頭等艙裏的談話課 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2025
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美月晃子 迴嘉瑩
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發表於2025-05-19
商品介绍
2013-12-1 平裝 9787510446986
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書籍描述
CA-STYLE公司負責人,人纔培訓顧問。
在航空公司國際航班擔任乘務員長達17年,曾負責接待VIP、普通乘客多達106萬人。
2001年9月11日在美國親曆“9•11”恐怖襲擊事件。感覺自己的使命就是讓更多的人感受到“與他人相遇”的美好,故成立人力資源開發公司,讓更多的人學會與陌生人打交道,成功幫助多人拓寬自己的人際圈子。目前,美月晃子每年全國演講183次,成為全日本首屈一指的“第一印象女王”。
曾著有《頭等艙客人們的小習慣》、《受歡迎就能賣座——魅力販賣術》等。
序言
“初次見麵”很重要
第1章 如何在一分鍾之內吸引所有人
01 “大智若愚的鈍感力”
02 巧妙運用“大智若愚法則”
03 如何把握“第二印象”
04 化短處為長處
05 不必故意逞強,故作聰明
06 在一分鍾之內突齣自己的特彆之處
07 微笑並不是初次見麵唯一的通行證
08 傳遞多種錶示歡迎的信號
09 空乘員善於發現他人的優點
10 速效自我宣傳
第 2 章 開始的一分鍾決定後麵的三十分鍾
01 “超級傾聽法則”
02 聽與說同等重要
03 沒有迴應就沒有愉快對話
04 利用感嘆詞錶達感情
05 “語言”、“錶情”、“心情”——應答高手三要素
06 隨聲附和與“鸚鵡學舌”的絕殺組閤
07 讓談話延綿不斷的提問方法
08 “不約而同的笑”製造融洽氛圍
09 充滿魔力的“我不知道”和“請您賜教”
10 以沉默為話題打破沉默
第 3 章 如何輕鬆暢聊三十分鍾
01 發掘優點並衷心贊美
02 美月式轉換法——視對方的缺點為優點
03 從“大智若愚”到“原本睿智”的轉換
04 改換說法的“魔術”
05 加快理解速度的超凡概括力
06 數據增強說服力,事例便於理解
07 “未來預想圖推銷術”
第 4 章 讓初次見麵的人還想再見到你
01 如何提高“再次見麵”的幾率
02 如何吸引彆人與你繼續交往
03 吸引對方還想再見你的語言
04 不著痕跡地傳達你的興趣
05 讓彼此變得親密的小秘訣
06 讓對方“想再次見到你”的郵件與書信
07 長久交往需要“神秘感”
結語 說話方式改變個人價值
· · · · · · (
收起)
《頭等艙裏的談話課》作者總結瞭自己當國際航班空乘人員多年來積纍的經驗,嚮讀者介紹瞭如何與初次見麵的陌生人自然而然地交談,如何用最短的時間建立起融洽和諧的關係,如何令對方下次還想再見到你,甚至想要與你建立長期的人際關係的秘訣。這些秘訣不僅適用於私人之間的見麵交往,更適用於産品推銷、商業洽談等。作者希望傳達的觀點是:真正的社交達人不需要掌握多高明的社交辭令,更無需阿諛奉承、溜須拍馬,而是要恰當地展示真正的自己,以真誠的態度麵對他人。
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讀者評價
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##日本人寫的書雖然喜歡囉嗦的重復講一件事,但往往那件事真的很有助益。這本書提到最多的也是大智若愚法則,和陌生人溝通不需要錶現的自己有多聰明能乾,錶現最真實的自己,適當的錶現齣一些缺點,反而讓對方沒有壓力,更感親切
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##隻嘆不能打零分
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##?書名:《頭等艙裏的談話課》 ?作者: 【日】美月晃子 ✨齣版社:新世界齣版社 ?你是否想跟客戶一見麵就滔滔不絕地聊上30分鍾❓你是否想在最初的幾分鍾內就吸引對方的注意力❓你是否想知道人們通常會對什麼樣的人産生好感❓以上你疑惑的問題這本書都可以告訴...
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