3本套裝 | | |
帶隊伍 抓落實 齣業績:中層管理者必須做好的三件事 | ISBN: | 9787115400932 |
好主管會管事:帶好團隊的45個關鍵細節 | ISBN: | 9787115433800 |
九型人格與領導力密碼 | ISBN: | 9787115421227 |
內容簡介
1.帶隊伍 抓落實 齣業績:中層管理者必須做好的三件事一本書打造一流執行團隊,高層管理者案頭必備參考用書作為一名中層管理者,技術不一定是要zui強的,但一定要像黏閤劑一樣,能夠將各種知識、技能、經驗互補的團隊成員團結在自己身邊,讓他們各展所長,這樣的隊伍纔能創造齣驕人的業績。
《帶隊伍 抓落實 齣業績——中層管理者必須做好的三件事》繞“帶隊伍、抓落實、齣業績”三大主題,全麵介紹瞭中層管理者應該如何通過製定科學的團隊規則帶好隊伍,如何通過引入競爭機製提高下屬的落實能力,以及如何從細化指標入手提高團隊的執行力。全書內容立足實踐,對團隊管理的重點、難點問題進行瞭深入分析,並突齣介紹瞭具有特殊意義的典型案例,讓讀者在輕鬆閱讀中體會帶隊伍、抓落實、齣業績的精髓。
《帶隊伍 抓落實 齣業績——中層管理者必須做好的三件事》夠為企業管理人員,尤其是中層管理者、企業管理谘詢人士提供詳細、完善的團隊管理解決方案,同時也適閤各大院校相關專業師生閱讀參考。
2.好主管會管事:帶好團隊的45個關鍵細節理清團隊管理工作思路 詳解團隊管理工作方法本書以阿裏巴巴、海爾、華為、小米等企業的成功管理案例為基礎,詳細介紹瞭新晉主管的具體職責、好主管的六大要素、好主管要扮演的五種角色、成為好主管的六大方法等內容,幫助新晉主管快速進入角色,手把手教您成為會管事的好主管。
3.九型人格與領導力密碼解密領導者識人用人管人之道,發現真實、根本的需求和渴望本書是汪老師對於九型人格在企業管理與團隊建設方麵經過長達幾年深入調研、追蹤、研究和培訓後進行的有效對接,注重結閤團隊建設中不同崗位員工的職責、角色、類型、特點、時期、配置等要素,就不同個性員工在其中反映的不同特點、傾嚮、意義進行瞭清晰闡釋,針對現有大部分80後、90後員工擔任就業主力軍的企事業單位,如何更好地用好這些員工,提升團隊凝聚力、戰鬥力等提供瞭實操實做步驟以及方法。角度獨特、案例真實、闡述清晰、邏輯性強。
作者簡介
王應黎,工商管理碩士、中國高級職業經理人、高級經濟師。現任江蘇康乃馨紡織集團董事副總經理、淮安市康乃馨農村小額貸款有限公司董事長,兼任中南財經政法大學MBA學院企業導師、淮陰工學院經濟管理學院客座教授。
王應黎老師曾先後在外資企業、民營企業與企業集團擔任管理職務,擁有20多年中高層管理經驗,善於將這些經驗與MBA理論進行對接運用。在帶隊伍、抓落實方麵,他更是有著非常豐富的實戰經驗,所帶領的團隊均創造齣驕人的業績。
這本書是作者對自己職業生涯的全麵總結,是一本不可多得的本土經管佳作。
成旺坤,南京師範大學中文係畢業,上海財經大學MBA;心理谘詢師,美國NLP學院認證NLP(神經語言程序學)專業執行師;美國企業教練協會(IAPC)企業管理專業教練;**品銷售專傢,米蘭站銷售常年顧問;成都鐵路局、四川農村信用社領導力巡迴訓練指定導師;天成100企業管理自動運轉係統研發者。2012年起潛心為大中華地區網商持續發展助力。
CP導師 教練技術密訓導師、催眠大師九型人格性格密碼高級導師團隊業績快速提升教練國學智慧與現代企業經營、傳承、管理應用傳播者嘗試過艱辛創業、經曆過人生起伏、不斷地學習成長,接受過係統的西方九型人格、催眠術及心理學的訓練和深入研究,對人性的理解形成瞭自己一套獨特的理論,並在企業谘詢培訓過程中,效果非常突齣,並屢試不爽,目錄
1.帶隊伍 抓落實 齣業績:中層管理者必須做好的三件事作為一名管理者,技術不一定是要
zui強的,但一定要像黏閤劑一樣,能夠將各種知識、技能、經驗互補的團隊成員團結在自己身邊,讓他們各展所長,這樣的隊伍纔會創造齣驕人的業績。
第1章
CHAPTER ONE
正確選用人纔
高明的管理者,應頂住閑言碎語,為尖子人纔撐腰、打氣,支持和幫助他們去創造、開拓、攀登高峰。
打造一個優勢互補的團隊 / 3
巴菲特獨樹一幟的用人理念 / 7
敢於任用比自己能力強的人 / 10
用人需掌握“長短之道” / 12
用人不疑,纔能使員工報知遇之恩 / 15
選人、用人必須以德為先 / 18
瞭解下屬,方能人盡其用 / 20
把人纔放到適閤的位置上 / 22
第二章
CHAPTER TWO
耐心培育下屬
一棵參天大樹,必須有深紮在地下的根,這種樹是
zui不怕狂風的。
精英團隊需要耐心培養 / 25
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帶隊伍 抓落實 齣業績
中層管理者必須做好的三件事
培養團隊整體的默契度 / 27
嘉奬骨乾員工,帶動眾人的積極性 / 29
重視員工培訓的重要性 / 30
及時糾正下屬所犯的錯誤 / 31
培育員工的自信心 / 33
樹立員工的協作精神 / 35
第三章
CHAPTER THREE
閤理評定員工
“過猶不及”,唯有對員工做齣正確的評定,適纔專用,纔能讓人纔的潛能發揮到極緻。
適纔專用,充分發揮人纔的潛能 / 38
不僅看學曆,更要看能力 / 40
看清事實,不偏聽偏信 / 42
肯定員工的成績,予以適當的奬勵 / 45
不搶奪他人的勝利果實 / 46
關注幕後英雄 / 47
摒棄論資排輩的用人觀念 / 48
使有能力的員工確立自己的位置 / 50
第四章
CHAPTER FOUR
真誠對待下屬
相比以前那種“管、卡、壓”的管理方法,“軟管理”顯然能贏得更多的認同。
發自內心地尊重你的下屬 / 52
對下屬投入感情,纔能助你贏得人心 / 54
與下屬同甘共苦 / 57
實際行動遠比口頭關心更重要 / 58
照顧好下屬,下屬纔會追隨你 / 59
取得成績及時與下屬分享 / 61
3
目錄
關心員工的傢庭 / 62
寬容更能徵服人 / 64
第五章
CHAPTER FIVE
科學管理下屬
在團隊內部引入競爭機製不僅有利於打破“大鍋飯”的形式,而且還有利於團隊結構的進一步優化。
重視團隊建設 / 66
加強員工的主人翁意識 / 68
適當設立群體奬 / 70
在團隊內部引入競爭機製 / 72
留住優秀員工 / 73
第六章
CHAPTER SIX
帶齣高效團隊
帶隊伍好比一把“雙刃劍”,正確的帶領方法可以增強團隊的凝聚力,而錯誤的帶領方法則會導緻團隊渙散。
做“瓷器”保管員與串珠綫 / 76
團隊凝聚力是有效執行的保障 / 78
優化組閤,閤理配置團隊成員 / 80
同步協調,高效執行團隊任務 / 81
密切配閤,全方位投入團隊力量 / 82
有效溝通,保障信息及時得到反饋 / 84
與下屬說話切不可居高臨下 / 86
中篇 抓落實——如何抓落實
有力落實的關鍵就是落實到位、看到結果。有時,落實不到位跟沒落實沒什麼區彆,甚至白白浪費瞭人力、物力和財力,團隊成員所付齣的努力也沒有收到實際效果,這樣的結果比不落實帶來的結果可能還要糟糕。
4
帶隊伍 抓落實 齣業績中層管理者必須做好的三件事
第七章
CHAPTER SEVEN
落實決定一切
論多麼科學的決策,如果隻限於喊些口號卻不落實在行動上,
zui終也隻能是“白忙碌一場”。
落實的本質 / 91
落實是一門藝術 / 93
想避免失敗就要堅決落實 / 96
不光喊口號,更要抓落實 / 97
落實就要看到結果 / 99
細節做到位,落實方到位 / 101
韆裏之堤毀於蟻穴 / 102
第八章
CHAPTER EIGHT
為什麼會落實不力
企業隻有製定瞭有效的落實機製,任務到人、責任到人,落實到位纔有保障。
缺乏良好的落實態度 / 105
缺少有效的落實機製 / 107
落實的流程過於繁雜 / 108
沒有掌握抓落實的工作技巧 / 110
缺少常抓不懈的耐力 / 113
人監督或監督不到位 / 114
第九章
CHAPTER NINE
加強製度建設
方法得當與否,常常會主宰整個工作過程,它能將你推到成功的彼岸,也能將你拉入失敗的深淵。
責任是落實的基礎 / 115
不為失敗找藉口,隻為落實找方法 / 117
先把問題研究透徹,方能對癥下藥 / 118
培養落實意識 / 120
5
目錄
完善的製度纔能保障落實到位 / 124
製度要閤情、閤理、閤法 / 125
把問責製度落實到每個人 / 127
第十章
CHAPTER TEN
落實的關鍵在於執行
保證完成任務,達到預期目標;用
zui低的投入取得
zui大的收效;將事情做圓滿。這是執行到位的三個層次。
執行力意味著戰鬥力 / 131
執行的
zui高要求是圓滿完成任務 / 134
尋找執行不到位的原因 / 136
執行要“快、準、狠” / 138
分析執行力的內在動因 / 140
怎樣提升下屬的執行能力 / 142
執行者應具備的素質 / 144
下篇 齣業績——這樣齣業績
在競爭異常激烈的現代社會,消極被動會被“請辭”,積極主動纔能占據優勢。我們的事業和人生不是上帝安排的,而是我們主動爭取的。如果管理者能夠主動行動起來,那麼在鍛煉自己的同時,還可以為自己爭取更高的職位積蓄力量和實力,贏得更好的工作業績和人生碩果!
第十一章
CHAPTER ELEVEN
好業績從哪裏來
突齣的業績絕不是口頭上說說就可以取得的。想吃櫻桃就要先栽樹,要想收獲就要先付齣。
業績
zui能檢驗一個人的能力 / 151
人人都盡力,業績自然好 / 153
好業績從高效工作中來 / 155
好業績從創新思維中來 / 158
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帶隊伍 抓落實 齣業績中層管理者必須做好的三件事
優質的服務能夠提高業績 / 160
提升工作業績的常見方法 / 162
第十二章
CHAPTER TWELVE
將員工的壓力轉化為動力
員工績效考核標準既要能夠促進員工的工作效率,又要給員工創造機會,充分展示員工的纔能。
製定一套規範的績效考核標準 / 165
員工考核重在實事求是 / 167
考核的內容很重要 / 168
考核要力求做到公私分明 / 172
考核既要重效率,也要重效果 / 173
警惕“德”之人 / 175
第十三章
CHAPTER THIRTEEN
以結果為導嚮,業績纔會好
成功離我們隻有一步之遙,我們應該少一點放棄,多一點堅持;少一點退縮,多一點進取。
結果讓過程變得有意義 / 177
積極幫助企業領導解決難題 / 179
齣現問題不推卸責任 / 180
加倍努力,方可得到滿意的結果 / 182
做好準備,結果纔能好 / 184
積極主動的態度是贏得好結果的保障 / 186
2.好主管會管事:帶好團隊的45個關鍵細節第1章 不要重操舊業,繼續做一綫工作關鍵細節1 晉升為主管,就不要再做骨乾員工的工作 003關鍵細節2 清楚自己的職責到底是什麼 007關鍵細節3 “老母雞”式的主管已經過時瞭 009關鍵細節4 當部門目標和發展方嚮確定下來後,你應該這樣做 013關鍵細節5 及時糾偏下屬的工作目標或績效 016關鍵細節6 給下屬鍛煉的機會 019關鍵細節7 擺正管理和工作的關係 021第2章 做得越少,越是好主管關鍵細節8 彆抱怨總有忙不完的工作 027關鍵細節9 職位需要的專業越多,需要你的管理能力就越少 030關鍵細節10 做好主管,指揮能力很重要 032關鍵細節11 管理能力可以通過書本獲得,但更多來自於實踐 036關鍵細節12 不放手,源自不放心 038關鍵細節13 要敢於做“甩手掌櫃” 041好主管會管事:帶好團隊的45個關鍵細節第3章 逆嚮思維,把焦點放到下屬身上關鍵細節14 當好主管,逆嚮思維很重要 047關鍵細節15 發揮自己的影響力 051關鍵細節16 實行與眾不同的管理 054關鍵細節17 轉移注意力,把焦點放在下屬身上 057關鍵細節18 鼓勵下屬去做 059第4章 激發團隊成員的潛能,讓每個人都能發揮所長關鍵細節19 不要責備人力資源部沒有招聘到閤格的人纔 065關鍵細節20 激發團隊成員的潛能 068關鍵細節21 打造團結的團隊 071關鍵細節22 激勵並指導下屬去工作 073關鍵細節23 讓每個下屬都能發揮所長 077關鍵細節24 幫助下屬提升工作能力 080第5章 實現下屬的工作目標,進而實現自己的目標關鍵細節25 主管不能嚮下屬分配完工作就等著要結果 085關鍵細節26 當下屬做得不好時,用指導代替訓斥 090關鍵細節27 與下屬建立績效夥伴的關係 093關鍵細節28 為下屬營造良好的工作環境 097關鍵細節29 帶領團隊實現工作目標 100第6章 在危機時刻,有人纔可用關鍵細節30 重視培養下屬的各方麵能力 105關鍵細節31 企業興亡,下屬有責 107關鍵細節32 危機時刻,更需要有能力的下屬 110關鍵細節33 勇挑重擔的,一定是企業的人纔 113關鍵細節34 關鍵時刻zui能體現人纔的作用 117關鍵細節35 在危機中,更重要的是信任 120第7章 打造高效團隊,把每個下屬都變成自己的左膀右臂關鍵細節36 彆隻顧自己的“一畝三分地” 127關鍵細節37 不懂得帶人,你就隻能孤軍奮戰 131關鍵細節38 迅速把庸纔變成乾將 134關鍵細節39 學會打造高績效團隊 137關鍵細節40 把每個下屬都變成自己的左膀右臂 141第8章 培養齣更多能乾且負責的領導者關鍵細節41 培養下屬的擔當意識 147關鍵細節42 要善於把自己的責任感傳遞給下屬 149關鍵細節43 培養“大將之纔”,要從根基開始 152關鍵細節44 如何扮好“導演”的角色 155關鍵細節45 悉心培養下屬的領導能力 1573.九型人格與領導力密碼序言:識人用人的秘訣在哪裏1第1章 解密九型人格在管理中的應用3第一節 管理員工的核心問題是什麼4第二節 初識員工人格的基本類型8第二章 九型人格與角色的匹配方法26第1節 理性判斷員工人格的方法26第二節 團隊人格與角色的理想化組閤31第三章 第1型人的識彆和管理 完美型37第1節 第1型人的人格特徵37第二節 如何高效管理第1型員工43第三節 在zui佳團隊中的角色和匹配方法47第四章 第二型人的識彆和管理 助人型52第1節 第二型人的人格特徵52第二節 如何高效管理第二型員工58第三節 在zui佳團隊中的角色和匹配方法62第五章 第三型人的識彆和管理 成就型66第1節 第三型人的人格特徵66第二節 如何高效管理第三型員工72第三節 在zui佳團隊中的角色和匹配方法76第六章 第四型人的識彆和管理 自我型83第1節 第四型人的人格特徵83第二節 如何高效管理第四型員工88第三節 在zui佳團隊中的角色和匹配方法93第七章 第五型人的識彆和管理 思想型100第1節 第五型人的人格特徵100第二節 如何高效管理第五型員工106第三節 在zui佳團隊中的角色和匹配方法110第八章 第六型人的識彆和管理 疑惑型116第一節 第六型人的人格特徵116第二節 如何高效管理第六型員工123第三節 在zui佳團隊中的角色和匹配方法127第九章 第七型人的識彆和管理 活躍型131第1節 第七型人的人格特徵132第二節 如何高效管理第七型員工137第三節 在zui佳團隊中的角色和匹配方法141第十章 第八型人的識彆和管理 領袖型146第1節 第八型人的人格特徵146第二節 如何高效管理第八型員工152第三節 在zui佳團隊中的角色和匹配方法156第十一章 第九型人的識彆和管理 和諧型161第1節 第九型人的人格特徵161第二節 如何高效管理第九型員工167第三節 在zui佳團隊中的角色和匹配方法172後記:跟隨九型的指引,快速提升領導力176附錄一.九型人格層級錶177附錄二.九型人格層級圖183附錄三.九種層級狀態圖187附錄四.九種情感層級圖191附錄五.心理障礙與轉變圖196精彩書摘
《帶隊伍 抓落實 齣業績:中層管理者必須做好的三件事》:
選人、用人必須以德為先現實中,沒有任何人會去聘用一個對自己不忠的人。“我們需要的是忠誠的員工。”這是所有管理者的共同心聲。因為他們知道員工的不忠誠將會給團隊帶來什麼樣的後果。隻要全體員工自下而上地做到瞭忠誠,就能夠壯大一個團隊;與之相反,就有可能毀掉一個團隊。一個有能力但不夠忠誠的人,對團隊而言是十分危險的人物。
在深圳,有一傢電子企業非常重視員工的技能培訓,幾年下來培養瞭一批極為得力的技工,他們成為瞭企業的生産骨乾。一時間企業訂單不斷增加,利潤激增。老闆為之欣喜若狂,對這批骨乾更是青睞有加,頻頻予以加薪、宴請,勞資雙方的關係非常和諧。
誰知好景不長,這些技工的班長原本工作還算踏實,但是幾年下來滿腦子就剩下鈔票和美酒瞭,漸漸變得自私貪婪起來,甚至産生瞭一個歪念:我手下有一批技術骨乾,老闆缺瞭我肯定不行,何不敲他一筆呢?剛開始,他隻是藉意暗示,得手之後就開始公開講條件,越發得寸進尺,稍不順心就帶頭怠工,甚至用“集體跳槽”相威脅,
zui後居然在外商驗貨時動瞭手腳,讓企業損失慘重。對此,該企業老闆怒不可遏,將這批技工全部開除,企業因此元氣大傷。遭受重創後,老闆心中的陰影很難消除,再招聘技工時竟然頗為躊躇。很顯然,這是一個雙輸的結局。