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翟文明,宿春礼 著

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发表于2022-11-27

商品介绍



出版社: 中国华侨出版社
ISBN:9787511302991
版次:1
商品编码:10001632
包装:平装
开本:10开
出版时间:2010-05-01
用纸:胶版纸
页数:419
正文语种:中文

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书籍描述

编辑推荐

   《世界上伟大的推销员大全集(超值白金版)》是经典教程 销售指南 黄金法则 制胜宝典
影响了全球数千万销售精英的超凡理念和优秀技巧
世界一流推销员所推崇的销售圣经
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内容简介

   《世界上伟大的推销员大全集(超值白金版)》堪称推销人员必备的宝典,它由“世界上伟大的推销员”、“世界上伟大的营销方法”、“世界上伟大的营销书”三部分组成,内容全面、案例生动、方法实用。
在“世界上伟大的推销员”部分,我们介绍了全球“销售之冠”乔·吉拉德、“推销之神”原一平、20世纪“推销宗师”法兰克·贝特格等世界优秀推销大师的推销经验和成功之道;“世界上伟大的营销方法”部分收录了营销环境分析、市场机会选择、确定产品竞争优势、价格定位与营销推广等方面有效的营销方法,并附有真实的案例分析及“方法实施要点”,其内容涵盖了营销的整个流程;“世界上伟大的营销书”部分主要介绍世界优秀营销大师的经典著作,如奥格·曼狄诺的《世界上伟大的推销员》、菲利普·科特勒的《营销管理》、汤姆·霍普金斯的《就这样成为销售冠军》等。
每个梦想成功的推销员都可以从《世界上伟大的推销员大全集》中广征博取,借鉴营销大师的经验教训,找到适合自己的营销观念、策略和技巧,获知新的营销理论,显著提高自己的营销水准,踏上成功之路,赢得财富。
一个好的推销员需要具备什么?答案可能有很多种,但其中重要的有三个,即经验、方法和知识。为了让梦想成功的推销员获得这三项必备的成功“武器”,我们汇总中外营销大师的经验、方法和智慧,集成了这本《世界上伟大的推销员大全集》。

内页插图

目录

上篇 世界上最伟大的推销员
第一章 奥格·曼狄诺教你成为最伟大的推销员
我用全心的爱迎接今天
一、爱心是一笔很大的财富
二、乐于助人,爱心用行动体现
三、善良是爱的初始
四、爱让推销无往不胜
我将坚持不懈直到成功
一、坚持不懈是最基本的品质
二、坚持不懈才能成功
我是自然界伟大的奇迹
一、自信是成功的第一秘诀
二、自信心能打开你内心的宝藏
三、对自己充满信心
我永远沐浴在热情之中
一、热情是行动的信仰
二、热忱是助你成功的神奇力量
我珍惜生命中的每一天
一、浪费时间等同于挥霍生命
二、珍惜时间使生命更加珍贵
三、学做时间的主人
我在困境中寻找着机遇
一、困境让你更坚强
二、磨难成就辉煌人生
三、积极心态帮你走出困境
我每晚反省自己的行为
一、反省让你保持清醒
二、每天自省5分钟
我要控制情绪笑遍世界
一、控制情绪是一种能力
二、戒掉烦恼的习惯
三、保持乐观精神

第二章 原一平给推销员的10个忠告
培养自身,做一个有魅力的人
一、推销之神原一平
二、认识自己
三、自己才是自己最大的敌人
处处留心,客户无处不在
一、做个有心的推销员
二、生活中处处都有机会
三、教你寻找潜在客户
关心客户,重视每一个人
一、关心你的客户
二、不要歧视客户,切莫以貌取人
三、重视每一个客户
定期沟通,紧密客户关系
一、与客户取得交流和沟通
二、再访客户的技巧
主动出击,打开客户大门
一、选择好推销的时机和地点
二、找到共同话题,掌握主动权
三、掌握主动权,抓住潜在客户
赢得客户,好好对待“上帝”
一、打破顾客心墙,接近客户
二、与客户思维保持同步,以吸引顾客注意
三、从顾客喜好出发
四、要懂得分享客户的喜悦
管好客户资源,让客户连成片
一、给你的客户建立档案
二、多收集客户资料,建立客户网
三、稳住你的老客户
对生意介绍人必须信守承诺
一、人脉是赚钱的基础
二、利用满意客户群,实施“猎犬计划”
三、善待介绍人,对介绍人信守诺言
重视250法则,客户不再遥远
一、250法则的由来
二、随时随地发展你的客户
三、利用好你自己的250条关系
拥有感恩的心,与家人分享成功
一、家是你永远的港湾
二、没有家人的支持你不会真正成功
三、原一平的智慧结晶

第三章 乔·吉拉德能将商品卖给任何人的秘密
让产品成为你的爱人
一、精通你的产品,为完美推销做准备
二、对产品充满信心
三、产品至上,认真塑造产品形象
精心地准备销售工具
一、善用名片,把自己介绍给周围的每一个人
二、在推销之前准备好道具很有必要
三、拜访客户前做好一切准备
记录与客户交流的信息
一、做好客户访问记录十分重要
二、仔细研究顾客购买记录
使用气味来吸引顾客
一、从满足顾客需求出发介绍商品
二、找到顾客购买的诱因
三、帮助顾客迈出第一步
抓住顾客心理促成交
一、善于抓住顾客的心理
二、从人性出发引诱顾客
三、攻心为上促成交
全方位获取销售信息
一、接近顾客前务必多收集信息
二、询问顾客获得准确信息
积极为成交做好准备
一、及时领会客户的每一句话
二、提问能使销售更顺畅
三、善于使用虚拟手法
成功结束推销的艺术
一、把握成功推销
二、任何时候都要留有余地
三、成交以后尽量避免客户反悔

第四章 贝特格无敌推销术
听到“不”时要振作
一、做好被拒绝的准备
二、顺着拒绝者的观点开始推销
三、不因拒绝止步不前
四、教你避免被拒绝
最重要的销售秘诀
一、顾客喜好是你的出发点
二、把问题大而化小
三、引起对方的好奇心
极短时间内达成销售
一、重视你的每一位顾客
二、善于制造紧张气氛
三、利用人情这把利器
必须学会的销售技巧
一、欲擒故纵
二、亮出自己的底牌
如何确保顾客的信任
一、首先要赢得顾客的信任
二、取得客户信任的方法
让人们愿意和你交流
一、事先调查,了解对方性格
二、推销员要练就好口才
三、努力克服怯场心理
不要害怕失败
一、用积极心态面对失败
二、从失败中找到成功的希望

第五章 托德·邓肯告诉你如何成为销售冠军
排练法则——排练好销售这幕剧
一、销售尽量让气氛融洽
二、学会让顾客尽量说“是”
三、抓住顾客心理促成交易
靶心法则——开发高回报的顾客
一、从购买习惯出发策划
二、开发有影响力的中心人物
三、寻找一个团体中的拍板人
杠杆法则——让对手成为杠杆
一、对手多的地方机会就越多
二、真诚赞赏你的对手
三、正确对待竞争对手
求爱法则——用真诚打动顾客
一、对待客户要用心
二、用真诚去打动客户
三、带着感情推销
钩子法则——吸引顾客守候到底
一、重视机会,把劣势变优势
二、迷住你的客户
三、听到“考虑一下”时你要加油
四、为推销成功创造条件
催化法则——建立成熟客户关系
一、重视客户的抱怨
二、让客户说出心里话
三、不同客户不同对待
四、争取做第一
加演法则——不断提升服务质量
一、服务是推销之本
二、服务也要讲特色
三、不断提高服务质量
80/20法则——重点出击,高利回报
一、发现“80/20法则”
二、“80/20法则”在推销工作中的应用

第六章 托尼·高登的销售秘诀
放弃你头脑中的一切
一、过去不代表未来
二、放弃过去并不意味着放弃经验
为了更好的明天学习
一、知识就是能力,学习制胜
二、时时充电,每天都学习
三、知识运用于实际才能发挥作用
爱上你正进行的工作
一、告诉别人你是一个推销员
二、爱上你的工作
三、要想得到就要付出
与大家分享你的快乐
一、金钱替代不了亲情
二、情感需要分享
三、与大家分享成功
四、带着好心情去上班
走上成功事业的巅峰
一、绝不安于现状
二、主动改进,而不是被动挨打
三、不断战胜自己

第七章 成就你一生的销售技巧
让笑容成为销售的武器
一、微笑是谁都无法抗拒的魅力
二、微笑有最吸引人的力量
三、让微笑改变你的命运
优雅谈吐敲开顾客之门
一、语言魅力不容忽视
二、把“高帽子”给顾客戴上
三、直击推销语言艺术
倾听的人更受顾客欢迎
一、倾听让你更受欢迎
二、学会倾听
三、善于倾听客户的抱怨
不可忽视真诚赞美他人
一、赞美蕴藏着巨大的能量
二、用赞扬来代替批评
三、赞美要有分寸
四、教你赞美的技巧
好仪表让客户喜欢上你
一、好的外表赢得顾客好感
二、建立有利的第一印象
三、良好的仪表有助于你的成功
勤于思考使你一路畅通
一、思考可以致富
二、思考的艺术
三、思考必须存在于推销中
不能忽视的细节的力量
一、细节决定成败
二、细节改变命运
三、别让小事影响你的职场前途
诚信能量永远巨大无比
一、诚信待人
二、信守你的承诺
三、守时也是一种诚信
拥有健康是成功的保证
一、健康是生命之源
二、忧虑是健康的大敌
三、学会休息
四、经常锻炼,精力充沛
生活需要一颗感恩的心
一、感恩——感谢你所拥有的
二、感恩是快乐的源泉
三、不要忘记说“谢谢”

第八章 一分钟说服——世界上最棒的推销艺术
开场白话术
一、至关重要的开头
二、设计有创意的开场白
预约采访术
一、预约术对成功推销极为重要
二、约见客户的几种方法
三、5步达到成功邀约
产品介绍术
一、用顾客能懂的语言介绍
二、深入浅出介绍产品优点
三、介绍产品的特性,绝不隐瞒产品缺陷
四、产品更能吸引顾客
成交语术
一、运用动听声音,掌握语言魅力
二、把握成功洽谈的要点
三、尽量避免易导致洽谈失败的语言
处理反对意见术
一、迎难而上解决问题
二、巧妙对付谈判对手
问对问题术
一、不同的提问会有不同的效果
二、善于使用反问
三、推销中的提问技巧
电话行销术
一、打电话前要做好准备
二、绕过障碍走向成功的法则
三、电话推销中礼貌不可忽视
四、向吉拉德学习打电话的妙招

第九章 9步走向成功推销
勇敢亮出自己
一、让推销圆你的财富之梦
二、充分挖掘你的潜力
三、拥有一颗感恩的心
四、对你的工作和产品具有信心
先推销你自己
一、推销你的可爱
二、推销你的真诚
三、推销你的服务意识
成功始于行动
一、做好准备再出发
二、努力争取与客户面对面的机会
三条黄金定律
一、有效聆听,尽早收到购买信号
二、巧妙地提问能赢得顾客的喜爱
三、正确解读肢体语言
找到你的客户
一、寻找商机
二、把潜在客户变成真正的客户
赢得顾客的心
一、一次示范胜过一千句话
二、告诉客户你将带给他的利益
客户无法回绝
一、人们为什么会拒绝
二、与客户谈判的技巧
三、给顾客一个购买理由
完美成交艺术
一、把握成交的信号
二、签约之前扔掉惶恐
三、避免客户反悔
提供美的服务
一、客户在交易确认后期望什么
二、欢迎客户的抱怨

中篇 世界上最伟大的营销方法
第一章 营销环境分析
市场调研
一、市场调研,拿数据说话
二、可口可乐失败的市场调研
外部宏观环境分析
一、外部宏观环境因素,不能改变便去适应
二、小灵通在政策的夹缝中发展
外部微观环境分析
一、将外部微观环境条件为自己所用
二、雀巢(菲律宾)公司的市场分析
企业内部环境分析
一、内部环境分析,认清自己
二、IBM的3条行为准则
市场机会分析法
一、机不可失,相机而动
二、奥纳西斯、肯德基抓紧市场机会
环境威胁机会矩阵
一、发现机会,规避风险
二、某汽车生产企业所作的环境威胁机会分析
市场潜力分析
一、为营销寻找宽广的舞台
二、一次失败的市场潜力分析
销售预测分析法
一、凡事预则立,不预则废
二、奥伯梅尔的销售预测方法
市场占有率分析法
一、重视市场占有率的“含金量”
二、宝洁兵败日本
核心能力分析法
一、核心能力,企业基业长青的根本
二、三星强化核心竞争力

第二章 市场机会选择
竞争对手界定法
一、正确界定竞争对手
二、麦当劳的汉堡包之战
竞争性路径分析法
一、知己知彼,方能百战不殆
二、雅马哈轻敌,遭遇惨败
消费者购买决策行为分析法
一、了解消费者购买决策行为
二、希尔顿的成功秘诀
组织采购行为分析法
一、了解组织采购行为
二、西门子的中国采购中心
市场细分营销
一、市场细分,营销成功的核心
二、汇源果汁的市场细分策略
利益细分法
一、最有效的市场细分方法
二、牙膏市场的利益细分及其营销策略选择
目标市场选择法

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读者评价

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宝贝已收到,只是还没来得及看

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人类灵魂经历的过程 历练成长 学习 付出

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再便宜点就好了 书是正版的,之前有过担心滴。内容还行吧,尽管我没觉得有多充实。冲着是名人写的,书的质量还行就不挑剔了。卖家发货挺快的,第二天就收到了。书还是不错的,精装外壳,发货速度真心的快,评价晚了,书不错,应该再早点看的。推荐看,只是粗浅认识了一下,已经感觉到自己逻辑思维更加清晰。好书,受益匪浅,如果不好好研究一下此书,绝对是人生一大遗憾。一般情况下,女人的社会交际交需要比男性更加强烈。在传统上一般都是主张“男外女内”,而购物则使家庭主妇堂堂正正走出了家门,这样就暂时逃离了家人的束缚,使她们有机会同别的人、店员、商店老板以及其他购物者交往。因此,女人喜欢和朋友手挽着手去购物,在买东西的时候互相怂恿或者制止。相反,我们很少看到有两个大男人会约好一起购物的。我是一名传统女性,购物欲比别的女人更加需要的,当然,尤其是网上。通读这本书,是需要细火慢烤地慢慢品味和幽寂沉思的。亲切、随意、简略,给人洁净而又深沉的感触,这样的书我久矣读不到了,今天读来实在是一件叫人高兴之事。作者审视历史,拷问灵魂,洋溢着哲思的火花。人生是一段段的旅程,也是需要承载物的。因为火车,发生过多少相聚和分离。当一声低鸣响起,多少记忆将载入历史的尘梦中啊。其实这本书一开始我也没看上,是朋友极力推荐加上书封那个有点像史努比的小人无辜又无奈的小眼神吸引了我,决定只是翻一下就好,不过那开篇的序言之幽默一下子便抓住了我的眼睛,一个词来形容——“太逗了”。|据悉,京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。选择京东。好了,现在给大家介绍两本好书:《电影学院037?电影语言的语法:电影剪辑的奥秘》编辑推荐:全球畅销三十余年并被翻译成数十种语言,被公认为讨论导演、摄影、剪辑等电影影像画面组织技巧方面最详密、实用的经典之作。|从实践出发阐明摄影机位、场面调度、剪辑等电影语言,为“用画面讲故事”奠定基础;百科全书式的工作手册,囊括拍摄中的所有基本设计方案,如对话场面、人物运动,使初学者能够迅速掌握专业方法;近500幅机位图、故事板贯穿全书,帮助读者一目了然地理解电影语言;对大量经典影片的典型段落进行多角度分析,如《西北偏北》、《放大》、《广岛之恋》、《桂河大桥》,深入揭示其中激动人心的奥秘;《致青年电影人的信:电影圈新人的入行锦囊》是中国老一辈电影教育工作者精心挑选的教材,在翻译、审订中投入了巨大的心力,译笔简明、准确、流畅,惠及无数电影人。二、你是否也有错过的挚爱?有些人,没有在一起,也好。如何遇见不要紧,要紧的是,如何告别。《莫失莫忘》并不简单是一本爱情小说,作者将众多社会事件作为故事的时代背景,俨然一部加长版的《倾城之恋》。“莫失莫忘”是贾宝玉那块通灵宝玉上刻的字,代表着一段看似完美实则无终的金玉良缘。叹人间美中不足今方信,纵然是举案齐眉,到底意难平。“相爱时不离不弃,分开后莫失莫忘”,这句话是秋微对感情的信仰,也是她对善缘的执念。才女作家秋微近几年最费心力写的一本小说,写作过程中由于太过投入,以至揪心痛楚到无法继续,直至完成最后一个字,大哭一场,才得以抽离出这份情感,也算是对自己前一段写作生涯的完美告别。

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非工具类 是鼓励的书籍

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便宜又大本,真正是超值呵

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这本书对销售行业的人员帮助很大,值得推荐阅读

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世界上最伟大的推销员大全实用

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书本印刷不错,书很厚实,看了里面的内容,不错,收集归类的不错。好好看看了。

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