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马丁·林斯特龙 陈亚萍

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发表于2024-10-10

商品介绍



2017-4-1 平装 9787508667690

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书籍描述

马丁•林斯特龙,迪士尼、百事可乐、雀巢、红牛等多家著名企业的品牌顾问。他入选了美国《时代周刊》评出的“全球最具影响力人物100强”。2015年,在一项涵盖三万名营销人员的独立调研中,林斯特龙被誉为全球首席品牌营销专家。在“全球最具影响力50大商业思想家”(Thinkers50)排行中,他位列第18名。

互联网经济迅猛发展,大数据成为分析用户需求的一种惯性路径。世界首席品牌营销专家林斯特龙则指出,大数据连接了千百万的数据点,可以准确地产生相互关系。但是,当人类按照自己的习惯行动时,大数据分析通常不会十分准确。所以挖掘用户需求时,在大数据之外,更重要的是通过对一个小群体的亲身观察和小数据常识,捕捉到这个社会群体所体现出的文化欲望。满足这些用户需求,击中痛点,则意味着将掌握无限的商机。

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读者评价

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##首先要澄清的是这不是一本关于数据的书,而是纯粹营销学著作。作者是消费者洞察大师,通过实地走访世界各地消费者,和他们深入交谈,并进入他们私人空间,来真正了解当地社会文化习俗和人的深层心理需求,从而发掘那些没有被清晰表达的需求和欲望,以此为基点塑造品牌。如果你对消费者行为研究感兴趣,这本书一定不要错过,作者带你在全世界转了一圈,呈现出一个个如福尔摩斯探案故事般精彩的实战案例,让你拍案叫绝,回味无穷。真正营销想象力不在冷冰冰大数据中,而在对冰箱贴高度、调味瓶颜色、不见的护手霜和没有床罩的卧室……这些小数据的深入探究中获得的。遗憾的是,作者这套消费者研究方法严格来说有一定局限,就是这种通过”小数据“来获取洞察手段比较难被复制,不同人也会有不同解读。

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大数据有时候不会十分准确,所以挖掘用户需求时,还需要关注小数据。它是能呈现我们真实内在的一些个人化的东西,比如习惯、喜好、情绪等等。 通过一些微小的线索,发现人们的欲望,满足他们未被满足的需求,这就是小数据理论的操作原理。其中包含了七个步骤: 1.搜集 搜集信息...  

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