培训师授课技能手册（2017版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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周平 著

图书标签:

• 培训师
• 授课技能
• 教学方法
• 培训技巧
• 讲师
• 成人教育
• 职业培训
• 沟通技巧
• 课堂管理
• 2017版

出版社： 北京联合出版公司

ISBN：9787550244023

版次：1

商品编码：12215957

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-11-01

用纸：轻型纸

字数：231000

正文语种：中文

内容简介

　　周平将PTT课程引进中国，开发了适合中国企业和讲师的“PTT国际专业讲师培训”系列课程，自2001年首期PTT公开课至今，培养了大批优秀的PTT讲师。
　　周平独创“感性+理性+互动”的授课方式，深受学员欢迎。其现场讲课演练，让学员面对面接受老师的指点，在一点一滴中不断进步。长达五天四夜的封闭式课程令学员大呼过瘾，很多学员甚至一听再听。80%的学员表示，通过培训，自己的主力课程构架日臻完善，授课技巧日趋成熟，课量、课酬都有了明显增长。
　　现在，周平将授课技巧及多年培训实战的经验集结成书，手把手教你提升课堂效果的妙招。扫描二维码，能看到资深培训师的讲课视频，让你身临其境，在自我练习中，在与示例的对比中，在老师的点评中，迅速提升课堂演示能力。
　　不管你是职业培训师，还是企业内训师，这本书都将是你不能错过的经典之作。翻开它，你离明星培训师又近了一步！

作者简介

　　周平，中国PTT教育培训发起人、领路人。中国能讲和在讲PTT高级班的讲师。开发本土版《PTT国际专业讲师培训》系列课程，培养大批优秀PTT讲师。为78家世界500强企业和160多家中国500强企业编写教材、进行培训。独创“感性+理性+互动”的授课方式，帮助课堂效果快速升温。

精彩书评

　　

　　★在教学艺术方面，周平老师的技艺炉火纯青、气场大气磅礴。感性教学奇妙无比，独树一帜；互动手法鬼斧神工，切换自如；理性知识扎实系统，环环相扣！有周老师指点，成为PTT高手不难！
　　——执行力及人力资源管理专家 张怀
　　
　　★PTT体现了培训标准化与流程化的特点，是提升培训师专业能力的课程。如课程玄、烦、闹、实的分类，堪称培训风格标准化的神来之笔；开场三问、开心金库、拔波语言等，则为培训流程化的必备要素。周平老师的《培训师授课技能手册》一书，将大大推动中国培训师专业化进程。
　　——上海培训师联合会会长 顾惠平
　　
　　★周平老师与亚美信合作12年，没有一场失败的课程，没有一个失败的项目。他对PTT的研究又深又专，授课过程中就像舞蹈家杨丽萍舞动自己的手指一样灵活、娴熟，能有效帮助培训师现场提升授课能力。我公司客户中邀请周平老师授课的企业两年内重复邀请率为100%。
　　——亚美信管理咨询有限公司董事长 陶辉
　　
　　★周平老师的课程堪称十分经典的讲师训练课程。它实战、实效、实用，融合了管理学、心理学、教育学、表演学的大量技巧，不但帮你提升授课技能，更能为你构建一套全新的思维模式。此门课程我已参训三次，每一次都有不同的收获。
　　——TTT培训师 范一智

目录

自序 PTT让一切课程更美丽

第1章 临阵磨枪，不快也光
优秀的培训师必须有备而至
高水平的培训师必经理论打磨和实践洗礼
再锋利的枪也需要磨得光亮些

第2章 什么样的课程才美丽
课程理论获得学员尊重
课程内容对学员工作、生活具有指导性
课程氛围让学员喜欢

第3章 PTT得核心宗旨——展示
课程中的9个展示
开场展示课程核心宗旨
课程核心宗旨的提炼

第4章 PTT五大关键词
第1个关键词：感性
第2个关键词：理性
第3个关键词：互动
第4个关键词：准备
第5个关键词：开心金库

第5章 培训师的风格培养
全能讲师必须掌握的4种授课风格
讲师一辈子研究的3件事
偶像派讲师和实力派讲师是怎样炼成的

第6章 消除课堂紧张心态
讲师紧张心态分析与应对
驱除紧张感的6个妙招
用积极的心态缓解紧张情绪

第7章 课程开场主观看法建立
什么是课程主观看法
课程中主观看法的重要性
课程积极主观看法的建立方法
开场主观看法建设哑火的处理方法

第8章 对学员思想、感受、行为的设计
抓住学员思想
增强学员对课程的正面感受
带动学员课程中的积极行为

第9章 课堂互动技巧
课程容易沉闷的时段分析
课程中提问的最佳时间点
开场三问训练
三组合问话训练
五组合问话训练
课程八大大面积互动技巧训练

第10章 培训师语言训练
4种不规范的课堂语言
7种专业发音训练

第11章 培训师肢体语言训练
肢体语言的重要性
四大职业手势
培训师手势的四个位置高度和三个位置宽度
教室布置决定讲师步法
注意课程中的形体
眼神和表情规范
不规范的肢体动作是健康的大敌

第12章 8场高标准讲课演练
第1场：90秒即兴强行填词规定技巧讲课训练
第2场：4分钟定向规定技巧熟悉级训练
第3场：6分钟定向规定技巧高度级训练
第4场：8分钟定向规定技巧高度、深度训练
第5场：6分钟理性专题风格授课技巧训练
第6场：6分钟感性专题风格授课技巧训练
第7场：6分钟互动专题风格授课技巧训练
第8场：15分钟综合风格定向规定技巧授课训练
致谢

精彩书摘

　　《培训师授课技能手册（2017版）》：
　　什么样的课程才美丽
　　“美丽”这个词很少被用到课程中来，一般用于“某地风景很美丽”、“某人长得很美丽”等。
　　PTT课程源于展示学，展示就是一意追求完美，就是让课程变得美丽。
　　对于“让一切课程更美丽”，如果不仔细讲解，每个人的理解都会不同，甚至完全相反。而这一理念并不是可以随意理解、随意解释的，它有确切的定义和执行标准。当每个培训师都正确理解了“让一切课程更美丽”的真谛，并且去追求美丽，那他们的课程理论性、实战性、艺术性就能达到一个高点。
　　什么是“让一切课程更美丽”？如果你现在停下来思考，总结出自己的观点后再与下面的内容相对照，就会理解得更深刻一些。
　　让一切课程更美丽有三大元素：
　　①课程理论获得学员尊重。
　　②课程内容对学员工作、生活具有指导性。
　　③课程氛围让学员喜欢。
　　课程理论获得学员尊重
　　课程是由理论内容基本框架逐步延伸成小节内容，然后向细节内容扩展而成的。培训课程中无论是基本框架、课程小节，还是课程的细节内容，都必须获得学员尊重，因为只有获得学员尊重的内容，才能让学员重视、喜欢和学习，才能保证学员在课程中有实际收获。
　　很多培训师认为，只要是理论，只要是知识，就应该被人尊重。这句话没有说错，但是在一个企业培训课程中，学员总是希望所学习的内容都是自己需要的、自己不会的、自己困惑的，这样的短期学习观点几乎是企业培训的主流观点。于是，当学员认为课程内容与自己无关时，就可能对课程丧失兴趣。
　　1、什么是不被尊重的内容
　　要搞清这个问题，首先要区分清楚企业内部培训与人生能量建设。
　　举个例子，古诗词、音乐、舞蹈、气功等，也许与一个人的职业毫无关联，但是每个人都知道要是具备了这些知识或者其中之一，就是对人生的能量建设；这些知识、理论、内容确实值得尊重，但是这些知识在很多人看来是可以慢慢学习的，而也许很多人一生都不会去学习，如果在企业内部培训中讲这些内容，肯定不符合培训成本预算（企业在为高层人士订制课程时例外）。在企业常规的培训中，大多数学员都希望直接学习有效的、马上能用的、能让自己豁然开朗的内容。
　　再比如说，一个销售技能培训课程，所有人都知道客源开发、电话技巧、语言沟通能力等内容非常重要，但是参加培训的人，有的学习过这些内容，有的没有学习过这些内容。对于没有学习过这些内容的人而言，这些内容是值得尊重的；但是对于已经学习过的人、岗位能力很强的人而言，他们不一定会对这些内容买账。而一个培训班里，往往学习过的人是主流、是高职务的、是有群众影响力的，当这些人认为课程知识、理论不应被尊重的时候，职务低的人、新人、说话没有影响力的人的观点、感受就不重要了。
　　总的来说，不被学员尊重的内容包括：
　　①部分或全部内容学员学习过，而培训师又没有独特的知识点。
　　②内容的格局与学员级别、所处岗位不匹配。
　　③培训师讲的东西理论性太强，与实战相差太远。
　　④培训师讲的全部是实战，缺乏理论高度、深度。
　　⑤培训师讲的内容很好，但培训师课前没有给学员做好内容高度、重要性的建设。
　　⑥培训师对所讲内容研究不深，提供的参考资料不够，或者培训师实力不足，讲的东西都是在闭门造车。
　　⑦培训师没有课程的深度研究经验、工作经验，阅历还不如学员，讲得苍白无力。
　　⑧课程中出现明显、严重的知识错误，内容说服力不够等。
　　基于以上8项问题，培训师要注意在课程中设计更多能赢得学员尊重的内容，来提升单场课程的价值。
　　2、不要给不受尊重的内容找借口
　　很多达不到“理论被学员尊重”级别的培训师会说：学员职位级别有高低、学历层次有高低、社会阅历不同、想学习的东西不同。
　　也有人会说：一个培训班，有些人学习过这门课程，有些人没有学习过。没有学习过的学员，第一次学习，自然就会尊重了；而学习过的学员又学习第二次、第三次，甚至是第N次，他们对内容的尊重程度自然会降低。
　　还有人会说：我的内容对学员很适用的啊，只是这门课程的性质本身就比较沉闷，这不是内容有问题，换了谁来讲沉闷的课题，课程氛围都会很差的。
　　……
　　作为一名合格的培训师，应该保证任何一门课程、一场培训，内容都能获得所有学员尊重，而不是用诸多借口为自己开脱。
　　……

前言/序言

　　自序
　　PTT让一切课程更美丽
　　在中国，很少有人能讲清楚“PTT国际专业讲师培训”与“TTT培训师培训”的关系与区别。很多没有学习过正规PTT或者TTT课程的人，遇到我之后都会问我两者之间的联系。
　　严格来说，TTT源于PTT。
　　1937年，美国国家教育部门希望提升美国教育质量、统一全国教育标准，在国内发起借助民间力量和资金解决美国教育问题的号召，于是，美国民间机构研究出PTT课程。该课程于1944年成为美国教育界指定的提升讲师、教授授课技能课程。
　　1968年，商业人士希望将PTT市场化，获取在企业培训的商业利益，将PTT中单纯提升讲师授课技能的内容进行改版，增加了一些管理元素、行政性质的培训知识，降低了授课技巧级别标准，并取名为TTT（training trainers to train，训练训练者组织训练），很快在美国商业培训市场普及。后来传播到亚洲地区。
　　PTT涉及的知识很简单，就是“展示”。TTT涵盖的知识比PTT丰富，包括培训计划、培训组织、培训服务与现场管理、培训技巧等，而对讲师展示方面，针对性不强，只训练相对简单的讲课技巧。
　　有一个比喻：TTT是一个摄制组，拍一部电影，摄制组有导演、编剧、制片、策划，也有采购、剧务、灯光、化妆、司机，还有演员——主演、配角、群众演员、跑龙套的；PTT就是主要演员，只管表演好，不管别的。也就是说，TTT是管理PTT、服务于PTT的，同时也做一些基础的内部培训，所以涉及面很广；而PTT走专业展示技巧路线、高端的讲课技巧路线、大牌讲师路线。
　　1994年，美国著名财务咨询管理机构安达信公司在香港举办了第一期PTT课程中级班，我有幸参与其中。这是亚洲地区的首个PTT课程。那时我还不知道什么是PTT、什么是TTT，甚至都不知道世界上有这两套课程。虽然我1992年就开始在国内一所学校任教了，但是我对国际教育了解不多。而为期4天的PTT国际专业讲师培训课程，改变了我的人生和命运，也提升了中国培训界的质量。
　　2001年11月21日至24日，第一届PTT国际专业讲师培训的商业性公开课在中国内地举办。课程结束一个月后，我与当时课程主办方负责人见了一次面，他表达了要在中国大规模发展PTT，让PTT成为中国培训主流课程、成为中国培训师必修课程的想法。这个时候我们探讨了PTT的版权问题，对方将原来的PTT（presentation of trainer training，训练训练者在讲台上的专业展示能力）重新定义为：professional trainer training（训练训练者的职业能力）。
　　直到今天，中国的企业想要做企业员工培训，就会先举办“企业内部培训师培训”来培训企业自己的培训师。于是PTT课程就成为企业一定要考虑的一门课程。当今中国的企业培训师或者商业性职业培训师，绝大部分都是出自PTT或者TTT培训。
　　目前，中国培训界对PTT和TTT课程的需求量非常大，能讲PTT和TTT课程的培训师成百上千，个人一年课程量超过100天的培训师就有50人以上。而中国很多大型企业几乎每年都有PTT或者TTT课程的培训预算，像银行业、通信行业，几乎每个省、每个地区一年都会做几场PTT或者TTT培训。如：中兴科技一家企业，一年就有超过100场的PTT或者TTT课程安排。
　　简单介绍了PTT和TTT，我再讲讲自己从事培训工作18年，在职业发展的5个阶段中的感受。
　　第一阶段：绝对追求感性与互动。
　　刚开始从事培训时，注重课程的极端感性，保证课程的氛围，创下了16年来没有人在我的课程中睡觉的纪录。
　　第二阶段：追求课程感性、理性与互动的完美结合。
　　重视课程的理论基础和感性，保证了课程理论与感性相结合。
　　第三阶段：追求课程绝对针对性、感性、理性、互动。
　　重视课程感性和理性，同时保证每个课程仅仅适合本班学员，并有意识地增加互动。
　　第四阶段：追求课程的艺术性与高雅。
　　用课程艺术代替无厘头的感性与互动，保证课程变得高雅；将理性的课程内容提炼到只适合本课程使用，让课程变得简洁、专业。
　　第五阶段：追求课程的美丽。
　　18年职业培训生涯到今天，前4个阶段似乎都过去了，我对PTT也有了新的体验和感悟，浓缩为一个词——“美丽”，追求课程的美丽。

《高效授课指南：激发学习者潜能的实战策略》 引言 在信息爆炸、知识快速更新的时代，教育和培训的形态正在发生深刻变革。优秀的培训师不仅是知识的传递者，更是学习过程的设计师、引导者和赋能者。他们需要具备多方面的技能，才能有效地吸引学习者的注意力，激发他们的学习兴趣，并最终促使他们将知识转化为实际能力。《高效授课指南：激发学习者潜能的实战策略》正是为了应对这一挑战而生，它并非对某个特定版本或特定方法的简单罗列，而是一本旨在全面提升培训师授课效能的实操性手册，涵盖了从课程设计到课堂互动，再到效果评估的各个关键环节，旨在帮助每一位培训师成为真正影响学习者成长的专业人士。 本书的核心理念在于，成功的授课并非一蹴而就，而是建立在对学习者需求深刻理解、对教学内容精准把握以及对教学过程精心设计的基础之上。它倡导一种以学习者为中心的教学模式，强调培训师需要成为学习者学习旅程中的有力支持者，通过各种策略和技巧，帮助学习者克服学习障碍，发现学习乐趣，并最终实现个人与组织的共同成长。 第一部分：课程设计——奠定成功的基石 任何成功的授课都始于周密的课程设计。本部分将深入探讨如何构建一个既有深度又有广度，同时能够满足学习者具体需求的课程体系。 第一章：需求分析与目标设定 在着手设计课程之前，深入理解学习者的需求是至关重要的第一步。本章将引导培训师掌握系统化的需求分析方法，包括但不限于： 前期调研： 通过问卷调查、访谈、焦点小组讨论等方式，了解学习者的现有知识水平、技能差距、学习动机、职业背景以及期望达到的学习成果。 利益相关者访谈： 与企业管理者、部门领导沟通，明确培训项目的战略目标以及期望通过培训解决的实际问题。 岗位职责分析： 深入了解学习者所在岗位的核心职责和所需能力，确保培训内容与工作实际紧密结合。 学习风格与偏好识别： 探讨不同学习者在接收信息、处理知识、表达见解等方面的差异，为后续的教学设计提供依据。 在充分理解需求的基础上，本章将重点阐述如何科学地设定课程目标。这包括： SMART原则的应用： 学习目标应具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Achievable）、相关性（Relevant）和有时限（Time-bound）。 认知、技能与情感目标的区分： 明确课程期望学习者在知识（认知）、操作（技能）和态度（情感）层面实现的具体变化。 目标层级与循序渐进： 将整体目标分解为若干个小目标，并按照由浅入深、由易到难的顺序进行安排，确保学习过程的流畅性。 第二章：教学内容组织与结构化 一个条理清晰、逻辑严谨的教学内容结构是高效传递知识的关键。本章将为您提供系统性的内容组织策略： 主题划分与模块化： 将复杂的知识点分解为若干个易于管理和理解的主题模块，每个模块都应有明确的入口和出口。 逻辑关系构建： 运用时间顺序、因果关系、问题解决模型、对比分析等多种逻辑结构，将知识点之间建立起清晰的联系。 知识点的优先级排序： 根据课程目标和学习者需求，确定核心知识点、辅助知识点和拓展知识点，合理分配教学资源。 案例研究与情境化教学： 强调将抽象的理论知识与鲜活的实际案例相结合，通过情境化教学，帮助学习者更好地理解和应用所学内容。 案例选择与设计： 指导如何选取贴近实际、具有代表性的案例，以及如何对案例进行深度挖掘和分析。 第三章：教学方法与资源选择 选择合适的教学方法和资源是实现教学目标的重要保障。本章将为您解析多样化的教学手段： 讲授法： 探讨如何优化传统讲授，使其更具吸引力和互动性，如运用故事、类比、提问等技巧。 讨论法： 学习如何引导小组讨论、圆桌会议、辩论赛等，鼓励学习者积极参与，分享观点。 案例分析法： 深入剖析如何引导学习者独立或分组完成案例分析，并进行成果汇报。 角色扮演与模拟演练： 探讨如何通过角色扮演和模拟，让学习者亲身体验，提升实践能力。 项目式学习： 介绍如何设计和引导学习者完成具有挑战性的项目，培养其综合解决问题的能力。 游戏化教学： 探索将游戏元素融入教学过程，提升学习者的参与度和趣味性。 多媒体资源的应用： 强调PPT、视频、音频、在线互动工具等资源的选择和有效运用，丰富教学形式。 学习材料的准备： 指导如何准备高质量的讲义、操作手册、参考资料等，为学习者提供支持。 第二部分：课堂实施——激发学习活力的艺术 课程设计得再好，最终也需要通过有效的课堂实施来落地。本部分将聚焦于如何在课堂上创造一个积极、互动、高效的学习环境。 第四章：开场白与导入技巧 引人入胜的开场白能够迅速抓住学习者的注意力，为整个课程奠定积极的基调。本章将为您提供多种行之有效的导入策略： 制造悬念与好奇： 通过提问、提出一个令人意外的统计数据、展示一个有趣的图片或视频等方式，激发学习者的求知欲。 联系学习者经验： 引导学习者回忆与课程主题相关的个人经历或工作场景，建立学习内容与现实生活的关联。 阐述课程价值与收益： 清晰地告知学习者学习本课程能够为他们带来哪些实际的好处和提升。 破冰活动设计： 运用简单有趣的游戏或互动环节，帮助学习者相互认识，缓解陌生感，营造轻松的氛围。 设定清晰的期望： 在课程开始时，明确告知学习者课程目标、议程安排、互动规则以及对他们的期望。 第五章：互动与参与策略 学习者的积极参与是提升学习效果的关键。本章将深入探讨如何设计和引导各种互动环节： 提问的艺术： 学习不同类型的提问（开放式、封闭式、引导式、启发式）以及如何有效提问，鼓励深度思考。 倾听与反馈： 强调积极倾听学习者的发言，给予及时、有建设性的反馈，肯定其价值。 小组活动设计与管理： 掌握如何合理分组，分配任务，监控进度，并引导小组分享成果。 即时反馈与问答： 运用举手、投票、匿名问卷等方式，实时了解学习者的掌握情况，及时解答疑问。 激发沉默者的参与： 运用点名、提供不同参与方式（如书面回复、私下交流）等策略，鼓励不善言辞的学习者表达。 鼓励挑战与质疑： 营造一个安全的环境，让学习者敢于提出不同意见和挑战，促进深度学习。 第六章：情绪管理与学习氛围营造 课堂上的情绪状态对学习效果有着直接影响。本章将指导培训师如何积极管理课堂情绪，营造良好的学习氛围： 保持积极与热情： 培训师自身的情绪状态具有感染力，保持积极、热情、自信的态度能极大地影响学习者。 同理心与尊重： 理解学习者的顾虑和挑战，用同理心对待每一个学习者，营造被尊重和接纳的氛围。 幽默感的运用： 适度的幽默可以缓解紧张，活跃气氛，但需注意分寸，避免不恰当。 处理课堂突发状况： 掌握应对迟到、早退、分心、争吵等突发情况的策略，保持课堂秩序。 鼓励互助与合作： 引导学习者之间建立互助关系，共同解决问题，提升集体的学习力量。 掌控时间与节奏： 合理分配各环节时间，保持课堂节奏，避免拖沓或仓促。 第七章：视觉呈现与表达技巧 清晰、有吸引力的视觉呈现和富有感染力的表达是培训师的“看家本领”。本章将为您提供实用建议： PPT设计原则： 强调简洁、清晰、重点突出、图文并茂的PPT设计，避免信息过载。 讲稿准备与运用： 学习如何准备有效的讲稿，以及如何在讲授过程中灵活运用，而非照本宣科。 肢体语言的运用： 掌握眼神交流、手势、站姿、走动等肢体语言的积极运用，增强表达的感染力。 声音的控制与变化： 学习运用语速、语调、音量、停顿等变化，使声音更富表现力，吸引听众。 故事化表达： 运用故事讲述的方式，使枯燥的知识变得生动有趣，易于记忆。 生动形象的比喻与类比： 运用贴切的比喻和类比，帮助学习者理解抽象概念。 第三部分：效果评估与持续改进——提升培训价值的保障 培训并非一次性的活动，其效果的评估和后续的改进是实现培训价值最大化的关键。 第八章：评估学习效果 本章将为您介绍多种评估学习效果的方法，确保培训目标得到达成： 形成性评估： 在课程进行过程中进行的评估，如课堂提问、小测验、观察学习者参与度等，及时了解学习者的掌握情况。 总结性评估： 在课程结束后进行的评估，如笔试、操作考试、项目展示、案例分析汇报等，全面检验学习成果。 反应性评估（满意度调查）： 通过问卷等方式，了解学习者对课程内容、授课方法、培训师表现等方面的满意度。 行为性评估（30-60-90天评估）： 跟踪学习者在培训后一段时间内的实际工作表现，评估培训内容是否转化为实际工作技能和行为。 结果性评估： 评估培训对组织层面产生的实际影响，如生产力提升、成本降低、客户满意度提高等。 评估工具的选择与设计： 指导如何设计有效的评估问卷、试题、观察表等。 第九章：反馈收集与改进策略 有效的反馈收集和持续的改进是提升培训质量的不竭动力。本章将为您提供指导： 建立反馈机制： 明确反馈的渠道、方式和频率，鼓励学习者主动提供反馈。 坦诚面对反馈： 培训师应以开放的心态接受来自各方的反馈，无论是积极的还是建设性的。 分析反馈数据： 对收集到的反馈进行系统性分析，识别培训中存在的问题和不足。 制定改进计划： 基于反馈分析结果，制定具体的培训改进计划，包括课程内容、教学方法、评估方式等方面的调整。 追踪改进效果： 在实施改进计划后，再次评估改进效果，形成良性循环。 培训师的自我反思与成长： 鼓励培训师定期进行自我反思，总结经验，不断提升自身的专业素养和授课能力。 结语 《高效授课指南：激发学习者潜能的实战策略》是一本关于“如何更好地帮助他人学习”的指南。它不是一本教条的理论书籍，而是一本充满实践智慧的工具箱。本书涵盖的每一项内容，都旨在为培训师提供可落地、可操作的策略和方法。我们相信，通过对本书内容的深入学习和实践，每一位培训师都能显著提升自身的授课技能，更有效地激发学习者的潜能，最终为个人、团队乃至组织的成长贡献更大的价值。授课是一门艺术，更是一门科学，愿本书能陪伴您在这条不断探索与精进的道路上，收获成功与喜悦。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排得非常合理，每个章节都像是一个独立的模块，可以根据自己的需求进行选择性阅读和学习。我个人比较关注的是“如何进行有效的演示”这部分。以往我总觉得自己的演示有些平淡，缺乏吸引力，看完这一章后，我才意识到很多细节上的问题。比如，如何利用视觉辅助工具来强化信息传达，如何调整语速和停顿来制造悬念，如何运用眼神交流来与听众建立联系等等。书里提供了非常具体的指导，甚至包括了示范性的语言和动作。我尝试着在一次小组分享中运用了书里提到的“故事化表达”技巧，将枯燥的数据用生动的故事串联起来，听众的反应比以往积极了很多。这本书的实用性非常强，它没有空泛的理论，而是充满了可以直接应用于实践的方法和技巧。感觉就像是有一个随身的“培训顾问”，随时可以翻阅，解决遇到的问题。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的最大感受就是“实操性”。它不像很多理论书籍那样，读完之后感觉离实际运用还有一段距离。这本书的每一页都充满了可以直接拿来用的“工具箱”和“方法论”。我尤其对书中关于“如何评估培训效果”的章节印象深刻。我之前总觉得培训结束了就万事大吉了，但这本书让我明白，持续的评估和反馈才能真正体现培训的价值。它介绍了一些科学的评估方法，比如问卷调查、焦点小组、行为观察等等，还提供了详细的操作步骤和注意事项。我尝试着在一次项目培训后运用了其中一种评估方法，收集到的反馈信息非常有价值，让我对培训的优点和不足有了更清晰的认识，也为下一次培训的改进提供了明确的方向。这本书就像一位经验丰富的老师，手把手地教你如何成为一名优秀的培训师，让我感觉自己不再是摸着石头过河，而是有了明确的路线图。

评分☆☆☆☆☆

作为一名刚入行的培训师，这本书就像是为我量身定制的“启蒙宝典”。它没有直接灌输给我大量的理论知识，而是通过一系列的场景设置和案例分析，引导我思考在实际教学过程中会遇到的各种情况。我特别喜欢书中关于“如何设计引人入胜的开场白”的章节。以往我总是随便说几句就进入正题，但这本书让我意识到，一个好的开场白能够迅速吸引学员的注意力，为整个培训奠定良好的基础。它提供了一些非常棒的开场方式，比如利用提问、讲故事、展示惊人数据等等，这些方法都非常接地气，容易上手。而且，书里还强调了“培训师的个人魅力”的重要性，这让我开始关注自己在课堂上的形象和仪态，也让我明白了如何通过积极的肢体语言和真诚的沟通来赢得学员的信任。总而言之，这本书让我对培训工作有了更深刻的认识，也给了我更多的信心去面对未来的挑战。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，感觉像是走进了培训的“练功房”，虽然没有实际的课程，但书里提供的各种练习方法和场景模拟，让我仿佛置身于真实的课堂。作者的语言风格很亲切，不像有些专业书籍那样枯燥难懂，反而充满了鼓励和启发。我尤其对书里关于“如何激发学员的参与度”这一章节印象深刻。我之前总以为只要把知识讲清楚就行，但这本书让我意识到，培训的关键在于“互动”和“参与”。它介绍了很多互动小游戏、提问技巧，还有如何引导学员进行小组讨论的方法。我尝试着在一次内部培训中运用了其中一个游戏，效果出奇地好，学员们的热情一下子就被点燃了，学习的氛围也变得特别活跃。书里还讲到了一些关于如何处理课堂突发情况的策略，比如学员打断、学员不配合等等，这些都是在实际教学中经常会遇到的难题，有了这些指导，感觉心里更有底了。这本书的理论与实践结合得很好，读起来很有获得感。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简洁大气，封面上“培训师授课技能手册（2017版）”这几个字，一看就知道是奔着实操去的。我拿到这本书的时候，正好是刚开始接触培训工作，心里没底，不知道从何下手。翻开目录，感觉内容很丰富，涵盖了从备课、讲授技巧、学员互动到效果评估等各个环节，感觉像是把一位经验丰富的培训师的“武功秘籍”都浓缩在了里面。尤其是一些案例分析的部分，写得特别生动，能让人一下子就代入进去，思考自己遇到类似情况时会怎么处理。还有关于如何设计有吸引力的PPT，如何运用肢体语言和声音来增强表达力，这些细节的书里都讲得很透彻。我最喜欢的是关于学员反馈处理的部分，之前我总觉得学员提出的问题很难应付，这本书提供了一些非常实用的技巧，让我不再那么焦虑，而是能更自信地去回应。总的来说，这本书就像是我的“定心丸”，让我感觉即使是新人，也能通过学习和实践，逐步提升自己的授课水平。

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书已经看完了，纸质不错内容适合入门，基础学习

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很不错的书，值得一看。书的印刷质量也好。

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东西很好，送货也很及时，点个赞

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这书，不怎么样，包装什么的挺好

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很不错的书，值得一看。书的印刷质量也好。