學會3的神邏輯, 溝通不再有廢言: 掌握3的法則, 提案、談判、說服再也不糾結

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八幡紕蘆史 八幡紕芦史 著,李建銓 译
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  • 沟通技巧
  • 说服力
  • 谈判技巧
  • 提案技巧
  • 思维模式
  • 逻辑思维
  • 人际关系
  • 高效沟通
  • 3的法则
  • 职场技能
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出版社: 漫遊者文化事業股份有限公司
ISBN:9789869324328
商品编码:16090330
包装:平裝
开本:25开
出版时间:2016-06-07
页数:328

具体描述

内容简介

3步驟,3論點,3面向,清楚表達不再沒重點
提案、談判、說服再也不糾結
只要掌握3的法則,不再發生「不知說什麼好」的窘境!

世界*一簡單、易懂、易學的溝通技巧
用「3」的邏輯來整理對話內容,就能夠確實傳達自己想說的話,並輕鬆讓他人採取行動。

?事先表明3項,就不會偏離話題
?相視3秒,就能獲得信賴
?沉默3秒,讓人不敢忽視你的意見
?結論→原因→結論,遵守3步驟,即可清楚表達
?依事實、解釋、意見等3個層面反駁,讓對手無話可說
?重複問3次「您的意思是?」就能讓對方自取滅亡
?從自己、對方、他人的3種角度切入,即可說服對方
?以1個缺點和2個優點列舉3項特色,贏得對方信任

◎確切掌握3的法則,就能改變「思考方式」,成為能幹的人
「說話方式」及「思考邏輯」是一體兩面的事情。只要改變措詞,就能成為擅長運用「說話方式」,同時充分掌握「思考邏輯」的人。
本書作者擔任許多企業團體、個人研修單位的諮詢顧問超過30年,豐富的演講及指導經驗中,發現這個簡單明瞭的學習方法,就是將任何技巧都只歸納三個重點。比方說「首先、可歸納為三點」、「我們分三個步驟來說明」、「站在自己、對方、他人的角度思考」等。
書中以簡單易懂的「3個重點」為主軸,說明溝通技巧及思考邏輯的明確方向。每一個主題皆有論點根據及常見實例,並透過圖解傳授「3」的說話術,保證任何人都學得會!

◎為什麼「2」或「4」沒有神奇的力量?
「3」這個數字,象徵著充足、創造與安定,在語感上有簡單的感覺,相較於「2」的不夠充足;「4」又顯得畫蛇添足或是過剩,若以3個重點來表達,節奏上簡潔明快,並創造具有說服力的強烈印象。
因此能幹的人,大多是隨時謹記「3」這個數字,利用這個符號法則來約束自己,同時也能用來打動他人的心理,並運用「三項法則」整理思緒、掌控對話產生的效果。

◎成功說服對方的3個實戰技巧
任何談判對象都可以簡化為三個類型,找到*適切的溝通模式,成功說服對方!

①情感優先型……當下的心情是*大的關鍵。
→說服技巧:先掌握對方情緒,能對我們抱持好感,就有機會被說服。

②邏輯優先型……無論什麼事情都要求合乎邏輯。
→說服技巧:在於論點有條理,使對方確實理解我們的想法。

③利益優先型……得失損益如果不划算,就不信服。
→說服技巧:必須讓對方清楚明白「有利可圖」,同意的意願就提高。

◎以「3的邏輯」溝通可取得正面效益:
?說話有條有理
?避免遺漏及缺失
?成功讓人採取行動

作者简介

■作者簡介

八幡紕蘆史
身兼數職,包括NPO法人國際企畫協會理事長、經營戰略顧問及Access Business Consulting股份有限公司董事長。同時也是日本企畫領域的先驅,協助各大企業及機關團體進行企畫教育,並且在大學開課指導企畫技巧。創立活化經濟的「企畫檢定考試」,執筆創作許多相關書籍與雜誌,積極在各地演講。他以經營顧問的身分,協助各大企業及機關團體,增進商務專業知識,並培育必要人材、指導開發企畫。他的主要專業領域,對於企業經營都是不可或缺的戰略思考與行動,同時也增進必要的溝通能力。主要著作有《戰略企畫技巧》(Diamond出版社)、《「新版」完美企畫》(Access Business Consulting)、《確實傳達想法的技巧》及《聰明對話技巧》(PHP研究所)等。

●NPO法人國際企畫協會:www.npo-presentation.org
●Access Business Consulting官網:ww.access-biz-consulting.com

■譯者簡介

李建銓
輔仁大學日文系畢業,曾任職日商企業,現就讀輔仁大學跨文化研究所翻譯學系在職專班,朝專業譯者之路邁進。譯作有《看懂世界資源真相,你就找到世界的財富地圖》、《等雲到:與黑澤明導演在一起的美好時光(合譯)》、《工作90%都需要閒聊》、《一顆黑豆賣遍全世界,食品上網這樣賣,營收千萬做得到》、《強風吹拂(合譯)》、《大人的科學(合譯)》系列等。

目录

序章「3」是一個邁向成功的神奇數字

第1章 吸引對方的「3」項法則
LESSON01 直接說出「3」項,讓人覺得頭腦聰明
LESSON02 堅持「3」項!讓人看起來自信十足
LESSON03 事先預告「3項」,讓人更願意傾聽
LESSON04 3分鐘演講的3項成功要素
LESSON05 「沉默」3秒,能讓人覺得條理分明
LESSON06 配合對方反應,視情況使用3種「聲音風格」
LESSON07 相視3秒,就能獲得信賴
LESSON08 3種肢體語言,讓人加深印象
LESSON09 談論嚴肅話題,慎選第3場所

第2章 讓說話條理分明的「3」項法則
LESSON10 事先表明「3」項,就不會偏離話題
LESSON11 利用3個「箱子」整理思絮
LESSON12 結論→原因→結論,遵守3步驟,即可清楚表達
LESSON13 順利從結論切入的3個重點
LESSON14 3個原因讓人「點頭稱是」
LESSON15 掌握3個「主軸」,說話內容條理分明
LESSON16 只要回答3個「問題」,就能說服任何人
LESSON17 注意3個「觀點」,讓談話內容沒有遺漏和缺失
LESSON18 使用3個接續詞預告談話內容
LESSON19 利用3種型態案例突顯對比,傳達特徵
LESSON20 從3個「角度」觀察故事說服力
LESSON21 依「事實」、「解釋」、「意見」3個層面反駁
LESSON22 重複問3次「您的意思是?」就能讓對方自取滅亡

第3章 讓人「改變想法」的「3項」法則
LESSON23 防止對方說出「與我無關」的3個重點
LESSON24 舉出3項「利益」,讓人興致盎然
LESSON25 從自己、對方、第3者切入,即可說服對方
LESSON26 提出3個方案,防止「不想決定」和「無法決定」
LESSON27 利用「三角形」讓交涉更加順利
LESSON28 讓交涉對象說「YES」的3個步驟
LESSON29 舉出3個詞彙來打動對方
LESSON30 重複3次就能讓人採取行動
LESSON31 讓對方身陷其中的「3級跳」話術
LESSON32 利用「第3段高潮」,讓對方發笑
LESSON??33 1個缺點和2個優點可以取得信賴?????
LESSON34 絕對不能提出的3個問題
LESSON35 創造臨場感的3項要素
LESSON36 孤注一擲的「3段論法」突破難關
LESSON37 依照3步驟賠罪,即可取得原諒

尾聲 學會以「3」來思考,成為「能幹的人」!


洞察人心的沟通艺术:掌握三元结构,实现高效表达 书名:洞悉表达的“三”维力量:从零散思维到结构化沟通 引言 在信息爆炸的时代,我们每天都在进行无数次的沟通。无论是职场上的项目汇报、客户谈判,还是日常生活中的说服与解释,核心挑战往往不在于我们“想说什么”,而在于我们“如何清晰、有效地表达”。许多人感到困惑:为什么我的观点如此清晰,但在传达给别人时,总会产生误解?为什么投入了大量精力准备的提案,却难以打动听众? 答案或许藏在人类思维的底层结构之中。我们的大脑偏爱有序、可预测的信息。单一的论点容易被忽略,冗长的叙述容易让人疲惫。真正的沟通高手,深谙一种古老而普适的结构——三元结构(The Triad)。它不是某种玄奥的哲学,而是最贴近人类认知习惯的表达框架。 本书《洞悉表达的“三”维力量:从零散思维到结构化沟通》,正是致力于揭示如何将这种三元结构运用到沟通的方方面面。我们不探讨具体的行业案例,而是聚焦于构建这种沟通模式的底层逻辑和实用工具,帮助你彻底摒弃无效的“废话”,直击问题的核心,让你的每一个表达都掷地有声,具有不可抗拒的说服力。 第一部分:理解“三”的思维内核——为什么我们需要结构? 在探究具体技巧之前,我们必须理解为何“三”具有如此强大的力量。人类对三的偏好,根植于我们的文化、历史乃至神经科学。 第一章:认知的魔力:人类对三的本能依赖 本章将深入剖析人类的感知系统。一个论点(一)过于单薄,容易被质疑;两个论点(二)则容易陷入对立和权衡,形成“非黑即白”的僵局。唯有三个要素(三),才能构建起一个稳定、平衡且具有动态感的结构。例如,古典修辞学中的“三段论”(Thesis, Antithesis, Synthesis),正是这种平衡的体现。我们将通过大量心理学实验和历史案例,阐明为何“三个理由”远比“五个理由”更令人信服,以及如何利用这种本能偏好来优化信息传递的效率。 第二章:从信息过载到焦点集中 在今天的环境中,注意力是最稀缺的资源。无效沟通的根源在于信息过载和焦点分散。本章将教授如何利用三元结构进行“信息提纯”。这不是对内容进行删减,而是通过归类、提炼,将复杂的信息提炼成三个核心支柱。无论你的主题多么宏大或细节多么繁复,一旦你找到了那三个最关键的支撑点,听众的理解度和记忆度将呈指数级增长。我们将提供一套行之有效的“三点聚焦法”,帮助你剥离所有次要信息,直达本质。 第二部分:构建沟通的“三维”骨架——实用工具箱 掌握了底层逻辑后,我们将转向具体的应用场景,构建出实用的沟通框架。这些框架具有强大的通用性,适用于任何需要清晰表达的场合。 第三章:提案的“目标-路径-价值”三部曲 提案的失败,往往是因为听众不清楚“为什么做”或“结果如何”。本章将摒弃冗长的背景介绍和技术细节,构建一个强大的提案骨架: 1. 目标(The Why): 明确指出我们试图解决的核心痛点,或者抓住的重大机遇(必须是一个清晰的陈述)。 2. 路径(The How): 精炼地描述实现目标的三个关键步骤或核心策略(摒弃所有枝节流程)。 3. 价值(The What Now): 量化或清晰阐述成功实施后带来的不可替代的回报(建立紧迫感)。 通过这个结构,无论你的提案是技术升级还是市场拓展,都能在五分钟内让决策者掌握全局。 第四章:谈判中的“立场-需求-底线”解码 谈判的本质是利益的博弈,但常常陷入僵局,因为双方只看到了“立场”。本章教你如何通过结构化的提问和阐述,揭示隐藏在立场背后的真实驱动力。 1. 明确立场(Stated Position): 对方表面的要求。 2. 深挖需求(Underlying Needs): 探究立场背后的根本动机(本章提供“三层追问法”)。 3. 确定底线(Non-Negotiable Limits): 快速识别双方的“不可让步”范围,从而找到兼容性的交集。这种三维分析法,能让你迅速绕过表面的争执,直击利益核心,实现高效双赢。 第五章:说服的“情感-逻辑-行动”三步转化 纯粹的逻辑推理往往冰冷且难以驱动行为,而纯粹的情感渲染则缺乏根基。本章重点讲解如何融合感性与理性,构建一个能驱动听众采取行动的说服链条: 1. 情感共鸣(Empathy Bridge): 用一个与听众相关的、简短的故事或场景(往往也是三句式结构)建立信任。 2. 逻辑支撑(Rational Foundation): 引入两到三个无可辩驳的数据或案例作为支撑。 3. 明确行动呼吁(Clear Call to Action): 给出清晰、具体、可立即执行的下一步指示(必须是单一、明确的行动)。 第三部分:精炼与迭代——打造零废言的表达习惯 结构搭建完成之后,接下来的工作就是对内容进行极致的打磨,确保每一个字都服务于最终的目标。 第六章:从冗长到精悍:三位一体的语言重构 本章教授如何识别和消除沟通中的“语言赘余”。我们将重点关注: “三明治”修辞技巧: 如何用有力的开头和结尾,包裹住核心论点。 避免“徘徊句”: 识别那些试图面面俱到的陈述,并将其强行归类到三个核心点中。 “三句话摘要”的艺术: 训练自己能够在任何复杂讨论结束后,立即用三句话清晰总结本次会谈的成果、争议点和下一步计划。 第七章:应对复杂提问的“回应三步法” 面对突如其来的复杂问题或尖锐质疑时,很多人会语无伦次。本章提供一个即时应对框架: 1. 确认与缓冲(Acknowledge): 简短回应问题的核心,为思考争取时间。 2. 定位与聚焦(Frame): 将问题归类到你预设的“三元结构”中的哪一部分(目标、路径还是价值)。 3. 交付精炼(Deliver): 给出经过结构化组织后的回答。 结语:持续优化的“三元”心流 本书并非提供一套僵硬的模板,而是旨在培养一种以“三”为核心的思维模式。一旦你习惯于将信息提炼、重组,并以平衡、有力的结构呈现,你的沟通将自然而然地摆脱纠结和冗余,达到一种高效的“心流”状态。掌握这种结构,你将发现,每一次开口,都是一次精准打击。 本书适合人群: 频繁需要撰写提案、方案的职场人士。 渴望提升谈判技巧和决策影响力的管理者。 任何希望减少无效沟通、提高表达效率的专业人士。 感到自己的观点总被曲解或淹没的沟通学习者。

用户评价

评分

我一直对如何有效地说服他人感到困惑,尤其是在面对一些固执己见或者非常注重细节的人时。过去,我常常花费大量的时间和精力去准备我的提案,但最终却因为表达不清或者逻辑漏洞而功亏一篑。这种挫败感让我开始反思自己的沟通模式。当我偶然看到这本书的介绍时,我立刻被“神逻辑”和“不再有废言”这些字眼吸引住了。这不正是我一直在寻找的吗?我希望这本书能够提供一套行之有效的沟通框架,能够帮助我理清思路,构建清晰的逻辑链条,从而在提案、谈判和说服等关键时刻,能够自信而有条理地表达自己的观点。我期待它能够教会我如何洞察听众的心理,如何用最简洁明了的方式传达最核心的信息,以及如何在复杂的讨论中保持冷静和主导权。我希望它不仅仅是一本理论书,更是一本可以立即实践的操作指南,让我能够看到立竿见影的效果。

评分

作为一个长期在销售一线工作的人,我深知有效的沟通是成功的关键。我曾经尝试过很多沟通技巧的书籍,但很多都流于表面,不够实用。直到我看到《學會3的神邏輯, 溝通不再有廢言: 掌握3的法則, 提案、談判、說服再也不糾結》这本书,我被它的标题深深吸引了。我希望这本书能够提供一套系统性的方法,帮助我理解沟通的底层逻辑,并学会如何构建清晰、有力的论证。尤其是在面对客户的异议和拒绝时,我希望能够运用书中的方法,更有策略地进行说服,而不是一味地硬碰硬。我期待这本书能够教会我如何识别沟通中的“废言”,如何提炼核心信息,以及如何运用“3的法则”来组织我的语言,让我的提案更具说服力,谈判更顺利,最终赢得更多的业务。

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这本书的书名《學會3的神邏輯》就足够让我眼前一亮了,它直指沟通中的核心问题——逻辑。我工作中经常需要进行一些项目提案和方案论证,有时候即便我的想法很好,但如果表达不清晰、逻辑不严谨,很容易被质疑,甚至被否决。我一直渴望找到一种能够帮助我梳理思路、构建强大逻辑体系的方法,让我的表达更有穿透力。“溝通不再有廢言”这句话更是说出了我的心声,我希望我的每一次发言都能精炼、有力,直击要害。我对“3的法則”这个概念感到非常好奇,它听起来像是一种简洁而高效的沟通模型,我期待它能够教会我如何用最少的语言,最清晰的逻辑,达到最好的沟通效果。我希望这本书能给我带来一些颠覆性的认知,让我在提案、谈判和说服时,能够游刃有余,真正做到言之有物,事半功倍。

评分

这本书的封面设计就很吸引我,一股睿智又实用的气息扑面而来。书名《學會3的神邏輯》直击痛点,让人立刻联想到生活和工作中那些“说了等于没说”的沟通困境,以及那些明明很有道理却总是说服不了人的时刻。我一直觉得,沟通的艺术远不止于遣词造句,更深层的是逻辑的构建和思维的清晰。当我在书店看到它时,毫不犹豫地把它带回了家。我满怀期待地翻开了第一页,希望能从中找到一些能够改变我沟通方式的“秘籍”。尤其是在提案和谈判的场合,我常常感到词不达意,或者被对方牵着鼻子走,事倍功半。这本书承诺要解决这些问题,让我对它充满了好奇。我希望它能提供一些具体的方法论,而不仅仅是空泛的道理。我对“3的法则”这个概念非常感兴趣,它听起来简洁有力,并且暗示着一种系统性的解决思路。我希望这本书能够让我跳出那些无效沟通的怪圈,真正做到言之有物,句句切中要害,让我的每一次发言都成为一次有效的说服。

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这本书的书名《學會3的神邏輯》简直就是为我量身定做的!我平时的工作需要大量的沟通协调,无论是部门之间的协作,还是向领导汇报工作,亦或是与客户洽谈,都离不开说服和谈判。我常常发现自己说了很多话,但对方却抓不住重点,或者产生误解,效率非常低下。我一直希望能够找到一种方法,让我的沟通更加精准、高效,避免那些不必要的“废话”。“3的法则”这个概念听起来非常有趣,我很好奇它到底是什么,又是如何能够帮助我们构建“神逻辑”的。我希望这本书能够给我带来一些全新的视角,让我理解沟通的本质,并且掌握一些实用的技巧,让我在未来的每一次沟通中都能够更加自信,更有底气。我尤其期待它在如何构建逻辑、如何清晰地表达观点、以及如何在谈判中占据主动权等方面,能够给我一些启发和具体的指导。

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