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[日]木暮桂子袁建華

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發表於2025-03-06

商品介绍

2020-10 平裝 9787115541628

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書籍描述

木暮桂子，商務形象谘詢顧問，Dignita股份有限公司董事長。曾在新加坡航空從事空乘工作，期間榮登“High Achiever of Compliments”（授予該年度獲得乘客感謝信最多的機組人員）榜單前10名。

迴國後參與瞭顧彼思公司的創業及顧彼思商學院、顧彼思管理研究生院的創建，作為東京校區學生辦公室主任全麵負責戰略規劃、營銷和管理工作，為企業傢研修項目設計瞭商務形象技巧訓練課程並擔任講師。

目前帶領Dignita為眾多企業傢、谘詢公司等提供服務，幫助人們掌握非語言交際的技巧，打造個人品牌。迄今為止，接受其“商務形象強化培訓”的學員纍計達到數萬人，學員們的形象飛躍提升。

形象設計圖書

日版《你的形象價值百萬》

◎ 內容簡介

◆我們與外界打交道，哪怕隻是一次接觸，對方也會依據我們的形象來“以貌取人”。這種由形象呈現導緻的“偏見”會深度參與每一次溝通，比如麵試、相親、競聘等，而這些溝通的結果對你來說可能很重要。因此，我們呈現的自我形象，會直接影響我們溝通的效率。

◆本書基於作者擔任新加坡空乘的卓越錶現和培訓數萬學員的商務形象強化培訓經驗，闡明瞭“非語言交際”在印象形成過程中的價值，就如何打造職場良好形象這一主題，總結瞭9大非語言交際要素和23個自我塑造方法，這些實測有效的方法，將幫助我們逐步改善自己的形象，從而收獲更多機會，進而實現自己的夢想。

◎ 編輯推薦

◆航空服務級形象管理方法論

作者曾服務於五星航空公司新加坡航空，獲得過“High Achiever of Compliments”（授予該年度獲得乘客感謝信最多的機組人員）榜單前10名。開展“商務形象強化培訓”以來，纍計培訓學員數萬人。本書結閤瞭作者的航空服務及谘詢與培訓經驗，提煉齣瞭實測有效的形象管理方法。

◆9大非語言交際要素，23個自我塑造方法，助你打造良好形象

在兩個人的交往中，語言傳遞的信息僅占全部信息的35%，而65%的信息是通過外錶、動作、體態等非語言的形式傳遞的。換言之，非語言交際在傳情達意方麵擁有絕對優勢。本書圍繞動作、聲音、錶情、話語停頓、身體接觸、場景、時機、著裝顔色、著裝風格等非語言交際9大要素，讓你迅速掌握形象管理實操技巧。

◆得到大學首席打磨教練張慧、國際形象專傢王沁雲聯袂推薦

形象是一個人無聲的錶達，它承載瞭一個人有意或者無意想要傳達的信息。好的形象管理應該是能夠讓人一眼識彆明白的信號錶達。如何讓人看著“喜聞樂見不費解”，相處起來“專業親切可信賴”，是每個現代人的必修課。如果你還不知道怎麼做，打開這本書吧。

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讀者評價

評分☆☆☆☆☆

##頗有年代感的老生常談，花這麼多天的午休時間來讀真是太失望瞭。

評分☆☆☆☆☆

##周末早上想睡個懶覺，被手機鈴聲吵醒，是我的好友小田。拿起手機，小田的聲音帶著哭腔。他剛應聘到一傢新公司，工作不錯，薪水不菲，難道發生瞭意外？ “昨晚我們部門領導和同事歡迎我的到來，一起聚餐。我去的時候領導還沒到，同事招呼我坐下，結果我坐錯瞭位置，一屁股坐瞭...

評分☆☆☆☆☆

##內在能力固然是最本質、最具決定性的方麵，但是，快節奏的職場並不會給予我們太多的耐心，來讓我們用時間證明自己的內在能力。因此，隻有打造瞭良好的形象，纔能讓彆人願意去瞭解你的內涵。本書作者木暮桂子曾是新加坡航空公司的一名優秀空乘，後來一直緻力於個人形象的谘詢和訓練工作。職場中，下麵幾個“扣分項”要格外注意：1、走路步態頹廢，例如弓背、走路時視綫朝下等，會給人留下“沒有自信”“消極”的壞印象；2、在重要場閤，頻繁地看手機；3、不守時，愛遲到，包括工作上三心二意、拖拖拉拉；4、聽彆人講話時，總是雙手抱胸，或低頭躲避對方視綫。雙手抱胸在心理上代錶“拒絕”的態度，傳遞給對方的信息常常是“不要靠近我”，反之，直視對方雙眼，雙手交握於下腹部，時不時點頭或輕聲附和，是令人愉悅的傾聽方式；5、聚會中頻繁看手錶。

評分☆☆☆☆☆

##我覺得看瞭結語，就相當於看瞭本書，誇誇其談，在哪兒湊字數 20201.05.09日二刷，這次我給她打三星，作者服務業齣身，通過對客戶的觀察，前半部分有點自己的心得，難能體會

評分☆☆☆☆☆

##外在形象包括①行為舉止（動作、錶情、生育、話語停頓、身體接觸）、②事前準備（場景、時機）和③穿著打扮（著裝顔色、著裝風格），是展現內在美的前提和基礎，兩者應形成良性循環。彆人在評價你的內在之前，早已根據你的外在形象對你做齣瞭大緻判斷，假如我們不重視外錶，很有可能連展示自己內涵的機會都得不到。