寶潔製勝戰略 [Playing to Win：How Strategy Really Works] epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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産品特色

編輯推薦

　　《華爾街日報》年度暢銷書。寶潔公司董事長、CEO雷富禮，“全球具影響力50大商業思想傢”之一羅傑.馬丁聯袂奉獻。　　5大選擇、一項流程和一個架構，讓讀者聆聽來自戰略大師的“戰術指導”！　　通用電氣前董事長兼CEO傑剋.韋爾奇，樂高集團CEO喬根？剋努德斯托普，波音公司董事長兼CEO吉姆·邁剋納尼，傳奇影業創始人兼CEO托馬斯.圖爾，樂購前CEO、暢銷書《贏的真相》作者特裏？萊希，著名未來學傢、趨勢專傢、暢銷書《全新思維》《全新銷售》《驅動力》作者丹尼爾.平剋，哈佛商學院工商管理學教授、暢銷書《創新者的窘境》作者剋萊頓.剋裏斯坦森鼎力推薦。　　湛廬文化齣品。

內容簡介

　　作為擁有上百年悠久曆史的公司，寶潔有著輝煌的過去。在2000—2009年這10年間，寶潔取得瞭一係列斐然的成績，這一切都源於一個人——雷富禮。雷富禮憑藉自己在戰略製定和戰略選擇上的超凡能力不斷改造寶潔。與此同時，他還與密友、同樣是身為戰略大師的羅傑.馬丁一起，為寶潔建立瞭完整、規範且實用的戰略製定和選擇工具。
　　兩位戰略大師提齣瞭他們的戰術指導，即5大選擇、一項流程和一個架構。5大選擇，即戰略選擇級聯包括的5大基本選擇：取勝願景、進軍哪類市場、如何取勝、企業所需能力以及管理體係。如果管理者們能將重點放在製定這一整套選擇上，戰略便不會像他們中許多人所認為的那樣復雜、繁重並充滿官僚主義色彩。相反，戰略能夠也應該是簡單、有趣且高效的。戰略還應包含希望，能讓組織中的所有成員在共享選擇的背景下凝聚到一起，從而強有力地改善他們的日常工作。
　　為能從真正意義上縝密地思考戰略，選擇級聯是遠遠不夠的。兩位戰略大師為我們提供瞭戰略邏輯流程和逆嚮工程分析兩大工具。戰略邏輯流程是為直接指導企業思考關鍵分析而設計的架構，而這些關鍵分析能夠展現企業的戰略選擇；而逆嚮工程分析則用於配閤其他工具來作齣戰略選擇。縱觀而言，這5大選擇、一個架構、一項流程，為所有企業精雕細琢自己的戰略提供瞭戰術指導。
　　正如著名未來學傢，趨勢專傢，暢銷書《全新思維》《全新銷售》《驅動力》作者丹尼爾·平剋所說，閱讀這本書，就如同坐在“戰略超級碗”的觀賽貴賓席上。相信閱讀本書後，讀者會對企業戰略選擇有更新的認識。

作者簡介

　　雷富禮，現任寶潔董事長兼CEO。2000年，雷富禮在寶潔的市值極度縮水時臨危受命，齣任董事長兼CEO一職，在9年任期裏，他成功讓寶潔“煥發青春”——市值增幅超過1000億美元，年銷售額超10億美元的品牌從10個增加到瞭24個。2010年年初，他從寶潔退休，齣任私募基金Clayton Dubilier & Rice公司高級顧問。2013年，66歲的雷富禮“王者歸來”，接替麥睿博再度齣任寶潔董事長兼CEO。這一次，他開始在供應鏈、營銷架構、阻止構架、品牌組閤等方麵進行大刀闊斧的改革，希望將一個嶄新的寶潔呈現在大眾麵前。
　　經典暢銷書《遊戲規則顛覆者》（The Game Changer）作者之一。同時，他還為《哈佛商業評論》雜誌撰寫文章。

　　羅傑.馬丁，曾任多倫多大學羅特曼管理學院院長一職，現為馬丁繁榮研究所（Martin Prosperity Institute）主任。2013年，馬丁獲“年度全球zui佳商學院院長”提名，同年入選“全球很具影響力的50大商業思想傢”（Thinkers 50）榜單，排在第3位。
　　馬丁是一位深受企業信任的戰略谘詢顧問，為包括寶潔、威瑞森（Verizon）、樂高以及IDEO等全球知名大企業CEO提供戰略意見。

精彩書評

　　★一位偉大的CEO和一位著名的教育傢閤力為讀者打造瞭一本思考戰略必讀的書籍。
　　——傑剋.韋爾奇
　　通用電氣前董事長兼CEO

　　★《寶潔製勝戰略》將思考的深度性和操作的簡單性結閤到一起，能做到這一點的書鳳毛麟角。它清晰明確地解釋瞭何為商業戰略和如何製定戰略。雷富禮和馬丁從他們來之不易、彌足珍貴的經驗中提取精華，提供極富洞察力、親證可行的戰略工具，啓發企業對自身業務進行全新的戰略性思考。
　　—— 喬根 .剋努德斯托普
　　樂高集團CEO

　　★這本書是有深刻見解的自助式指南，揭開瞭如何製定、執行以及不斷改善商業戰略的神秘麵紗。通過有意義的、真實的案例，兩位作者提供瞭行之有效的方法，讓企業在當前極具挑戰的全球商業環境中，能夠參與競爭並取得勝利。
　　——吉姆.邁剋納尼
　　波音公司董事長兼CEO

　　★在當今時代，信息和即時通信商業是我們生活中永不停歇的一部分，不過雷富禮和馬丁建議我們有必要停一停，從真正意義上尋找企業所需的戰略路綫圖和相關聯的機會，以便取得勝利。
　　——托馬斯.圖爾
　　傳奇影業（Legendary Pictures）創始人兼CEO

　　★這是我迄今為止讀過的*棒的戰略類圖書。雷富禮和馬丁抓住瞭核心重點：如何作齣選擇，以便掌控事務而非讓事務左右你的選擇。所有企業都想在戰略上取得成功，而這本書就像是一個無聲的專業，如果你能遵循其中的方法步驟，就可以將願望成功地變為現實。
　　——特裏.萊希
　　樂購前CEO，暢銷書《贏的真相》作者

　　★閱讀這本書，就如同坐在“戰略超級碗”的觀賽貴賓席上。你能從消費品行業巨頭寶潔公司所用的戰略中汲取經驗，並嘗試在市場競爭取勝。這些戰略，讓寶潔推齣的創新産品走進瞭韆傢萬戶。
　　—— 丹尼爾.平剋
　　著名未來學傢，趨勢專傢，暢銷書《全新思維》《全新銷售》《驅動力》作者

　　★雷富禮和馬丁教會我們如何開發及落實戰略。他們的建議能夠應用在企業的業務部門、産品以及團隊等各個層麵，本書堪稱戰略類書籍中的佼佼者。
　　——剋萊頓.剋裏斯坦森
　　哈佛商學院工商管理學教授，暢銷書《創新者的窘境》作者

目錄

中文版序 勝利，離不開果敢的抉擇
前 言 製勝戰略的奧秘
引 言 戰略即選擇
戰略，是一係列獲勝的選擇，它們包含瞭推動企業在行業內獨占主導地位的選擇，以此在競爭中建立可持續性的優勢、取得更高的價值。具體來講，戰略是對下列 5個相關問題的迴答：促使企業取勝的願景是什麼？進軍哪類市場？如何取勝？企業必須具備哪些能力？企業需要什麼樣的管理體係？這一思考過程以及支持戰略的方法，便是企業間産生差異的根源。
01 不為參與而參與，中庸的願景遠比高談闊論更危險
願景戰略：寶潔全球業務重組的艱難一役
願 景是企業的指導思想，它定義瞭企業的追求和使命。促使企業取勝的願景是什麼？特彆是，企業的戰略願景是什麼？這些問題的答案是戰略探討的基礎，它們為以後 的戰略選擇定下瞭基調。而在現實中需要特彆注意的是，不要為瞭參與而參與，過於中庸的願景遠比高談闊論更具危險性，有太多的公司死於這種中庸的願景。
GBS外包，"1美元省下 17美分"
所有同行都是假想敵
寶潔洗滌部"大肥皂"的汙名是如何被洗掉的
戰略決勝關鍵 取勝願景的6大構建重點
寶潔觀點 所有選擇都關乎取勝‖雷富禮
02 不隻逐鹿一個市場，多維度纔能成就行業領先
市場戰略：幫庭、汰漬、香水的贏之真相
進 軍哪類市場的選擇，為公司（品牌或者産品種類等）界定瞭競爭市場領域。這是有關企業真正涉足的業務問題，是關乎進入哪些領域競爭、規避哪些市場的選擇。進 軍哪類市場的選擇，常發生在許多領域，包括地域、産品、消費人群、分銷渠道以及産品生産方式。理解進軍哪類市場的選擇至關重要，因為在所選的競爭領域，需 要企業在其中找到取勝方法。
幫庭的 3種市場選擇
汰漬洗衣液如何突破重圍
速易潔，想無止境寶潔香水，抓住"意外之財"
戰略決勝關鍵 如何做好"進軍哪類市場"的選擇
03 不迷戀於推齣新品，重在以優勢製勝
製勝戰略：捷恩、紡必適、幫寶適的取勝抉擇
企 業最大的挑戰便是找到取勝的路徑，而非僅僅為瞭參與競爭拋齣新品。如何取勝的選擇必須以對所處競爭領域的深刻瞭解為基礎，比如成本領先型企業應不遺餘力地 降低成本，而專注差異化的公司則應韆方百計地樹立自己的品牌。但是，世上並沒有萬全的長久之策，若不成功，則需要進行調整。
與勁敵閤作，寶潔的彆樣製勝法則
捷恩洗衣液，從幾近破産到一傢獨大
紡必適，技術創新是康莊大道
幫寶適的最佳戰略
戰略決勝關鍵 要麼退齣市場，要麼從"新"取勝
寶潔觀點 幫寶適的教訓，隻有執行最佳戰略纔能笑到最後 ‖雷富禮
04 不滿足於單一活動係統，從多層麵發展核心業務
發揮優勢戰略：收購吉列，天作之閤
優勢不可能隻源於一種能力，而是源於相互間適閤的以及相輔相成的一係列能力。我們可以將它們理解為像強化活動係統一樣運行的東西，它們必須具備贏得市場所需要的核心能力、理解核心能力之間的關係及支持它們的活動，而且是多個層麵的。此時，"加固杆 "必不可少。
寶潔收購吉列的4 點考慮
吉列的成功："去印度待上兩個星期"
寶潔的5 大核心能力
戰略決勝關鍵 創建獨特的活動係統
05 不安於"一碼通吃"的管理體係，因時而異實現可持續性
管理戰略：重塑任務與探尋文化，寶潔的顛覆式創新
沒有支持結構、體係以及量化衡量方法，戰略仍隻是一個願望清單、一組可能實現也可能永不成真的目標而已。要想真正在市場中取得勝利，企業需要一個穩健的流程來建立、評審以及交流戰略，需要有支持核心能力的結構，需要特定的衡量方法確保戰略能夠奏效。
戰略對話：從"戲劇院"到"3 頁展示材料"
寶潔製勝的3 大戰略關鍵
WPI 指標，讓戰略缺陷無處可逃
戰略決勝關鍵 確定關鍵選擇，及時衡量結果
寶潔觀點 越"簡潔"的戰略，越會成功‖雷富禮
06 4大維度，贏得消費者、客戶、企業"三重冠"
關鍵戰略：佳潔士、Joy洗潔精的版圖擴張之路
為定義競爭領域和取勝選擇，各色大量的戰略工具都湧現齣來：從簡單的 SWOT分析到目標建構工具，再到基於某些特彆戰略理論的細節信息框架。單用其中任何一個工具，都不能幫助企業確定競爭領域和取勝選擇；但若閤起來使用， 則會得到毫無重點的、鋪天蓋地的數據與分析。所以，企業就需要從 4個維度來考慮競爭領域以及如何取勝：行業、消費者、相對位置、競爭力。"戰略邏輯流程 "能夠幫助企業快速對現狀、所在環境、麵臨的挑戰與機遇作齣分析，同時引齣競爭領域和取勝選擇等潛在的多種可能性。
佳潔士，當防蛀成為標配之後的選擇
寶潔Joy 洗潔精，小身材大能量
戰略決勝關鍵 構建最適閤的戰略邏輯流程
寶潔觀點 邏輯流的漫漫長路‖羅傑·馬丁
07 7個步驟，製定一個強有力且可行的製勝戰略
提升勝算戰略：讓玉蘭油煥發新生的關鍵選擇製定戰略的最終目的不是要達到至臻完美的目的，而是增加企業成功的概率，是對進軍哪類市場及如何取勝的戰略選擇可能性進行甄選的過程。整個過程先是擴大可能性的數量，然後再係統地縮小範圍。這種方法能夠讓企業或團隊靈活地從各個角度來探討問題，而不是陷入選擇的睏境。
玉蘭油成功戰略製定的7 大步驟
戰略中最重要的問題
戰略決勝關鍵 用逆嚮工程分析成就最佳選擇
寶潔觀點 戰略中最重要的問題‖羅傑·馬丁
外部戰略夥伴的意義‖雷富禮
結 語 永無止境地追求勝利
隨著全球化進程的發展，企業麵對的客戶和消費者爭奪戰是有史以來最為激烈的。消費者的要求越來越高，也越來越重視自身的發言權，青睞在優惠的價格上享受更好性能、品質以及服務的産品。作為企業來說，一個偉大的創新或産品創意，可以造就一傢公司、創造新的價值並能暫時取勝於市場。

精彩書摘

　　勝利，離不開果敢的抉擇
　　本書能在中國齣版，我們感到非常高興且十分榮幸。自寶潔1988年進入中國市場以來，我們兩人都曾為寶潔在中國市場中的發展製定瞭相關戰略選擇。寶潔中國區業務從小規模起傢，逐漸成長為寶潔全球範圍內的第二大業務。未來，中國區業務將有更大提升。對於寶潔而言，沒有任何國傢的重要性能超過中國。
　　在發展寶潔中國區業務的過程中，我們一直懷著欽佩和尊敬之情。我們發現，消費者對價值有著苛刻的要求，但對質量的追求卻十分復雜。因此，我們的零售閤作夥伴投入重金，不斷增強它們的能力，來為這個未來全球最大的消費品市場服務。同時，政府機構也在謹慎工作，確保商業發展符閤所有中國消費者的長期利益。
　　然而，所有在中國工作過的人都知道，事實上並沒有諸如“中國市場”的說法。當然，幅員遼闊的國傢會依據地區、價格等級、分銷渠道以及産品類彆等標準劃分為不同的市場。這使得中國成長為一個令人激動且充滿挑戰的市場，以應用我們在本書中提及的戰略製定法則。在這個市場需要劃定許多與確定競爭領域及確定取勝的選擇。即便寶潔這樣的大型企業，也無法覆蓋到中國的各個角落，特彆是我們想要在競爭激烈的中國市場取得勝利的情況下。隨著我們引入更多的産品類彆，縱跨更多的價格等級，聯閤更多的渠道閤作夥伴，入駐更多的地區，我們的競爭領域選擇在中國已茁壯成長瞭25年之久。但我們緻力於謹慎地謀求發展，以確保不管我們進軍哪類市場，都能夠取得勝利。
　　這便是本書的核心要旨。每個組織，不論是營利性的還是非營利性的，都應擁有取勝願景，以比競爭對手更好地嚮消費者傳遞價值。這需要根據競爭領域來確定深思熟慮的選擇，因為沒有哪個組織能夠在所有領域中同時取得勝利。選擇不進入某一市場，與選擇進軍哪類市場同樣重要，這也需要依據如何取勝來打造務實且具體的選擇。對於眾多公司來說，“取勝”僅僅是個口號，沒有被客戶、員工甚至公司所有者內化。真正意義上的取勝，需要培養獨一無二的能力，能夠以格調齣眾的方式嚮客戶傳遞價值。如果組織發展管理體係，意在服務於一係列獨具特色的能力，那這些能力纔能得以構建並維持長久。
　　戰略有5大基本選擇：取勝願景、進軍哪類市場、如何取勝、企業所需能力以及管理體係。我們相信，如果管理者們能將重點放在製定這一整套選擇上，戰略便不會像他們中許多人所認為的那樣復雜、繁重並充滿官僚主義色彩。相反，戰略能夠也應該是簡單、有趣且高效的。戰略還應包含希望，能讓組織中的所有成員在共享選擇的背景下凝聚到一起，從而強有力地改善他們的日常工作。
　　在我們考慮為中國商業領袖提供建議時，我們想到瞭經濟的發展以及其對戰略的影響。曆史上，低收入、欠發達國傢會依靠低成本勞動力同該時代的領先國傢競爭。這也正是美國邁嚮取代英國，成為世界頭號經濟體的起始之路。在20世紀後半段，日本亦是遵循這種方法，成為第二大經濟體。規模相對較小的國傢，如韓國，也使用瞭這一方法緊緊跟隨日本的興起步伐。
　　在單獨業務層麵，對於經濟發展而言，該方法可轉化為取勝戰略的兩項基本方案中的一個：成本領先戰略（或者說低成本戰略）。按照這種方案取勝，企業應提供與競爭對手質量差彆無異的産品或服務，但需要以對手無法企及的超低成本進行生産。這能為企業帶來非凡的價值和能力，讓企業隨時能夠采取激進的定價方式來獲取更大的市場份額。在行業中，競爭對手永遠無法跟隨采用低成本戰略的企業的步伐，下調自傢産品或服務的價格。由於經濟體的收入水平較低，會大大壓低勞動力成本，而這很容易轉換成企業的低成本戰略。
　　在19世紀末20世紀初，這種優勢（加上豐富的自然資源）助力美國企業同英國企業競爭；第二次世界大戰之後，日本企業也憑藉該優勢與美國企業抗衡；20世紀90年代以來，韓國企業亦是采用這一優勢迎戰日本和美國企業。顯然，自中國1997年加入WTO並優先發展國際競爭力後，同樣的優勢也幫助中國企業參與瞭國際間競爭。
　　在這一過程中，美國企業學會瞭使用另一個關鍵戰略來贏取勝利：差異化戰略。要通過這種方法取得勝利，企業應力圖提供品質遠優於對手的産品或服務，它能讓消費者心甘情願地為高溢價埋單，而不去選擇價格相對較低的競爭對手的産品和服務。此舉也能讓企業獲益頗多，從而讓企業將一些閤理的價格溢價迴饋給消費者，以此刺激市場份額的增長。
　　眾多偉大的美國企業，包括寶潔、IBM、迪士尼以及蘋果等，都憑藉差異化建立瞭全球領先地位，並將美國推上瞭全球頭號經濟體的位置。與此類似，領先的日本企業，包括豐田、索尼以及東芝，從“後二戰時代”的廉價“日本製造”中脫穎而齣，變身為高度差異化、全球公認的品牌。再往近看，三星和LG引領韓國企業，依托産品的高品質和獨特性，來構建品牌影響力。
　　我們給閱讀本書的中國職業經理人的建議是，在為取勝全球市場而探索全方位有效可行的戰略上，不要猶豫不決。此外，不要忽視低成本戰略，因為這是效果最明顯、最直接的方案。同時要記住，低成本戰略並不等同於低質量戰略。全球采用低成本戰略的偉大企業，包括先鋒基金、沃爾瑪、美國西南航空以及艾默生，均是以高品質産品或服務享譽世界。但差異化需要為消費者帶來獨一無二的價值—他們願意為此支付溢價。
　　許多中國企業已達到高品質水準，受到消費者的尊崇。通過在研發、設計以及品牌推廣方麵投入更多資源，中國企業已整裝待發，憑藉獨一無二的産品或項目，以差異化角色參與競爭。然而，這需要果敢的選擇，就如寶潔、豐田以及三星曾經作齣的果敢抉擇一樣，要讓公司為瞭贏取勝利而戰，而非為參與感進入某一行業。
　　我們相信，越來越多的中國企業會憑藉多種多樣的取勝戰略登上國際舞颱。我們希望這本關於戰略的書，能夠幫助更多的中國企業走嚮成功，讓中國以及全球的消費者都能從中受益。
　　……

前言/序言

　　製勝戰略的奧秘
　　這是一本關於戰略的書，由一位前任 CEO和商學院院長閤著，我們初識之時，彼此都還沒有晉升到前麵所提的職位。20多年前，我和羅傑 ·馬丁因一項有關寶潔公司分銷渠道的研究而結緣。當時，我是寶潔洗滌業務部的經理，羅傑是外部顧問，是寶潔從規模不大但成長很快的戰略谘詢公司摩立特（Monitor）聘請過來的。在這項研究中，我們結下瞭天長日久的友誼。等到我們各自升遷，分彆成為寶潔 CEO以及多倫多大學羅特曼管理學院的院長後，我們在戰略問題研究上成瞭 “思想夥伴 ”，並攜手完成瞭寶潔在 2000— 2009年間的轉型工作。這本書講述瞭寶潔轉型中所經曆的故事以及其中涉及的戰略方案（詳見附錄 A）。
　　這些方案脫胎於摩立特公司的戰略實踐活動，後來成瞭寶潔的標準流程。在我們的職業生涯中，我們圍繞著自己的戰略方案構建起一個強大的企業運營框架、一種嚮他人傳授概念的方法、一條復興企業的道路。在摩立特公司內部，邁剋爾 ·波特、馬剋 ·福勒（Mark Fuller）、桑迪 ·波查爾斯基（Sandi Pocharski）以及喬納森 ·古德曼（Jonathan Goodman）等人在推動相關理念的發展時，發揮瞭關鍵作用；寶潔內的湯姆 ·拉科（Tom Laco）、史蒂夫 ·多諾萬（Steve Donovan）、剋萊特 ·戴利（Clayt Daley）、吉爾 ·剋勞伊德（Gil Cloyd）以及其他業務部門的相關領導（包括本書中所講述的人和事），均讓企業戰略更具針對性。與邁剋爾 ·波特一樣，彼得 ·德魯剋和剋裏斯 ·阿吉裏斯等學者也對我們的想法和工作産生瞭深遠的影響。
　　這還是一本關於選擇的書，包括建立企業戰略思維和戰略實踐學科的選擇。盡管我們將寶潔的故事作為書中的主要案例，但這並不意味著相關戰略方案隻對全球性快銷公司奏效。我們已經看到很多實例，這些方案在各個行業、各種規模的企業中都有應用，包括初創公司、非營利性機構、政府部門等。然而在寶潔，我們纔真正意義上將這一方案廣泛運用到瞭各項業務、不同地域市場和職能部門中，並持續瞭長達 10年之久（觀察哪些奏效、哪些地方行不通），這也是我們將寶潔作為主要案例的重要原因。本書中，我們將從寶潔的品牌、産品、部門、職能以及公司實例等方麵，闡述戰略的意義，並推齣製定戰略的工具。當然，並非所有公司都與寶潔的情況類似，但我們期望，寶潔的多元化業務、組織機構、部門階層以及經驗教訓等實例，能讓其他公司豁然開朗。
　　企業戰略的5大誤區
　　戰略學是門相對年輕的學科；直到 20世紀中葉，現在為人們所熟知的大部分戰略問題，還都被劃分在管理領域。所以，許多企業在定義戰略的概念以及如何製定行之有效的戰略上存在睏難也就不足為奇瞭。實際上，並沒有一種單一、明確且具有普遍性的戰略定義，甚至在製定戰略的方法上也缺乏共性。當一項戰略取得成功後，在初始階段它看起來似乎會有些神秘，甚至有些讓人費解，但事後迴頭看來卻清晰明確。
　　然而，事實並非如此。戰略關

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快遞小哥服務好，産品值得推薦

好書大傢讀。好書一起讀。

商品質量超級，超級滿意，配送速度快啊，而且配送員態度也非常好！！！！

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可以看一看的書！所羅列的五個問題發人深省！但深度有限！

以為是挺厚實的，結果沒想到挺薄的一本書，，

不錯，經常在京東購買書，服務很好

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