第一章日用品心理学001
复杂的现代设备005
以人为本的设计008
交互设计的基本原则010
系统映像033
科技的悖论035
设计的挑战037
第二章日常行为心理学041
人们如何做事：执行与评估的鸿沟043
行动的七个阶段044
人的思想：潜意识主导049
人的认知和情感054
行动的七个阶段和大脑的三个层次059
自说自话060
责备错误之事064
不当的自责070
行动的七个阶段：七个基本设计原则076
第三章头脑中的知识与外界知识081
含糊的知识引导精确的行为082
记忆是储存在头脑中的知识093
记忆的结构098
近似模型：现实世界里的记忆107
头脑中的知识111
外界知识和头脑中知识的此消彼长115
多个大脑里和多个设备中的记忆117
自然映射119
文化与设计：自然映射随文化而异123
第四章知晓：约束、可视性和反馈129
四种约束因素：物理、文化、语义和逻辑132
示能、意符和约束在日常用品设计中的应用139
引导行为的约束力148
惯例、约束和示能153
水龙头：关于设计的历史案例157
利用声音作为意符162
第五章人为差错？不，拙劣的设计169
何以出错171
故意违规176
差错的两种类型：失误和错误177
失误的分类182
错误的分类188
社会和习俗压力194
差错报告199
甄别差错202
为差错设计206
良好的设计还不够218
修补回复工程219
自动化的悖论220
应对差错的设计原则222
第六章设计思维225
解决正确的问题226
双钻设计模式228
以人为本的设计流程229
我刚告诉你什么？那根本行不通244
设计的挑战247
复杂是好事，混乱惹麻烦254
标准化和技术255
故意制造困难262
设计：为了人类发展科技265
第七章全球商业化中的设计267
竞争压力269
新技术推动变革274
新产品上市需要多长时间277
创新的两种形式：渐进式和颠覆式288
设计心理学：1988～2038291
书籍的未来296
设计的道义责任299
设计思维与思考设计302
致谢307
参考文献325
· · · · · · (收起)
具体描述
如果在旅馆里弄不清楚怎么开水龙头，或者面对不熟悉的炉灶或电灯开关时，即使再聪明的人也会手足无措。唐纳德•A•诺曼大胆地指出，不是你太笨，而是物品的设计没有考虑到用户的需求和心理。虽然拙劣的设计俯拾即是，但是设计出易于理解、方便使用、令人愉悦的产品并不困难。《设计心理学》增订版对好设计具有强大的作用，不断提醒我们为什么有些产品能满足用户的需求，而有一些产品却让用户非常受挫。
诺曼博士在《设计心理学》增订版里，始终强调以人为本的设计哲学，将认知心理学和行为学等多学科的方法导入到设计之中。不仅着重于反思设计过程中出现的问题给用户带来的困扰，更着重于解决问题，用这些基本原则帮助设计师找到真正的问题，及其解决之道。一方面诺曼博士从多个角度分析，更新了大量的案例提醒设计师关注，并找到人们的真正需求；另一方面诺曼也试图将大众转变为优秀的观察者，不仅能观察到糟糕的设计，也慢慢学会欣赏优秀的设计。将优秀的设计原则与优秀的观察能力结合起来是非常强大的工具。
在《设计心理学》增订版里，诺曼博士增添了超过一半的内容，每章内容都有不同程度的修订和补充。特别是增加了两个全新的章节，即第六章“设计思维”和第七章“在商业世界里的设计”。在这两个章节里，诺曼博士从两个角度讨论了以人为本的设计、诺曼法则、设计面临的挑战、颠覆式创新与渐进式创新的优劣以及设计的未来。诺曼还在个人主页开设了Mooc课程，邀请业内顶级专家逐章讲解本书内容。
用户评价
##理解设计各个环节的出发点，会遇到的问题等等。项目从启动开始就已经超时超预算这点也是，产品开发出来就要把用户会错误操作包含在内，了解繁复的使用说明不是用户的责任……各种“诺曼门”“诺曼电器”读下来真是有趣！
评分 评分 评分##示能、意符、映射、概念模型、可视化和反馈的设计原则
评分 评分 评分相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.tinynews.org All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有