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内容简介

本书围绕图书馆采、编、阅、藏、参的全业务流程，按工作性质和工作流程分别编写，包括文献采选工作、文献编目工作、读者服务工作、文献库房管理工作、参考咨询工作、数字资源建设工作、文献缩微复制工作、自动化工作、文献保护与修复工作和其他工作共十个部分。特别针对当前信息化高速发展、数字图书馆建设蓬勃开展的图书馆业务发展新特点，制定了数字资源建设、电子出版物采选等业务工作规范，覆盖当前图书馆几乎所有业务工作范畴。

作者简介

毛雅君，现工作于国家图书馆业务管理处，其工作经验丰富且理论基础扎实，对图书馆业务管理有较为深入的研究。

内页插图

目录

第一章 总则

第二章 文献采选工作
第一条 定义
第二条 中文图书采选
第三条 外文图书采选
第四条 中文期刊采选
第五条 外文期刊采选
第六条 中文报纸采选
第七条 外文报纸采选
第八条 海外及台港澳地区中文期刊采选
第九条 海外及台港澳地区中文报纸采选
第十条 古籍与特藏文献采选
第十一条 地方文献采选
第十二条 学位论文采选
第十三条 国际组织和外国政府出版物采选
第十四条 音像资料采选
第十五条 电子出版物采选
第十六条 出版物交换工作
第十七条 中文资料采选

第三章 文献编目工作
第一条 定义
第二条 中文文献编目
第三条 中文文献加工
第四条 外文文献编目
第五条 外文复本、续卷加工
第六条 外文文献加工
第七条 连续出版物编目
第八条 连续出版物合订与合订本单册挂接
第九条 古籍与特藏文献编目

第四章 读者服务工作
第一条 定义
第二条 证卡发放与管理
第三条 阅览服务
第四条 外借服务
第五条 馆藏文献复制服务
第六条 社会教育拓展

第五章 文献库房管理工作
第一条 定义
第二条 保存本库房与基藏本库房管理
第三条 中文报刊库房管理
第四条 善本特藏库房管理
第五条 普通古籍库房管理
第六条 缩微文献库房管理
第七条 音像资料与电子出版物库房管理
第八条 数字资源库房管理
第九条 复本库房管理

第六章 参考咨询工作
第一条 定义
第二条 快速咨询
第三条 文献提供
第四条 专题咨询
第五条 立法决策服务
第六条 立法决策、参考咨询用户维护
第七条 立法决策、参考咨询档案管理

第七章 数字资源建设工作
第一条 定义
第二条 数字资源建设项目立项与可行性调研
第三条 制订数字资源建设规划与计划
第四条 检验软、硬件环境和条 件
第五条 下达数字资源建设任务书
第六条 数字资源制作
第七条 数字资源服务
第八条 数字资源管理与维护
第九条 数字资源统计
第十条 数字图书馆推广与合作

第八章 文献缩微复制工作
第一条 定义
第二条 文献缩微复制抢救计划制订与协调
第三条 缩微文献制作
第四条 技术管理及缩微设备维修
第五条 缩微设备及材料库房管理

第九章 信息化工作
第一条 定义
第二条 应用系统管理
第三条 网络管理
第四条 设备管理
第五条 机房管理
第六条 存储系统规划
第七条 存储系统管理
第八条 数字资源长期保存
第九条 非物质IT资产管理
第十条 移动服务管理
第十一条 信息化项目管理

第十章 文献保护与修复工作
第一条 定义
第二条 文献保护
第三条 古籍特藏修复工作

第十一章 其他工作
第一条 ISSN中国国家中心工作
第二条 联合编目中心业务规范

前言/序言

业务工作规范是对业务工作的操作内容、组织规则和质量控制的规范化要求，是履行业务职能的具体操作规范和实施标准。图书馆业务工作规范是图书馆业务建设的基础，是图书馆业务与服务质量的保证，对推进图书馆业务工作的制度化、规范化和程序化具有重要作用。因此，图书馆业务建设中，应坚持规范先行的原则。
《国家图书馆业务规范》围绕图书馆采、编、阅、藏、参的全业务流程，按工作性质和工作流程分别编写，包括文献采选工作、文献编目工作、读者服务工作、文献库房管理工作、参考咨询工作、数字资源建设工作、文献缩微复制工作、信息化工作、文献保护与修复工作，以及其他工作共十个部分。特别针对当前信息化高速发展、数字图书馆建设蓬勃开展的图书馆业务发展新特点，制定了数字资源建设、电子出版物采选等业务工作规范，覆盖当前图书馆几乎所有业务工作范畴。
《国家图书馆业务规范》既是对以往业务工作经验的提炼和固化，又为后续工作稳定发展和持续提升创造了条件。国家图书馆历来重视业务规范化建设和业务规范的制（修）订工作。近年来，图书馆业务工作的深度和广度不断扩展，工作形式不断创新，在馆领导的领导和支持下，业务管理处组织全馆各业务部门亦随之不断制（修）订业务工作规范。此次付梓出版，全馆各部门结合工作发展实际，反复推敲，数易其稿，方始成型，特此感谢！新老业务管理处人员，特别是刘康宁和黎知谨同志在规范成型中做出了重要贡献，特此感谢！
目前，全国各级各类图书馆均在研究和制（修）订新环境下业务服务规范。国家图书馆担负的职责与任务决定了我们在图书馆业务工作规范建设方面具有的责任。此次将国家图书馆施行的业务工作规范付梓出版，期望能够为其他图书馆提供参考依据，从而提升我国图书馆建设水平和服务能力，促进图书馆事业科学发展。

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