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内容简介

　　《把你的情商用起来》对发现情绪、了解自我、管理自我、激励自我、唤醒潜能、提升个人魅力等方面进行了入木三分的剖析。结台生活中典型的实例，为读者朋友活用情商，提高情商及制造影响力提供了简单实用的方法。希望每一位朋友都以积极的心态面对人生的种种际遇，努力把自己训练成情商高手，过上自己想要的生活。

作者简介

　　叶舟，心理学博士，中国思维科学研究院院长，中国思维战略首席专家，北京大学、清华大学、北京师范大学、中国人民大学、浙江大学、武汉大学等多所重点大学总裁班特聘教授，被誉为“具有使命感的学者”之一，讲授的主要课程有“总裁思维风暴”系列、“国学大智慧”系列等。

内页插图

目录

概念篇　情商+智商=成功
情商，就是情绪智商
掀开情商的五幅面纱
情商时代全面来袭
情商的物质通道
情商的能力模式
将情商意识根植于大脑中
改变命运从提升情商开始
现场直击：高校学生自杀事件
情商比智商更重要
智商与情商的异同
情感如何驱使行动
智力的八种类型
情感智力是指什么
情商技巧的强大力量
情商赋予成功更多的坚持
智商诚可贵，情商“价”更高
情商比智商更重要
高情商人才应具备的能力结构
案例解析：谁动了我的情绪奶酪
提升篇　唤醒内在情商潜能
充分认识自身的情绪
情绪全面影响人的心理
身心健康影响情绪智商
压力管理与情绪恢复能力
自我认知是情商培训的关键
情商评估助你正视情绪
一个关于情绪智商分类的测试
准确评估你的情绪智商技巧
妥善管理自己的情绪
控制情绪利于提高情商
适时把情绪调成“静音”
自我调节情绪的诀窍
软糖实验的“自控”启示
不断充实你的感情知识
掌握情感的演化规律
先改变心智，再塑造情商
磨炼并改进你的情商技巧
在实践中提高情商技巧
管理情绪的十六个要点
设身处地理解他人情绪
准确理解他人的感情思想
学会向别人表达你的情绪
强化你的社交“雷达”
包容多样性，为情商保驾护航
时时进行自我激励
激励的两种基本理论
自我激励的七个技巧
培养好情绪，激发潜能量
先支配思想，再管理自身
审视情感，成功指日可待
恰当处理人际关系
克制自我，营造良好的人际关系
心存友善，与 难相处的人相处
掌握相处之道，与他人和睦相处
坚守处世之道，你就能左右逢源
实战篇　把你的情商用起来
把情商用起来，做有趣而强大的自己
你对控制感情了解多少
保持大脑和情绪的平静
扔掉你的“情绪香蕉”
别让大脑杏仁核短路
提高自我调控能力
提高自我意识，自我审视
让自尊为成功保驾护航
自信地奔赴想去的地方
永远保持积极乐观的情绪
构建乐观的三大方法
做自己的情感导师
把情商用起来，一开口就让人喜欢你
你的世界是由好口才建造的
永远都要“有话好好说”
让你的声音感染你的听众
如何一开口就让人喜欢你
内涵深厚才能妙语连珠
做世界上 会说话的高情商者
把情商用起来，职场少走十年弯路
运用情商蓝图，设计职业蓝图
远离职场焦虑，调控工作状态
有正确工作观，事业才能发展
人际关系良好，工作得心应手
突破情感障碍，打破工作瓶颈
六大情商法宝，职场如鱼得水
把情商用起来，把难办的事办成
运用情感技巧，妥善与人沟通
优化沟通信息，突破沟通障碍
运用非语言，以情感促进沟通
运用情商技巧，实现有效交流
运用感情技巧，控制他人感情
打败拖延宿敌，成功近在眼前
忍住难忍之气，成就难成之事
从容不迫应对，化干戈为玉帛
把情商用起来，没有销售不出的产品
历练职业悟性，以情感带动销售
准确运用感情，打动客户心坎
引发情感共鸣，创造销售契机
编织情感纽带，赢得生意
把情商用起来，下属才愿意追随你
修炼素养，塑造领导风格
卓越情商，成就风范
情智兼备，员工心甘追随
用心体恤，激励员工有方
方法得当，凝聚向心力
把情商用起来，不打不骂教育好孩子
以身垂范，做孩子的好榜样
尊重理解，培养孩子的情商
倾心指导，培养孩子综合能力
情感关怀，育人潜移默化
把情商用起来，与世界温暖相拥
宽容善待彼此，共筑爱的港湾
修复情感裂痕，增进夫妻情感
营造美好心情，提升幸福指数
珍爱身心健康，与自己温暖相拥
附录
测试1：你是乐观的人还是悲观的人
测试2：你的情感技巧运用如何
测试3：你是否善于交朋友
测试4：你的沟通表达能力如何

精彩书摘

　　现场直击：高校学生自杀事件
　　近年来，我国高校学生自杀事件频频发生。导致这一现象的原因有很多，包括家庭因素、社会因素、学校因素、个人因素等。而究其根源，还是个人因素。我们先来看几个典型事件：
　　2015年3月29日早晨五点半左右，衡水市第二中学高三学生许某从学校六楼跳下，经抢救无效死亡。
　　2015年5月2日下午3点左右，北京人民大学的一名大二学生从宿舍楼品园2号楼跳楼自杀身亡。2015年中国人民大学已经连续（4月、5月）发生两起大学生跳楼事件。
　　2015年12月17号凌晨3点20分左右，北京邮电大学一名本科男生孙某在宿舍第10公寓的15层顶层跳楼而亡。据消息死者之前被延期毕业是因为论文问题，放弃了已经找好的在中国银行的工作。学校称其有抑郁症倾向。
　　2015年12月30日晚，暨南大学珠海校区一名大一男生小冉（化名）从学校教学楼五楼跳楼，当场死亡。生前他在微博留下遗言：当日19：58发了句“一张照片再见2015”的微博，并配了张教学楼楼顶俯瞰楼底的照片，20：29，再发了一条“对不起，再见”的长微博，文中称：“我做出这样的选择，是因为我的抑郁症。在我确诊了之后，我没有接受进一步的治疗，心理医生没有办法让我信服”“当你们看到这封信的时候，我人可能已经不在这个世界上了，倘若我没有立刻成功，也请不要救我，我已经没有活下去的意志和打算”“死这个念头，很早前就开始有了”。据同学们说，小冉平时很开朗，也参加很多社团，有很多朋友。但他所谓的阳光是给别人看的，他在人前人后是两个不同的人，这种抑郁症有多重性格，在乎别人的看法，对自己要求很高，很容易走向极端。
　　……
　　针对我国高校学生自杀事件，曾有人做过统计，仅2011年一年，全国高校就有57名大学生自杀身亡。多么触目惊心的数字啊！警钟已经拉响，我们必须要直面一些不愿看到的问题。这些国家培养的学子，他们的智商不容怀疑，知识不能否认，为什么会用这样令人惋惜的举动草率结束自己的生命呢？
　　问题出现之后，大家都开始思索大学生这一高智商人群的心理问题，出现问题的原因何在？人们发现了“情绪”这个因素的巨大影响力。
　　当高智商的学子在情绪上不能自控的时候，往往会产生许多心理问题，对自身和整个社会产生可怕的后果。然而，作为非正常死亡的自杀，它并非肉体生命发展的自然结局，而是人的自由意志的断然抉择。法国社会学家迪尔凯姆在其名著《自杀论》中给自杀下的定义是：“凡由受害者本人积极的或消极的行为，直接或间接引起的受害者本人也知道必然会产生这种后果的死亡。”
　　根据这个定义，迪尔凯姆把自杀划分为四种类型：第yi，利己主义自杀。即在极端个人主义支配下，个体脱离社会、远离集体，空虚孤独，丧失社会目标而自杀。第二，利他主义自杀。这往往是个人利益服从于某种集体利益所促成，如老人或病人为了不给属增加负担而自杀。第三，反常自杀。它主要发生在社会大变动时期或经济危机时期，个人丧失对社会发展的适应能力，新旧价值观念的冲突无法解决，或因社会变动而造成个人沉沦。第四，宿命论自杀。这是集体强加于个人的过多规定与束缚造成的，个人感到前途黯淡，压抑过大，因此选择自杀来结束自己的生命。按照这些类型对当前青少年自杀现象归类便会发现，它们大部分属于第yi种和第四种，此二者中又以宿命论自杀为多。
　　《中国青年》杂志曾刊登了一封令人思索的遗书：“那天我看电视，见采访一个放牛娃。放牛娃说，他的理想是放好牛，然后卖牛挣钱盖房子，盖了房子娶媳妇，娶了媳妇生孩子，生了孩子再让他放牛。事后，我想到了自己——我为什么读书？考大学。考上大学又为什么？找一份好工作。有了好工作呢？找个好媳妇。然后呢？生孩子，让他考大学、找工作、娶媳妇……”后，他得出结论：“这样的生活没意义，这样的生命没价值。”于是，一位连续3年是校级三好学生、班长的少年服毒自杀了。少年的自杀说明他有思想，有独立的思考问题的能力，可是这样一位有思想的高智商的少年，却考虑不到人生并不是这样一个单维度直线，人生的意义就是在于过程，的意义就是死亡了。天才的脑袋想不明白简单的道理。高智商的大学生的情商可能比人们想象的还要低。据报载，某大学生少年班的“天才”在情绪调节、心理发育上存在种种隐患，表现为孤僻、闭锁、交往障碍和智能减弱。某大学生心理咨询中心的数据表明近几年该校休学的学生中，34.3％是由于心理疾病。
　　青春期是一个人的黄金时代，因为这是一个人走向的一个过渡时期。在这个时期，其学习和发展任务是非常重要的。但是，这一特殊时期由于面临着生理、心理的急剧变化以及学业上的巨大压力，这些都容易造成心理失衡和复杂的心理矛盾，甚至悲观厌世、无视生命的价值，选择自杀。据相关调查报告显示，我国高校学生中有各种心理问题的达到15%-20%，其中以子矛盾、伙伴关系紧张、厌学和学习困难、考试焦虑等居多。这些问题的发生大多与学生的自我控制能力有关，多是源于其心中时常涌出的各种非理性情绪。
　　事实上，对于一个人是否成才，必须要考虑更多的因素，一些非智力的因素一定要考虑进来。高智商与成才之间的必然关系已经崩溃，尤其在这个瞬息万变的信息社会里。知识的重要性固然不可否认，但是，信仰与精神的力量尤其不可忽视。人才的概念不可专注于智商，正是由于高智商人群的问题令人惊异，当“情商”这一概念出现之后，立刻令人振奋。心理学、成功学、管理学、教育学，都在讲这一概念。我们在这里要讲到的、涉及的领域非常广泛，力求全面看看“情商”这一概念的应用。探讨的核心问题就是怎样成就辉煌的人生，怎样使人生有意义。
　　如果要问，到底什么样的人生才算是成功的人生？简单地说，成功人生的意义就是成为好的你自己。现在更多的大学生需要知道的不是如何从到卓越，而是如何从迷茫到积极、从失败到成功、从自卑到自信、从惆怅到快乐、从恐惧到乐观。因为现在，大多数都是渴望自信却又总是自怨自艾，渴望快乐但又不知快乐为何物的学生。有的大学生迷失方向、缺乏自信、性格封闭，过于迫切地希望知道如何才能获得成功、自信和快乐。成功、自信、快乐是一个良性循环：从成功里可以得到自信和快乐，从自信里可以得到快乐和成功，从快乐里可以得到成功和自信。
　　在我国，大众衡量个人是否“成功”采用的多是一元化的标准：在学校看成绩，进入社会看名利。人们对财富的追求首当其冲，各行各业，对一个人的成功的评价，更多地以个人财富为指标。但是，成功不是要和别人相比，而是要了解自己，发掘自己的目标和兴趣，努力不懈地追求进步，让自己的每都比昨天更好。“人生只有一次，我认为重要的就是要有大的影响力，能够帮助自己、帮助家庭、帮助国家、帮助世界、帮助后人，能够让他们的日子过得更好、更有效率，能够为他们带来幸福和快乐。”从大学二年级起，李开复就把“影响力”当作自己的人生目标。当初放弃在美国的工作，只身来到中国创立微软中国研究院，就是因为觉得后一项工作有更大的影响力，和他的人生目标更加吻合。
　　无论是为了真情，为了影响力，还是为了快乐、家人、道德、欲望、求知……一旦确定了人生目标，你就可以在人生目标的指引下，果断地作出人生中的重大决定。每个人的人生目标都是独特的。重要的是，你要主动把握自己的人生目标。但你千万不能操之过急，更不要为了追求所谓的“崇高”，或为了模仿他人而随便确定自己的目标。
　　尝试新的领域、发掘你的兴趣。首先，要把兴趣和才华分开，做自己有才华的事容易出成果，但不要因为自己做得好就认为那是你的兴趣所在。其次，充分发挥中国人的传统美德——勤奋、向上和毅力，努力完成目标。在制定具体目标时必须了解自己的能力，“知人者智，自知者名”。
　　目标设定过高固然不切实际，但目标也不可定得太低。任何目标都必须是实际的、可衡量的目标。有幸生之为人，人生就是你自己的，目标也是属于你的，只有你知道自己需要什么。制定合适的目标，主动提升自己，并在提升过程中客观地衡量进度，这样才不至于令自己陷入迷途，才能获得事业的成功，才能成为更好的自己。
　　……

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