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马丁·林斯特龙 陈亚萍

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发表于2025-04-03

商品介绍



2017-4-1 平装 9787508667690

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书籍描述

马丁•林斯特龙,迪士尼、百事可乐、雀巢、红牛等多家著名企业的品牌顾问。他入选了美国《时代周刊》评出的“全球最具影响力人物100强”。2015年,在一项涵盖三万名营销人员的独立调研中,林斯特龙被誉为全球首席品牌营销专家。在“全球最具影响力50大商业思想家”(Thinkers50)排行中,他位列第18名。

互联网经济迅猛发展,大数据成为分析用户需求的一种惯性路径。世界首席品牌营销专家林斯特龙则指出,大数据连接了千百万的数据点,可以准确地产生相互关系。但是,当人类按照自己的习惯行动时,大数据分析通常不会十分准确。所以挖掘用户需求时,在大数据之外,更重要的是通过对一个小群体的亲身观察和小数据常识,捕捉到这个社会群体所体现出的文化欲望。满足这些用户需求,击中痛点,则意味着将掌握无限的商机。

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读者评价

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##挺特别的用户研究,作为运营,我们在用户体验和产品研究的时候,往往第一反应就是收集尽可能多的数据进行分析,但是,我们也忽略了,每一个用户都是独立的个体,都有自己的真实需求。 如果作为产品设计者,只会从大数据还有用户整体的画像去切入做产品设计,在一个领域,就会变...  

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##非虚构畅销书。故事说的好,什么都好。没别的,搞用户体验是的要学他这种掰扯能力。您老板并不介意事实,您老板只介意你的故事。你的用户才需要事实,而往往他们不知道这个事实。

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##有点标题党,所谓小数据其实是说不要盲目依赖所谓大数据而是要辅以访谈现场等实地的考察。

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##我想做的调研是这样的调研,类似田野考察,关注别人从未关注过的,发现别人从未发现的。原因有二。 1.不信任问卷得到的答案 2.大数据只能揭示现象,方向性指导。深层原因仍需要通过对人性的理解解答。想得到突破式创新也不可能靠大数据分析。

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