編輯推薦
明確作業動態,掌控日事內容;分解作業流程,提供日事方法;細化作業內容,全麵日清管理;檢驗關鍵工序,提供日高方案。
內容簡介
《班組長日清日高工作法》提供瞭簡明易懂的日事工作方法、注重細節執行的日清錶格和邏輯清晰的日高提升方案,展示瞭全新的班組長工作技術。班組長隻要將日清日高工作法靈活套用在自身的工作中,即可實現精準、高效的作業過程,迅速贏取職場優勢位置。
作者簡介
齊忠玉,華通谘詢專傢委員會常務委員,國傢高級企業管理谘詢顧問,曾在M·和幸技研(SHARP中國工場)等日資企業擔任高管,擁有20年的管理實戰及谘詢經驗。主要谘詢領域:精益生産、中基層組建、職業素質培訓、EAP等。服務過的企業包括偉創力、泰科電子、三井汽配、信科電子、北師大珠海分校、南方電網、雲浮移動、格力物業、元朗食品等上百傢企事業單位,深受業界贊譽。本書是作者和叢書專傢委員會集中研究的成果,係統總結瞭作者在班組建設和管理中多年的實戰經驗,對企業的班組建設和管理具有突齣的指導意義。
內頁插圖
目錄
第一章 崗位人員日清日高工作法
一、崗位人員日清日高的意義
1.培養崗位人員對事的控製能力
2.養成遵守秩序、堅守標準的工作習慣
3.形成權責清晰、賞罰分明的工作氛圍
4.培養崗位人員不斷提升的工作理念
5.為企業發展提供基礎保障和推動力
二、崗位人員的日清日高模式
1.崗位人員日清日高工作模型
2.崗位人員日清日高工作錶
第二章 人員管理日清日高
一、齣勤管理日清日高
1.齣勤管理日事工作法
2.齣勤管理日清工作法
3.齣勤管理日高提升方案
附:齣勤管理支持性錶單
二、早晚會管理日清日高
1.早晚會管理日事工作法
2.早晚會管理日清工作法
3.早晚會管理日高提升方案
附:早晚會管理支持性錶單
三、現場指導日清日高
1.現場指導日事工作法
2.現場指導日清工作法
3.現場指導日高提升方案
附:現場指導支持性錶單
四、交接班管理日清日高
1.交接班管理日事工作法
2.交接班管理日清工作法
3.交接班管理日高提升方案
附:交接班管理支持性錶單
五、人員增調管理日清日高
1.人員增調管理日事工作法
2.人員增調管理日清工作法3l
3.人員增調管理日高提升方案
附:人員增調管理支持性錶單
六、培訓管理日清日高
1.培訓管理日事工作法
2.培訓管理日清工作法
3.培訓管理日高提升方案
附:培訓管理支持性錶單
七、績效管理日清日高
1.績效管理日事工作法
2.績效管理日清工作法
3.績效管理日高提升方案
附:績效管理支持性錶單
第三章 設備管理日清日高
一、設備使用管理日清日高
1.設備使用管理日事工作法
2.設備使用管理日清工作法
3.設備使用管理日高提升方案
附:設備使用管理支持性錶單
二、設備保養管理日清日高
1.設備保養管理日事工作法
2.設備保養管理日清工作法
3.設備保養管理日高提升方案
附:設備保養管理支持性錶單
三、設備預修管理日清日高
1.設備預修管理日事工作法
2.設備預修管理日清工作法
3.設備預修管理日高提升方案
附:設備預修管理支持性錶單
四、設備點檢管理日清日高
1.設備點檢管理日事工作法
2.設備點檢管理日清工作法
3.設備點檢管理日高提升方案
附:設備點檢管理支持性錶單
五、設備巡檢管理日清日高
1.設備巡檢管理日事工作法
2.設備巡檢管理日清工作法
3.設備巡檢管理日高提升方案
附:設備巡檢管理支持性錶單
六、設備故障管理日清日高
1.設備故障管理日事工作法
2.設備故障管理日清工作法
3.設備故障管理日高提升方案
附:設備故障管理支持性錶單
第四章 物料管理日清日高
一、領料管理日清日高
1.領料管理日事工作法
2.領料管理日清工作法
3.領料管理日高提升方案
附:領料管理支持性錶單
二、退補料管理日清日高
1.退補料管理日事工作法
2.退補料管理日清工作法
3.退補料管理日高提升方案
附:退補料管理支持性錶單
三、物料存放管理日清日高
1.物料存放管理日事工作法
2.物料存放管理日清工作法
3.物料存放管理日高提升方案
四、物料使用管理日清日高
1.物料使用管理日事工作法
2.物料使用管理日清工作法
3.物料使用管理日高提升方案
附:物料使用管理支持性錶單
五、物料盤點管理日清日高
1.物料盤點管理日事工作法
2.物料盤點管理日清工作法
3.物料盤點管理日高提升方案
附:物料盤點管理支持性錶單
第五章 作業管理日清日高
一、作業計劃管理日清日高
1.作業計劃管理日事工作法
2.作業計劃管理日清工作法
3.作業計劃管理日高提升方案
附:作業計劃管理支持性錶單
二、作業分配管理日清日高
1.作業分配管理日事工作法
2.作業分配管理日清工作法
3.作業分配管理日高提升方案
附:作業分配管理支持性錶單
三、作業準備工作日清日高
1.作業準備管理日事工作法
2.作業準備管理日清工作法
3.作業準備管理日高提升方案
附:作業準備管理支持性錶單
四、作業進度控製日清日高
1.作業進度控製日事工作法
2.作業進度控製日清工作法
3.作業進度控製日高提升方案
附:作業進程管理支持性錶單
五、作業能力調控日清日高
……
第六章 品質管理日清日高
第七章 環境與安全管理日清日高
精彩書摘
(2)班組成員考勤方法
班組成員每天應在規定時間內打卡或實行簽到和簽退製度。
班組成員因外齣工作或齣差等原因,不能按時打卡或簽到時,必須事先遞交書麵申請,經主管領導審批後,報人力資源部存檔備案,未辦備案手續或事後補辦手續的視同遲到、早退或曠工。
禁止委托他人代打卡或代替他人打卡(包括代簽到或簽退),如發現替代行為,替代人和被替代人均按曠工1天處理。
(3)辦理病事假手續
班組成員因病、事或因公齣差請假者,須事先填寫“員工請假單”,並根據時間期限,請相關管理人員批準(具體說明如圖2.2所示);簽批後將“員工請假單”報人事部備案。假期未獲批準前,員工不得擅自休假。
假期結束後應立即到人事部銷假,如有特殊情況不能按時返迴銷假者,可提前一天由班組長嚮部門領導申請續假,由部門領導審批續假手續,報人事部備案。
前言/序言
日清日高工作法最先由海爾提齣,並持之以恒地運用於實踐中。該工作法一舉打破瞭我國企業對過程控製和細節執行不力的瓶頸,為海爾從一個落後小企業成長為一個卓越大企業提供瞭堅實基礎和主要推動力。
目前,我國絕大多數企業麵臨著同樣的問題:由於員工職業素質缺乏、作業效率低下、管理秩序混亂等造成的過程控製和細節執行不力,使企業的轉型和管理升級倍感艱難。在這種時刻,企業必須將業務簡單化、流程化,使之可執行、可判彆、可控製,強化執行力度,提升執行效果,做到日日有改善——而這,正是日清日高工作法的精髓所在。
《精益現場:效率倍增的班組管理智慧》 産品概述 在瞬息萬變的工業競爭環境中,每一個生産環節的微小優化都能匯聚成巨大的能量。企業的核心競爭力,歸根結底體現在基層一綫,體現在每一個班組的日常運作效率。而班組長,作為連接企業戰略與一綫執行的關鍵節點,其管理智慧和工作方法直接決定瞭生産的節拍、質量的穩定以及團隊的凝聚力。 《精益現場:效率倍增的班組管理智慧》並非一本教你如何“日清日高”的理論手冊,而是聚焦於如何在實際的班組管理工作中,通過係統性的方法論和工具,實現生産效率的持續提升、成本的有效控製、品質的精益求精,以及團隊成員的潛能最大化。本書深入淺齣地剖析瞭現代班組管理所麵臨的挑戰,並提供瞭一套切實可行、可操作性強的解決方案,旨在幫助各行各業的班組長們,從根本上改變工作模式,打造一支高效、協同、富有戰鬥力的班組。 本書的獨特之處在於,它避免瞭空泛的口號和遙不可及的目標,而是將重心放在“如何做”上。我們相信,真正的管理智慧,體現在日常點滴的執行力中。因此,本書將帶領讀者走進真實的生産一綫,從車間現場齣發,通過案例分析、流程梳理、工具應用等多種方式,揭示如何將精益生産的理念融入到班組管理的每一個細節。 內容亮點 第一部分:精益思維的基石——看見現場的價值 現場是價值的源泉: 本部分將強調,一切的價值創造都發生在生産現場。班組長需要培養“到現場去”的意識,理解現場的真實狀況,纔能做齣最有效的管理決策。我們將探討如何通過日常巡視、觀察,識彆生産流程中的浪費,包括等待、過度加工、搬運、庫存、動作、缺陷等七種基本浪費,並引導班組長思考如何消除這些浪費。 可視化管理的力量: 現場的“可見性”是實現精益管理的關鍵。本部分將重點介紹各種可視化工具的應用,如看闆(Kanban)、作業指導書(SOP)、生産狀態闆、6S標識等,如何通過清晰、直觀的方式,讓生産信息、作業要求、異常狀態一目瞭然,從而提高信息傳遞效率,減少溝通障礙,防範人為失誤。 標準化作業的生命綫: 標準化是保證穩定生産和持續改進的基礎。本書將詳細闡述如何製定、實施和維護標準作業流程(SOP),使其真正成為指導一綫員工操作的“活教材”。我們將探討如何將復雜的作業分解成標準化的步驟,如何通過培訓和考核確保SOP得到有效執行,以及如何在這種標準化基礎上進行持續的改進。 第二部分:效率倍增的實戰工具——從流程到績效 流程優化與瓶頸突破: 生産流程的順暢是效率的保障。本部分將介紹如何運用流程圖、價值流圖(VSM)等工具,分析和識彆生産流程中的瓶頸環節,並提供係統性的方法來解決這些瓶頸問題,例如通過設備能力提升、人員技能互補、作業順序調整等方式,實現整體生産效率的飛躍。 問題分析與解決之道(QC七手法): 麵對生産中齣現的各種問題,班組長需要掌握科學的問題分析和解決能力。本書將深入講解QC七手法,包括特性要因圖(魚骨圖)、柏拉圖、直方圖、散布圖、檢查錶、層彆法、控製圖等,並通過豐富的實戰案例,演示如何利用這些工具,準確找到問題的根源,並製定齣有效的對策。 快速換綫(SMED)與批量優化: 在多品種小批量生産日益普及的今天,縮短生産準備時間(換綫時間)至關重要。本部分將詳細介紹SMED的基本原理和實施步驟,以及如何通過SMED實現生産綫快速響應市場需求的能力。同時,我們還將探討如何根據生産節拍和訂單需求,閤理安排生産批量,避免過度生産和庫存積壓。 防錯(Poka-Yoke)機製的設計與應用: 減少人為失誤是保證産品質量的重中之重。本書將重點介紹防錯(Poka-Yoke)的設計理念和在現場的應用。通過設計簡單、有效的防錯裝置或流程,可以極大地降低因操作疏忽而導緻的質量問題,從而提升産品一次閤格率。 第三部分:團隊賦能與持續改進——打造學習型班組 激勵與溝通的藝術: 班組的活力源於團隊成員的積極性和協作。本部分將探討如何通過有效的激勵機製,激發員工的工作熱情和創造力。同時,我們將分享高效溝通的技巧,包括傾聽、反饋、指令下達等,確保信息暢通,團隊目標一緻。 技能培養與能力提升: 員工作為班組最寶貴的財富,其技能水平直接影響生産效率和質量。本書將介紹如何通過多能工培訓、交叉培訓等方式,提升團隊整體的技能水平,增強班組的靈活性和應變能力。 持續改進的文化營造(Kaizen): 精益管理並非一蹴而就,而是持續改進的過程。本部分將引導班組長如何建立鼓勵員工提齣改進建議的機製,如何組織班組進行定期的改善活動,如何將“每天進步一點點”的Kaizen文化融入到班組的日常工作中,形成自我驅動的改進循環。 績效管理與反饋: 科學的績效管理能夠清晰地衡量班組和個人在效率、質量、成本、安全等方麵的錶現。本書將介紹如何設定閤理的班組和個人績效目標,如何進行數據收集和分析,以及如何通過及時、有效的績效反饋,引導員工改進不足,發揮優勢。 本書特色 高度的實操性: 本書提齣的所有方法和工具,都經過瞭實踐檢驗,並提供瞭詳細的操作步驟和注意事項,確保班組長能夠“拿來即用”。 豐富的案例支持: 書中穿插瞭大量來自不同行業的真實班組管理案例,讓讀者能夠更直觀地理解理論知識,並從中獲得啓發。 係統性的方法論: 本書提供瞭一套完整的班組管理框架,從思維方式的轉變到工具方法的應用,再到團隊文化的建設,形成瞭一個相互關聯、螺鏇上升的管理體係。 聚焦“精益”而非“速成”: 我們強調的是通過係統性的方法,實現生産效率和管理水平的“倍增”,而非簡單的“日清日高”的錶麵功夫。真正的效率提升,源於對現場的深刻理解和對流程的持續優化。 麵嚮所有基層管理者: 無論您身處製造業、服務業還是其他行業,隻要您是班組長或基層管理者,《精益現場》都將為您提供寶貴的管理智慧和實踐指導。 目標讀者 各類企業的班組長、車間主任、生産綫長。 一綫生産骨乾、質量管理人員、工藝工程師。 希望提升團隊管理能力和工作效率的基層管理者。 對精益生産和現場管理感興趣的各界人士。 結語 《精益現場:效率倍增的班組管理智慧》是一本獻給每一位在生産一綫辛勤付齣的班組長的禮物。它不是一本理論堆砌的書,而是一把解鎖班組潛能、驅動企業高效運轉的鑰匙。通過閱讀本書,您將學會如何“看見”現場的浪費,“掌握”優化流程的工具,“賦能”您的團隊,最終實現班組管理水平的質的飛躍。讓我們一起,在精益的道路上,邁嚮效率倍增的未來!