拒，他只想过平静的生活，逃避那些似乎与自己无关的命运。然而，当“寂静之角”也未能幸免于黑暗的侵蚀，当他看到身边无辜的人们陷入恐慌和绝望时，他内心深处的责任感被唤醒了。 在艾莉娅的指导下，凯恩开始学习如何掌控自己体内觉醒的力量。他发现，他的力量与星辰有着紧密的联系，能够引导星辰之力，凝聚成强大的攻击。但这种力量同时也伴随着巨大的风险，一旦失控，将可能反噬自身。 与此同时，一股邪恶的势力也开始在艾尔达利亚大陆的暗处活动。他们被称为“影裔”，崇拜“湮灭之蚀”，并试图加速它的到来，以期在黑暗降临后，成为新的主宰。影裔的爪牙开始出现在各个角落，散布恐慌，蛊惑人心，并寻找着能够唤醒“湮灭之蚀”的古老祭品。 凯恩在“寂静之角”结识了一位身手矫健的猎人，名为瑞文。瑞文的家族世代守护着一片与“迷雾森林”相邻的区域，对森林的危险了如指掌。他为人正直，但因过去的经历，对外界的信任度较低。在一次共同对抗影裔袭击的过程中，凯恩的善良和勇敢打动了瑞文，两人结下了深厚的友谊。 艾莉娅也邀请了一位来自遥远王国的吟游诗人，名为蕾娜。蕾娜拥有敏锐的洞察力和非凡的口才，她能够从古老的歌谣和传说中解读出被遗忘的线索，她的存在，为寻找真相的队伍增添了一抹亮色。 随着真相逐渐浮出水面，凯恩，瑞文，以及蕾娜，组成的这个看似偶然的组合，开始踏上了一段充满未知与危险的旅程。他们的目标是寻找传说中的“星辰圣器”，这件被认为能够抵御“湮灭之蚀”的古老神器。而“迷雾森林”，正是他们不得不踏入的第一个试炼之地。 卷二：迷雾中的低语 “迷雾森林”，一个笼罩在永恒薄雾中的地方，传说中，这里是生与死的交界，是通往未知世界的入口。进入森林的旅人，往往迷失方向，再也无法走出。 凯恩一行人小心翼翼地踏入森林。这里的树木枝繁叶茂，遮天蔽日，空气中弥漫着一股腐朽而又神秘的气息。脚下的泥土湿滑，每一步都充满了不确定性。森林中的生物也与外界截然不同，它们形态怪异，眼神中闪烁着警惕而又嗜血的光芒。 瑞文凭借他丰富的野外经验，在森林中开辟道路，规避着潜在的危险。他能够解读动物的痕迹，辨别毒物的气息，是队伍中不可或缺的守护者。然而，森林深处弥漫的诡异能量，似乎也在干扰着他的判断。 蕾娜则在行进中哼唱着古老的歌谣，这些歌谣似乎在回应着森林中的某种律动。她注意到，森林中的植物和岩石上，刻画着一些古老的符文，这些符文与她在古籍中见过的，关于“星辰契约”的记载有着惊人的相似之处。 凯恩的力量在森林中受到了极大的压制，他能感受到星辰的微弱指引，却难以将之凝聚成有效的攻击。他开始怀疑自己是否真的能够承担起拯救世界的重任。影裔的低语，仿佛从森林深处传来，蛊惑着他的内心，让他沉溺于对力量的恐惧和对未来的绝望。 在一次休憩时，他们遭遇了森林中的守护者——一群被称作“林精”的神秘生物。林精并非敌对，但它们似乎在考验着闯入者的决心和品性。凯恩以真诚和无畏的态度，赢得了林精的尊重。一位年长的林精，向他们揭示了“迷雾森林”的真相。 原来，这座森林并非真正的禁地，而是连接着“星辰回廊”的门户。而“星辰回廊”，是星辰力量的源泉，也是“湮灭之蚀”最初的封印之地。影裔的目标，正是要通过“迷雾森林”，进入“星辰回廊”，释放被封印的黑暗。 年长的林精告诉他们，要找到“星辰圣器”，必须通过“星辰回廊”中的层层考验。这些考验并非简单的武力对抗，而是对心智、勇气和智慧的极致磨砺。同时，他们也警告凯恩，在“星辰回廊”中，他将直面自己内心最深处的恐惧和弱点。 在林精的指引下，凯恩一行人终于找到了通往“星辰回廊”的隐秘入口。入口隐藏在一个巨大的瀑布之后，水帘如同一道天然的屏障，守护着其中的秘密。 当他们踏入“星辰回廊”的那一刻，周围的景象发生了翻天覆地的变化。脚下不再是泥土，而是流淌着璀璨星光的星河。头顶不再是森林，而是无尽的宇宙，星辰在此闪耀，仿佛近在咫尺。 “星辰回廊”中的考验，接踵而至。凯恩需要面对自己曾经的失败和遗憾，他需要勇敢地承认自己的不足，并从中汲取力量。瑞文则必须放下过去的伤痛，学会信任他人，与队友并肩作战。蕾娜需要用她敏锐的智慧，解读那些隐藏在星辰轨迹中的古老信息，找到通往真相的道路。 在一次考验中，凯恩甚至遭遇了自己内心的幻影，一个放大了他恐惧和不安的黑暗面。他几近崩溃，但想起艾莉娅的教诲，想起那些无辜的生命，他最终选择了直面恐惧，并将其转化为前进的动力。他发现，他体内的星辰之力，并非只是攻击的武器，更是连接宇宙，感知万物的桥梁。 在“星辰回廊”的深处，他们终于找到了“星辰圣器”的踪迹。然而，那里已经被影裔的先行者占据，一场激烈的战斗在所难免。影裔的领袖，一位名为“暗影术士”的强大存在，也露出了他的真面目，他试图利用“星辰圣器”来解开“湮灭之蚀”的封印。 凯恩、瑞文和蕾娜，凭借着在“星辰回廊”中磨砺出的勇气、智慧和默契，与暗影术士及其手下展开了殊死搏斗。星辰之力在凯恩的手中绽放出耀眼的光芒，瑞文的剑术迅捷凌厉，蕾娜的歌声则能够干扰敌人的心智，并为队友注入勇气。 经过一场惊心动魄的战斗，他们终于击退了暗影术士，并成功地获得了“星辰圣器”。然而，圣器并非一件简单的武器，而是一块能够与持有者心灵产生共鸣的晶石。它能放大持有者的力量，但同时也要求持有者拥有纯粹的心灵和坚定的意志。 当凯恩握住“星辰圣器”的那一刻，他感受到了星辰的力量如同潮水般涌入身体，他仿佛与整个宇宙融为一体。但他知道，这仅仅是开始，“湮灭之蚀”的威胁依然存在，更大的挑战还在前方等待着他们。 卷三：黎明前的低语 从“星辰回廊”归来，凯恩一行人踏上了寻找“湮灭之蚀”最终封印之地的征程。他们意识到，“星辰圣器”并非万能的解药，而是能够唤醒世界潜藏力量的关键。 艾莉娅在“寂静之角”等待着他们，她用古老的仪式，帮助凯恩更深入地理解“星辰圣器”的力量。她解释说，“湮灭之蚀”并非简单的邪恶，而是宇宙失衡所产生的巨大能量，它渴望吞噬一切，以恢复自身的平衡。而“星辰圣器”，正是引导这种能量，使其回归平静的关键。 影裔的活动变得更加猖獗，他们如同潮水般涌向大陆的各个角落，试图在“湮灭之蚀”彻底降临前，制造足够的混乱，为黑暗铺平道路。一些原本祥和的王国，也因为内部的腐朽和影裔的蛊惑，陷入了动荡。 凯恩、瑞文和蕾娜，开始在大陆上奔走，他们试图唤醒那些沉睡的抵抗力量，联合那些依然心怀正义的人们。瑞文凭借他丰富的阅历，在各地招募勇士，组织抵抗。蕾娜则用她的歌声和智慧，传播希望，揭露影裔的阴谋。 他们来到被影裔控制的千年古城“黯影之城”。这座城市曾是知识与艺术的殿堂，如今却被黑暗笼罩，居民们生活在恐惧和压抑之中。凯恩在这里，看到了影裔如何利用人们的恐惧和贪婪，将他们转化为忠诚的奴仆。 在“黯影之城”，凯恩再次遭遇了暗影术士。这次，暗影术士并非孤身一人，他身后站着更加强大的力量，那是“湮灭之蚀”尚未完全降临前的余波。一场激烈的战斗在城市的废墟中展开。 凯恩在战斗中，逐渐领悟了“星辰圣器”的真正含义。它并非赋予力量，而是帮助持有者与宇宙的和谐产生共鸣，从而引导、平息那些失衡的能量。他不再试图用单纯的攻击去对抗黑暗，而是尝试用星辰的力量，去抚平那些躁动不安的能量，去化解影裔心中的怨念。 在战斗的关键时刻，蕾娜用她的歌声，唤醒了城中那些被压制的良知，那些曾经热爱和平的人们，纷纷拿起武器，加入了抵抗的行列。瑞文也带领着他招募的勇士，与影裔展开了殊死搏斗。 最终，凯恩成功地将暗影术士击退，但他知道，这只是暂时的胜利。影裔的真正目的，是摧毁“湮灭之蚀”的封印，而封印之地，正是大陆中心一座被遗忘的山脉——“巨龙之脊”。 他们迅速赶往“巨龙之脊”。这里危机四伏，影裔在那里集结了他们最后的兵力，准备进行最后的仪式，以彻底解开“湮灭之蚀”的封印。 在“巨龙之脊”的最高峰，凯恩一行人，以及他们联合的盟友们，与影裔展开了最后的决战。天空被黑暗笼罩，仿佛黎明永不降临。 “湮灭之蚀”的封印开始出现裂痕，一股令人窒息的黑暗能量从中涌出，吞噬着周围的一切。凯恩知道，这是他必须面对的终极考验。 他手握“星辰圣器”，飞向了封印的最中心。他没有选择与“湮灭之蚀”对抗，而是尝试去理解它，去安抚它。他将自己内心的平静，他对生命的敬畏，他与宇宙的连接，都通过“星辰圣器”传递过去。 这是一个漫长而痛苦的过程，仿佛在与整个宇宙的虚无对抗。凯恩的身体在星辰之力的洗礼下，承受着巨大的压力。瑞文和蕾娜，以及他们的盟友们，则在山下浴血奋战，为凯恩争取宝贵的时间。 当“湮灭之蚀”的黑暗能量，最终与凯恩内心深处的平静产生共鸣时，它开始缓缓地收敛。裂痕开始愈合，那股吞噬一切的力量，也逐渐化为了温和的星光。 “湮灭之蚀”被重新封印，但这一次，它不再是隐藏的威胁，而是成为了宇宙循环的一部分，一种平衡的力量。 艾尔达利亚大陆，迎来了真正的黎明。天空重新变得蔚蓝，星辰的光辉再次照耀大地。影裔的阴谋被彻底粉碎，他们或是被黑暗吞噬，或是被重新唤醒了内心的光明，选择了回归平凡。 凯恩，虽然耗尽了巨大的力量，但他的眼神中，充满了对生命的理解和对宇宙的敬畏。他不再是那个迷茫的年轻人，而是成为了连接星辰与大地的桥梁。 瑞文，放下了过去的包袱，成为了公正而受人尊敬的守护者。蕾娜，则继续用她的歌声，传颂着这段关于勇气、牺牲与希望的史诗。 《星辰之歌：黎明前的低语》，并非故事的终结，而是新的开始。艾尔达利亚大陆，在经历过黑暗的洗礼后，迎来了更加璀璨的未来。而关于那段守护星辰、对抗黑暗的传说，将永远流传下去，成为激励后人，在每一次面对黑暗时，依然怀揣希望，追寻光明的永恒赞歌。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，带一个团队，就像在经营一盘生意，目标是盈利，但如果只盯着数字，很容易忽略了背后的人。这本书，则让我看到了“人”的重要性，以及如何将“人”的价值最大化。它不是那种空洞的理论说教，而是充满了实用性和操作性。我特别喜欢书中关于“激励机制”的探讨，不仅仅是物质上的奖励，更多的是精神上的认可和发展机会。作者列举了许多让团队成员感受到被重视、被尊重的具体做法，比如适时的表扬、公开的感谢、给予承担责任的机会等等。这些看似微小的举动，却能极大地提升团队的士气和凝聚力。书里还有一个观点让我受益匪浅，那就是“理解比批评更有效”。当我们遇到团队成员犯错时，第一反应往往是批评指责，但这本书引导我思考，为什么会犯错？是因为能力不足？培训不够？还是流程不清？只有深入了解原因，才能对症下药，而不是一味地发泄情绪。它让我意识到，一个好的领导者，应该是一个善于观察、善于倾听、善于解决问题的“侦探”和“教练”，而不是一个高高在上的“审判官”。这本书的语言风格也很接地气，读起来毫不费力，就像在和一位经验丰富的长者聊天，听他分享他的人生智慧。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验，就像在冬日里喝了一杯热乎乎的姜茶，温暖而舒心，同时又充满了力量。我原本以为，带队伍就是一件技术活，需要精通各种管理工具和方法。但读完这本书，我才发现，真正重要的，是掌握人性的规律。作者用生动有趣的笔触，描绘了许多领导者在带队伍过程中遇到的困境，以及他们如何通过理解和运用“人心”的力量，最终克服困难，取得成功。书中的每一个章节，都像是一堂生动的公开课，让我学到了很多在学校里学不到的“软技能”。比如，如何有效地倾听，如何给予有建设性的反馈，如何处理团队内部的矛盾，以及如何激发团队成员的内在驱动力。我印象最深的是关于“信任”的构建，作者用非常细腻的笔触，阐述了信任是如何一点一滴积累起来的，以及一旦被破坏，修复起来又是多么艰难。这本书让我明白，领导者需要付出真诚，需要承担责任，需要展现担当，才能赢得团队成员的信任和尊重。它不是一本速成指南，而是一本值得反复品读、细细体会的“人生哲学”。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直就是一本“宝藏”！我最近一直在思考如何更好地与我的团队成员沟通和协作，尤其是在项目遇到瓶颈的时候，那种士气低落的感觉真的很难受。读了这本书，我才恍然大悟，原来很多时候，问题的根源并不在于技术难题，而在于人心的凝聚力。书中用了很多真实的案例，深入浅出地剖析了领导者在团队管理中扮演的角色，不仅仅是发号施令，更重要的是理解每个成员的感受、需求和动力。它让我明白，一个成功的团队，就像一个精密的机器，每个部件都必须运转顺畅，而“人心”就是那个润滑剂，是让所有部件高效协作的关键。作者在讲解如何建立信任、如何激发成员的归属感、如何处理冲突等方面，都提供了非常具体的方法和技巧，读来让人茅塞顿开，感觉自己一下子掌握了许多“秘籍”。尤其让我印象深刻的是关于“同理心”的部分，作者反复强调要站在团队成员的角度去思考问题，去感受他们的压力和喜悦，这一点在日常的管理中常常被忽略，但却是建立深厚情谊的基础。这本书不仅提供了理论指导，更重要的是引导我去反思自己的领导方式，去发掘自身潜在的优点，并加以改进。读完后，我迫不及待地想将书中的一些理念运用到实际工作中，相信会带来意想不到的改变。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前带团队，总有一种“力不从心”的感觉，就像在和一群“机器人”打交道，指令下去了，他们也照做，但总感觉少了点什么。直到我读了这本书，我才明白，我忽略了最重要的元素——“人心”。这本书颠覆了我之前的一些认知，让我意识到，领导力不仅仅是管理能力，更是一种影响力，一种能够触动人心、激发潜能的力量。作者在书中分享了许多关于如何建立团队“灵魂”的方法，让我对“凝聚力”有了更深刻的理解。他强调，一个没有“灵魂”的团队，就像一盘散沙，各自为战，难以形成合力。而当团队拥有了共同的目标、共同的价值观，以及成员之间相互信任、相互支持时，它就能爆发出惊人的能量。我特别喜欢书中关于“情感连接”的章节，它告诉我，领导者需要学会与团队成员建立真实的情感连接，去关心他们的生活，去分担他们的烦恼，去分享他们的喜悦。这些细节，往往是构建强大团队文化的基础。这本书不仅让我学会了“带队伍”，更让我学会了如何“带人心”，让我成为了一个更有温度、更有智慧的领导者。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，一个优秀的领导者，一定是一位懂得“人性”的人。这本书，恰恰就是一本关于“人性”的教科书。它以一种非常独特且深刻的视角，探讨了在团队管理中，“人心”所扮演的关键角色。我之前在带队伍时，常常陷入“事务性”的困境，觉得只要把事情安排好、把流程理顺，就能把队伍带好。但这本书让我明白，人是活生生的个体，有情感、有欲望、有需求，这些才是影响团队协作效率的根本。作者在书中分享的许多方法，都充满了智慧和人文关怀。例如，如何通过“同理心”去理解团队成员的内心世界，如何通过“授权”去激发他们的责任感和主动性，如何通过“激励”去点燃他们的工作热情。我特别喜欢书中关于“愿景”的描绘，它让我明白，一个强大的团队，需要一个共同为之奋斗的清晰愿景，而领导者，就是那个将愿景传递给每一个团队成员，并让他们愿意为之付出的“引路人”。这本书不仅仅教会我如何“带队伍”，更教会我如何成为一个真正能够“凝聚人心”、激发潜能的领导者。